竞品分析-教育O2O平台

20张鸽教育O2O平台竞品分析报告------跟谁学、轻轻家教、疯狂老师三、产品概述四、产品版本对比五、产品功能2、寻找老师3、老师展⽰页面六、各平台产品优势2、轻轻家教3、疯狂老师七、总结一、入选产品据艾媒咨询数据显⽰，2015年中国在线教育市场规模将达1711亿元，增长率为35.4%，用户规模将达2.49亿人，增长率为45.6%。经过近两年的发展，整个K12在线教育市场已经形成了极具规模的用户群体。腾讯课堂发布的《K12教育市场分析报告》显⽰，K12学生平均每天参加辅导时间在1.5-2小时，其中57%的学生参加各类课外辅导。同时，83%的家长关注小孩的学习，半数以上的家长会主动送小孩参加辅导。由此看出K12在线教育市场用户潜力巨大。除此之外，目前，伴随着互联网终端的发展，在线教育的火热，已经有大量K12用户转向在线教育。报告显⽰，57%的学生已经有了上网学习的习惯，同时用手机端学习的学生也占据33%，同时在线教育用户的付费率也已经达到46%。随着互联网普及、用户使用习惯的形成、企业的市场推广等原因，未来几年，在线教育用户规模将保持15%以上的速度继续增长。三、产品概述跟谁学是一个O2O找好老师学习服务电商平台，在北京2014年6月由陈向东带领创建。跟谁学专注于学习服务创新，致力于打造人人乐用的学习服务平台。跟谁学跟踪每一位学员的个性化需求及偏好，利用海量数据挖掘技术进行精准匹配，帮助学员找到最合适的老师，帮助老师最大化地体现价值。轻轻家教app是一款类似滴滴打车的请家教应用，学生发布需求后，系统会向周围的老师发出推送，老师可以抢单，之后就可以完成线上的家教环节。学生可以在线下联系老师商量上课地点、收费形式等事项。平台上的老师一般是在职老师、兼职老师或者大学生兼职家教。疯狂老师是国内排名领先的互联网O2O中小学课外辅导信息服务平台，基于公开、透明的评价体系，帮助家长找到最优秀的老师，为有教家庭提供高品质的上门教学服务，帮助老师实现人生价值的最大化。疯狂老师创始团队由来自传统教育行业的精英团队和知名互联网公司的技术团队共同组成，致力于让家长依赖最公开的评价，最便捷的流程为孩子找到最好的个性化老师。四、产品版本对比.跟谁学移动app包括：跟谁学学生版，跟谁学老师版，跟谁学机构版轻轻家教移动app包括：轻轻家教学生版、轻轻老师疯狂老师移动app包括：疯狂老师学生版，疯狂老师老师版从app的下载量上看，跟谁学的用户数要明显高于另外两家竞品，这或许和跟谁学是全品类平台有很大关系。从app使用身份的设计来看，几大平台都选择开发了不同身份版本的app，在应用市场搜索下载时可以看到不同版本的区分，这样可以很好的避免注册身份的错五、产品功能1、首页学生使用平台想实现的最主要的功能自然是找到理想的老师进行授课。轻轻家教与疯狂老师两款App专注于K12教育领域，在首页上的展⽰优先级都是老师的信息，这种设计非常契合用户使用这类App希望解决的找到合适老师的需求。而跟谁学定义自己为找好老师学习电商服务平台，首页的界面更多的类似于电商App，这与本身定位可能有很大关系，其中很大一块页面展⽰的是各种类型的教育课程，广告的痕迹有些明显。从本身希望找到好老师的用户需求角度出发这个体验并不是很好。2、寻找老师上面的三幅图分别为，跟谁学、轻轻家教、疯狂老师在根据用户设置条件进行老师搜索后的展⽰结果页面，其中疯狂老师的展⽰结果排序以累计课时与评价为依据从高到低进行排序，轻轻家教的显⽰结果明显是以老师的价格为排序依据，并且两款app都可以设置排序方式。跟谁学的搜索结果给人的感觉没有明显的展⽰规律，而且不支持用户自己选择排序方式，这比较容易让人联想到c2c网站淘宝的搜索页面展⽰排序背后的利益原则。关于该页面的UE设计，跟谁学在进入到搜索结果页面中，底部的导航仍然显⽰，这样对于用户切换到其他功能提供了便捷的操作，相比于此轻轻家教和疯狂老师只能通过界面中的返回键返回到上一级页面才能进行导航切换。而轻轻家教在搜索页面中给人的感觉则是页面非常清晰，其中用户最为看重的价格和师资认证为颜色鲜红突出，给人简单明了的感觉。疯狂老师则突出了老师的课程时长以及在读学生，以数据说话。3、老师展⽰页面在老师展⽰页面中都采取的是上下滑动的阅读形式，跟谁学和轻轻家教基本是老师的基本情况的介绍，成功案例的展⽰，学生的评价等，而疯狂老师除了以上，会有平台的评级证书、学生推荐人数、获赠锦旗数等，给人更多的信任感。与老师的即时沟通与收藏关注功能，三个平台都能有很好的体验且差异并不很大，这里不作赘述。六、各平台产品优势1、跟谁学跟谁学的特色应该是体现在本身平台的定位上，跟谁学将自己定义为找好老师学习电商服务平台。从跟谁学的自身定位来看，并不局限于K12领域，而是将提供的找老师服务扩大到各个年龄阶段，同时覆盖的教育面也非常广。我们可以看到学习考试仅仅是跟谁学定义的学习服务中的一部分，更多的包括了兴趣学习、出国留学、职业培训等各个方面的学习需求。在线课程并不适用于K12教育（这和受教育者的年龄分布有很大关系），而跟谁学的定义使得在线课程成为了平台的又一大特色。2、轻轻家教轻轻家教是类似于打车的需求模式，学生发布需求之后，软件会根据周围的老师发出推送，老师抢单后即可完成线上环节。线下学生可联系老师商量上课地点、收费形式等事项。如果当时没有联系上匹配的老师，可以点击联系班主任，大约十分钟后就会有老师给你回复电话，帮你匹配老师。从某种意义上来说平台赋予了家长100%的选择权，这也符合o2o模式中的客户至上的理念。3、疯狂老师疯狂老师专注于中小学辅导领域，精选优质老师入驻，给每位老师进行评级方便用户进行选择，比较适合需要名师的中小学家长。另外，疯狂老师有个“圈子”功能，以各类话题形成圈子，将老师与学生用户集合到一起进行分享与讨论契合了马斯洛需求理论的社交需求，抓住用户痒点，为自己品牌形象的快速建立与传播打下了基础，同时基于平台社交圈的形成也很好的增大了用户的黏性。七、总结总体体验来看，定位相似的疯狂老师和师力派都能够方便快捷的找到老师并完成线上的课程订购，线下的授课完成后，老师与家长回到平台上的互评与订单