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文档简介

荆州学院《网店运营》2021-2022学年第一学期期末试卷考试课程：网店运营考试时间：120分钟专业：电子商务总分：100分---一、单项选择题（每题2分，共20分）1.在网店运营中，以下哪种因素对于提高用户体验至关重要？A.商品价格B.网页加载速度C.广告宣传D.物流速度2.网店中的“SEO”是指：A.网店外观设计B.网店商品展示C.网店搜索引擎优化D.网店销售额3.网店运营中的“UGC”是指：A.用户购买评论B.用户推荐商品C.用户生成内容D.用户购物车4.在网店推广中，以下哪种方式是付费推广？A.搜索引擎优化B.社交媒体宣传C.百度竞价排名D.用户口碑传播5.以下哪种营销手段不属于内容营销？A.文章撰写B.视频制作C.社交媒体分享D.直播销售6.网店运营中的“CPS”是指：A.消费者投诉服务B.成本每销售C.产品售后服务D.按点击付费7.网店的运营成本主要包括：A.人工成本B.平台费用C.物流成本D.以上都是8.在网店促销活动中，下列哪种促销方式是一种即时促销？A.限时折扣B.满减活动C.满送优惠券D.积分兑换礼品9.网店运营中的“ROAS”是指：A.每转化成本B.广告投放回报率C.营销效果评估指标D.销售额指标10.在网店运营中，以下哪种分析工具用于分析用户行为？A.百度统计B.淘宝数据中心C.谷歌分析D.京东大数据---二、判断题（每题2分，共20分）11.网店运营中，用户体验不影响网店的销售额。（）12.网店SEO的目的是提高网店的搜索曝光率。（）13.在网店运营中，UGC是指用户自主创造的内容。（）14.网店的推广方式不包括付费推广。（）15.内容营销是指在网店中发布商品信息。（）16.CPS是指根据每次点击向网站付费的广告模式。（）17.网店的运营成本主要包括硬件设备成本。（）18.限时折扣是一种长期促销方式。（）19.ROAS指标越高表示广告投放的回报越低。（）20.谷歌分析是网店运营中常用的数据分析工具之一。（）---三、填空题（每题2分，共20分）21.网店运营中的三大核心要素包括____、____和____。22.SEO的主要目的是提高网店的____曝光率。23.UGC是指____生成的内容。24.网店运营中的两种主要推广方式分别是____推广和____推广。25.内容营销的主要手段包括文章撰写、____制作等。26.CPS的全称是____每销售。27.网店运营中的运营成本不包括____。28.限时折扣是一种____促销方式。29.ROAS指标的计算公式是广告投放带来的____/广告费用。30.数据分析工具中常用的网站分析工具包括____、____等。---四、简答题（每题10分，共40分）31.试述网店运营中用户体验的重要性及提高用户体验的方法。32.简述网店SEO的基本原理及常用优化方法。33.说明网店推广的主要方式及其特点。34.试述网店运营中的数据分析的作用及常用分析工具。---考试说明：1.答题前请务必将姓名、学号及班级填写在答题纸上。2.

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