护理管理学智慧树知到期末考试答案章节答案2024年济宁医学院

护理管理学智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年济宁医学院民主式领导方式的特点包括

答案:领导者积极参加团队活动###决策由群体讨论而做出###组织中各层次间分工合作###运用个人权力和威信使人服从有效的目标应满足以下条件

答案:是可实现的###是可衡量的###已形成文本###是具体的经济方法是以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点是

答案:利益性###交换性###关联性医院按有效劳动量计算薪酬遵循的是

答案:按劳付酬原则组织长期计划一般由()制定

答案:高层管理者法约尔管理过程理论的主要内容有

答案:成功的管理应遵循14项原则###管理活动是企业经营活动的核心###企业的经营有六种基本活动管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象，除了人以外还包括

答案:财力资源###物力资源###时间资源###信息资源###空间资源领导者权力性影响力的构成因素有

答案:资历因素###职位因素###传统因素独裁式领导方式的特点包括

答案:靠行政命令和纪律等约束人###权力高度集中###成员没有机会参与决策具有双刃剑作用的组织形式是

答案:非正式组织对领导生命周期理论中，成熟度描述正确的是

答案:成熟度是个体对自己的直接行为负责任的能力和大小按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的

答案:60％-80％关于非正式组织，下列哪项不正确

答案:组织的领袖一定具有较高的地位和权力分配工作时会考虑照顾个人能力、爱好及兴趣，不具体安排下属工作，使其选择具有灵活性，运用的是领导方式理论中的哪种领导风格

答案:民主性领导风格在护理质量管理PDCA循环方法中，其中C代表

答案:检查医院的主要功能是下列哪项

答案:医疗住院病人身体约束率属于

答案:反馈控制某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要物美价廉，还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价

答案:该厂长的话反映了他抓住了问题的要害以绩效评价结果为依据,对组织成员做出是否留用的决定,属于绩效评价的

答案:人事决策作用组织实现目标﹑满足社会需要的根本保证是

答案:技术与质量要素时间管理最重要的意义是

答案:提高工作效率计划工作的第一步是

答案:分析形式管理者在做计划时需要回答的问题是

答案:5W1H泰勒的科学管理的中心问题是

答案:提高劳动生产率计划职能中最为关键的职能是

答案:决策职能尺有所短，寸有所长反映了领导的哪种用人艺术

答案:有效激励艺术护理信息除信息的普遍特点外尚有其本身的特点，包括

答案:重复性###生物医学属性###相关性###大量、分散性###准确性护理人员职业生涯规划应遵循的基本原则有

答案:个人特长与组织需要相结合的原则###动机与方法相结合的原则###长期目标与短期目标相结合的原则###稳定性与动态性相结合的原则一般信息的特征包括

答案:信息的真实性###信息的时间性###与信息载体的不可分性###信息的不定性护理质量管理的关键是

答案:确立护理质量标准田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?

答案:与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议护理部将质量检查中存在的问题分析总结，提出改进措施并及时发给各科室，体现了管理的

答案:反馈原则在指定薪酬政策时考虑劳动法律法规、劳动与社会保障制度，这是考虑了

答案:合法原则管理的二重性是指管理具有

答案:自然属性和社会属性下列哪项描述是管理的动态原理的内容

答案:管理过程要适应各种变化领导者权力性影响力的特点是

答案:使下属的心理与行为表现为被动和服从下列哪项反映了现代管理的系统原理

答案:管理活动要把握全局、总体规划护士长根据工作需要及时调整排班模式,遵循的是

答案:权变管理理论下列哪项是最简单的组织类型

答案:直线型在控制的基本过程中，衡量实际工作需要首先解决的问题是

答案:A和C执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的

答案:终末质量评价现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种？

答案:Y理论弹性排班具有以下特点

答案:缓解人力不足###班次弹性###适用于手术室、急诊室等###休息弹性###有利于充分利用人力资源领导职能可以发挥的作用有

答案:沟通作用###指挥作用###激励作用###协调作用以各项护理活动为中心的护理工作方法称为

答案:功能制护理美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是

答案:群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较哆嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好

