水电表管理系统用户手册

水电表管理系统用户手册目录TOC\o"1-4"\h\z第一章运行环境2第二章水电表管理系统安装、卸载及登陆2一、安装前的准备工作2二、安装2三、卸载2四、登陆3第三章各模块功能详解5一、系统维护51.部门设置52.用户组定义63.用户定义7二、房间信息管理112.房间管理143．购水电管理154．现金购水电管理155．补水电管理166．退水电管理167．信息修正178．换表管理18三、制作功能卡181．制作授权卡182．制作功能卡193．读授权卡信息204．读功能卡信息205．读写卡模式设置21四、综合查询21第一章运行环境运行平台：Windows2000第二章水电表管理系统安装、卸载及登陆安装前的准备工作SQLSERVER2000光盘、水电表管理软件、读卡器。将读卡器连接到PC机上。本系统可以配合[综合收费系统]、[两层一卡通系统]、[三层一卡通系统]使用，也可脱离以上环境运行。根据系统环境的不同，系统会自动在原有系统上创立本系统所需的数据库结构。与[综合收费系统]和[两层一卡通系统]配合时，直接连接主数据库“Accdb”；与[三层一卡通系统]配合时，连接到第三方本地库“LocalCost”〔注意：必须先创立第三方本地库LocalCost，然后再运行电控系统〕。安装安装盘为自解压文件，双击后如下列图，点击“接受”进行下一步，选择某磁盘根目录后，点击“安装”，即可安装电控软件。安装完成后将在桌面和开始菜单建立“水电表管理系统”的快捷方式。卸载本系统为绿色软件，将安装目录和快捷方式删除即可完全卸载。登陆【图1】登陆界面单击开始菜单“水电表管理系统”图标或桌面上“水电表管理系统”快捷方式的图标，将显示登陆窗口【图1】，系统首次登陆时应在窗口中输入效劳器、数据库、登陆用户、登陆密码、操作员及密码，其中登陆用户名和操作员密码显示为*号，登陆区域选择“水电管理”；需要输入的参数：效劳器：本计算机的网络标识或是IP地址。数据库：accdb。(已有的数据库)登录用户：SA。登录密码：即SA用户的密码。操作员：超级管理员(系统默认)。密码：0000。再次登陆系统，将显示登陆窗口【图2】，用户只需要输入用户名和密码即可。【图2】登陆界面注：建议登陆后更改操作员和密码〔具体操作参见“系统维护”〕。第一次使用本系统的用户，建议从“系统维护”开始操作，这局部是在系统使用之前对部门、用户组、用户权限的定义以及管理机、房间进行初始化工作，只有建立了相关数据才能对整个用水管理系统进行科学、有序的管理。用户口令是系统平安的重要保障之一，请注意保存和保密，假设遗忘口令，请找系统管理员。口令由系统管理员初始化为0000，在登陆成功后您就会看到所拥有权限的菜单。【图3】用电管理主界面第三章各模块功能详解系统维护本模块是用管理系统的核心局部，主要用于换表、补水操作以及在系统使用之前对用户的管理，对房间、设备的初始化工作。主要包括以下几个模块：部门设置、用户组定义、用户定义、用户权限定义、修改当前用户密码、房间类型设置、参数设置和系统维护。部门设置本模块主要是为设置用户组时，确定用户组隶属于哪个部门所使用的，如【图4】所示：【图4】部门设置操作：点击【新增】；在部门代码中填写相应数字；在部门名称中填写所需要的部门；设置完毕后保存退出，也可选中部门进行删除。〔部门中含有用户组不能删除〕用户组定义本模块主要是为设置用户时，确定用户隶属于哪个用户组所使用的，如【图5】所示：【图5】用户组设置操作：点击【新增】；在用户组代码中填写相应数字；在用户组描述中填写所需要的管理员组名称；在所在部门中选择已录入的部门；设置完毕后保存退出，也可选中用户组进行删除。