企业人力资源管理师四级考试试题与答案

企业人力资源管理师四级考试试题与答案

1、岗位资格培训实行()的管理方法

A、考试、考核一颁发上岗证一考试、考核一换证

B、颁发上岗证一考试、考核一换证一考试、考核

C、换证一考试、考核一颁发上岗证一考试、考核

D、考试、考核一换证一考试、考核一颁发上岗证

答案：A

2、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的

A、招聘预算

B、招聘对象

C、具体情况

D、招聘计划

答案：B

3、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行()

A、事务处理能力测试

B、组织能力测试

C、心理素质测试

D、沟通能力测试

答案：A

4、企业为招聘员工、协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同文本必须

依法具备()

A、法定条款

B、约定条款

C、保密条款

D、试用期限

答案：A

5、通过()发布招聘信息，传播速度快、范围广、查询方便，受到越来越

多单位的青睐

A、杂志

B、海报

C、传单

D、网站

答案：D

6、某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3个/小

时，那么，其产品的计件单价为()元

A、32

B、16

C、24

D、8

答案：B

7、订立4年期的劳动合同，双方约定了6个月的试用期，则劳动合同期限

为()个月

A、42

B、48

C、50

D、54

答案：B

8、我国法定工作月工作时间平均为()天

A、21.83

B、21.75

C、20.92

D、20.83

答案：B

9、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标

A、招聘预算

B、招聘管理成本

C、招聘费用

D、招聘成本效益

答案：D

10、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与()之比

A、招聘总成本

B、招聘单位成本

C、招聘直接成本

D、招聘间接成本

答案：A

11、招聘评估的最主要目的是()

A、录用员工的绩效

B、知道支出的项目

C、明确支出成本

D、降低今后招聘的费用

答案：D

12、人力资源管理费用不包括()

A、招聘费用

B、培训费用

C、就职期间员工教育经费

D、劳动争议处理费用

答案：C

13、在管理人员教程培训中，总体管理培训的培训目的是()

A、全面提升和塑造参与者的领导能力

B、开发参与者的企业家潜能

C、让参与者进行初级管理工作

D、提高参与者的自我管理能力

答案：A

14、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理

的()

A、对外具有竞争力原则

B、对内部员工具有激励性原则

C、对内具有公正性原则

D、对成本具有控制性原则

答案：B

15、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()

A、社会的人的需要

B、企业高层管理者的需要

C、企业投资者的需要

D、企业全体员工的需要

答案：B

16、()是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志

进行的构成统计

A、企业平均人数统计

B、企业员工人数统计

C、企业员工结构统计

D、企业员工素质统计

答案：C

17、从业人员做到坚持原则，下列哪项不对()

A、立场坚定不移

B、注重情感

C、利益为重

D、和气为重

答案：C

18、提高职业技能要端正态度，下列哪项不对()

A、踏实肯干

B、得过且过

C、实事求是

D、谦虚谨慎

答案：B

19、在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，。是新员工获取企业信息

的基本来源

A、企业简介

B、企业宣讲

C、员工手册

D、电视广告

答案：C

20、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报

A、内部回报

B、外部回报

C、直接回报

D、间接回报

答案：A

21、劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种

情形可以说劳动者是()

A、要约方

B、被要约方

C、要约

D、承诺

答案：A

22、()是全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作

流程等相关信息，并对其进行详细说明与规范的过程

A、薪酬调查

B、岗位评价

C、薪酬管理

D、岗位分析

答案：D

23、如果某企业提倡团队合作的价值观，那么合理的薪酬管理原则为。

A、同岗位等级薪酬标准相差很大

B、工资水平低于市场水平

C、同岗位等级薪酬标准相差不大

D、工资水平高于市场水平

答案：C

24、在招聘评估中，应聘比等于应聘人数与()人数之比

A、录用

B、计划招聘

C、选中

D、选拔录用

答案：B

25、我国法律规定，年满。以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动

A、12周岁

B、16周岁

C、22周岁

D、20周岁

答案：B

26、()是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和

A、收入

B、奖励

C、工资

D、福利

答案：A

27、下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是。

A、专家经验判定法

B、数据积累法

C、排序法

D、层次分析法

答案：B

28、在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项

协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，

()

