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文档简介

物业管理售后服务合同范本模板合同编号:__________第一章:合同双方基本信息1.1甲乙双方基本信息1.1.1甲方(以下简称“业主”)为以下单位或个人:单位名称/个人姓名:__________统一社会信用代码/身份证号码:__________法定代表人/个人姓名:__________地址:__________联系电话:__________1.1.2乙方(以下简称“物业管理公司”)为以下单位:单位名称:__________统一社会信用代码:__________法定代表人:__________地址:__________联系电话:__________第二章:物业管理服务范围2.1物业管理服务范围2.1.1乙方为甲方提供以下物业管理服务:(1)房屋及共用设施设备的维修、养护;(2)公共区域清洁、绿化、消毒;(3)安全保卫、消防管理;(4)停车管理;(5)公共秩序维护;(6)物业档案管理;(7)其他双方约定的物业管理服务。2.1.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和物业管理相关规范,为甲方提供专业、高效的物业管理服务。第三章:物业管理服务期限3.1物业管理服务期限3.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.1.2合同期满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。续约协议应在本合同到期前____个月签订。3.1.3在合同期限内,如一方提出解除合同,应提前____个月书面通知对方,并按照合同约定承担相应责任。第四章:物业管理服务费用4.1物业管理服务费用4.1.1甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用:(1)住宅物业:____元/平方米·月;(2)非住宅物业:____元/平方米·月。4.1.2物业管理服务费用按季度支付,每季度第一个月的前____天内支付当季度的物业管理服务费用。4.1.3乙方在收到甲方支付的费用后,应向甲方开具正规发票。第五章:甲方权利与义务5.1甲方权利5.1.1甲方有权按照合同约定要求乙方提供物业管理服务。5.1.2甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行监督和评价,并提出改进意见和建议。5.1.3甲方有权了解物业管理服务的相关情况,查阅、复制与物业管理服务相关的资料。5.2甲方义务5.2.1甲方应按照合同约定向乙方支付物业管理服务费用。5.2.2甲方应遵守物业管理相关规定,维护物业管理秩序,爱护共用设施设备。5.2.3甲方应配合乙方进行物业管理服务,不得无故干扰、阻挠乙方的正常工作。5.2.4甲方应按照国家相关法律法规和物业管理相关规定,承担与物业管理服务相关的其他义务。第六章:乙方权利与义务6.1乙方权利6.1.1乙方有权按照合同约定收取物业管理服务费用。6.1.2乙方有权要求甲方遵守物业管理相关规定,维护物业管理秩序。6.1.3乙方有权对违反物业管理规定的行为采取必要措施,并报告有关部门。6.1.4乙方有权对甲方使用物业的行为进行监督和管理,保障物业的正常使用和公共利益。6.2乙方义务6.2.1乙方应按照合同约定提供专业、高效的物业管理服务。6.2.2乙方应定期对物业管理服务进行自查,确保服务质量符合约定和法律法规的要求。6.2.3乙方应妥善保管与物业管理服务相关的资料和记录,并确保其真实、准确、完整。6.2.4乙方应按照国家相关法律法规和物业管理相关规定,承担与物业管理服务相关的其他义务。第七章:物业管理服务变更与终止7.1服务变更7.1.1双方同意,在合同有效期内,可以根据实际情况对物业管理服务范围、内容、标准等进行调整。7.1.2对物业管理服务变更的,双方应当签订书面变更协议,并明确变更内容、范围、期限等。7.1.3乙方应当按照变更协议履行变更后的物业管理服务,甲方应当按照变更协议支付相应费用。7.2服务终止7.2.1在合同期限内,如一方提出解除合同,应提前____个月书面通知对方,并按照合同约定承担相应责任。7.2.2在合同期限内,如乙方发生解散、破产、被吊销营业执照等情况,甲方有权解除合同。7.2.3在合同期限内,如甲方发生转让、赠与、继承等情况,应书面通知乙方,并办理相关手续。7.2.4合同提前终止的,双方应当签订书面终止协议,明确终止日期、责任承担等事项。第八章:违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按照约定支付物业管理服务费用的,应按照逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。8.1.2甲方违反物业管理相关规定,造成损失的,应承担赔偿责任。8.1.3甲方无故干扰、阻挠乙方正常工作的,应承担相应责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按照约定提供物业管理服务,或者提供的服务不符合约定和法律法规的要求的,应采取补救措施,并承担相应责任。8.2.2乙方未按照约定妥善保管与物业管理服务相关的资料和记录的,应承担相应责任。8.2.3乙方违反物业管理相关规定,造成损失的,应承担赔偿责任。第九章:争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章:其他约定10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。注意:以上内容仅供参考,具体合同内容请根据实际情况和法律法规进行调整。在签订合同前,请仔细阅读并理解合同条款,如有疑问,请咨询专业法律人士。第十一章:物业服务质量保证11.1服务质量标准11.1.1乙方应按照国家规定的物业服务标准及行业惯例,提供高质量的服务。11.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估,并向甲方报告评估结果。11.2服务质量监督11.2.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。11.2.2乙方应建立投诉处理机制,及时响应并处理甲方的投诉。11.3服务质量改进11.3.1乙方应根据甲方的反馈和投诉,及时改进服务质量。11.3.2乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务技能和服务意识。第十二章:物业维修与养护12.1维修与养护服务12.1.1乙方负责对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查、维修和养护。12.1.2乙方应确保物业设施设备的安全运行,并及时处理故障。12.2维修与养护记录12.2.1乙方应建立维修与养护记录,详细记录维修与养护的时间、内容、结果等。12.2.2乙方应定期向甲方报告维修与养护情况。12.3紧急维修12.3.1发生紧急情况需要维修时,乙方应立即采取措施,并及时通知甲方。第十三章:物业安全服务13.1安全服务内容13.1.1乙方负责提供24小时安全服务,包括但不限于门禁管理、视频监控、巡逻等。13.1.2乙方应制定安全管理制度,并严格执行。13.2安全事件处理13.2.1发生安全事件时,乙方应立即采取措施,并及时报警。13.2.2乙方应协助甲方处理安全事件,并提供必要的支持。13.3安全教育与培训13.3.1乙方应定期对服务人员进行安全教育,提高安全意识。13.3.2乙方应定期对甲方进行安全培训,提高安全防范能力。第十四章:物业环境与绿化14.1环境与绿化服务14.1.1乙方负责提供环境清洁、绿化养护等服务。14.1.2乙方应定期对环境与绿化情况进行检查,并及时处理问题。14.2环境保护14.2.1乙方应采取有效措施,保护环境卫生,防止污染。14.2.2乙方应遵守国家环境保护法律法规,执行环保政策。14.3绿化提升14.3.1乙方应根据甲方需求,定期对绿化进行提升和改造。第十五章:物业综合管理15.1综合管理服务15.1.1乙方负责提供物业综合管理服务,包括但不限于物业档案管理、物业费用管理、物业活动组织等。15.1.2乙方应制定综合管理制度,并严格执行。15.2综合管理记录15.2.1乙方应建立综合管理记录,详细记录综合管理服务的时间、内容、结果等。15.2.2

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