2024年管理学：跨文化管理、交叉文化管理沟通和协调等知识考试题库（附含答案）

识考试题库(附含答案)4.跨文化管理中的文化智力是指什么?8.企业发展战略包括().B.跨国经营9.对泛指文化关于管理的建议错误的是()C、含糊不清的指令被看作是机智和敏感的，通过这种10.以下选项中不属于知识工作的一项是().C.知识的编纂D.知识的转换11.在交谈时，彼此之间的触摸程度最高的是().B.西班牙人C.亚洲文化12.以下关于知识特性的描述不正确的一项是().13.以下选项中属于蔡安迪斯的个体主义一集体主义理论的特征是().C.个体对成功的定义14.以下关于公司与员工分享信息的评价不正确的一D.女人可以屠宰B.政治因素C.法律因素17.以下国家中属于低语境文化的国家是().C.希腊18.以下对文化智商的描述正确的一项是().C.文化智商包含元认知和行为认知两个部分21.跨文化培训中，哪项内容对于提高员工文化敏感性最为关键?C、跨文化案例分析22.在跨文化管理中，哪种方法有助于减少文化偏见?B、忽视文化差异C、文化敏感性培训23.在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是()。A.粗鲁而讨厌的B.你喜欢这种汤的表现C.在家里不要紧，在公共场合则不妥D.只有外国人才这么做24.在尼日利亚，竖大拇指的意思是().B.猥亵的动作C.很棒25.下列哪个不属于阿拉伯谈判者的风格()。D.不将对方置于必须承认失败的窘境B、灵活性27.跨文化领导力中，哪项能力最为关键?28.跨文化培训中，哪种内容对于增强员工的跨文化适应性最为重要?B、跨文化沟通技巧C、文化敏感性培养29.在跨文化交流中，哪种方式更容易建立和谐的关系?A、强行推销自己的观点B、尊重并倾听对方C、避免深入讨论D、过分强调文化差异30.跨文化团队中，哪种因素最有利于团队绩效的提升?A、团队成员的个人能力B、团队成员的文化背景多样性C、团队领导的个人魅力31.在跨文化谈判中，哪种策略最有可能导致长期合作关系的破裂?B、尊重对方利益C、强调短期利益32.跨文化管理中，哪种做法最能提升员工的跨文化沟通能力?A、强调语言学习B、定期进行跨文化培训C、频繁更换工作环境33.以下哪个地区的企业组织结构最为扁平().A.亚洲B.非洲D.欧洲34.关于谈判的叙述中，不正确的是().A.互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌，因此要B.谈判双方要做的不是“改变”彼此的偏好，而是在偏好差异之间创造性地架起一座“桥”来寻求达成整合性协议。C.在谈判中要避免归因错误和民族中心主义D.来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”35.以下选项中对文化的定义较全面的一项是().A.文化是一切人工创造的环境B.被一群体人共享的价值观念系统C.文化是人的“心里程序”36.以下哪个选项不是沟通与交往方式界定的文化种B.强含蓄型C.强外露型37.()的领导者很低调但又具有行动导向。他们通常A.加拿大D.荷兰哥工人增加工资他们会()。正确的是().A.这一维度是指人们忍受模糊或者感到模糊和不确定41.以下那个选项体现了不同文化中人们的活动取向C.亚洲国家的商业文化，提倡“以静制动”,以“不变应万变”42.有关就业保障的叙述，下列哪句话不正确().便成为一个“保健因素”,因此很可能起到反激励的作用。43.以下四个国家，权力差距最大的是().B.德国C.日本44.以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观().C.公司会庆祝每位员工的生日45.在跨文化管理中，哪种策略有助于建立信任?46.跨文化合作中，哪项因素通常最为关键?作?48.在跨文化沟通中，哪种技巧最重要?49.跨文化冲突中，哪种解决方式最有效?B、鼓励多样性C、压制不同意见D、强调个人业绩55.以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是().A.拉美人讲话语调平稳，表情中性B.东方人讲话语调很高，保持亢奋状态，情绪激昂C.欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人之间D.东方人讲话语调平缓单一，很少起伏，不紧不慢56.定位于将来对业务的建议不正确的是()A、重视公司和员工的未来自由和机遇B、看看企业预期中未来的核心能力和联系是什么C、原则上同意将来的计划，但不安排期限D、研究企业的未来以及技术潜力，考虑迎接一场相当大的挑战57.