IATF16949 内审员考试题

IATF16949内审员考试题一、单选题（每题2分，共30分）1、在进行产品设计时，需要的输入信息可以是（）A.可以是未经风险论证的客户要求B.必须有企业附加的要求C.必须是与顾客达成一致好的要求(正确答案)D.A+B+C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。A.产品策划、形成至成品B.产品策划、形成直至交付(正确答案)C.原材料、半成品、成品D.设计、制造至检验放行3、标准新增了“TPM要求”其用意是（）？A.可以减少浪费B.有助于生产计划达成C.有助于产品质量提升D.A+B+C(正确答案)4、关于8.1运行的策划和控制，正确的理解是（）A.e条款的要求就是必须把8.1作为一个过程并形成文件B.实施APQP可以满足本标准的要求C.必须有证据证明过程和结果均满足了策划的要求D.B+C(正确答案)5、第二方审核的策划要考虑的因素（）？A.基于风险分析B.基于供应商的历史绩效C.使用过程方法D.以上都是(正确答案)6、为确保产品能够满足规定的使用要求或预期用途，应进行（）A.设计和开发确认(正确答案)B.设计和开发的策划C.设计和开发验证D.设计和开发评审7、对外包过程的控制程度组织应考虑（）A.确保外部提供的产品保持在其质量管理体系的控制之中B.由外部供方实施控制的有效性(正确答案)C.外包过程对所提供贵顾客的产品的能力潜在影响D.以上都是8、关于对实验室和测量资源，正确的理解是（）A.必须形成程序文件B.严重度为9时，该测量系统的R&R必须小于10%(正确答案)C.外部实验室必须经过ISO17025认可D.计量管理人员必须是经过国家计量管理部门培训并获取证书9、确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑？（）A.经历B.培训C.教育D.以上都是(正确答案)10、关于kappa分析，正确的理解是些过程的管理是（）A.人与人之间的比较反映了再现性B.人与基准值之间的比较反映了再现性C.有效性评价结果反映了重复性D.人与人之间的比较反映了偏倚(正确答案)11、审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果是（）A.审核证据B.审核发现C.审核结论(正确答案)D.审核报告12、关于返工返修的描述，正确的是A.手机后盖摔坏了，在淘宝上买了一个仿制后盖代替是返工B.返工返修必须要有文件化的FMEA、CP和SOPC.返工必须获得顾客授权许可，返工后的产品验证合格后让步放行D.返修前必须获得顾客许可(正确答案)13、检查表：（）A.是审核员对审核活动进行具体策划的结果(正确答案)B.应提前提交给受审核部门的人员认可C.必须经过管理者代表的批准D.必须由审核组长编制14、内审时发现质量管理体系活动没有按文件、标准的规定或要求执行，此类不符合项称为（）A.体系性不符合B.效果性不符合C.实施性不符合(正确答案)D.观察项15、以下（）活动必须由无直接责任的人员执行。（）A.管理评审B.与产品有关要求的评审C.设计和开发评审D.内部审核(正确答案)16、关于风险的思维，理解正确的是（）A.任何过程都有风险都必须识别并予以控制B.必须策划、识别和控制C.必须纳入管理评审D.利用与防范并举E.B+C+D(正确答案)17、IATF16949技术规范中沟通是指（）A.管理评审B.经营例会C.顾客满意度调查D.供应商大会E.A+B+C+D(正确答案)18、PFMEA制作前应该做什么准备()A.零部件的框图B.流程图(正确答案)C.零部件与客户要求的矩阵图D.流程与产品要求间的矩阵图19、关于供应商的开发,正确的理解是（）A.基于供应商风险等级确定优先措施B.持续改善和提高供应商质量和绩效C.