【“一带一路”背景下中俄跨境电商贸易发展的现状及问题探究（定量论文）10000字】

“一带一路”背景下中俄跨境电商贸易发展的现状及问题研究摘要近年来，中俄跨境电子商务贸易在“一带一路”和“互联网＋”的背景下得到迅速发展，同时“一带一路”倡议给两国跨境电商带来众多好处，跨境电商平台如雨后春笋般崛起，扩大了中俄跨境电商规模加强了两国经济联系。但是在发展的过程中也遇到了很多的问题，跨境支付和物流的政策不完善、专业人才缺乏、文化差异大，这些问题还需要我们进行具体分析然后提出建设性措施。本文在“一带一路”倡议的背景下，运用比较优势理论，要素禀赋理论分析中俄跨境电商贸易发展的现状和困境，重点对面临的问题和应对措施进行了深入论述，并结合背景从加强中俄跨境电商人才培养、升级中俄物流的配送、加强跨境支付建设、加强文化交流四个方面做出对策分析，提出了加速中俄跨境电商持续创新发展的解决方案，为怎么促进两国跨境电商的发展提供了参考。关键词：中俄跨境电商；一带一路；问题；对策目录一、绪论 一、绪论（一）研究背景2013年习近平主席提出建设“新丝绸之路经济带”政策，紧接着2015年“互联网＋”时代的到来，使本国传统贸易与互联网更加紧密结合，为我国的经济提供了转型升级的机遇。在“一带一路”的背景下，中国与沿线国家进行跨境电商的合作热情只增不减，其中俄罗斯被看作是沿线和我国接壤的最重要国家之一，与我国进行了更深入的合作，中俄经贸合作也更加密切。据中国电子商务研究中心提供的数据显示，我国跨境电商在2018年处于稳定增长阶段，出口跨境电商交易额达7.1万亿元，到了2019年和去年相比较增长了13.09%，达到8.03万亿元。据俄罗斯公布的数据显示，2016年俄罗斯跨境电商贸易额占电商贸易总额的30.39%，达到2640亿卢布。2018年俄罗斯跨境电商贸易额和2016年相比增长了一倍，达到5040亿卢布，同年，有3.2亿的国外包裹进入到俄罗斯境内，而92.6％的包裹竟然都来自于中国。虽然中俄跨境电商紧随“一带一路”倡议的发展趋势，并迅速扩大了发展的规模，但仍然面临着一系列的现实问题，例如电商专业人才不足、物流发展不平衡、文化差异大、跨境支付的难题等。现如今，通过“一带一路”倡议抓住中俄跨境电商的发展机遇，促进国际间贸易便利化已成为一个重大课题。（二）研究意义理论意义：在“一带一路”背景下，我国与俄罗斯发展跨境电商的策略以及如何借助“一带一路”倡议突破困境的新思路，在理论上为其他沿线国家与我国进行跨境电子商务贸易提供了重要指导，为我国和沿线国家在跨境电商发展过程中遇到的瓶颈提供了理论依据。现实意义：不仅改变了中俄两国传统的国际经贸合作模式，还推动了两国经济活动的深入使经济得到了稳定增长,增加了税收，提升了两国就业率。同时，让跨境电子商务企业进入国际市场的渠道更加多元化，渐渐增加了人们的消费商品种类，有利于提高消费体验和人们的生活质量。（三）国内外研究现状1.国内研究现状朱妮娜，吴莉（2015）概括了我国跨境电商的现状，并分析了沿线国家现在存在的制约因素——基建短板、市场规模有限以及区域差异，最后分析了政策红利对跨境电商的影响并对此提出建议[1]。梁颖（2018）有针对性的提出了中俄跨境电商发展的具体可行的保障措施：培育多种形式的中俄跨境电商平台、建立完善的中俄跨境电商支付体系、加快中俄跨境物流体系建设、培养俄罗斯跨境电子商务专业人员等等[2]。谭丽涛（2020）认为中俄跨境电商有了如今的发展，离不开“一带一路”倡议为其提供的良好的发展环境，但是跨境电商在发展的过程中还是出现了增速下降的趋势，主要是因为中俄跨境电商存在交易模式集中、支付方式不便和物流成本高的问题[3]。2.