管理学（哈尔滨工程大学）智慧树知到期末考试答案章节答案2024年哈尔滨工程大学

管理学（哈尔滨工程大学）智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年哈尔滨工程大学下列不是法约尔提出的管理职能的有？

答案:激励###决策组织文化的功能主要有（）

答案:导向功能###适应和整合功能###持续功能###发展功能激励因素包括（

）

答案:工作职务上的责任感###工作中得到认可和赞赏决策的影响因素有哪些（）

答案:决策主体的因素###决策问题的性质###组织自身的因素###环境因素激励需求理论的创始人麦克莱兰的研究表明（

）。

答案:生理与安全需要比较强烈###成就需要可以通过培养来提高###成就需要比较强烈我们在选择方案时，可以运用的方法有（）

答案:经验判断法###试验法###数学分析法西蒙提出的决策过程包括哪几个阶段（

）。

答案:搜集情况阶段###拟定计划阶段###选定计划阶段###评价计划阶段“管理方格”中，对生产的关心主要表现在（

）。

答案:职能人员的服务质量###研究的创造性###工作效率###政策决策的质量、程序和过程###员工的工作效率韦伯将权力划分为（

）

答案:个人魅力型权力###合法合理的权力###传统的权力下列因素中，属于企业任务环境因素的有（）

答案:竞争对手###利益集团决策者对风险的态度可分为？

答案:风险中立者###风险爱好者###风险厌恶者从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应？

答案:注重组织目标的达成和对职工的关心控制的基本目的是什么（）

答案:确保行为依循计划发展现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻找决策的科学化与精确化的学派是？

答案:管理科学学派“凡事预则立，不预则废”是强调（）的重要性。

答案:计划赫茨伯格提出的双因素理论认为什么不能直接起到激励作用，但能够防止人们产生不满情绪？

答案:保健因素飞宇旅行公司刘总经理在市场不景气的情况下以独特的眼光发现惊险性旅行项目与40—50岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保的等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括技能状况（）

答案:技术技能和概念技能强，但人际技能弱某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（）

答案:俱乐部型在中国的古代管理哲学中，仁、道、法家都主张”元为而治”，这种管理思想也得到现代管理学家的承认和赞许，这一管理思想对我们最大的启示是（）

答案:坚持管理行为的”最小—最大”原则，即以最小的领导行为取得最大的管理效果。下列哪一领导者被称为“事务型领导者”？

答案:维持型领导者唐太宗即位之初，依据德才兼备和当时官员的职责制定了选拔和考核官员的严格标准，即“四善”、“二十七最”、“九等”，从控制的角度讲，这是（

）。

答案:事前控制某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫的说：”努力提高生产质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去？”对该厂长的话应作如何评价（

）。

答案:厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了厂子（）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。

答案:风险型决策法对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能，人际技能，技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性的变化是（）

答案:概念技能的相重要性增加，技术技能的相对重要性降低，人际技能相对不变菲德勒的领导权变模型中，在有利、不利两种情境采用（

）领导风格效果较好。

答案:任务型“管理方格”理论中，对生产和对人均低度关心，只以最低程度的努力应付不得不做的工作的管理方式为（

）。

答案:贫乏型以下哪个不是源于职位的权力（

）。

答案:专家权在三种极端的领导行为中，哪种领导的效果最差（

）。

答案:放任式当下属成熟度低时，应采用的领导方式为（

）。

答案:命令式下列哪种权力是“由于领导者自身某些特殊条件而拥有的，只与具体的人有关，与职位无关”的权力（

）。

答案:感召权以下哪个不属于领导的作用（

）。

答案:制定计划下列哪个不是菲德勒提出的对领导者工作影响最大的基本要素（

）。

答案:领导绩效根据四分图理论，关心组织的领导行为主要以（

）为中心。

答案:工作领导寿命周期理论中，根据成熟度的不同，有工作能力而无工作意愿的称为（

）。

答案:较高成熟度组织结构纵向设计的核心任务是（

）

答案:责任和层次安排职能型组织结构的主要缺点是（

）

答案:多头领导A公司公司采用直线职能制的组织结构。公司设厂长1人，车间主任5人，班组长18人，职能科长4人，科员16人。每个岗位均不设副职。这时厂长的管理幅度为(