对中立文化和情感文化的理解不正确的是A、中立文化中冷静和自控能力很强B、情感文化中崇尚热情而有生命力的表达方式C、中立文化中总以一种语调来叙述事情D、情感文化中可能会偶尔通过面部表情表达他们的紧张58.以下选项中属于口头语言沟通的跨文化差异的表A.直接与婉转B.插嘴与沉默C.正式与非正式D.高语境与低语境59.以下对口头语言沟通的程式描述错误的一项是().A.欧美人在对话时A尚未停下时，B就应该插嘴，打断对方，并自己接着往下说B.拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的谈话感兴趣C.在东方人对话的过程中，B在接A对话时有一段小的D.东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表战，例如().A、遵守团队规则62.跨文化管理中，哪种方法有助于减少误解?C、清晰明确的沟通63.在跨文化培训中，哪种内容最为重要?B、跨文化沟通技巧64.跨文化沟通中，哪种方式更有助于建立关系?65.在跨文化谈判中，哪项技能最重要?66.高语境文化是().A.个人主义导向的文化，追求整体和谐，竭力回避对立B.集体主义导向的文化，倾向采取正面冲突的方式解决C.高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面，喜好D.中国文化是一个高语境文化67.文化冰山深藏在海面以下的部分包括().A.用餐礼仪、社会传统B.风俗习惯、思考及沟通模式D.穿着、思考及沟通模式69.在跨文化谈判中，哪种策略最有助于建立互信关72.在跨文化沟通中，哪种方式更有可能建立长期关系?73.跨文化团队中，哪种能力对于团队的成功至关重要?A、专业技能B、跨文化沟通能力74.在跨文化谈判中，哪种策略最能体现尊重和信任?B、威胁和施压C、寻求共同点和互惠75.跨文化管理中，哪种培训方式对于提高员工的文化敏感性最有效?77.以下对跨文化团队的显在劣势描述错误的一项是象D.跨文化团队中的双文化团队的工作绩效往往低于其78.采用多元中心发的主要优势描述不正确的一项是A.使用当地的管理人员能够避免外派经理人员及其家B.使用当地的管理人员在政治敏感地区能使公司保持C.使用当地的管理人员能是当地的公司在管理上有延79.与日本人做生意应注意的事项().80.如果行为准则与价值观相互抵触，就需要()对行为准则进行正式约定，使之成为改变人们行为的力量源泉。81.就语音语调方面，盎格鲁·萨克森人说话().C、谈判协商87.跨文化管理中，哪种方法最有助于提升员工的跨文化意识?B、定期举办文化交流活动C、频繁更换团队成员D、过度强调文化差异88.在跨文化沟通中，哪种策略最有助于减少误解和冲突?A、忽视文化差异B、强调文化差异C、灵活适应沟通方式D、依赖翻译工具89.跨文化团队中，哪种因素最有助于激发创新?A、团队成员的专业能力B、团队文化的单一性C、团队成员的多样性和文化背景的丰富性D、团队领导的权威性90.在跨文化谈判中，哪种做法最有利于建立长期合作关系?A、强调个人利益B、快速做出决策C、寻求双方共同利益91.跨文化培训中，哪种内容最有助于提升员工的跨文化能力?B、单一文化学习C、跨文化沟通技巧92.跨文化管理中，哪种策略最有助于减少文化冲突并提升团队效率?A、强调文化一致性94.下列哪个不是中国文化的特点().D.注重人际关系95.非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程，这些非口头语言不包括().B.眼神交流、面部表情C.身体接触、空间距离等方面D.高语境和低语境96.以下的选项中对象征性文化团队描述正确的一项A.该团队中的成员通常都有着非常公平的晋升机会B.如果少数文化成员想在团队中有一席之地，必须要比其他成员优秀C.象征性文化成员在团队中比其他文化的成员压力大D.在团队中，象征性文化成员只能退出竞争，躲在背后扶持他人97.全球经营战略阶段是企业发展的第()个阶段.98.问答题霍夫斯泰德的五大民族文化维度是什么?99.以下关于打造优秀的多文化团队不正确的一项是A.了解其他成员C.对团队工作做较全面的分析100.5以下选中不属于知识向竞争优势转化的过程的一项是()D.竞争优势101.以下关于多文化团队的描述不正确的一项是().A.在多文化团队中，起码会有数量相当的来自3个或者3个以上文化的成员B.这个团队可以不带自我意识地工作，能用很多不同的方法在一起共同工作C.