国外研究现状KharitonovAian（2016）认为俄罗斯经济结构不平衡，而中国的制造出口潜力对俄罗斯有优势，故在比较优势的指导下应当多建立大型电子平台进行商品交换，中俄跨境电商的发展前提是两国的经济与资源互补，这种促进国家经济的方式对于两国深入合作、克服国家间的贸易壁垒、基础建设方面的合作都具有重要的影响，在日常生活中，还可以使消费者以较低的成本享受到更优的商品及服务[4]。AzmatGani（2017）认为当前俄罗斯发展电子商务方面的物流运输成本还是很高，基础设施配备也不齐全，物流配送时间长，而且很多时候还总会延误，让很多客户对此感到不满，客户对在线支付系统的不信任导致很多客户会选择货到付款方式，但这是一个几乎令电商企业都烦恼的事情[5]。OlennikovaAlla(2017)突出跨境电商的特性之一在于虚拟性，加之涉及到境外的商户，商户的实际信息就更难获得，故相关法律法规需对信息不对称的现象予以规范和引导，消除ODRODR：即订单缺陷率，ODR是反应卖家能否提供一个良好的买家购物体验的非常重要的一个指标，这个指标千万不要超过1%，如果超过了1%对账户安全是很不利的，严重时亚马逊甚至会审核店铺或者移除销售权限。，促进两国电商发展[6]ODR：即订单缺陷率，ODR是反应卖家能否提供一个良好的买家购物体验的非常重要的一个指标，这个指标千万不要超过1%，如果超过了1%对账户安全是很不利的，严重时亚马逊甚至会审核店铺或者移除销售权限。（四）本文的研究方法和思路1.研究方法文献研究法：文献研究法即一定的研究目的或课题，通过文献调查来获取资料，以贸易、跨境电子商务、发展战略相关文献资料为基础，提取文献精华，总结国内外相关领域研究现状，概括总结出本文的研究思想和理论框架。数据统计法：分析在“一带一路”背景下中俄两国跨境电子商务贸易数据来总结两国近些年的跨境电商发展趋势及影响，并结合原因及影响提出有利于中俄跨境电商发展的对策。2.研究思路本文的研究思路是：在总结国内外研究现状的基础上，分析了中俄两国电子商务发展现状和趋势、影响中俄跨境电子商务发展的因素，其中对影响中俄跨境电子商务发展的因素进行了具体的分析，进一步得到各因素对中俄跨境电子商务发展的影响，结合分析最后制定出发展战略，并提出促进中俄跨境电商发展的参考建议。（五）本文的创新与不足本文的创新点在于搜集了大量中俄跨境电商的相关数据，并整理成图和表，使本文更具有时效性和说服力。从发展现状方面对中俄跨境电子商务进行分析，进一步提出在“一带一路”背景下两国跨境电子商务发展的新趋势，利用系统观点，重点讨论中俄跨境电子商务发展战略的目标、原则和实施，并提出保障措施。本论文研究还有一些不足，由于本人的能力水平有限对目前的俄罗斯跨境电商分析不够深入，理论与实际还存在一些差距，在日后的学习中会进一步探索、完善和解决。二、相关概念及理论（一）“一带一路”倡议内涵开始于两千多年前的古代丝绸之路不仅是通往沿线的各国的贸易道路，也是东西方文化相互交流、文明相互借鉴的道路，更是互惠互利、合作共赢的道路。现如今社会，我们遵循国家的政策指导再次提及“一带一路”，应该说它强调的是一种经济行为，是良好经济态势的征兆，是促进我国与沿线国家经济合作的重要平台，这非常有利于加强国家之间的相互合作和相互战略的实施。目前，我国的跨境电商正以此倡议为基础，率先带头建设一条网上丝绸之路，与沿线国家实现优质产品贸易。总之，“一带一路”建设将从政策上保障各国经贸发展，帮助我国传统外贸企业利用互联网思维改变经营模式和交易模式，为跨境电商企业建立更完善的经营原则和改进的方向。（二）跨境电子商务的概念跨境电子商务即跨境电商，一般分为广义和狭义这两个概念。1.从广义的角度来看，跨境电商可以被称为网上跨境贸易，即其他不同国家或地区的参与对象把传统的国际贸易中的线下展示、商务洽谈和买卖活动转移到线上，并通过全球物流方式交割货物、完成买卖的国际贸易活动。