)

答案:9扁平型组织结构是指（

）

答案:管理幅度较大，管理层次较少的组织结构按纵横两套管理系统组成的组织结构形式是（

）

答案:矩阵制任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础，这就是决策的目标性特征。

答案:错现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

答案:错决策仅仅是从若干可行方案中选取最佳方案。

答案:错西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。

答案:错“决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。

答案:对通过“霍桑实验”的得出的结论有

答案:职工是“社会人”###人的行为与人的情感有密切关系###工人的工作“士气”是影响工作效率的重要因素之一###企业中存在“非正式组织”根据对“管理”定义的分析得出，管理的对象是

答案:组织资源基层管理人员必须具备（

）技能

答案:概念技能###人事技能###技术技能管理者的角色包括

答案:人际关系角色###信息传递角色###决策制定角色管理具有与生产关系，与社会制度相联系的一面，这里是指

答案:管理的社会属性古典管理理论的代表人物有

答案:韦伯###法约尔###泰罗泰罗认为，科学管理的中心问题是

答案:提高劳动生产效率经验主义学派的主要特点是重点分析有效的管理者的实际管理经验并加以概括、总结，得出具有共性的结论

答案:对明茨伯格把信息传递方面的角色分为监听者、联络者和发言人

答案:错注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是

答案:管理科学学派企业经营环境经济因素主要包括（）

答案:经济结构###国民消费水平###经济制度###物质资源状况通过“霍桑实验”，可以得出的结论有？

答案:存在“霍桑效应”###企业中存在“非正式组织”###新型的领导能力在于提高职工的效率###职工是“社会人”战略发展阶段包括（

）。

答案:产品多样化阶段###纵向联合发展阶段性###数量扩大阶段###地区开拓阶段以下属于管理过程学派的缺陷的是（）

答案:管理过程学派所归纳的职能并不包括所有的管理行为。###在管理者日常管理中，一定是先有了目标和组织，然后进行管理，而不是先有一套典型的职能，能够到处运用到不同的组织中去。###管理过程学派所归纳出的管理职能不能适用所有的组织。企业经营一般环境因素中的社会文化因素包括（