多文化团队存在超越单文化团队的极大潜力D.多文化团队的绩效满意度与单文化团队和双文化团队相比最低102.以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是A.个人的文化背景B.个人所受的教育程度C.沟通使用不同的语言D.沟通的地点103.跨文化管理中，哪种做法对于建立和谐的团队关系最为关键?A、强调个人业绩B、尊重并欣赏文化差异D、频繁更换团队成员104.在跨文化团队中，哪种因素最有助于增强团队凝聚力?A、团队成员的专业技能B、团队成员间的相互信任C、团队成员的文化背景一致性D、团队领导的权威105.跨文化沟通中，哪种做法更能促进有效沟通?A、避免提及文化差异B、忽视非言语沟通C、灵活调整沟通方式D、坚持自己的沟通习惯106.在跨文化谈判中，哪种技巧最重要?B、强调个人权威C、深入了解对方文化D、过度坚持己方立场107.跨文化管理中，哪种方式最有助于减少文化冲突?A、压制文化差异B、强调一致性C、尊重并适应文化差异D、回避敏感话题108.跨文化培训中，哪种内容最能帮助员工提高跨文化适应能力?B、跨文化沟通技巧D、单一文化学习109.下列关于谈判中非言语沟通行为的文化差异中，哪句是正确的().A.日本人在谈判时喜欢和对手挨着坐在一边，让目光注视白墙或地面,就是说话十眼睛也不直视对方；B.墨西哥人认为保持1.2米的距离谈生意最合适；110.在跨文化管理中，什么被视为有效的领导力特质?114.跨文化沟通中，什么因素最容易导致误解?115.在全球化背景下，跨文化管理的核心目标是什么?B、提高产品质量C、增强企业国际竞争力116.在跨文化沟通中，哪种技巧有助于减少误解?B、使用模糊的语言C、清晰、具体的表达117.跨文化管理中，哪种方法最能提高员工的文化适应力?118.在跨文化团队中，哪种做法最有助于激发创新思维?B、鼓励不同观点119.在全球化背景下，哪种策略对跨文化管理最为关键?120.跨文化团队中，哪种领导风格最有助于促进文化融合?121.跨文化沟通中，哪种技巧最重要以提高沟通效122.以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是().A.眼神交流B.面部表情C.身体接触123.根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是().A.绘画、电影、音乐等艺术作品B.西方人采用分餐，而中国人喜欢分享菜肴C.中国人认为“加班”是工作勤奋的表现D.在美国，陌生人见面时通过握手来表示友好124.请选择以下国家中个体主义文化最突出的国家B.新加坡C.马来西亚D.美国125.许多国家几乎都是()。A、外向型文化126.以下选项中不属于克拉克洪和斯乔贝克的“价值取向理论”的是().C.人的空间观念国家认同().128.在跨文化管理中，文化智力的重要性体现在哪一方面?B、加深员工对国际市场的了解C、理解和尊重不同文化背景下的差异D、培养员工的领导力129.跨文化团队在面临文化冲突时，哪种策略通常被认为是最有效的?A、强制推行一种文化B、忽视文化差异C、寻求文化融合或折衷D、避免与不同文化背景的员工合作130.在跨文化管理中，哪种方法有助于企业更好地了解不同文化的价值观和行为规范?A、简单的市场调研B、聘请当地员工C、跨文化培训和研讨会D、仅仅依赖翻译服务131.跨文化沟通中最关键的要素是什么?135.跨文化培训的目的是什么?A、提高员工的外语水平B、加深员工对国际市场的了解C、增进员工对不同文化的理解和尊重D、培养员工的团队协作能力136.在全球化背景下，跨文化管理的重要性体现在哪里?B、降低生产成本C、增强企业国际竞争力137.在跨文化谈判中，哪种能力最为关键?恰当的送礼方式是()。C.只送礼物给排行最长的妻子139.美国人在开会时大概只花2分钟时间在彼此介绍粗鲁无礼的，但()除外。B.意大利C.芬兰140.以下的描述中那个选项反映了集体主义文化中的人对自身价值的认识().A.我是一个独立的人B.我是一个乐于助人的人C.我是一个有智慧的人D.我是一个勤劳的员工141.以下关于培养全球化经理人的过程描述正确的一A.第一个阶段是成为文化的知情者B.第二阶段是做个文化的敏觉者C.第三个阶段是成为文化的探险者D.第四个阶段是变成文化的综合者142.下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧?()A、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系C、回避分享交流信息143.