A、与劳动合同相应的权利义务同等有效

B、不必与劳动合同相应的权利义务一致

C、以劳动合同相应的权利义务为准

D、可以取代劳动合同相应的权利义务

答案：D

29、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资

总额的()缴纳失业保险费

A、0.02

B、0.03

C、0.05

D、0.06

答案：A

30、晋升培训设计主要有任职前训练阶段和。阶段

A、理论技能训练

B、外出培训提高

C、任职后训练

D、激励训练

答案：C

31、劳动争议调解委员会是。

A、司法机构

B、行政机构

C、群众组织

D、国家机构

答案：C

32、现代人力资源管理的三大基石不包括()

A、定编定岗定员定额

B、员工的绩效管理

C、优秀员工的引进与培养

D、员工的技能开发

答案：C

33、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，

不使设备停机”，就满足了绩效管理制度()的要求

A、客观性

B、可操作性

C、可靠性

D、有效性

答案：B

34、在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最

有记价值的工具

A、培训接受者

B、培训评估者

C、培训执行者

D、培训管理者

答案：C

35、在工资调整过程中，应对比最低工资标准和消费者物价指数，取（）

作为调整工资的标准

A、两者的平均数

B、增长幅度较低的指数

C、增长幅度较高的指数

D、最低工资标准

答案：C

36、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动

者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立

A、10年

B、5年

C、3年

D、2年

答案：A

37、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度

A、劳动力供给量

B、劳动力供给率

C、劳动力需求量

D、劳动力需求率

答案：C

38、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现国家意志

A、劳动合同

B、劳动法律、法规

C、集体合同

D、民主管理制度

答案：B

39、造成绩效信息失真的原因不包括()

A、绩效信息监督机制的缺失

B、绩效信息提供者提供虚假数据

C、绩效信息传输渠道不畅

D、考评者的信息处理分析能力低下

答案：D

40、劳动法的立法宗旨在于()

A、规范企业的行为

B、规范劳动者行为

C、保护劳动者的合法权益

D、规范劳动力市场

答案：C

41、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()

A、保证培训方法的选择要有针对性

B、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

C、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

D、必须保证培训之后参与者能适应各个领域、各个岗位要求

答案：D

42、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企

业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平

A、业绩水平

B、年龄大小

C、工龄长短

D、学历高低

答案：A

43、关于设计建议奖时的注意事项，下列说法错误的是()

