管理学智慧树知到期末考试答案章节答案2024年南华大学

管理学智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年南华大学依据熊彼特的创新理论，生产一种新的产品，或者推出一种消费者还不熟悉的产品，不能说是创新。（）

答案:错科技创新是指创造和应用新知识、新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，开发生产新产品，提供新服务的过程。（）

答案:对熊彼特认为，创新活动主要表现为（）。

答案:产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新和组织创新创新的英文是Innovation，起源于拉丁语，有三个基本含义（）

答案:改变，是指对原有的东西进行发展和改造###创造新的东西###更新，就是对原有的东西进行替换以下（）属于熊彼特的创新观点。

答案:创新的主体是“企业家”###创新是社会进步的基本动力###创新是一种“革命性”变化###创新必须能够创造出新的价值为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏的过程中注意（）

答案:确定纠偏的实施对象###找出偏差产生的主要原因###选择恰当的纠偏措施对产品质量的控制常常需要以小时、日等较小的时间单位来进行，而对新产品开发的控制则可能需要以（）为单位。

答案:月标准的修订通常可用提高标准或降低标准两种方式进行，而选择的依据主要是根据（）的方向而定。

答案:偏差企业根据业绩对管理人员实施的奖惩，企业对不合格产品进行淘汰，发现产品销路不畅而减产、转产或加强促销等等，都属于（）

答案:反馈控制处理好全面控制与重点控制的关系应认识到（）

答案:全面系统的控制不仅代价极高、是不可能的，也是不必要的###并不是所有可能发生的偏差都会对组织带来相同程度的影响###并不是所有成员的每一项工作都具有相同的发生偏差的概率沟通过程一共有几个步骤（）

答案:7以下哪种沟通属于积极沟通：（）

答案:功能正常的支持组织目标的实现的冲突沟通的对象包括：（）

答案:全都是跨文化障碍形成的原因有哪些：（）

答案:全都是在企业或组织中存在着可能产生冲突的因素不包括以下哪个选项：（）

答案:环境因素每月基本工资的激励方式按照双因素理论的划分，应该属于保健因素。（）

答案:对按照期望理论的观点，效价在以下哪种关系中发挥了重要作用（）。

答案:组织奖酬与个人需要的关系“三顾茅庐”的故事,通过情感来打动诸葛亮出山，成为一个著名的历史实例。该故事体现了哪种人性（）。

答案:社会人员工甲因迟到，被罚下班后打扫办公室卫生一周时间，之后甲再未迟到。第二周，领导根据甲的正常表现取消了惩罚。这个过程发生了哪些强化手段（）。

答案:惩罚###负强化需求层次理论关注的内容是（）。

答案:激励刺激物的内容和层级我国古代“人之道,莫如利之”的思想体现了哪种人性假设（）。

答案:经济人领导风格中的定规与关怀处于同一维度，因此领导风格只能二选一。（）

答案:错心理学家库尔特‧勒温把领导风格划分为（）。

答案:高层管理人员会根据其经验和价值观做出决策和战略选择，进而对组织结果产生重要影响###人口学变量是有意义的###高层管理团队(TMT)的特征对组织结果的预测要比个人高层管理人员强按照情景领导理论，既能干也愿意干的员工成熟度属于哪个等级（）。