企业的竞争优势完全为价格所主导的经营阶段是A.本地区经营C.跨国经营D.全球经营144.说话抑扬顿挫，有起有伏，跌宕有致的是().(1)内隐，含蓄；(2)暗码信息；(3)较多的非言语编码；(4)反应很少外露；(5)圈内外有别；(6)人际关系紧密；(7)高承诺；(8)时间处理高度灵活。(1)外显，明了；(2)明码信息；(3)较多的言语编码(4)反应外露；(5)圈内外灵活；(6)人际关系不密切；(7)低承诺；(8)时间高度组织化。146.以下关于采用地域中心法描述不准确的一项是B.总部的管理人员和与分部的管理人员可以有比较好的交流C.该方法能帮助公司从民族中心、多元中心过渡到全球中心D.体现对地区文化的地敏感，大多数管理人员由该区域内的员工担任147.问答题国际市场调研的主要内容有哪些?(1)需求习惯；(2)需求稳定性；(3)尚未被满足2市场环境因素148.以下关于企业培养全球化经理人的描述不正确的A.第一步是企业根据自身的发展决定需要什么要的全球经理人B.第二步企业挑选合适的人选来培养C.第三步是员工自己进修提高各方面的素质149.阿拉伯人的谈判风格是().B.出价高，而且不肯让步150.下关于权利距离对于不同文化中沟通的影响不正确的是()151.对于一个全球化的经理人，对文化的了解应该注意方面不正确的一项是().A.学会一门外语，并且达到发音纯正，达到精通的水平B.对异国语言文化的尊重C.了解不同文化的差异D.耐心包容、谦虚谨慎152.以下哪个国家是持有时间单元论的国家().A.南非B.埃及C.马来西亚D.德国153.在越南，当你觉得自己在生意往来中被利用了，重要的是要()。A.在表情而不是言语中表现出自己的愤怒B.说自己很生气，但是面部表情保持镇定C.不以任何方式表现出自己的愤怒D.立即结束这次交易，转身离开154.以下选项中不体现对人性看法的理论是().A.基督教的原罪伦B.宿命论C.人之初性本善D.三岁看老155.下面哪一项不能算是跨国公司向海外委派合适人员的目的?()A、如果是传递文化，那么就应该派对当地文化最了解的经理B、如果是传授技术，那就应该选技能最强的人才C、如果是控制当地的运营情况，那就应该委派善于使D、如果是培养全球化经理人，那就应该注重跨文化能力、对异国文化的适应能力、外语能力、与人交往沟通的能力等156.成功的跨文化谈判技巧不包括?()A、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系C、回避分享交流信息D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案157.()强调不同文化中共性和共同关注的东西，丰A.文化适应B.文化协同C.文化敏感性D.跨文化交流158.以下关于领导需要的个人品质中表述不正确的一A.与人相处的能力B.目标灵活多变C.寻找不同的方法来定义和解决问题D.随时抓住机会159.以下国家中有典型倾听文化的国家是().B.瑞典D.澳大利亚160.公司运营的角度，使用跨文化团队的潜在优势表述错误的一项是().A.使公司获得更多的市场占有率B.降低费用，提高生产效率C.雇佣不同文化群体的员工，会在很大程度上改变社会文化D.有效地避免公司员工间的内部矛盾161.以下关于自我管理团队描述不正确的一项是().A.自我管理团队在美国发展比较迅速的原因是美国强调平等，权力距离较低B.团队中的成员之间地位平等，大家共同参与决策C.是公司设置的以团队为单位的组织机构D.自我管理团队完全不适用于权力距离高的文化162.以下哪个国家的人极有可能会为了工作效率，越级处理事情().A.瑞典B.印尼C.西班牙163.以下四个国家中，男性化倾向最强的是().B.法国164.中东地区正常的工作日不包括().B.星期六C.星期天166.在沟通中，以下哪个国家的人对话距离最近().A.美国人C.日本人D.法国人167.以下选项中不属于全球化管理人的七大素质的是C.等够处理复杂的食物168.摇头在大部分国家都是“不”的意思，但在有的国家却是相反的意思，如().A.保加利亚和印度南部B.阿根廷D.阿尔及利亚169.把企业看作自然的产物，属于持哪种文化态度的C、泛指性文化170.下列哪个方面不属于非口头语言交流的跨文化差A.直接与婉转B.语音语调C.目光的接触D.空间距离171.在跨文化团队中，哪种领导风格通常被认为是最有效的?B、民主型领导C、变革型领导D、跨文化敏感型领导172.跨文化培训的主要目的是什么?A、提高员工的外语水平B、增强员工的跨文化沟通能力C、加深员工对国际市场的了解D、培养员工的国际视野173.