2.从狭义的角度来看，是指世界上不同地区的买卖双方利用电商平台，通过磋商、支付、跨境物流运输货物，进而接收货物完成交易的新经济活动。本文选取广义跨境电商进行研究，主要指跨境电商中的商品买卖活动这一部分。跨境电商从某些方面优化了传统进出口贸易中的展示商品、洽商和成交环节，并将这些环节电子化给国际贸易带来了非常大的便利。中国的跨境电和主要分为以下两种：企业和企业直接交流的B2B和企业和消费者直接交流的B2C。其中后者模式目前使用频率更多，主要是针对直接面向海外消费者的企业销售日用品等。物流的话主要是使用陆路快递、航空物流、铁路运输等方式，相应的报关机构为邮政或各地的快递公司。（三）理论基础1.比较优势论比较优势是指在商品方面，不同国家之间的劳动生产率差异并不都相同，对于各自的国家来说，他们应该集中生产力在有制造和销售出口比较优势的商品产品上，同时进口的商品要优先考虑具有比较劣势的，也就是说，“两劣相较取其轻即避害，两优相衡取其重即趋利”[7]。这样实施，各个国家都可以节约人力物力，大大提高劳动生产率，实现专业化分工。比较优势理论在本文中起到很大的指导作用，俄罗斯在轻工业方面基础薄弱，所以本国在这个领域比较有竞争力，而且我国刚好轻工业发展历史悠久且发达，可以适用上述比较劣势，利用中俄双方在经济结构和资源结构上的互补性和差异性。我国有完整的产品种类和完善的制造业产业链，中国产品与外国产品相比其优势比较明显，具有性价比高价格低的特点。在平常跨境电商平台的消费中，俄罗斯用户更多关注的是种类多的商品和价钱便宜的商品，我国的产品具有这些相应的优势，可以吸引到俄罗斯消费者的关注，中国的跨境电商企业自然而然地就能很快凭借价格优势和产品众多在俄罗斯市场站稳脚跟。2.要素禀赋论要素禀赋(也称为H-O理论)是指一个国家拥有的包括土地、劳动力、资本这些可以用作生产的各种生产要素。这只是一个相对的概念，与拥有的生产要素的绝对数量并没有什么关系。一个国家的某些要素供应的比例大于其他国家同类要素的供应比例，价格相对低于其他国家同类要素的价格，则该国的这种要素相对充足。相反，如果一个国家的生产要素禀赋中某些要素供应的比例少于其他国家同类要素的供应比例，价格相对高于其他国家同类要素的价格，则该国的这种要素相对匮乏。三、“一带一路”背景下中俄跨境电商贸易发展现状（一）市场潜力巨大据海关总署发布的数据我们可以了解到，如图3.1所示中俄两国的跨境电商贸易额在2015年还仅仅是18亿美元，2019年已达到45亿美元，我们可以看到交易额是呈逐年增长的势头，在2016-2019仅仅四年的时间就实现了200%的增长，相信在“一带一路”的推动下未来会一直保持上升趋势。俄罗斯是我国“一带一路”建设的核心地区，2016年的中国“一带一路”ECIECI（E-CommerceConnectivityIndex，跨境电商连接指数）：反映其他国家在跨境电商贸易方面的连接紧密程度。ECI出口指数越高，表明该国购买“中国制造”的数量越多,ECI进口指数越高，表明中国消费者从该国购买的产品越多。中显示，俄罗斯的跨境电商连接指数中的出口指数为ECI（E-CommerceConnectivityIndex，跨境电商连接指数）：反映其他国家在跨境电商贸易方面的连接紧密程度。ECI出口指数越高，表明该国购买“中国制造”的数量越多,ECI进口指数越高，表明中国消费者从该国购买的产品越多。图3.12015-2019年中俄跨境电商贸易额（亿美元）(数据来源：国家统计局、海关总署)（二）商品结构互补性强中俄跨境电商在发展过程中，不仅成交额不断增加，交易物品也越来越多样化。艾媒网的数据显示，中国36%的受访者喜欢海淘化妆护肤品，31%的用户喜欢保健品，其次是洗护日用品、食品饮料、数码家电、服装包类商品。