管理学精要智慧树知到期末考试答案章节答案2024年曲阜师范大学

管理学精要智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年曲阜师范大学目标管理理论是由韦伯提出的。

答案:错美国的心理学家弗鲁姆所提出的双因素是激励因素和保健因素。

答案:错战略决策主要由组织的中高层领导决定。

答案:错非正式组织是按照效率的逻辑建立起来的。

答案:错随着组织中人员规模的扩大，组织的管理层级会增加。

答案:对指挥链赋予了直线系统的主管人员可以向改系统的所有下属人员直接发布命令、进行指挥的权力。

答案:错最原始、最简单的部门划分方式是按产品划分。

答案:错提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。

答案:对霍桑实验表明非正式组织对组织目标的达成是有害的。

答案:错波特提出的企业的基本战略是（）。

答案:特色优势战略###目标聚焦战略###成本领先战略关于职能部门化的说法正确的有（）。

答案:助长部门主义风气###调动员工的学习积极性###不利于培养多面手###突出业务活动的重点以下几项中，（）属于对备选方案进行评价的指标。

答案:期限###成本###收益###风险影响预测准确性的因素主要有

答案:预测方法###预测人员的知识技能###信息的准确度###预测时间长短按决策问题的重要程度划分（）。

答案:非程序化决策###战略决策计划评审技术的关键是绘制PERT网络，构成该网络的三个要素是（）。

答案:关键线路###活动###事件下列有关控制的说法中正确的有（）。

答案:控制的目的是实现既定目标###控制是一个信息反馈的过程美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能（

）。

答案:概念技能###人际技能###技术技能下面正确的陈述是（）。

答案:战略计划时间跨度大，涉及范围广泰罗的科学管理理论的中心问题是（）。

答案:提高劳动生产率一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业（）。

答案:组织分权程度较高判断一个组织分权程度的主要依据是（）。

答案:决策权的下放程度控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则?

答案:适度原则在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（）。

答案:双因素理论总体来说，个人目标与组织目标无法协调。

答案:错同样先进的生产设备，在中国所取得的生效效率无法达到国外的水平。造成这种现象的根本原因在于中国工人素质差。

答案:错管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。

答案:错泰罗的科学管理虽然重视技术因素，但却忽略了人的社会因素。

答案:对计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能

答案:对只要决策者获得了足够的信息，就一定能找到最优决策方案。

答案:错管理的各层次，无论是高层、中层或基层，都需要进行决策。

答案:对管理方格理论认为，9.1型的领导方式是注重于以人为中心的管理。

答案:错公平理论认为，每个人不仅关心自己的工作能力所得到的绝对报酬，也关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。

答案:对当组织处于形成阶段时，具体计划比指导计划更可取。

答案:错双因素理论是美国心理学家大卫·麦克莱兰于20世纪50年代提出的。

答案:错目标管理的基本哲学是鼓励参与、自我控制、权力下放和成果第一。

答案:对有时，一位工作表现很出色的基层主管被提升为中层、尤其是高层主管后，尽管工作更努力，但成绩却很差，原因可能是这位管理者没有培养起概念技能。

答案:对为了执行和实施战略目标而作出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于（）。

答案:战术性决策###策略性决策管理的特征包括

答案:管理的核心是处理人际关系###管理的载体是组织单纯以“重赏之下必有勇夫”作为指导思想进行激励，所引发的不良后果可能有（）。

答案:员工的物质欲望膨胀，需求层次低级化###员工的合作意识越来越淡薄依据双因素理论，保健因素主要包括（）。

答案:安全状况###人际关系###生活条件管理层次过多可能产生的弊端是（）。

答案:信息传递缓慢###部门主义###助长官僚主义根据经济人假设推论，领导者会采取的管理方式是（）。

答案:实行严密的组织控制###以金钱报酬来收买下属的效力和服从###利用职权，发号施令，使下属服从计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。

答案:执行计划###制订计划###检查计划执行情况组织变革的影响因素主要包括（）。

答案:规模###技术###环境###战略织所拥有的各种资源，主要包括（）。

答案:技术资源###物力资源###财力资源###人力资源以下属于领导职权影响力的是（）。

答案:感召权###专长权非正式组织对正式组织的积极促进作用表现在（）。

答案:增加稳定###协助工作管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。

答案:管理具有艺术性###管理具有科学性###管理具有二重性某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利160万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果在这两个方案中选择，你的评价是（）。