A、只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖

B、奖金的金额应该较高，而获奖的面要较窄，从而达到建议越来越少的要

求

C、如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者

D、如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金

答案：B

44、对培训师进行培训的主要内容不包括（）

A、教学工具的使用培训

B、授课技巧培训

C、教学风度的展现培训

D、教学内容培训

答案：C

45、劳动关系以（）分离为核心

A、劳动力所有权和支配权

B、劳动力所有权和使用权

C、劳动力使用权和支配权

D、劳动力所有权和管辖权

答案：B

46、工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）

A、愈大

B、愈小

C、不变

D、不确定

答案：A

47、（）通常指员工所获得的全部报酬

A、收入

B、奖励

C、薪金

D、工资

答案：A

48、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）

A、具有单一性

B、具有较大的灵活性

C、具有多样性

D、是补偿性的劳动报酬

答案：C

49、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提

高其工作技能而支付的费用属于人力资源的（）

A、招聘成本

B、选拔成本

C、录用和安置成本

D、开发成本

答案：D

50、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括。

A、系统抽样

B、整群抽样

C、分层抽样

D、顺序抽样

答案：D

51、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是。

A、让顾客完全满意

B、熟悉设备的使用

C、尽量节约时间

D、每月废品率不超过1%

答案：D

52、（）是进行培训的物质基础

A、培训预算

B、培训经费

C、培训设施

D、培训基地

答案：B

53、人员流向属于岗位评价指标的（）

A、劳动责任

B、劳动技能

C、劳动强度

D、社会心理因素

答案：D

54、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）

A、人格测验

B、成就测验

C、性向测验

D、情商测验

答案：A

55、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人

长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（）

A、规范功能

B、发展功能

C、沟通功能

D、激励功能

答案：B

56、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响

A、光环效应

B、投射效应

C、首因效应

D、刻板印象

答案：C

57、组织市场的类型不包括。

A、产业市场

B、买方和卖方市场

C、转卖者市场

D、政府市场

答案：B

58、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于

据此推论其他方面的特性

A、光环效应

B、投射效应

C、首因效应

D、刻板印象

答案：A

59、要全面系统地反映企业的生产经营状况，就必须不断进行信息的积累

和更新，这是由企业组织信息的()特点决定的

A、流动性

B、不规则性

C、连续性

D、替代性

答案：C

60、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为。

A、要约

B、承诺

C、求职

D、招聘

答案：A

61、工资标准不得低于当地和本单位（）规定的最低工资标准

A、劳动部门

B、行政部门

C、集体合同

D、岗位工资

答案：C

62、如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求,

那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（）

A、尊重销售人员的要求

B、低一些

C、与供大于求情况无关

D、高一些

答案：B

63、企业防范培训风险，应根据（）原则考虑培训成本的分摊

A、利益获得

B、利益补偿

C、利益均沾

D、利益均等

答案：A

64、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式

通常被称为O

A、背景调查

B、猎头公司

C、招聘调查问卷

D、简历筛选

答案：A

65、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则

A、对外具有竞争力

B、对员工具有激励性

C、对内具有公正性

D、对成本具有控制性

答案：C

66、内部招聘的主要来源不包括（）

A、重新聘用

B、公开招聘

C、工作调换

D、学校招聘

答案：D

67、下列关于薪酬的表述不正确的是()

A、薪酬实质上是一种交易或交换

B、薪酬不包括实物性的报酬，只能计算现金形式的报酬

C、薪酬应体现效率与公平的原则

D、薪酬应服从市场交换规律

答案：B

68、SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法

A、财务报表分析

B、可靠性分析

C、综合比较分析

D、数理统计分折

答案：C

69、()将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较,

看其与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行评价

A、顺序法

B、对比分析法

C、能级分析法

D、常模分析法

答案：D

70、在管理方式上，现代人力资源管理采取()

A、科学化管理

B、制度控制

C、人性化管理

D、权威管理

答案：C

71、岗位评价是在()基础上进行的

A、绩效考核

B、薪酬等级

C、薪酬标准

D、岗位分析

答案：D

72、（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整

A、总体加权

B、局部加权

C、内部加权

D、外部加权

答案：A

73、我国企业传统的帮带培训方法是（）

A、工作指导法

B、工作轮换法

C、特别任务法

D、学徒工制

答案：D

74、以下关于工资计算的说法，不正确的是（）

A、根据考勤记录，扣除缺勤工资

B、根据相关规定，全部社会保险用有个人承担，应从工资中全部扣除

C、根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D、根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资和能力工资标准

答案：B

75、坚守岗位约基本要求不包括（）

A、遵守规定

B、履行职责

C、临危不惧

D、利益为重

答案：D

76、下列关于职业化的说法中，不正确的是（）

A、职业化是提高个人和组织竞争力的必由之路

B、职业化也必须要以个人利益为主

C、职业化是新型劳动的核心内容

D、职业化要求依靠直觉和灵活应变来适应职场变化

答案：B

77、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损

失的，（）

A、用人单位承担直接赔偿责任

B、用人单位承担连带赔偿责任

C、用人单位不承担赔偿责任

D、由劳动者赔偿

答案：B

78、个体的沟通风格不包括()

A、自我完善型

B、自我保护型

C、自我暴露型

D、自我实现型

答案：A

79、狭义的人力资源规划是指()

A、企业人力资源战略规划

B、企业人力资源开发计划

C、企业人力资源供需预测

D、企业人力资源制度规划

答案：C

80、评价指标计量的基础标准不包括()

A、计分

B、误差调整

C、权重

D、权重的调整

答案：D

81、人员配置应遵循的原则不包括()

A、岗得其人

B、人得其位

C、人尽其才

D、适才适所

答案：C

82、企业若要进行全员培训，应采用()

A、岗前培训

B、脱产培训

C、在岗培训

D、轮岗培训

答案：C

83、()是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相

关的信息和资料的过程

A、工作岗位调查

B、工作岗位研究

C、工作岗位写实

D、工作岗位评价

答案：A

84、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平

性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度O的要求

A、全面性与完整性

B、相关性与有效性

C、可操作性与精确性

D、公正性与客观性

答案：D

85、()是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人

口

贝

A、因事择人

B、任人唯贤