外包服务合同

合同模板合同模板/合同模板外包服务合同第一章总则第一条本合同的签订本合同由以下双方于______年______月______日签订：甲方：_____________（以下简称“甲方”）乙方：_____________（以下简称“乙方”）第二条合同目的鉴于甲方有权对其业务进行外包，并且乙方愿意提供相关服务，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议。第二章服务内容第三条服务内容乙方同意向甲方提供如下外包服务：乙方负责处理甲方的客户服务请求，包括但不限于电话咨询、在线客服等。乙方需按照甲方的要求，完成甲方安排的业务流程。乙方需为甲方提供技术支持，包括但不限于软件开发、系统维护等。第三章合同期限和费用第四条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。第五条费用乙方提供的服务费用为人民币______元整（大写：_______________________元整），按照双方约定的支付方式进行支付。甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第四章双方的权利和义务第六条甲方的权利和义务甲方有权按照合同约定要求乙方提供服务。甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。甲方应保证其提供的业务流程和要求的合法性，不得违反国家法律法规。第七条乙方的权利和义务乙方应按照甲方的要求提供服务，并保证服务质量。乙方应按照约定时间接收甲方支付的服务费用。乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家法律法规，不得损害甲方利益。第五章违约责任第八条违约责任如甲方未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。如乙方未按照约定时间提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。第六章争议解决第九条争议解决双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。第七章其他第十条其他本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同未尽事宜，可另行协商补充。本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_____________乙方（盖章）：_____________甲方代表（签名）：_____________乙方代表（签名）：_____________签订日期：______年______月______日第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导第一章总则第一条本合同的签订本合同由以下三方于______年______月______日签订：甲方：_____________（以下简称“甲方”）乙方：_____________（以下简称“乙方”）第三方：_____________（以下简称“第三方”）第二条合同目的鉴于甲方有权对其业务进行外包，并且乙方愿意提供相关服务，同时第三方作为协助方参与其中，为了明确各方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议。第二章服务内容与第三方职责第三条服务内容乙方同意向甲方提供如下外包服务：乙方负责处理甲方的客户服务请求，包括但不限于电话咨询、在线客服等。乙方需按照甲方的要求，完成甲方安排的业务流程。乙方需为甲方提供技术支持，包括但不限于软件开发、系统维护等。第四条第三方职责第三方作为协助方，负责如下事项：第三方应确保乙方的服务质量和效率，对乙方提供的服务进行监督和评估。第三方应协助甲方和乙方解决合同履行过程中的争议和问题。第三方应按照甲方的要求，对乙方进行管理和协调，确保乙方按照约定提供服务。第三章合同期限和费用第五条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。第六条费用乙方提供的服务费用为人民币______元整（大写：_______________________元整），按照双方约定的支付方式进行支付。甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第三方收取的管理费为人民币______元整（大写：_______________________元整），由甲方支付。第四章甲方权益保障第七条甲方权利甲方有权按照合同约定要求乙方提供服务。甲方应按照约定时间支付乙方服务费用及第三方管理费。甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。甲方在合同履行过程中，如有合理理由需要解除或变更合同，有权行使解除或变更合同的权利。第八条甲方利益保障乙方在提供服务过程中，若发生违约行为，甲方有权要求乙方承担违约责任。第三方若未能履行协助职责，甲方有权要求第三方承担相应的责任。甲方有权要求乙方和第三方保密与其相关的商业秘密和机密信息。第五章乙方的违约及限制条款第九条乙方违约行为乙方未按照约定时间提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。乙方未按照甲方要求提供服务质量的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权解除合同。第十条对乙方的限制乙方不得未经甲方同意，将合同项下的任何权利和义务转让给任何第三方。乙方在提供服务过程中，不得使用甲方商标、专利等技术成果进行任何形式的宣传和推广。第六章争议解决第十一条争议解决双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。第七章第三方介入的意义和目的第十二条第三方介入的意义第三方作为协助方，介入甲方与乙方的合同履行过程，有助于提高合同履行的效率和质量，确保甲方的权益得到充分保障。第十三条第三方介入的目的第三方负责监督乙方的工作质量，确保乙方按照约定提供服务。第三方协助解决甲方与乙方在合同履行过程中的争议和问题。第三方为甲方提供管理和协调服务，确保合同顺利履行。第八章甲方为主导的目的和意义第十四条甲方为主导的目的甲方作为合同的主导方，有权对其业务进行外包，并确保合同履行过程中甲方的权益得到充分保障。第十五条甲方为主导的意义甲方有权要求乙方和第三方按照约定提供服务，确保业务运营的稳定性和安全性。甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，确保服务质量符合甲方的要求。甲方作为合同的主导方，有权在合同履行过程中行使解除或变更合同的权利，以维护甲方的合法权益。第九章结论第十六条合同的完整性和优先权本合同是一份完整的合同文件，取代了所有之前的口头或书面协议。本合同的条款优先于任何其他与本合同相关的文件或通信。第十七条合同的修改和补充本合同的任何修改或补充都必须以书面形式作出，并由各方签署。第十八条合同的终止本合同在以下情况下可以终止：合同期限届满，各方未续签。甲方根据合同条款解除合同。乙方严重违约，甲方解除合同。法律、法规或行政命令要求终止合同。第十九条继承和转让本合同项下的权利和义务不得通过继承、出售或任何其他方式转让给第三方，除非得到其他方的书面同意。第二十条通知任何本合同项下的通知或其他通信都必须以书面形式送达对方指定的地址。第二十一条适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖，各方应遵守中华人民共和国的法律规定。第二十二条争议解决任何本合同引起的或与本合同有关的争议，首先应通过协商解决。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条合同的语言本合同的全文及其附件均以中文书写，中文为合同的唯一正式语言。甲方（盖章）：_____________乙方（盖章）：_____________第三方（盖章）：_____________甲方代表（签名）：_____________乙方代表（签名）：_____________第三方代表（签名）：_____________签订日期：______年______月______日总结：通过引入第三方主体，甲方能够更加有效地管理和监督乙方的服务质量和效率。第三方作为协助方，不仅