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文档简介
快递协议客户合同模板合同编号:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家合法成立的法人或其他组织,从事快递服务业务;乙方为需要快递服务的客户,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条快递服务内容1.1甲方同意为乙方提供快递服务,包括但不限于包裹寄送、包裹接收、包裹查询等服务。1.2乙方同意向甲方支付约定的快递服务费用,并按照甲方的规定提供必要的寄送信息。第二条快递服务费用2.1乙方向甲方支付的快递服务费用,按照甲方制定的收费标准执行,如需定制服务,双方可另行协商确定费用。2.2甲方应在提供快递服务后,向乙方出具合法有效的收费凭证。第三条快递服务期限3.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满后自动续约____年。第四条双方的权利和义务4.1甲方权利和义务:(1)提供符合约定标准的快递服务;(2)按照约定时间、地点、方式将包裹送达乙方;(3)保证包裹的安全和保密,如有损坏或丢失,甲方应承担相应的赔偿责任;(4)依法合规经营,遵守国家有关快递服务的法律法规。4.2乙方权利和义务:(1)按照约定向甲方支付快递服务费用;(2)提供准确的寄送信息,确保甲方能够顺利提供快递服务;(3)在收到包裹后,及时验收包裹,如有问题,应及时告知甲方;(4)遵守国家有关快递服务的法律法规,不得要求甲方违反法律法规提供服务。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。5.2甲方未按照约定时间、地点、方式送达包裹,乙方有权要求甲方退还部分或全部快递服务费用。5.3甲方提供的快递服务不符合约定标准,乙方有权要求甲方退还部分或全部快递服务费用,并有权要求甲方承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.快递服务费用收费标准4.快递服务协议履行证明5.包裹寄送清单6.包裹接收确认单7.快递服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点、方式送达包裹,认定为违约行为。2.甲方提供的快递服务不符合约定标准,认定为违约行为。3.乙方未按照约定支付快递服务费用,认定为违约行为。4.乙方提供错误的寄送信息,导致快递服务无法正常进行,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.快递服务:指甲方为乙方提供的包裹寄送、包裹接收、包裹查询等服务。2.快递服务费用:乙方为享受甲方提供的快递服务,按照约定支付的费用。4.赔偿责任:指违约方因违约行为给对方造成损失,应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:包裹在运输过程中出现损坏或丢失。解决办法:甲方应及时核查情况,按照约定承担赔偿责任。2.问题:乙方未能按时支付快递服务费用。解决办法:甲方应与乙方沟通,催促其支付费用;逾期未支付的,可暂停提供快递服务。3.问题:甲方未按照约定时间、地点、方式送达包裹。解决办法:甲方应承担违约责任,退还部分或全部快递服务费用
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