〔用户组中含有用户不能删除〕用户定义本模块主要是对使用本软件的操作员进行设置的，如【图6】所示：【图6】用户定义操作：添加用户必须单击【新增】按钮才可以进行添加操作；在用户代码、中文名等带“*”的位置填入相应的内容；删除用户需选择一个用户单击【删除】即可；如果在窗口中未看到您所添加的新用户您可以按【刷新】按钮。注：新用户登陆时的初始密码为0000，登陆系统后可自行更改密码；当用户遗忘密码，可由超级管理员登陆系统对该用户进行初始化密码，用户可以0000为密码再次登陆系统。用户权限定义本模块主要是为操作员设置权限所使用的，如【图7】所示：【图7】用户权限定义操作：如果选择一个用户，点击“使用上级权限设置”，该用户和上一级用户的权限一致；如果选择一个用户，点击“自定义权限设置”，可根据该用户应该具备的权限自行设置；权限设置完后，即可保存退出。修改当前用户密码本模块为登陆系统的当前用户修改密码所使用的，如【图8】所示：【图8】当前用户修改密码操作：登陆系统的当前用户输入原密码，输入新密码，再次确认新密码，点击“确定”，用户密码即可修改。房间类型设置本模块为设置房间类型所使用的，如【图9】所示：【图9】房间类型设置操作：点击【增加】，类型编号会自动按顺序排列；在类型名称中填写房间具体所属的类型名称；点击【保存】即可存储信息；选择一个类型，点击【删除】，可删除此种类型。每房间补水电周期：是每个房间补水间隔周期，在设置的天数之内不能重复补水电。参数设置本模块为系统设置根本参数所使用的，如【图10】所示：【图10】参数设置操作：系统环境类型：根据用户所安装系统环境而定，包括两层收费系统和三层收费系统；三层一卡通系统科目：水表系统在三层系统中所设置的系统科目；如果您选择的系统环境类型是“两层一卡通”，那么需要输入两层一卡通中水电表工作站的ID，并且该ID对应的工作站名称中要有水电字样，工作站内要有一个消费终端、一个出纳终端、一个出纳员。否那么设置不能生效。自助购水购电机设置【图11】自助购水购电机设置房间信息管理系统维护【图12】系统维护主界面公寓信息的设置：增加和删除【图13】翻开公寓信息设置窗口【图14】公寓信息设置窗口房间信息的设置：增加【图15】翻开房间信息设置窗口【图16】房间信息设置窗口 说明：增加房间时可用TXT文件的方式导入，TXT文件的列仿照数据窗口中的列：楼名称(编号)、房间编号、房间类型(类型代码)、备注信息。导入时注意房间编号不能重复。管理机的应用：发送系统参数和取购水信息。【图17】管理机常用操作窗口发送系统参数：包括参数设置里面的设置信息；取购水信息：把管理机保存的购水记录采集到数据库中。房间管理功能概述：制作房间信息设置卡，该卡用于给水电表传递楼号、房间号。【图18】房间信息设置卡窗口 操作：先将没有开过户的新卡〔也可以是已经制作好的房间设置卡〕放到读卡器上，点读卡按钮，首次使用会弹出读卡错误提示框，没有影响，可继续操作，点击左侧树形结构的公寓级，右上部数据窗口会显示该公寓下所有房间，在右上部数据窗口内用鼠标选中您需要制作房间设置卡的房间，点“确认新房间”按钮，您所选中的公寓和房间就会显示在房间信息设置卡窗口中，将“是否有效”设置为“有效”，再点击“写新房间”按钮即可成功制作房间信息设置卡。3．购水电管理是对用户购置水电信息的管理。【图19】购水窗口操作：先将用户卡放到读卡器上读卡，会显示出用户的姓名等信息，再输入购水/电量，然后点击左侧树形结构的公寓级，右上部数据窗口会显示该公寓下所有房间，用鼠标选中您需要购水电的房间，点“确认房间”按钮，您所选中的公寓和房间就会显示在购水电信息凭证窗口中，最后点“购水/电”按钮即可。可以打印出用户购水电信息凭证。4．现金购水电管理用户用现金购置水电，不从消费卡大钱包扣钱，提示操作员收取现金。