）。

答案:地区人口###传统风俗习惯###政治体制###大气环境双因素理论中的双因素分别具有如下特征（）

答案:激励因素可以产生使职工满意的效果###保健因素改善只能防止职工的不满情绪决策的影响因素有哪些？

答案:组织自身因素###环境因素###决策问题因素###决策主体因素泰罗对科学管理的探索主要反映在他的（

）实验中。

答案:铁砂和煤炭的铲掘实验###金属切削实验###搬运铁块实验战略计划与作业计划的不同在于？

答案:时间跨度不同###涉及范围不同###计划目的不同###计划重点不同控制的基本过程包括？

答案:确定标准###纠正偏差###衡量绩效下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）

答案:钢琴家制定自己的训练计划“理想的行政组织体系理论”是谁提出的？

答案:韦伯韦伯认为，下列哪一权力宜于作为理想组织的基础？

答案:理性—合法的权力下列哪个不是高效团队应具备的特征（）

答案:谈判技能管理者的人际角色不包括？

答案:发言人关于全面质量管理，下列哪项描述是不正确的？

答案:全面质量管理重视最终的检验过程下列哪项不属于计划的特点？

答案:实时性利用监察部门来控制官员的腐败，采用的是哪种控制方式？

答案:反馈控制可以依据下列哪项内容将计划分为战略计划、管理计划和业务计划？

答案:决策层次下列哪个不是非正式组织的特点？

答案:具有较强的目的性预定计划或标准的调整是由以下原因决定的（

）。

答案:原来正确的标准和计划由于环境发生了预料不到的变化不再适应新形势###原先的计划或标准制定的不科学下列哪些因素属于组织所面临的任务环境（）

答案:竞争对手###顾客古典管理理论的代表人物有？

答案:泰罗###法约尔战略发展阶段包括（

）

答案:产品多样化阶段###纵向联合发展阶段性###地区开拓阶段###数量扩大阶段管理活动具有哪些特征？

答案:管理的普遍性###管理的二重性###管理的科学性与艺术性基层人员必须具备哪些技能？

答案:技术技能###概念技能###人际技能管理必须有两个必要的、不可或缺的条件，一个是要有两人以上的集体活动，另一个是？

答案:有一致认可的目标以下哪一种情形可以用来描述管理的控制职能（）

答案:部门行动是否符合部门目标领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是？

答案:领导者控制是控制者与受控制者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适时的信息？

答案:反馈过程根据下列哪类划分标准把性格划分为内倾型和外倾型？

答案:按心理活动的某种倾向性控制的基本过程不包括（

）

答案:提出建议最早比较系统的提出管理职能的是（

）

答案:法约尔组织结构设计的主体阶段是？

答案:组织结构的框架设计选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励（）

答案:公开竞争下列管理活动中，对外部环境的依赖性最强的是？

答案:制定发展战略为了激发员工的内在积极性，一项工作最好授予？

答案:能力略低于任务要求的人在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由谁统一完成的？

答案:控制中心对组织行为理论的肯定。（）

答案:考核标准###为管理工作指明方向###凝聚作用###激励作用基于方法的决策因素为（

）

答案:定量决策###定型决策决策的影响因素有哪些（

）。

答案:决策主体的因素###决策问题的性质###组织自身的因素###环境因素集体决策的缺点包括？

答案:花费时间较长###产生集体思维通过哪些方法可以提出富有创造性的方案（）

答案:名义组织技术###头脑风暴法###德尔菲技术领导的本质是？

答案:被领导者和追随者的服从司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其（）

答案:社会需要领导与管理的关系为？

答案:领导工作是管理工作的一部分管理幅度的大小与管理层次之间的关系一般为？

答案:反比影响控制对象确定的因素是（）

答案:以上都是需要层次理论认为人的需要分为五个层次，从低到高的顺序是？

答案:生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要通常用来指导组织战略决策的目标是（）

答案:长期目标双因素理论中的激励因素有哪些？

答案:个人的成长###晋升的机会###工作的挑战性和兴趣###工作中的成就感管理控制中常用的控制技术与方法主要有（

）。

答案:人事管理控制###经营审计控制赫伯特西蒙认为决策阶段划分为如下几个部分（）

答案:拟定计划###收集情报###评价计划应用强化理论改造行为一般有哪几种方式？

答案:自然消退或不强化###正强化###负强化###惩罚组织自身的因素有哪些

答案:组织对环境的应变模式###组织的信息化程度###组织文化直线职能制具有哪些优点？

答案:管理工作专业化分工###统一指挥根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是？

答案:消极强化根据领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜采取？

答案:授权型机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出：是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法：（）

答案:报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额从期望理论中我们可以得到的重要启示是？

答案:应把目标效价和期望概率进行优化组合决策者的个性对（）决策影响最大。

答案:不确定型控制工作中，评估和分析偏差时，首先要（）

答案:判别偏差的严重程度波特——劳勒模式是以什么为基础引申出的一个实际上更为完善的激励模式？

答案:期望理论双因素理论的提出者是（

）。

答案:赫茨伯格厄威克把管理职能划分为（）

答案:控制###计划###组织管理的分类通常可以分为？

答案:盈利性组织管理###项目管理###常规管理###非盈利性组织管理下列因素中，属于企业一般环境因素有（）

答案:科学技术###社会文化因素期望值理论表明，在进行激励时要处理几个方面关系，即（）

答案:努力与绩效的关系###绩效与奖励关系###奖励与满足个人需要的关系美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普讽刺说“等委员会讨论后决策在射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，下列理解正确的是？

答案:群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策决策过程的第一步是（）

答案:诊断问题梅奥在1933年发表的名著《工业文明中的人类问题》对什么理论进行了充分阐释？

答案:人际关系实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立？

答案:现场控制依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是？

答案:命令型领导将激励作为管理职能的有（

）

答案:海曼斯科特###希克斯###梅奥“事业部制”实行的具体做法是：根据产品、地区或顾客等在总公司下设若干事业部，请问事业部具有哪些活动特征？

答案:自计盈亏###独立核算###自主经营激励需求理论的创始人麦克莱兰的研究表明（）

答案:生理与安全需要比较强烈###一个组织的成败与他们具有高成就需要的人数有关###成就需要比较强烈###成就需要可以通过培养来提高管理的性质（）

答案:管理的科学性###管理的普遍性###管理的艺术性###管理的两重性管理预算控制中的预算所涉及的内容主要有（

）。

答案:资本支出预算###零基预算###收支预算###现金预算###财务预算领到寿命周期理论的提出者（

）

答案:科曼最早提出职能制组织结构的是（

）

答案:泰罗控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方法。这是指控制的什么原则？

答案:灵活性原则激励大体可以分为哪几类？

答案:内激励与外激励###正激励与负激励###物质激励与精神激励确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的（）

