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文档简介

弱电维修维保合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为弱电系统设备的所有权人,乙方为具备相关资质的弱电维修维保服务提供商,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就甲方弱电系统设备的维修维保事宜达成如下协议:一、维保范围1.1维保对象:甲方所有的弱电系统设备,包括但不仅限于交换机、路由器、防火墙、监控设备、门禁设备等。1.2维保内容:(1)设备硬件维护:定期检查设备硬件,确保设备运行正常,对出现故障的硬件进行更换或修复。(2)软件维护:定期对设备软件进行升级、优化,确保系统安全、稳定、高效运行。(3)故障处理:对于设备出现的故障,乙方应在接到通知后4小时内响应,并在约定时间内修复。(4)技术支持:提供电话、现场等技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。二、维保期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签字之日起计算。2.2乙方应在合同到期前一个月内,与甲方协商续签事宜。如双方未能达成续签协议,本合同自行终止。三、维保费用3.1乙方向甲方提供的维修维保服务,按照双方约定的费用标准收取。费用标准如下:(1)硬件更换:按照实际更换部件的成本价加适当利润计算。(2)软件升级:每次升级费用为____元。(3)故障处理:现场故障处理费用为____元/次,远程故障处理费用为____元/次。(4)技术支持:电话支持免费,现场支持费用为____元/人·天。3.2甲方应在合同签订后____日内支付乙方首期维保费用,以后每月____日前支付当月维保费用。四、违约责任4.1乙方未按照约定时间修复设备故障,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。4.2甲方未按照约定时间支付维保费用,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付逾期付款的利息,利息按照____%的年利率计算。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对甲乙双方具有法律约束力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.弱电系统设备清单2.乙方资质证明文件3.维保服务记录表4.故障处理报告5.付款凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间修复设备故障2.甲方未按约定时间支付维保费用3.乙方未按约定提供技术支持4.甲方未按约定使用乙方提供的服务5.双方未按约定履行合同其他义务三、法律名词及解释:2.维保服务:指对弱电系统设备进行的定期检查、维护、故障处理和技术支持等服务。3.违约金:指一方未履行合同义务时,应向另一方支付的赔偿金。4.逾期付款利息:指甲方未按约定时间支付维保费用时,应支付给乙方的利息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备故障修复时间超过约定时间解决办法:按违约行为认定,支付违约金。2.甲方支付维保费用逾期解决办法:按违约行为认定,支付逾期付款利息。3.乙方未按约定提供技术支持解决办法:按违约行为认定,乙方应在约定时间内提供技术支持。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务解决办法:双方协商解决,确保甲方按约定使用乙方提供的服务。五、所有应用场景:1.甲方为弱电系统设备的所有权人,需要定期对设备进行维修维保。2.乙方为具备相关资质的弱电

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