答案:R4库尔特‧勒温认为哪种领导风格的绩效最低（）。

答案:放任型领导者应具备的特征被归纳为（）。

答案:身体特征###个性特征###社会特征###背景特征###与工作有关的特征###智力特征。领导特质理论关注的是（）。

答案:领导者的品质与特征根据领导方格理论，兼顾对生产的关心和对人的关心的领导方式为（）。

答案:9，9型费德勒权变领导理论指出，领导行为所处的人际环境包括哪些方面（）。

答案:职位权力###领导者与成员之间的相互关系###任务结构通过了解创建组织的人就可以了解这个组织。（）

答案:错结合组织的结构变量与情景变量，可以把组织划分为两个模式：有机式组织结构与________组织结构。（）

答案:机械式以下哪些是组织效果的评价方法（）

答案:目标评价法###内部过程评价法###资源评价法以下哪些变量是组织的权变因素（）

答案:规模###战略###外部环境事业部型结构有能够适应不确定环境的快速变化、实现跨职能的高度协调、决策的分权化等优点。（）

答案:对下列属于一般环境要素的包括（）

答案:经济环境###自然资源环境###技术环境###政治环境计划编制过程包括（）

答案:制定计划目标###估量现状与目标之间的差距###实施和总结计划方案。###预测未来情况###制定计划方案波特五力分析模型是用来进行一般宏观环境分析的主要工具。（）

答案:错“本企业的战略目标是实现利润大幅度增长”，这是一个良好的企业目标，满足了目标制定的SMART原则（）

答案:错我国的资本不断发育、成长、企业的融资渠道和融资方式趋向多样化，这体现了一般外部环境分析中的社会文化环境。（）

答案:错下列决策哪一种更倾向于非程序化决策是（）

答案:开发新产品打入新市场管理者面临的决策多是完全程序化的、或完全非程序化的。（）

答案:错决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。（）

答案:对在现实企业管理中，决策者应遵循最优原则。（）

答案:错在决策中，自然状态不止一种，决策者不知道哪种自然状态会发生，但知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（）。

答案:风险型决策韦伯认为，只有法理型权力才能成为科层组织的基础。（）

答案:对正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。（）

答案:错被誉为“组织理论之父”的管理思想家是（）。

答案:韦伯据权威的合法性，韦伯描述出三种不同的权威（）

答案:传统权威###法定权威###超凡权威法约尔认为管理这一职能活动由（）职能组成的。

答案:指挥###协调###计划###组织下列不是古典管理理论的代表人物的是（）

答案:马斯洛按管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理者划分为（）。

答案:中层管理者###综合管理者###基层管理者###高层管理者关于管理的应用范围，下列哪些说法不妥？（）

答案:只适用于非盈利性组织###只适用于盈利性组织###只适用于企业性组织对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）。

答案:技术技能对于不同层次的管理者而言，只有人际技能是大家都需要的。（）

答案:错管理者参加社会活动，所行使的是什么角色（）

答案:代表人管理既要追求效果，也要追求效率。前者是指做正确的事情，后者则是正确的去做事情。（）

答案:对管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。（）

答案:对组织文化的调适功能，是指组织文化可以帮助新加入组织的成员尽快适应组织，使自己的个人价值观更好地与组织需要相匹配。（）

答案:对马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后，才会转向追求更高层次的需要。（）

答案:错根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（）

答案:错任务环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境。（）

答案:错职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。（）

答案:错采用外部来源招聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（）

答案:错现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。（）

答案:错依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素采起激励作用。（）

答案:对无论管理者在组织中的地位如何，其所负担的基本任务是一样的。（）

答案:对参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。（）

答案:错企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。（）

答案:错泰勒的科学管理理论认为“工人”是经济人，而“顾主”不是经济人。工人作为“经济人”则追求最大的工资收入。科学管理旨在寻找一种方法，满足工人追求最大工资收入的要求。（）

答案:错当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。（）

答案:对政策指导矩阵，根据（）来确定企业不同经营单位的现状和特征。

答案:行业市场前景###相对竞争地位下面哪些要求属于工作激励（）。

答案:工作的能力要求略高于执行者的实际能力###工作的分配要考虑职工的特长和爱好领导的作用是（）。

答案:协调###指挥###激励非正式组织的形成是（）。

答案:伴随正式组织运转而形成###职工自愿参加的在公司制企业中（）。

答案:经理由董事会聘任###董事会成员由股东选举产生决策过程为（）。

答案:明确问题和目标###研究现状###比较和选择方案###制定方案美国学者波特认为，影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有厂商和（）等环境因素。