答案:不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度从发生的时间顺序来看，下列哪种管理职能的排列方式更符合逻辑？

答案:计划、组织、领导、控制管理者的三种角色主要指？

答案:决策角色###人际角色###信息角色梅尔斯和斯诺的研究，考虑外部环境中不确定因素对决策的影响，将战略类型以及相关的组织结构类型分为（）

答案:分析者型###防御者型###反应者型###探险者型厄威克把管理职能划分为（

）。

答案:组织###计划###控制决策大致可以分别哪几个阶段？

答案:选定计划###拟定计划###评价计划###收集情报根据双因素理论，（

）往往与职工的不满意关系密切

答案:成长和发展的机会###工资水平###企业政策关于期望值理论，在进行激励时需要处理哪几方面的关系？

答案:奖励与满足个人需要的关系###努力与绩效的关系###绩效与奖励的关系一般来说，管理的择优应遵循的原则是（

）。

答案:定量分析与定性分析相结合原则###全面比较原则###整体优化原则目标管理可以理解为？

答案:一种提供考核标准的管理###强调“自我控制”###分权制的结果###管理管理者的管理公平理论横向比较的因素包括？

答案:自己对所获得报酬的感觉###自己对他人所获得报酬的感觉管理中专项控制主要有（）

答案:人事控制###信息控制###生产控制管理的性质包括（

）

答案:二重性###普遍性###艺术性###科学性目标的作用主要体现在哪几个方面（

）

答案:为管理工作指明方向###激励作用###考核标准###凝聚作用双因素理论中，属于保健因素的有（

）

答案:工作条件###同事关系###工资###公司政策组织设计的任务是？

答案:编制职务说明书###提供组织结构系统图以下属于西蒙的观点的有（）

答案:决策是一个复杂的过程，它包括收集情报、拟定方案、抉择方案和评价方案四个阶段###决策的标准是：”满意”而不是”最优”，最优是不现实的，这种”满意”的具体涵义就是”适当的市场份额”、”适度的利润”以及”公平的价格”。###决策是管理活动中心，管理的每个方面、每个问题都有决策，因而，”管理就是决策”。###决策的类型有定型化决策和非定型化决策两类。组织设计程序的三个步骤是（

）

答案:职务设计与分析###平衡形成结构###进行部门划分企业的战略一般具有哪些体征？

答案:全局性###竞争性###长期性预测的基本原则有？

答案:类推性原则###相关性原则###连贯性原则一般来说，管理的择优应遵循的原则是（

）

答案:全面比较原则###系统各要素和组成部分优化原则###以上答案都对领导者的魅力主要是通过领导者的（

）体现出来的

答案:工作魅力###仪表魅力###性格魅力###学识魅力管理预算控制中的预算所涉及的内容主要有（

）

答案:财务预算###成本预算###现金预算###资本支出预算###收支预算管理者的人际技能主要包括（

）

答案:表达能力###协调能力###激励能力提出建立理想的组织模式的社会学家是？

答案:韦伯在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为？

答案:角色知觉对于一个以自我实现需要占主导地位的职工来说，最有效的激励措施是（

）。

答案:委以重任按照计划的例行化程度可以将计划分为哪两类？

答案:程序化计划和非程序化计划决策是工作和生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整？

答案:既出主意又拿主意控制工作得以开展的前提条件是？

答案:建立控制标准以下哪种行为不是决策（）

答案:接受上级命令组织是管理的基本职能之一，它是由哪三个基本要素构成的？

答案:目标、部门和关系关于控制标准的建立，下列哪一说法是不正确的？

答案:标准应该越高越好“亡羊补牢”描述的是哪一控制方式？

答案:反馈控制在常用的控制标准中，“合格率”属于？

答案:质量标准在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？（）

答案:刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失“第十个五年计划”属于什么计划类型？

答案:短期根据赫茨伯格的双因素理论，工作条件属于？

答案:激励因素传统组织理论认为，行使权力是为了（）

答案:协调人际关系“人走茶凉，世态炎凉。”这句话说明领导在职时的权力来源最可能为？

答案:法定权在预测过程中，如果能够收集到足够可靠的数据资料，就可以采取哪种方法？

答案:定量预测法下列哪一决策是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄，只对组织局部产生影响？