其中，美妆个护用品和母婴用品的消费比重最高，这是因为中国对该类产品的关税相对较高，且进口的这些质量比较有优势。从图3.2我们可以看出2019年俄罗斯的消费者对服饰和鞋类的需求是最大为36%，数码家电产品为30%排名第二，这是由于俄罗斯在轻工业方面基础薄弱，中国则在这个领域比较有竞争力。根据比较优势论的指导，中国应该出口服装、电子产品、鞋类、儿童用品等。和俄罗斯轻工业发展相对落后的状况相比，我国拥有发达的轻工业，可以制造出比西方国家制造的更加价格低、性价比高的商品，在跨境电商平台上进行消费的俄罗斯人民会很快被我国物美价廉的产品所吸引。因此，中国品牌凭借丰富的产品线和价格优势，在俄罗斯本土迅速占据一隅之地。中俄资源禀赋各有优势，经济互补性强，为跨境电商奠定了发展的基础。随着“MadeinChina”风潮的兴起，中国劳动密集型和数码电子产品出口到俄罗斯市场的潜力巨大，我国近些年本土手机品牌发展迅猛，俄罗斯消费者对此也有非常大的需求，两国经济和资源互补因此可以在俄罗斯占据相当一部分市场。图3.22019年俄罗斯消费者购买的跨境商品种类比例（数据来源：俄罗斯电子商务企业协会AKIT）（三）交易模式相对集中据中国电子商务研究中心发布的数据我们可以看到，在我国跨境电商交易中B2B交易一直是占领主导地位。这就说明了尽管我国对俄罗斯跨境电子商务行为十分活跃，但也仍集中在B2B，例如2019年占80.5%，在针对个人消费者的B2C业务只占19.5%。从图3.3我们可以看出虽然我国跨境电商在2015年-2019年5年的发展时间内B2C的交易只实现了7.4%的增加，但是却是呈逐年增长的趋势，随着B2C市场的占比逐年上升说明该市场正在逐步被发掘，近五年来B2C市场正渐渐成为我国对俄罗斯跨境电商的主要选择。B2B模式之所以近些年成为中俄跨境电商的主流交易模式，主要原因是因为俄罗斯消费者对直接在中国跨境电商平台消费产生了疑问[8]。体现在配送时间、物流时间、产品质量等多个方面，但俄罗斯中小企业和小额批发商利用中国产品类别丰富、价格低廉的特点，在跨境电子商务的基础上进行和我国的广泛合作。图3.32015-2019年中国跨境电商交易模式结构（数据来源：中国电子商务中心）四、“一带一路”背景下中俄跨境电商贸易存在的问题（一）跨境电商人才紧缺根据《2019年中国电子商务人才状况调查报告》显示，我们可以推断出2019年有我国电商企业有300万家左右存在人才空缺的现象，因为报告上说有80%的企业缺少相关人才，而截至目前我国注册的有378万家电商企业。到2020年相关领域的中国电商人才将存在450万人的缺口，未来这一人数还可能会进一步扩大。如今，中俄两国的跨境电商人才也面临着相同的短缺问题，对于跨境电子商务贸易这一领域而言，市场上需要的不仅仅是要有一定的外贸经验、能够了解掌握贸易国的语言和本土文化的人才，还要具有分析该市场潜在需求的能力、数据的发掘和处理能力、能够妥善处理突发事件和遇到问题的能力、和外国人沟通谈判和同事协调合作的能力等一系列综合素质素养[9]。但是，我国目前设立相关的俄语及电子商务专业的高校甚少，对于现在所需要的跨境电子商务商人才而言，只要求具备单单的一种语言能力和部分外贸相关的知识是肯定不够的，跨境电子商务人才并不同于现在的传统外贸人才。特别是在我国与俄罗斯毗邻的地区，黑龙江虽然有着和俄罗斯进行电商贸易优越的地理条件，但其相关设施的建设仍然跟不上发展需要。黑龙江地区的大学有国际贸易这一专业，但对俄罗斯跨境电子商务仅仅是其中的一门课程，以至于缺乏实操的经验，这就造成了相关人才的经验不够，专业知识储备不丰富，工作人员不能满足企业需求的困境。（二）俄罗斯境内物流发展不平衡中俄跨境电子商务贸易物流成本高，物流成本问题一直是制约中俄电子商务发展的核心问题[10]。