答案:开发甲产品比开发乙产品好管理幅度大、管理层次少的组织称为（）。

答案:扁平组织结构“管理先知”福莱特（Follett）给管理下了一个经典的定义：“通过其他人来完成工作的艺术”。这主要强调了管理的哪一项职能？

答案:领导需要层次理论认为，人的最高层次的需要是（）。

答案:自我实现需要组织设计最为重要的基础工作是（）。

答案:部门划分与结构形成下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能（）。

答案:决策“管理就是决策”是（）在1978年提出的。

答案:赫伯特·西蒙将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（）职能。

答案:组织依据领导生命周期理论，适合于下属高成熟度的领导方式是（）。

答案:授权型领导非正式组织是指（）。

答案:由于价值观、性格、爱好等趋同而自我形成的组织美国学者罗伯特·布莱克和简·穆顿提出的领导行为理论是（）。

答案:管理方格理论行为科学理论认为，人是（）。

答案:社会人决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（）

答案:对强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。

答案:错俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，这说明群体决策优于个人决策。

答案:错专注于某个特殊的细分市场提供产品和服务的战略是成本领先战略。

答案:错在实践工作中，大部分决策工作的第一步是发现问题。

答案:对概念技能对高层管理者最重要。

答案:对企业中的主管人员要同时具备概念技能、人际技能和技术技能。

答案:对泰罗的科学管理理论已经彻底过时，除了尚存的历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。

答案:错五力竞争模型分析方法最先由管理大师哈默提出来。

答案:错人际技能对于高层管理者是重要的，对于其他管理者不重要。

答案:错当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此，计划的意义不大。

答案:错领导工作最能体现管理的艺术性。

答案:对某卷烟厂新近并购了本省最大的烟丝生产企业，这种战略是前向一体化。

答案:错组织越是彻底分权，管理越是有效率。

答案:错管理既要追求效果，也要追求效率。前者是说做正确的事情，后者是正确的去做事情。

答案:对能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫激励因素。

答案:对管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理者最主要的是追求效率。

答案:错组织规模一定时，管理幅度与组织层次呈正比关系。

答案:错管理者自身精力有限，所以必须授权，同时由于管理者需要对下属的决策负有最终的责任，所以必须建立起一个有效的控制系统。

答案:对环境越是变化迅速，越需要实行集权化管理。

答案:错决策就是从若干可行方案中选取最佳方案。

答案:错影响激励的因素有（）。

答案:动机###诱因###需要赫茨伯格提出的双因素理论认为，激励因素是指（）。

答案:认可###挑战性的工作###责任感直线型组织结构形式具有的最大优点是（）。

答案:权力集中###机构简单###责任分明###命令统一领导者非权力性影响力产生的因素有（）。

答案:才能因素###知识因素###品格因素控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施，一般而言，主要的纠偏措施有（）。

答案:改进工作方法###改进组织工作和领导工作###调整或修正原有计划###调整或修正原有标准目标分解过程中应注意（）。

答案:要突出重点目标###目标分解后要进行严格的审批###目标体系要有严密的逻辑关系###鼓励员工积极参与目标分解领导者强制性影响力的产生因素有（）。

答案:职位因素###传统因素###资历因素为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（），

答案:及时性、经济性原则###目标明确原则###控制关键点原则组织结构具有（）。

答案:集权性###规范性###复杂性非正式组织的特点是（）。

答案:不存在明确的规章制度###基于爱好而自发形成下列属于集体决策的是（）。

答案:头脑风暴法###德尔菲法领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有（）。

答案:被领导者###领导者###作用对象###客观环境扁平结构的特点是（）。

答案:管理层次少而管理幅度大###上下级关系易于协调管理者之所以要编制计划，是因为（）。

答案:通过计划可以促使管理者展望未来###计划为控制提供了标准和依据###计划是一种协调过程激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在（）。

答案:有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来###有助于促进组织内部各组成部分的协调统一###有助于增强组织凝聚力###有利于激发和调动员工的积极性按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（）。

