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文档简介

出游行为规范共同遵守承诺书合同编号:__________出游行为规范共同遵守承诺书甲方(旅游者):身份证号:____________________乙方(旅行社):营业执照号:____________________通信地址:____________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:第一条出游行为规范1.1甲方作为旅游者,应当遵守国家的法律法规和社会公德,尊重当地的风俗习惯,爱护旅游资源,保护生态环境,维护旅游秩序。1.2甲方在旅游过程中,不得损害国家、集体、其他旅游者及旅游经营者的合法权益,不得有违法犯罪行为。1.3甲方应按照乙方的安排参加旅游活动,如有特殊情况需要调整,应提前与乙方沟通,并征得乙方的同意。1.4甲方应如实告知乙方自己的健康状况、年龄等信息,并在旅游过程中注意自身安全。如因个人原因导致伤亡,责任由甲方自行承担。第二条乙方义务2.1乙方作为旅行社,应按照合同约定提供服务,确保甲方在旅游过程中的安全和合法权益。2.2乙方应制定合理的旅游行程,保证旅游活动的顺利进行,如因乙方原因导致旅游活动未能按约定进行,乙方应承担相应责任。2.3乙方应对甲方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。2.4乙方应在旅游过程中为甲方提供必要的帮助和支持,如遇紧急情况,应及时采取措施保障甲方的人身安全。第三条违约责任3.1如甲方违反本承诺书的规定,造成国家、集体、其他旅游者或旅游经营者损失的,甲方应依法承担赔偿责任。3.2如乙方未按照本承诺书提供服务,导致甲方权益受损,乙方应依法承担违约责任。第四条争议解决4.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2本承诺书签订后,甲乙双方应严格遵守合同约定,如有未尽事宜,可另行签订补充协议。补充协议与本承诺书具有同等法律效力。第五条其他5.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游活动结束。甲方(旅游者):签字(或盖章):______________日期:________________乙方(旅行社):签字(或盖章):______________日期:________________一、附件列表:1.甲方(旅游者)身份证复印件2.乙方(旅行社)营业执照复印件3.旅游行程安排表4.旅游服务合同条款5.旅游保险单据6.旅游目的地相关信息资料7.旅游安全须知二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按照约定时间参加旅游活动损害国家、集体、其他旅游者或旅游经营者的合法权益未如实告知乙方自己的健康状况、年龄等信息在旅游过程中有违法犯罪行为2.乙方违约行为:未按照合同约定提供服务未制定合理的旅游行程泄露甲方提供的个人信息未在旅游过程中为甲方提供必要的帮助和支持三、法律名词及解释:1.旅游者:指购买旅游服务,参加旅游活动的人员2.旅行社:指依法成立,从事旅游业务经营活动的企业3.旅游法:指《中华人民共和国旅游法》4.合同法:指《中华人民共和国合同法》5.社会公德:指社会公共生活中所应遵守的道德规范6.生态环境:指生物与其生存环境形成的统一的整体四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未能按约定时间参加旅游活动:提前与乙方沟通,协商调整旅游时间扣除相应费用作为违约金2.甲方在旅游过程中损害他人合法权益:立即报告相关部门,按照法律法规处理承担相应赔偿责任3.乙方未按照合同约定提供服务:及时与乙方沟通,要求乙方履行合同义务向相关部门投诉,寻求法律救济4.旅游过程中遇到紧急情况:及时联系乙方,寻求帮助和支持

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