答案:业务决策非管理性事务增加会使得管理幅度发生怎样的变化？

答案:减少下列哪个不是团队活动能给组织带来的好处（）

答案:人力成本的降低计划活动的最后一个步骤就是（）

答案:用预算将计划数字化行为决策理论的代表人物为（

）

答案:西蒙组织行为学是研究下列哪一方面规律性的科学？

答案:一定组织中的人的心理活动目标管理的基本概念首次提出者（

）

答案:彼得·德鲁克企业经营方案决策最终所选出的方案一般为？

答案:较为满意的方案下列不属于管理学研究范畴的是？

答案:管理实践实施目标管理的主要难点是？

答案:设置目标及量化存在困难要想调动员工的积极性，最好应从哪方面开始做起？（

）

答案:研究和关系员工的需要，力求使员工对企业产生责任感领导者区别于他人的特征有（

）

答案:正直与诚实###智慧###工作相关知识###领导愿望对女性领导者的认识正确的有（

）。

答案:女性更加倾向于采用参与式领导和更强调个人影响力###在实际中，由于文化因素、家庭负担等多方面原因，女性领导者相对于男性领导者而言，面临更多的困难###成功的女性领导者的工作作风通常兼具男性和女性的行为特点###女性常常比男性有更好的人际技能下列不在企业短期决策范围内的有？

答案:投资方向选择###组织规模确定###人力资源开发以下哪几项属于人际关系学说的内容的有（）

答案:新型领导通过增加员工”满意度”来提高”士气”，从而达到提高效率的目的###企业中除了正式组织之外，还存在着非正式组织###工人是”社会人”而不是单纯追求金钱收入的”经济人”奥尔德佛的ERG理论将人的基本需要分为（）

答案:生存需要###关系需要###成长需要根据费德勒模型，影响领导形态有效性的环境因素包括哪些？

答案:领导者与下属的关系###任务结构###职位权利组织设计程序的三个步骤是（

）。

答案:进行部门划分###职务设计与分析###平衡形成结构根据双因素理论，（

）往往与职工的不满意关系密切。

答案:企业政策###工资水平###成长和发展的机会法约尔认为计划是管理的首要职能，那么，一个好的计划应该具备哪些特点？

答案:连续性###精确性###灵活性###统一性随机制宜领导理论强调环境对领导结果的影响，请问该理论认为起重大影响作用的环境因素主要有？

答案:上下级关系###职位权利###任务结构领导职能有哪些特点（）

答案:领导的最终目的是影响组织或群体成员实现组织目标，而不是树立领导者的个人权威###由于领导者承担更多的责任，因此拥有比其他成员更大的权力###领导者能够影响被领导者###领导者要与组织或群体中的其他人员发生联系领导特质理论中，我国学者指出的领导者须具备的业务技能包括下列哪项（）

答案:决策能力###组织、指挥和沟通能力###知人善任的能力###分析、判断和概括能力管理的职能包括（

）

答案:协调职能###计划职能###组织职能###指挥职能###控制职能以下决策方法属于定性决策方法的是（

）

答案:头脑风暴法###德尔菲法###政策指导矩阵以下哪些不属于领导的社会特征（）

答案:首创性###责任感###老练程度结合对”管理思想演进”的学习，下列说法中正确的有（

）。

答案:巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含了协作的意愿、共同的目标、信息的沟通3个基本要素。###社会系统学派认为，人与人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系。###西蒙认为组织是作为决策的个人所组成的系统，要了解一个组织的结构和职能，就必须分析其成员的决策和行为及其受组织的影响，就必须研究影响人群行为的复杂的决策网状结构。头脑风暴法实施的原则包括？