答案:不确定型决策###风险型决策###确定型决策影响组织集权与分权程度的因素有（）。

答案:政策的统一性###组织所在的成长阶段###员工的数量和素质###组织规模组织结构设计的原则包括（）。

答案:分级管理原则###分工与协作原则###责权利对等原则###有效性原则关于地域部门化的说法正确的有（）。

答案:直接面对市场需求###鼓励地方参与决策###地区主管稀缺制定战略的重要目的就是（）。

答案:赢得市场和顾客###赢得竞争优势###战胜竞争对手泰罗认为，科学管理的中心问题是（）。

答案:提高劳动生产效率泰罗是科学管理理论的代表人物，在管理思想史上，他被誉为（）。

答案:科学管理之父围绕某个主题，通过一种别开生面的小组畅谈会，在较短时间内充分发挥群体的创造力，从而获得更多更好地主意与设想，这是（）。

答案:头脑风暴法下列属于定量决策的方法是（）。

答案:决策树法控制工作的首要目的是（）。

答案:维持现状实施目标管理的主要环节是：①信息反馈及处理②目标制定与展开③实施中的自我控制④成果评价与奖惩。这些环节的逻辑顺序是（）。

答案:②③④①提出有限理性决策模式的代表人物是（）。

答案:赫伯特.西蒙如果你是公司的总经理，你将授予（）以决策和行动的权力？

答案:直线人员在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是()。

答案:概念性技能在波士顿矩阵中，能带来大量的净现金流入的产品是（）。

答案:金牛产品古人云：“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的运筹帷幄是指（）。

答案:计划职能某大学聘请某位院士为兼职教授，校长为受聘院士颁发聘书，这时，校长扮演的是（）角色。

答案:代表人泰罗的科学管理理论把计划职能同（  ）职能分开。

答案:执行根据领导生命周期理论，你认为对刚参加工作的新员工应采取（）领导方式。

答案:高任务、低关系以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于（）权力。

答案:个人影响权力管理方格中，（1,9）对应的是()领导方式。

答案:乡村俱乐部型马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为（）。

答案:生理、安全、社交、尊重、成就以下不是决策的基本特征的是（）。

答案:决策是为了追求最优最好地方案某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数从3人增加到100人。最近，公司发现营销人员有些松懈，对公司做法也有负面议论。从管理的角度来看，你认为出现这种情况的最主要原因在于（）。

答案:总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实施有效管理“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。”“一件事情出错，其他事情也跟着出错。”类似的话出什么道理?

答案:应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对以下关于创新的说法正确的是（）。

答案:创新的前提是思维不僵化###创新就是要要用新办法解决问题彼得·德鲁克说过:“我们无法左右变革，我们只能走在变革的前面。”这句话表明（）。

答案:管理者必须接受不变就可能失败的理念###管理者是无所不能的标杆的含义是（）。

答案:组织需要学习的榜样以下属于战略变革的是（）。

答案:产品或服务变革###技术变革###结构和体系变革标杆控制强调战略追随，不需要赶超标杆企业。（）

答案:错标杆控制，是指在管理中，把最有实力、最强的单位作为标杆，以激励其他单位努力进步。（）

答案:对标杆控制使企业（）。

答案:不断弥补短板标杆控制是一个（）。

答案:动态标杆控制的第一步是成立工作小组，确定工作计划。（）

答案:错有的企业在办公室安装摄像头记录员工的一举一动。这种管理手段（）。

答案:不是真正的以人为本标杆控制容易导致企业的竞争战略趋同。（）

答案:对有效控制的杠杆包括（）。

答案:质量控制###指标控制###危机控制###预算控制以下是定量控制指标的是（）。

答案:市场占有率###产品成本###投资收益率###存货周转率控制越详细、越严格，控制效果就越好。（）

答案:错控制活动按照时间来区分，可以分为（）。

答案:同期控制###反馈控制###前馈控制“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述()

