信息技术支持合同协议书范本

信息技术支持合同协议书范本合同编号：__________鉴于甲方（以下简称“甲方”）是一家专注于提供信息技术服务的公司，拥有丰富的技术实力和经验；乙方（以下简称“乙方”）是一家需要信息技术支持服务的公司，希望借助甲方的技术实力提升自身的业务水平。为了明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以共同遵守。第一章：定义与术语1.1定义除非本合同上下文另有规定，否则以下术语应具有如下含义：1.1.1“合同”指甲乙双方签署的关于信息技术支持服务的书面协议，包括所有附件、附录和补充协议。1.1.2“服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的信息技术服务。1.1.3“服务期限”指甲方为乙方提供服务的期限，自合同生效之日起计算。1.1.4“知识产权”指甲方或其授权的第三方拥有或控制的与合同有关的专利权、著作权、商标权、商业秘密和其他知识产权。第二章：服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方根据乙方需求提供以下信息技术支持服务：（1）系统分析与设计；（2）软件开发与维护；（3）网络建设与优化；（4）信息技术咨询与培训。2.1.2甲方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范。2.2服务范围2.2.1甲方提供的服务仅限于乙方指定的项目范围内。2.2.2甲方不承担因乙方或第三方原因导致的损失或损害。第三章：服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.1.2在服务期限内，甲乙双方应履行合同约定的权利和义务。3.2费用3.2.1乙方应按照合同约定的价格支付甲方服务费用。3.2.2甲方在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具正规发票。第四章：甲方的权利与义务4.1权利4.1.1甲方有权根据合同约定收取服务费用。4.1.2甲方有权要求乙方提供与服务相关的资料、数据和设施。4.2义务4.2.1甲方应按照合同约定提供服务，确保服务质量。4.2.2甲方应保守乙方的商业秘密和知识产权，不得泄露给第三方。第五章：乙方的权利与义务5.1权利5.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务。5.1.2乙方有权对甲方的服务进行监督和评价。5.2义务5.2.1乙方应按照合同约定支付服务费用。5.2.2乙方应确保甲方顺利开展服务，提供必要的支持和配合。5.2.3乙方应保守甲方的商业秘密和知识产权，不得泄露给第三方。本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________第六章：服务交付与验收6.1服务交付6.1.1甲方应根据合同约定的时间表和进度要求，向乙方交付服务成果。6.1.2交付的服务成果应满足合同约定的质量标准和要求。6.2验收6.2.1乙方应在收到服务成果后及时进行验收，并出具书面验收报告。6.2.2若乙方对服务成果有异议，应在验收报告中提出，甲方应根据验收报告及时进行整改。6.2.3验收合格后，乙方应签署验收合格证明，甲方凭验收合格证明向乙方申请支付服务费用。第七章：技术支持与服务保障7.1技术支持7.1.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于技术咨询、技术指导和技术培训。7.1.2甲方应确保提供的技术支持能够满足乙方业务需求。7.2服务保障7.2.1甲方应建立服务保障体系，确保服务质量和效率。7.2.2甲方应制定应急预案，应对可能发生的服务中断或故障。第八章：知识产权与保密8.1知识产权8.1.1甲方保证其对提供的服务和成果拥有完整的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。8.1.2乙方对甲方提供的服务和成果拥有使用权，但不得用于合同约定以外的目的。8.2保密8.2.1甲方和乙方应对对方的商业秘密和机密信息予以保密，不得泄露给任何第三方。8.2.2甲方和乙方应对因履行合同而获得的对方信息予以保密，除非得到对方的书面同意。第九章：违约责任9.1甲方违约9.1.1若甲方未能按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。9.1.2若甲方提供的服务不符合合同约定的质量标准，乙方有权要求甲方进行整改，并承担相应的违约责任。9.2乙方违约9.2.1若乙方未能按照合同约定支付服务费用，甲方有权要求乙方承担违约责任。9.2.2若乙方违反合同约定，导致服务无法正常进行，乙方应承担相应的违约责任。第十章：争议解决10.1协商解决10.1.1若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，甲乙双方同意提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2继续履行10.2.1在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行合同的其他条款。10.2.2若争议解决后，甲乙双方应继续履行合同，直至合同约定的服务期限届满。第十一章：变更与终止11.1变更11.1.1甲乙双方同意，合同内容如有变更，应书面签署变更协议。11.1.2任何一方要求变更服务内容或合同其他条款，应提前通知对方，并经双方协商一致。11.2终止11.2.1在合同有效期内，甲乙双方不得擅自终止合同。11.2.2若一方因不可抗力无法履行合同，受影响的一方有权终止合同。第十二章：不可抗力12.1定义12.1.1“不可抗力”指甲乙双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2影响12.2.1若一方因不可抗力无法履行合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。12.2.2受不可抗力影响的一方不承担因不可抗力导致的违约责任。第十三章：适用法律与管辖13.1适用法律13.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖13.2.1凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十四章：通知与送达14.1通知14.1.1本合同项下的通知、要求等，应以书面形式送达对方。14.1.2通知、要求等一经送达，即视为对方已收到并知晓其内容。14.2送达14.2.1送达方式包括但不限于快递、电子邮件、传真等。14.2.2送达地址为甲乙双方在合同中注明的通讯地址。第十五章：其他条款15.1合同完整性15.1.1本合同是甲乙双方关于信息技术支持服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。15.1.2本合同的任何修改或补充均以书面形式签署，并构成本合同的组成部分。15.2可分割性15.2.1若本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2.2甲乙双方应尽力寻找替代条款，以实现本合同的目的。附件：附