答案:建议越多越好，想到什么说什么###可以补充和完善已有建议使之更具说服力###鼓励每个人独立思考###对别人的建议不做评价不确定型决策方法包括（）

答案:最小最大后悔值法###小中取大法###大中取大法构成领导者非权力性影响力的因素包括哪几个方面？

答案:情感###品德###学识###能力常用的控制类型主要有（

）。

答案:同期控制###前馈控制###反馈控制管理学的学习和研究方法主要有（）

答案:历史法###案例分析法###比较法泰罗的管理理论对后世管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是？

答案:《科学管理原理》控制的最根本目的在于（）

答案:确保行为按计划发展曾先后担任福特、克莱斯勒总裁的艾科卡认为个体决策优于群体决策，而有人认为群体决策也有很多优点，并列举如下。你作为决策者，会认为哪项不可信。（）

答案:群体决策是对参与人员的一种积极性调动“跳一跳，摘桃子”，说明目标必须具有（）

答案:挑战性“职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是（）

答案:公平理论双因素理论的提出者为（

）

答案:赫兹伯格财务报告分析和流动资金预算分别属于什么类型的控制（）

答案:事后控制和预先控制使计划数字化的工作被称为（

）。

答案:预算企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（）

答案:较为满意的方案领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段的日常活动不加干预，只问效果，不问过程，这种领导类型属于？

答案:分权型领导用德尔菲法进行预测，首先要设计（）

答案:意见征询表下面四种对预算的不同看法中，正确的是（）

答案:尽管预算这种方法行之有效，但也存在一些难以克服的缺点成本控制的直接对象是？

答案:产品或服务的成本开支当下属成熟度较低时，应采用的领导方式为（

）。

答案:说服式梅格雷戈的X理论是对哪一种人性假设的概括？

答案:经济人下列哪种决策方法具有“匿名性”的特点？

答案:德尔菲法明确企业计划的外部条件，关键是？

答案:环境预测下列哪一形式主要是针对反复出现的业务而制定的？

答案:程序实施控制的关键性步骤是？

答案:选择关键控制点有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要因为他忽视了？

答案:过分集权的弊端和分权的重要性西蒙认为管理决策者决策制定可分为四个阶段，其中（）为找到可能的行动方案，即创造、制定和分析可能采取的行动方案。

答案:拟定计划（

）是人际关系理论的创始人

答案:梅奥管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中哪种类型又被称作乡村俱乐部式的领导，这种领导方式只注重去创造一种良好的人际关系环境，而很少去关心工作情况？

答案:1—9型最早出现的组织结构形式（

）

答案:直线制人们常说“管理是一门艺术”，实则是在强调？

答案:管理的实践性职能型组织结构形式的优点是实现了（

）。

答案:管理专业化梅奥在霍桑试验的基础上提出了什么观点（）

答案:人际关系学说以人为中心的领导方式最关心的是（）

答案:职工的成长企业中管理干部的管理幅度，一般是指？

答案:直接管理下属的数量为社会系统学派奠定重要基础的是？

答案:巴纳德矩阵式组织的只要缺点是？

答案:对项目经理要求高计划的特点不包括（

）

答案:随意性（）是人际关系理论的创始人。

答案:梅奥科学管理理论的提出人（

）

答案:泰罗管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）

答案:管理的自然属性年度计划一般属于哪个计划类型？

答案:短期对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，以下哪一种组织形式最适合？

答案:矩阵制在何种情况下，金钱可以成为激励因素，而不是保健因素?（）

答案:那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资管理需要信息沟通、而信息沟通必须具备的三个关键要素是：（

）。

答案:传递者、接收者、信息渠道。（）提出，为了最大限度地提高生产率，对某一项工作，必须找出最适宜干这项工作的人，同时还要最大限度地挖掘最适宜于这项工作的人的最大潜力，才有可能达到最高效率。因此对任何一项工作必须要挑选出”第一流的工人”。

答案:《科学管理原理》西蒙提出的决策过程包括哪几个阶段（

）

答案:选定计划阶段###搜集情况阶段###评价计划阶段###拟定计划阶段唐太宗即位之初，依据德才兼备和当时官员的职责制定了选拔和考核官员的严格标准，即“四善”、“二十七最”、“九等”，从控制的角度讲，这是（