具体包括以下几个方面：第一，地理条件限制。俄罗斯幅员辽阔，横跨亚欧大陆，除核心城市外，许多居民大都分散在城市周围的乡村里，造成物流运输距离延长，就“冰山运输成本”冰山运输成本：国际贸易研究术语，1952年萨缪尔森提出，一般运输成本被看作“冰山”即一单位运往外地的产品中只有一部分能够到达目的地，其余部分都消耗在途中，消耗掉的就是运输成本。冰山运输成本：国际贸易研究术语，1952年萨缪尔森提出，一般运输成本被看作“冰山”即一单位运往外地的产品中只有一部分能够到达目的地，其余部分都消耗在途中，消耗掉的就是运输成本。（三）跨境支付问题跨境支付中存在交易背景审查艰难的问题。审查每个交易背景一方面需要花费更多的人力资源，那么所需要的费用就比较高，再加上跨境电商交易是涉及到境外的商户和消费者，他们的真实信息就更加难获取。有相关规定说明，支付机构需要定期将国外的收支数据一一向银行申报，但在现实生活中，支付机构要做到每笔国外的收支数据都给银行审查是一件十分困难的事。因为第三方机构给大量消费者提供跨境业务的服务，而且交易的金额比较小、交易数量繁多，申报每笔的话不仅会消耗大量的人力给双方增加更多工作量还会花费巨额的费用，所以报告遗漏、延误现象无法规避，银行从第三方得到的相关信息就不能保证准确有效，所以在监管层面严重影响了跨境业务的针对性和全面性。（四）两国文化差异大我国电商企业长期给国内市场提供服务，所以应对国际市场需求方面的综合能力还不足。目前面临新态势的国际贸易，我国的跨境电商企业在一定程度上限制了核心服务的发展，主要是因为他们只是通过外国服务供应商的方式来发展国际市场。在国外市场的发挥中由于文化差异、外语沟通能力弱的问题，国内跨境电商的服务能力在一定程度上受到阻碍，造成外国消费者无法很好地体会产品附带的中国品牌文化，俄罗斯作为一个多民族的国家，在接受文化的多样性和差异性时具有比较客观的分辨力。跨境电子商务模式使产品实现了全球化的流通，但缺乏在传统贸易中自己可以直接体验产品质量、品牌文化等内在意义的特点。通过在跨境电子商务平台上购买中国商品，初级消费者的购物体验会和中国品牌甚至中华文化相连接并留下一定的印象。因此，线上交易很容易限制俄罗斯消费者对中国产品的延伸文化理解，他们更多的只仅限于表面的产品感受和体验服务。五、“一带一路”背景下促进中俄跨境电商贸易发展的对策（一）加强专业人才培养跨境电子商务因国别的不同所以在政策、语言、文化上有很大的差异，因此，培养综合能力强的跨境电子商务人才成了当今发展中俄电商的一大任务。跨境电商企业不仅可以选择与校企合作，共同培育具有相应的市场营销能力、能在中俄两国无障碍交流的专业跨境电子商务人才，还可以通过与国内高校、社会培训组织交流协作的方式。企业对此可以开展专业培训或参加各国的博览会、国际文化交流节等活动，使相关企业的从业人员加深对出口国的文化共鸣和文化理解，用精准的营销手段来刺激目标群体。除此以外，企业如果需要相当一部分数量的良好跨境电子商务人才，相关学校还要合理设置跨境专业课程体系，高校只有增加一定的专业人才培训的数量，从业者才能够满足企业的需求。加强相关法律人才的培养，防范对俄罗斯电商的投资风险。成立专门的法律培训机构，积极引进精通俄语的法律团队，扩大法律顾问队伍，为跨境电商企业提供法律服务和风险警示。（二）升级中俄物流的配送为了实现跨境电商和跨境物流的一同发展，需要对跨境物流基础设施进行完善，达到实现跨境电商和物流的融合的目的[11]。俄罗斯、中国幅员辽阔，偏远地区的许多物流系统不完善，因此，为了解决物流中存在的配送时间长的问题和阻碍，可以采用建立海外仓库和边境仓库的方法大大提高跨境电子商务效率。另外，在建设过程中，应计划仓库位置布局，形成规模效应，形成以“一带一路沿线公共海外仓库”为节点的跨境电子物流体系。