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文档简介

2024有关it外包的服务合同范文合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方拥有相关的软件开发、维护及网络建设等需求,乙方具备相应的技术实力和服务能力,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方为甲方提供包括但不限于软件开发、系统维护、网络建设、技术支持等IT外包服务。1.2乙方根据甲方的实际需求,提供相应的解决方案,并根据双方协商确定的服务内容进行服务。1.3乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期内,双方应按照约定的服务内容、服务期限和费用等进行合作。2.3合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。三、服务费用3.1双方根据实际提供的服务内容、服务期限和费用等进行协商,确定服务费用。3.2乙方应按照双方协商确定的费用向甲方提供服务。3.3甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同时,应保守对方的商业秘密、技术秘密和相关的保密信息。4.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。4.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。五、违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。5.2任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:

1.IT外包服务方案

2.服务费用明细表

3.保密协议

4.技术支持说明

5.网络建设方案

6.软件开发需求文档

7.服务期限延长协议二、违约行为及认定:

1.甲方未按约定时间支付服务费用

2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定

3.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密

4.甲方未按约定提供必要的合作条件或资源

5.甲方未按约定使用乙方提供的服务成果

6.双方未按约定履行保密义务三、法律名词及解释:

1.IT外包服务:指甲方将一部分或全部IT业务委托给乙方进行管理和提供的服务。

2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。

3.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

4.违约行为:指合同一方或双方未按约定履行合同义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.问题:甲方未按约定时间支付服务费用

解决办法:乙方应与甲方沟通,提醒甲方按时支付服务费用;如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供服务,并依法追究甲方责任。

2.问题:乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定

解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内改正;如乙方仍不改正,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。

3.问题:乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密

解决办法:甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任;如造成损失,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。五、所有应用场景:

1.软件开发公司委托IT服务公司进行软件测试和维护

2.企业委托IT服务公司进行网络建设和维护

3.金融机构委托IT服务公司进行系统升级和安全性维护

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