答案:反馈控制控制是对（）的检查和纠偏活动过程。

答案:计划与执行情况纠正偏差的最理想方法是在偏差未产生以前。（）

答案:对控制的有效性取决于()。

答案:科学的方法与工具控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（）

答案:错如果要使控制工作在计划出现失常的情况下继续有效，所涉及的控制系统就要有（）。

答案:弹性控制工作的第一个步骤是（）。

答案:拟定标准任何控制都需要一定的费用，这要求有效控制要注意（）。

答案:适度控制控制活动应该（）。

答案:与计划工作结合进行最理想的控制标准是（）。

答案:定量标准处在领导职位上必然就有领导力。

答案:错领导下行沟通时应注意（）。

答案:避免讽刺挖苦###避免轻描淡写###避免发号施令领导生命周期理论认为，最有效的领导风格是（）。

答案:随员工的工作成熟度的变化而变化按照需要层次理论，处于需要最高层次的是（）。

答案:自我实现需要按领导权力控制的程度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。

答案:错管理方格理论是由（）提出的。

答案:布莱克和穆顿组织中，正式的权力包括()。

答案:法定性权力###强制性权力###奖励性权力关于亚当斯公平理论的说法，正确的是（）。

答案:辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一###人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系###员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较下列有关领导与管理区别与联系的描述，正确的有()。

答案:领导注重预见性，管理强调执行性###领导强调个人影响力，管理强调职位权力###领导是管理中的一项职能惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。

答案:对将领导分为事务型领导者与战略型领导者是以（）为标准来分的。

答案:领导者在领导过程中的思维方式根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

答案:晋升的机会矩阵型结构的有点有（）。

答案:可以跨越各职能部门获取他们所需要的各种支持活动###可以有效地克服职能部门之间相互脱节的弱点授权的必要性体现为（）。

答案:授权是增强应变能力的条件###授权是调动部属积极性的需要###授权是提高部属能力的途径###授权是完成目标责任的基础变革过程给员工带来的压力只会导致工作效率的下降，因此应该想尽一切办法根除之。（）

答案:错组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关。（）

答案:错某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？组织层次有多少层？（）

答案:9人3层组织设计的基本原则包括（）。

答案:权责对等原则###分工协作原则###精简高效原则以下关于组织结构与战略的说法中，错误的是（）

答案:不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理职务的设计部门化原则是组织设计遵循的重要原则，根据这一原则，组织划分部门的依据通常包括（）。

答案:职能部门化###产品或服务部门化###地域部门化过分集权最大的弊端就是会减低决策的速度和效率。（）

答案:错管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。（）

答案:错以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（）。

答案:最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力集权和分权是一对（）的概念。

答案:相对管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做（）。

答案:结构设计职能部门化的局限表现在，不利于产品结构的调整、（）。

答案:部门之间活动不协调###不利于高级管理人员的培养“小中取大法”也叫“悲观原则”，是指选择在最差自然状态下仍能带来“最大收益”的方案作为实施方案。

答案:错滚动计划法是根据计划执行的情况和环境变化的情况定期调整未来计划的一种计划方法，其工作量较小且连接性较好。

答案:错在波士顿矩阵中，下列哪些经营单位不属于市场增长率低、相对市场占有率高的情况？（）

答案:问题类###明星类###瘦狗类目标管理的特点有（）。

答案:是参与管理的一种形式###强调自我控制###力求组织目标与个人目标紧密结合企业战略计划的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。（）

答案:错关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个计划能否按时完成。（）

答案:对以下属于波特五力分析模型的有()

答案:供应商的议价能力###替代品的威胁###购买商的议价能力###竞争对手一般来说，越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。

答案:战略化###非程序化下列关于波士顿矩阵的说法中正确的是（）。

答案:瘦狗业务的特征是低相对市场占有率和低市场增长率目标管理的概念是由美国的管理学家（）最先提出的。

答案:德鲁克“凡事预则立，不预则废”这句话最恰当地体现了（）职能的重要性。

答案:计划企业计划从上到下可分为多个层次，通常越低层次的目标越具有（）特点。

答案:具体而可控决策树法属于（）方法。

答案:风险型决策决策按环境因素的可控程度分为（）。

答案:确定型、风险型和不确定型决策人们常说“雷声大，雨点小”、“光打雷，不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述，如果用于对决策程序进行分析，则应加强决策的()环节.

答案:执行方案美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普讽刺说“等委员会讨论后决策再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是：（）。

答案:群体决策往往不讲究时效性，只考虑作出合理的决策只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计