）

答案:事前控制有效控制的原则（

）

答案:控制应具有及时性###控制必须具有明确的目的性###控制应具有灵活性###控制应同计划和组织相适应管理控制工作的一般程序是（

）

答案:建立控制标准——分析差异产生原因——采取矫正措施按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（

）

答案:现场控制根据控制力量的来源可将控制分为（

）

答案:正式组织控制###群体控制###自我控制管理控制中常用的控制技术与方法有（

）

答案:财务控制###专项控制费德勒所确定的对领导的有效性起作用的影响因素是（

）

答案:职位权力、任务结构、领导与下属关系“管理方格”理论中，对生产和人员都给予中等程度的关心，追求正常的组织气氛和工作效率的管理方式是（

）

答案:中间型以下哪些是领导职能的作用（

）

答案:激励鼓舞###沟通协同###指挥引导以下哪个不属于领导者的背景特征（

）

答案:经验你接手一个新的部门，将一项工作交给一位下属，这位下属对这项工作非常熟悉，完全有能力完成这一任务，但他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式（

）

答案:低工作、高关系根据费德勒的权变理论，在环境较差的情况下，采用（

）比较有效

答案:任务型领导方式在莱温的领导风格理论中，他认为最有效领导作风是（

）

答案:民主式下列哪种权力是“由于领导者自身某些特殊条件而拥有的，只与具体的人有关，与职位无关”的权力（

）

答案:感召权下列哪种权力是“由上级和组织授予的，只与特定岗位有关，与具体的人无关”的权力（

）

答案:源于职位的权力根据亚当斯的公平理论，员工更经常关注的是（

）

答案:自己所获报酬的比较值根据赫茨伯格的双因素理论，下面的（

）因素属于保健因素

答案:工作条件根据赫茨伯格的双因素理论，（

）因素可以用来激励员工

答案:成长、成就、责任以下属于激励基本方法的有（

）

答案:认可、赞赏和提升###合理的报酬###工作本身的激励###教育与培训###惩罚认为人的需要具有“受挫——倒退”特征的激励理论是（

）

答案:奥尔德佛的ERG理论激励的时机是指（

）

答案:取得激励最佳效果的时间根据麦克利兰的激励需要理论，（

）类型的人最容易成为最优秀的管理者。

答案:权力需要高而归属需要低某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化（

）

答案:负强化马斯洛的需要层次理论认为（

）是人在与衣食住行等等生存方面的基本需要。

答案:生理需要应用强化理论影响和改变行为一般有以下几种方式（

）

答案:负强化###正强化###惩罚###自然消退影响组织集权与分权的因素有（

）

答案:组织的规模与空间分布###组织外部环境的灵活程度与有利程度###管理着的个性与素质###指责与决策的重要程度组织文化的作用不包含（

）

答案:整合作用直线制的优点不包含下列哪项？（

）

答案:实现了专业化分工下列哪项不是组织设计的原则？（

）

答案:目标统一原则影响管理幅度扩大的因素有（

）

答案:上级所处的组织层次高低###外部环境的稳定程度和复杂程度###上级非管理事务的多少根据组织的形成原因，我们可以将组织划分为（

）

答案:正式组织和非正式组织直线职能制的缺点有（

）

答案:灵活反应能力较低###可能会造成组织的协调成本上升###不利于形成管理工作的专业化分工直线职能制组织结构中，职能部门对下级起什么作用？（

）

答案:业务指导作用下列哪项不是按产品划分部门的优点？（

）

答案:有利于集中力量取得局部竞争优势金字塔型结构的特点是？（

）

答案:管理幅度较小，组织层次较多计划按照职能空间进行划分，可以划分为（

）

答案:财务计划###业务计划###人事计划计划的性质有（

）

答案:效率性###首要性###创新性###目的性###普遍性###层次性与长期的战略性计划有关的是（

）人员

答案:高层管理下列哪些活动属于计划活动的范畴（

）

答案:目标###战略###预算由于计划的未来环境是复杂的，要想对它的每一细节都提出假设是不现实的，也是不经济的，一般来说，对哪几个方面的环境因素的预测是必不可少的（

）

答案:政府政策###组织的资源###宏观的社会经济环境###组织的竞争者预测的基本原则（

）

答案:类推性原则###连贯性原则###相关性原则整体优化原则

（