酒店五一活动策划方案

酒店五一活动策划方案活动目的五一小长假即将来临，节假日不仅给酒店经营带来客观的收入，也给营销策划带来新的契机。在实际经营中，就短期效果而言，一方面可以直接获取经济效益，另一则方面可以提升酒店品牌形象，扩大酒店美誉度，间接获取经济效益。二、活动时间2015年5月1日~2015年5月3日三、活动范围四、活动主题五一劳动节，我劳动，您休息！五、活动形式1、O2O电子商务模式：O2O即OnlineToOffline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。O2O最基本的解释是通过线上引导流量去线下体验和消费，从这个宽泛的意义来说，分类信息网站、点评类网站、团购类网站、订餐类网站等网站类型都属于O2O范围。对于酒店O2O来说，建议从接入平台和自建APP两个方面共同发展，前者是导流渠道，后者则是酒店的根据地，二者有机结合，才能保持良性循环和发展。以下分别从这两个方面提出建议：（1）接入平台A、团购优点：团购是现在的主流趋势，现阶段收到了很多人的追捧，受众人群广泛，并且多人购买有优惠，团购的核心在于价格优惠。缺点：团购其实只是O2O模式中的初级商业方法，团购是低折扣的临时性促销，对于商家来说，团购这种营销方法没有可持续性，很难变成长期的经营方法。现阶段建议酒店也要继续加大网上团购的推广力度，该酒店已经在美团、艺龙网、携程网、百度糯米等网上都有团购信息了，建议可以发展与同类型的经济型酒店的区别之处：节假日通用团购券。经调查发现，部分酒店在节假日期间，网上的团购形式（比如美团，窝窝团）都不能用，都是注明节假日除外的，或者有些网上团购即使注明了节假日通用，在你预订后也会通知你说没房间了，要多交钱等。酒店可以利用这个外部因素，在酒店宣传的时候着重注明节假日期间通用，不涨价格、不加价钱等，让顾客放心团购，放心使用。B、秒杀：每天推出几个特价房，（比如一元秒杀特价房等等活动），秒杀的人较多的时候，可以让参与者通过游戏比赛的形式来决出优胜者，从而秒杀到房间。这种秒杀活动其实就是有效的一种营销方式，秒杀对客人有很大的吸引力，会让更多的人理解酒店，形成较好的宣传效应。建议秒杀活动渠道：携程网、去哪儿网、京东网等。（2）自建APP优点：根据酒店情况，自建APP会更多地提现出自身的特色，让客户足不出户，不到店即可了解本店客房、餐饮或娱乐设施情况，从而建立品牌和客户之间直接关联。缺点：APP建成之际，所有客流需要酒店从线上和线下两个维度自行发展客户，若没有专业团队运营，强力资金支持，难以做到迅速扩增客户，只能缓慢积累数据，但资料真实，分析依据相对确切。A、手机APP通过专业的APP软件设计公司，为酒店设计一个移动APP，推广手机订房的活动。建议酒店将WIFI的使用和酒店APP绑定，顾客进店想要登录WIFI，就需要扫描二维码，安装酒店专属APP，才能使用WIFI。顾客在酒店专属APP上可以浏览公司信息，酒店促销活动，使用我的优惠卷等应用，还可以直接在应用上填写对酒店的意见及建议，同时可以直接在此软件上订房、退房，真正做到足不出户。B、微促销现在很多公司开始实行微促销，设计一个专属于酒店的微信公众帐号（行业类的布丁酒店、华住酒店的微信公众账号推广较为出色），只要客户进店，就五一节旅游人数暴增，建议采取异业联盟，与各结盟商业主体实现资源共享，创建一个支持共赢的稳定系统，异业联盟的目的之一也是为顾客省钱，让顾客得到更多物超所值的东西，得到更多服务和待遇，顾客肯定喜欢。A、建议与当地的旅行社签订协议，让旅游团的顾客入住本酒店，提高团体客源。同时入住酒店也可以为外地游客免费提供本市地图，景点攻略等等；对于市区范围内的景点，免费接送游客，为游客带路等等。B、南充的高坪机场、火车站、汽车站等交通系统发达，建议与当地的租车公司、出租车公司签订协议，租车公司在接到顾客后，可以主动向客户推荐本酒店，并将顾客送达本酒店，提高酒店入住率。同时建议在以上几个公共场所设立广告牌，加强广告效应。C、上面提及到与各大特色餐厅签订协议，采取异业联盟。凡是在本酒店入住的客人，持酒店的会员卡、优惠卷可以享受在联盟餐厅的一系列优惠活动：如菜品7折优惠、赠送小菜、凉菜、部分饮品免费等活动。D、同时还有一些娱乐休闲的行业，比如按摩、SPA、脚底按摩等等，也建议与其签订协议，持本酒店会员卡到联盟店消费即可享受打7折优惠。这样一来，目的是将分散的各大利益主体共置在一个公共的平台上，消费的一方和产出的一方，均能实现自己的利益，使各商业主体的知名度与品牌得到相互反复的传播，广告的效应非常突出。（6）会员卡制度：A、活动期间，新注册会员即可享7折的优惠。B、会员卡充值：充值300元赠送凌云山景区门票一张（市场价值78（含观光车）），充值500元阆中古城一票通（市场价值120），并且还留有积分，积分到一定程度可以换取小礼物或者返代金券，提高顾客回头率。C、住满即送：建议采取住满5次送一次，住满10次送2次等的活动，比如某些经常在南充出差、考察的顾客或者工作团队，就会比较适合这个促销方式。此方法更多的是吸引回头客，让顾客有这样的心理：一是比较稳定的、熟悉的住宿环境可以产生安全感，不需要每次都寻找好的住宿酒店；二是此方式可以节省开支，为顾客省钱，住多赚多。D、自摸折扣：此方式是根据顾客喜欢接受打折这一消费心理做的营销活动。这一折扣方式与以往的折扣不同，以往折扣是由酒店自己规定打8折、9折等，而此方式采用顾客自己摸奖的形式，自己试试自己的运气，自己决定自己的折扣价。可以在前台放置一个“自摸箱”，里面放置一些卡片或者乒乓球，上面写有不同的打折额度，同时放置一些空白的卡片或者乒乓球，如果没有抽到打折的顾客，可以赠送小礼物或者代金券等。（9）其他配套设施：酒店配有棋牌室，凡是到店消费的顾客，均可以免费获得4个小时的棋牌娱乐时间，包含4人的茶水；但是如果超过4人的，就要额外付钱。这样一来不仅满足了顾客的需求，同时也带动了棋牌室的使用率，形成一个共赢局面。（10）免费早餐：经市场调查，七天、速8等连锁酒店并未包含早餐，包含早餐也是一个很好的促销方式，成本低，价值大。现金玉丽都虽提供早餐，不过可将早餐形成地方化、特色化，如：A、提供一些面包、咖啡等送到顾客房间，让顾客不出房间也可以享受早餐。B、做一些南充特色小吃，如南充米粉、川北凉粉、粥等，吸引顾客，让外地游客在酒店就能体验到当地美食。这样做的目的是让顾客有一种家的感觉，很温馨；同时针对外地人，对本市不熟悉，很难找到有特色的早餐店，这样也为外地顾客提供了方便。餐厅的食物做得有特色、好吃，也是增加回头客的方式之一。六、广告策略当然要想打响酒店的知名度，提高经济效益，一定的广告投入是必不可少的：1、网络上在各大团购网站将本次活动的主题标注明显，设计新颖，让人一下就被吸引注意力。2、