包括供应商淘汰D.A+B+C(正确答案)20、8.4章节中"关于外部提供的过程、产品和服务的控制",你的理解是（）A.不需要进货检验了B.强调供应商的前期预防和过程风险控制(正确答案)C.供应商质量表现好,可以不进行二方审核D.B+C二、判断题，每题2分，共10分1、内部审核可用于管理评审及其他内部目的（）√(正确答案)×2、顾客满意度必须通过对实现过程性能的持续评价加以监测而不能仅限于一年一度的调查问卷。√(正确答案)×3、在质量管理体系中程度任何任务的人员都会直接或间接影响产品要求的符合性。√(正确答案)×4、VDA6.3是大众的特殊要求√(正确答案)×5、“缺陷”不是不合格只是未满足预期的使用要求而已（）√×(正确答案)6、嵌入式软件供应商必须确保一个软件质量保证过程（）√(正确答案)×7、让步使用是对不合格产品采取的一种措施，使其虽不能满足规定要求，但尚可满足使用要求。√(正确答案)×8、标准所提到的形成文件的信息就是一定要形成程序文件（）√×(正确答案)9、外部供方包括采购供应商、外包方和其他外部提供服务的机构，全部要按照8.4的要求进行控制。（）√(正确答案)×10、自我评定是对质量管理体系进行评价的方法之一。√(正确答案)×三、多选,每题2分，共10分1、推行IATF16949的好处（）A.促进顾客信任和满意(正确答案)B.可以不进行二方审核C.可以不进行三方审核D.减少变异和提高效率(正确答案)E.对供应商的开发有共同的质量管理体系(正确答案)2、组织面临的外部环境有哪些？（）A.法律法规(正确答案)B.技术因素(正确答案)C.竞争、市场(正确答案)D.文化、社会和经济因素(正确答案)3、以下（）是最高管理者的职责。A.确定组织各职能和层次的职责和权限(正确答案)B.确保制定质量方针和质量目标(正确答案)C.提供资源(正确答案)D.实施管理评审(正确答案)E.主持内审末次会议4、以下描述正确的是（）A.质量方针为质量目标的建立提供框架(正确答案)B.质量目标应与质量方针一致(正确答案)C.质量方针不能变更D.质量目标应考虑使用的要求，且可测量(正确答案)5、下列哪些是符合要求的定义（）（）A.顾客图纸(正确答案)B.技术规格书(正确答案)C.吃饭后店家免费赠送了一份水果沙拉(正确答案)D.选择可以降解环保的材料(正确答案)6、下列哪项是“PDCA”循环中P的步骤（）A.确认客户投诉内容B.收集数据识别问题(正确答案)C.制定实施对策(正确答案)D.提出未解决的问题7、出现NTF件,可优先采取的措施是()A.确认测量过程(正确答案)B.确认设计过程(正确答案)C.确认制造过程(正确答案)D.确认客户使用过程是否规范8、下列哪些是资源（）A.人员(正确答案)B.能力(正确答案)C.知识(正确答案)D.测量设施(正确答案)9、IATF16949技术规范中中“搬运”指（）A.将成品交付给顾客的运输(正确答案)B.供方将原材料送至组织的运输(正确答案)C.从原材料进厂到成品交付到预定地点各阶段产品的搬运(正确答案)D.把货物从车上搬运到装配生产线(正确答案)10、对于实验室,下列描述正确的是（）A.内部实验室要进行17025认可B.外部实验室要经过17025认可(正确答案)C.外部实验室要得到顾客认可(正确答案)D.当非标不能溯源时,可由设备制造厂家对设备维护和校准(正确答案)E.内部实验室要有必要的文件支持(正确答案)三、案例分析题

每题10分,共20分。下列事例是否出现不符合，如出现不符合，不符合哪个条款，请写出不符合项报告，如没有不符合，请简述原因。1、车间规定废品率不能大于0.5%。审核员发现本月前20天废品率均在0.25%到0.35%上下，但最近连续5天的废品率为0.47%、0.48%、0.49%。审核员就问，你们的废品率已经连续5天接近0.5%了

对此情况车间采取了什么行动？车间主任说“是吗？有这样的情况吗？不过0.49%还在0.5%以下，问题不大