为了更好的统一保管需要配送的产品、整合跨境物流资源、提供更加便捷的物流通道，可以通过建立跨境物流海外仓库或边境仓库的方式来解决。根据不同地区的市场特点和需求，跨境电商需要建立不同的边境仓库，应将立即销售的产品存放在边境仓库，根据订单需求和编号安排配送，缩短物流运输周期，加快物流配送速度。例如，哈尔滨电子商务综合试验区能在短时间里吸引到120家企业参与，并建设了14个跨境电子商务海外仓库就是因为，这个区域的政府合理规划仓库位置布局，突出了俄罗斯和北美的特色形成规模效应。俄速通—莫斯科海外仓库可以在最短的时间内（2-7天）提供上门配送的服务，大大提高了中俄跨境电商的物流效率。我国企业在共享经济理念的指导下，可以采用建立“共享海外仓库”的方式，这样不仅可以将不必要的仓库空间开放给第三方，还可以满足中国海外仓库经营者的需求，这种做法减少了企业经营所需要的成本提高了仓库利用率，在减少资源浪费的同时还扩大了企业的盈利空间。（三）加强跨境支付项目建设两国政府可以尽快就支付问题进行协商，加快相关法律规定的制定和完善，加强与俄罗斯的贸易标准化合作，尽快达成协议并付诸实际行动。对于缺乏监管的风险应健全与之相关的跨境支付、汇款的监管体系，并开展不定期的审查。此外，一些对跨境交易的规定相关部门几乎没有，因此需要为相关业务制定具体的规则，当银行在从事跨境电子商务业务、收集电子信息和审查的时候也可以遵循更明确的规定。在支付结汇和结算方面，中俄两国的政府可以积极推动相关法律法规的交流，鼓励中俄银行在出口国建立代理行。中俄两国在统一的金融体系下共享同种体系，这无疑在一定程度上避免了结汇结算的风险。俄罗斯在人民币越来越国际化的背景下，可以鼓励消费者使用人民币来支付线上的跨境电子商务交易，达到规避卢布汇率波动风险的目的。同时，我国要积极与俄罗斯协商，建立以人民币为中心的跨境贸易结算体系，将俄罗斯的各个银行和相关企业与支付平台连接起来，实现即时支付的想法，努力提高两国的贸易效率。（四）加强文化交流中俄可以通过在两国开办文化交流艺术节的形式，为两国企业构建合作平台，通过建设特色文化产业，吸引到双方更多的文化企业加入，以文化发展促进经济繁荣。我国企业在跨境电商商品的选择上,不仅要从俄罗斯国家的本土文化特点和实际需求出发找准市场的定位，也需要注重其本身应具有浓郁的中国特色，充分体现文化层的价值。这样在跨境电商市场上中国企业就可以凭借有特色、有内涵的文化商品,吸引到俄罗斯消费者的注意力，以达到促进我国经济发展和文化传播的目的。随着科学技术的不断进步，新媒体技术已经成为影响国家发展的重要因素，可以通过打造俄语版中华文化网络平台、撰写中国文化俄语版丛书的方式，让更多俄罗斯人在正规网站和图书里面了解中国文化，并且这些将成为俄罗斯孔子学院及中文学校了解中国的重要载体。只有俄罗斯人民对中国国情、文化有了更深的了解，才能在人文交流中找到共同点，互相包容，只有中俄两国文化相互包容，才能实现跨境电商合作的深入开展。

六、结论“一带一路”倡议促进了我国与沿线国家贸易往来，符合全球经济发展趋势，在其大力推动下我国与俄罗斯的跨境电商规模逐年增长，为两国跨境电子商务贸易提供了新的机遇，对促进中俄跨境电商发展具有重要战略意义。在“一带一路”倡议下发展中俄跨境电商，为解决两国跨境电商的困境提供了新思路，成为将来两国经济发展的新动力。目前，中俄两国跨境电商取得了一定的成果，跨境电子商务规模也不断扩大，但对于中俄跨境电商面临的问题，两国需要改变跨境电子商务发展模式，本文运用比较优势论和资源禀赋论对中俄跨境电商发展现状及存在的一些问题进行了剖析，对此提出了操作性强的中俄跨境电商保障措施：加强两国的文化交流，建立中俄跨境电商支付体系，加快中俄跨境物流体