哪种方法有助于减少跨文化冲突?A、强制推行统一文化B、忽视文化差异C、增进文化理解和尊重D、限制不同文化背景员工的交流174.跨文化团队中的文化差异会对什么产生影响?1.跨文化管理中，哪些因素对于减少文化冲突至关重要?B、忽视文化差异C、灵活适应不同文化的沟通方式D、强调文化一致性2.跨文化团队建设中，哪些做法有助于提升团队效率?A、强调共同目标B、多元化文化背景的团队成员C、忽视文化差异D、提供跨文化培训3.跨文化管理中，哪些技能对于员工的成功至关重要?B、跨文化沟通技巧C、单一文化深度理解D、文化适应性和灵活性4.全球化背景下，跨文化管理面临的挑战包括哪些?A、文化差异导致的沟通障碍B、跨国协调的复杂性C、全球化市场的营销策略D、跨国法律与政策的差异5.跨文化团队中，哪些做法有助于提高团队的创新能力和决策质量?A、强调个人业绩B、鼓励成员间的文化交流C、避免提及文化差异D、多元化文化背景的团队成员6.为了打造优秀的象征性文化团队，其中的多数成员应该做到().A、理解身为象征性成员的难处，并经常检点自己对待B、给象征性成员提供一些与多数成员一起工作的机会；D、敢于面对尴尬处境，指出象征性成员的行为欠妥之7.跨文化沟通中，哪些技巧对于减少误解和冲突至关重要?C、忽略非言语沟通D、灵活调整沟通方式8.多项选择题男子气概文化表现为().A.注重物质成就B.两性的社会性别角色互相重叠，男人与女人都表现得谦逊恭顺C.重视生活质量D.男女的社会角色差别大9.跨文化谈判中，哪些做法有助于建立长期合作关系?A、尊重对方的文化背景C、寻求共赢的解决方案10.跨文化培训中，哪些内容有助于提升员工的跨文化能力?B、跨文化沟通技巧C、单一文化学习D、跨文化案例分析和角色扮演11.跨文化谈判中，哪些策略有助于达成互利共赢的协议?B、灵活调整立场D、深入了解对方的文化背景12.跨文化团队中，哪些做法有助于提升团队的创新力?A、鼓励多样化的观点C、提供多元化的培训机会13.跨文化管理中，哪些培训内容是必要的?C、文化敏感性培训14.在全球化背景下，跨文化管理面临的挑战包括哪些?重要?C、忽略非言语沟通D、开放的沟通氛围16.跨文化谈判中，哪些技巧有助于建立合作关系?A、寻求共同点B、强调个人权威C、坦诚表达意见D、尊重对方的文化背景17.在全球化背景下，跨文化管理需要关注哪些方面?A、文化差异的理解和适应B、跨国物流的协调C、跨国法律的差异D、跨文化团队的协作18.在跨文化谈判中，哪些技巧对于建立互信关系和长期合作至关重要?A、快速表达立场B、坦诚沟通并尊重对方C、强调己方利益D、寻求共同点和互惠19.中国人在谈判时潜在的原则有?()A、利用关系B、注重社会等级20.跨文化培训中，哪些内容对于提升员工的跨文化适应能力和沟通能力最为重要?B、跨文化沟通技巧C、单一文化学习D、跨文化案例分析21.在跨文化管理中，哪些策略有助于提升团队凝聚力?B、忽视文化差异C、鼓励开放的文化交流D、单一化的管理风格22.跨文化团队中，哪些因素对于提高团队绩效至关重要?A、团队成员的专业技能B、团队文化的多样性C、团队领导的权威性D、团队成员间的信任和尊重23.手势的含义在不同的文化中有时会有不同的含义。下列关于手势含义的解释中正确的是().A.大拇指食指组成一个圆在日本是“让我们做爱”的意思B.摇头在印度南部表示“是”C.美国人用中指和食指表示“2”或“V”D.在英国，手背朝向对方，食指和中指做成V字型是一种非常粗鄙的手势24.在跨文化沟通中，哪些行为有助于增强沟通的效果?哪些方式实现?(多选)D、开展文化交流活动27.跨文化管理中，哪些培训方法有助于提高员工的跨文化能力?B、单一文化讲座C、跨文化案例分析D、实地考察体验28.跨文化管理在全球化企业中的重要性体现在哪些方面?(多选)A、促进跨国合作与沟通B、减少文化摩擦和冲突C、提高企业国际竞争力D、无需考虑文化差异，简化管理29.全球化背景下，跨文化管理需要关注哪些关键要素?A、文化差异的理解和适应B、跨国市场的调研C、跨文化沟通的技巧D、跨国法律政策的遵守30.下列关于语境与文化的叙述中，正确的是().A.语境与历史，传统，民俗风土等关系密切B.低语境文化中的人喜欢“说话听声，锣鼓听音”C.高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面，喜好用含蓄间接隐晦的方式D.中国和日本都是高语境文化国家31.在跨文化团队中，哪些因素对于构建高效协作至关重要?A、明确的角色分工B、尊重多元文化C、强调个人英