【图20】现金购水窗口操作：先将用户卡放到读卡器上读卡，会显示出用户的姓名等信息，再输入购水/电量，然后点击左侧树形结构的公寓级，右上部数据窗口会显示该公寓下所有房间，用鼠标选中您需要购水电的房间，点“确认房间”按钮，您所选中的公寓和房间就会显示在现金购水电信息凭证窗口中，最后点“购水/电”按钮即可。可以打印出用户购水电信息凭证。5．补水电管理根据用户的实际需要，在一段时间内对用户补水电操作的信息管理，一个补水电时段每个房间只能领一次补助水电。【图21】补水窗口操作：先将用户卡放到读卡器上读卡，会显示出用户的姓名等信息，再输入补水电量，然后进行补水电。可以打印出用户补水电信息凭证。6．退水电管理用户将水电表内的剩余水电量退掉，转换为消费卡上金额的操作。【图22】申请退水窗口操作：先将用户卡放到读卡器上读卡，然后点击左侧树形结构的公寓级，右上部数据窗口会显示该公寓下所有房间，用鼠标选中您需要退水电的房间，点“确认房间”按钮，您所选中的公寓和房间就会显示在退水信息凭证窗口中，输入“申请退水后剩余水/电量”〔即可以不退完，只退一局部水/电量〕，最后点“申请退水”按钮即可。申请退水成功后的用户卡拿到水电表上刷卡，即可从水表中减去除“申请退水后剩余水/电量”外的一局部水/电量。水表会将成功退水的水/电量写到用户卡上。用户持在水表上成功退水的用户卡到水表软件“退水退钱”标签上再次读卡，然后点“退水”按钮，即可将用户卡的退水/电量转换为金额存入用户卡。【图23】退水退钱窗口7．信息修正当消费卡用水电信息出现异常时，您可以使用消费卡用水信息修正功能来修改卡内水表信息。【图24】信息修正窗口 常用操作：当消费卡操作后发现购错房间时，可以使用以上窗口的“确认房间”按钮更新消费卡内的公寓号、房间号。如果该消费卡的水电表扇区没有翻开，那么可以通过“翻开消费卡水/电表扇区”按钮来翻开该卡的购水购电功能。8．换表管理是当房间水电表出现故障需要换表操作的信息管理。【图25】换表窗口操作：取一张没有开户的新卡或已经完成换表操作的换表卡放到读卡器上，依照以上操作中“确认房间”的方法确认房间，然后输入该房间的当前用水/电量，系统会根据计算出该房间的剩余水/电量，计算方法为：剩余水/电量=总购水/电量+总补水/电量–总退水/电量–当前水表用水/电量–以往使用水表用水/电量。注：换表卡：每张换表卡一次只能换一个房间，在完成换表操作后可重复使用。制作功能卡水电表系统包含参数卡〔在一卡通系统的制卡中心发放〕、授权卡、原始清零卡、房间信息初始化卡、换表卡、用户测试卡六类管理卡以及用户卡〔校园卡〕。管理卡将完成特定的操作，必须由专人保管，不得转借。注意：授权卡具有楼号限制，一张授权卡只能在同一楼号的房间内使用；用户卡内必须带有房间信息〔楼号与房间号〕。系统开通后首先在管理软件中设置各种参数〔包含：卡的扇区信息、报警水/电量、可透支水/电量、购水单价等〕，然后在制卡中心〔或管理软件〕中制作各种卡。1．制作授权卡用于授权原始清零卡、测试卡、用户卡、换表卡进行相应操作。【图26】制作授权卡窗口2．制作功能卡用于制造各种功能卡的操作，包括原始清零卡、房间信息初始化卡、用户测试卡。原始清零卡：用于水电表安装完毕调试通过后对表初始化，将去除水电表楼号与房间号、已透支水/电量、剩余水/电量、本批人购水总量、新增水/电量、每张卡最后一次的购水信息存储区。在换表时也需要原始清零卡参与将新表初始化。房间信息初始化卡：用于去除楼号与房间号、12张卡的购水信息。一旦表内的房间信息错误明明是本房间的卡也不能用时，或者已达12张卡时用房间信息初始化卡去除，这样不会去除水/电量。用户测试卡：和授权卡一起使用，测试水电表能否开启关闭水阀。【图27】制作功能卡窗口3．读授权卡信息用于读取授权卡信息进行查看。【图28】读授权卡窗口4．读功能卡信息用于读取功能卡信息进行确认该卡类型。【图29】读功能卡窗口5．读写卡模式设置首次使用本系统时，您需要翻