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文档简介

清廉供电站所服务监督评价标准《国家电网纪律审查监督管理工作规定（试行）》《国家电网基层纪委工作规则》GB/T28583供电服务规范诉和建议，提高用户满意度。建立规范的评价标准，接3.2“服务+监督”体系SystemofServiceAndSuper通过建立监督体系，监督保障项目落地、过4评价原则4.3科学系统的原则。评价体系应统筹考5评价内容5.1基本要求5.2基础项3电力项目多、发展前景好、群众关注度高的乡村择优设立驻村服务5.2.2.2驻村服务站点根据现场实际需求差异化配置智能服务终端等硬件设备，其他硬件配置情a）认真贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守国家法律法规，政治素质b）遵守职业道德和社会公德，有较强的事业心和责任感，热心党风廉政建c）坚持原则，实事求是，敢讲真话、报实情，敢于同各种不正之风和腐败现象作斗争，能够积极d）密切联系群众，善于听取广大员工的意见和建议，对反5.2.2.5廉政监督员的聘任程序:c）批准：推荐人选考察合格后，经公司纪委批准，以文件形式公布。廉政监b）无正当理由连续六个月不参加廉政监督员工作，不履行廉政监督员职责和义务的。5.2.2.8廉政监督员的日常管理归口廉政监督小组。廉政监督小组由供电所党支部书记、纪检委5.2.3.10重大工程项目建设也可增设工程廉政监督员，工程廉政监督员的管理参照驻村廉政监督5.2.4.5监督小组每季度至少向公司纪委汇报一次履职5.3加分项6.1专家评议法。邀请相关领域的专家，对5建议，并汇总讨论形成最终结果向参评单位反7.2考评结果评价结果与供电所月度绩效、供电所党支1定向设置驻村服务站点。结合电力红等对外服务场地以及社区党群服务中2驻村服务站点应配备智能服务终端等硬345站点廉政监督员人选应符合聘任条件，6定期组织廉政监督员考评，对不符合工7站点客户经理、廉政监督员实行动态调8编制站点客户经理、廉政监督员工作责9驻村客户经理每月对接村电工、企业电驻村客户经理将收集到的用户需求整理驻村客户经理应结合季节特性和用电特7监督小组会议每月召开一次，重大事项每季度至少召开一次监督联席会，邀请每月围绕服务事项至少开展一次专项监紧盯节假日和重大活动，密切关注“四每季度至少开展一次区域内客户走访，每月末廉政监督员向监督小组组长汇报每季度末监督小组组长向公司纪委汇报分不发生供电所（包括服务站点）员

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