答案:原材料供应者###潜在的竞争者###产品用户###替代品制造商组织文化的软管理功能主要表现在（）。

答案:约束功能###激励功能###优化功能经营单位组合分析法主张，在确定各个经营单位的活动方向时，应考虑到（）两个因素。

答案:业务增长率###相对竞争地位企业可供选择的创新对象主要涉及（）。

答案:工艺###产品###手段下列内容属于“泰罗制”管理思想的是（）。

答案:采取有差别的计件工资制###主张对工人进行岗前培训###管理的标准化、制度化、规范化领导班子的结构，一般包括（）。

答案:专业结构###能力结构###年龄结构###知识结构从组织需要的角度考察，人员配备的任务有（）。

答案:使组织系统开动运转###为组织发展准备干部力量###维持成员对组织部门的忠诚权力分散的途径为（）。

答案:授权###制度分权“决策理论”学派的主要观点是（）。

答案:管理就是决策###决策分为程序性决策和非程序性决策下列哪些特点属于授权的（）。

答案:是将权力委任给某个下属###可以重新收回###具有很大的随机性技术创新活动的组织有两种不同的选择（）。

答案:联合研究###独自开发控制过程的基本步骤主要包括下列哪些内容（）。

答案:纠正偏差###确立标准###衡量工作成效与初始决策相比，追踪决策具有如下特点（）。

答案:非零起点###回溯分析###双重优化过分集权可能造成的弊端是（）。

答案:降低组织的适应能力###降低决策的质量###降低组织成员的工作热情委员会的规模主要受到两个因素的影响（）。

答案:委员会的性质###沟通的效果有效地控制具有（）特征。

答案:适度控制###适时控制###弹性控制###客观控制在菲德勒的权变领导理论中，低LPC最适合的情况为（）。

答案:环境较好，领导高目标###环境较差，领导低目标法约尔把权力分成两类（）。

答案:职务权力###个人权力组织中促进分权的因素（）。

答案:组织的规模###活动的分散性###培训管理人员的需要组织中不利于分权的因素有（）。

答案:缺乏良好训练的管理人员###政策的统一性过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（）。

答案:降低组织的适应能力###降低成员的工作热情过程型激励理论包括（）。

答案:期望理论###公平理论###波特—劳勒理论塑造组织文化的主要途径是选择价值标准和（）。

答案:提炼定格###巩固落实###丰富发展###强化员工认同决策方案产生的过程是在环境研究、发现不平衡的基础上，根据（），提出改变设想开始的。

答案:组织目标###组织任务组织需要根据环境的变化不断调整决策变革，组织完善，领导改进控制，不断打破旧秩序，建立新秩序，这是管理的（）职能。

答案:创新关于“创新”的理解，下列说法中不正确的是（）。

答案:创新就是天马行空下列选项中，管理效率制度层面的内容不包括（）。

答案:目标创建组织所需的需求要素中，最本质的需求是（）

答案:自身的需求企业生命周期理论是由谁提出的（）

答案:爱迪斯“以史为鉴、知古鉴今，善于运用历史眼光认识发展规律”，这是学习和研究管理学需要的（）。

答案:历史思维下列理论中，提出企业的发展与成长的动态轨迹的是（）。

答案:企业生命周期理论（）的著作中，他提出“创新是对资源给予一种新的创造财富的能力的行动”一说。

答案:彼得•德鲁克根据战略规划，我国信息化涉及的应用领域不包括（）

答案:外交领域（）是判断员工行为是否是工作行为的首要做法。

答案:制定控制标准相比于其他管理职能，管理创新更重视（）。

答案:资源的运用效用企业管理中，（）是组织将个体凝聚成整体的方法。

答案:将个人目标与组织目标关联“以人为本”中的“人”的内容不包括（）。

答案:其他公司的人美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:（）

答案:有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力法约尔于1916年出版（），构建了管理研究的基本框架

答案:《工业管理与一般管理》在企业创新中