答案:.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵计划在护理管理中的意义是

答案:有利于实现组织目标###有利于控制工作###有利于应对突发事件###有利于提高护理质量###有利于合理使用资源医院的基本功能包括

答案:教学###科学研究###预防和社区卫生服务###医疗护理人力资源管理的内容包括

答案:培训教育###人员规划###人员开发###人员选择梅奥的人际关系学说着重研究

答案:生产过程中的工人的劳动士气下列那项不是控制的基本原则

答案:全面性原则梅奥人际关系学说的主要内容是

答案:正式组织中存在着非正式组织###生产效率取决于员工的积极性###人是社会人，受社会、心理因素的影响###有效领导应提高员工的满足感科学管理阶段的代表理论有

答案:管理过程理论###行政组织理论###科学管理理论控制论的创始人是

答案:维纳控制的对象是

答案:组织的总体绩效###人员###财务###信息###作业管理的职能与管理者的职能是统一的，包括

答案:控制###人力资源管理###组织###计划###领导下列属于领导者个人权力的是

答案:参照权力###专家权力现代管理理论的基本原理包括

答案:人本原理###系统原理###效益原理###动态原理按照计划的约束程度，计划可分为

答案:指导性计划###指令性计划护理管理人员与一般护士的根本区别在于

答案:需要协调他人的努力以实现科室目标目标管理的第一个阶段是

答案:制定目标体系决定了未来组织应该走向哪里并如何到达，称为目标的

答案:主导作用将不同职务的薪酬拉开差距遵循的是

答案:激励原则护理人员排班应遵循的首要原则是

答案:满足病人需要下列属于领导者权力性影响力的构成因素是

答案:职位因素与现代管理人本原理相对应的原则是

答案:能级原则关于正式组织特点的描述，下列哪项不对

答案:没有明确的规章制度对计划进行论证时不需要考虑的因素是

答案:可重复性护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的

答案:主观能动性管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容比较全面的是

答案:人、财、物、信息、空间、时间、一位工作人员，既可以接受一位上级领导的指挥，又可以接受其他人员的指导，这种组织类型称为

答案:直线—职能参谋型下列其中哪项不属于费德勒领导有效性的情景因素

答案:下属成熟度领导效能测评过程中需要遵循诸多原则，其中最主要的总原则是

答案:实事求是原则护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是

答案:动态原理资源包括

答案:自然资源和社会资源根据情境领导理论，M3型的成熟度构型的涵义是

答案:能力高，动机水平低护士长在排班时将不同技术水平的护士进行搭配属于遵循

答案:结构合理原则非权力性影响力有哪些特点

答案:影响力广泛而持久管理的职能包括

答案:计划、组织、人力资源管理、领导、控制将组织目标管理与专业分工管理相结合的组织类型是

答案:矩阵型目标管理的创始者是

答案:彼德•德鲁克有人认为“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你认为？

答案:这种看法有一定的正确性，因此管理者的工作重点应是让下属的积极性得到发挥，而不是自己繁忙在管理活动中，最重要的管理资源是

答案:人力资源由被评价人自己、上级、同事、下级、服务对象进行评价的方法称为

答案:360度绩效评价法ABC时间管理法的核心是

答案:优先解决主要问题长期计划一般是指几年以上的计划

答案:5年主要起咨询﹑合作﹑协调作用的组织类型是

答案:委员会组织或系统对其信仰和价值观的表述，属于以下哪项计划的形式

答案:宗旨注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于

答案:事后控制下列哪项不是浪费时间的内在因素

答案:政策程序要求不清晰高层护理管理者最主要的任务是

答案:护理人员的任用与选择医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的

答案:层次性医院护理部决定成立护理质量控制小组，改变以往只有护理管理人员参与的办法，由护理部副主任，护士长代表，年轻护士代表组成，是一种管理手段的变革，这种变革会有一定的阻力，下列哪一项不是组织变革的阻力

答案:全面质量管理方案计划的特征不包括

答案:效率性机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的

答案:整体性泰勒科学管理理论重点研究的内容是

答案:生产中工人的劳动效率管理职能中最基本的职能是

答案:计划与系统原理相对应的原则是

答案:反馈原则###整分合原则###能级原则现代管理整分合原则的含义是

答案:有效综合###明确分工###整体规划按照规模分类，计划可分为

答案:战略性计划###战术性计划护理管理者的主要任务是

答案:加强监控和护理质量管理###加强护理人员管理###做好基层护理管理人才的培养###做好协调工作护理人员培训应遵循的原则

答案:综合素质与专业素质培训相结合###长期性与急用性相结合原则###与组织战略发展相适应原则###按需施教，学用一致原则###重点培训和全员培训相结合原则法约尔的管理过程论着重研究

答案:生产过程中的人际关系根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是

答案:策略行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元'角色模式。他认为护士长主要承担

答案:人际关系、决策、信息对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到

答案:保证人尽其才医院护理人才队伍建设规划属于计划类型中的

答案:战略计划促进组织变革的内部因素是

答案:劳动力素质的提高情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是

答案:能力高，动机水平高首次提出“在正式组织中存在着非正式组织'观点的是

答案:梅奥的人际关系学说在集体决策时，如对问题的性质不完全了解且意见分歧严重可采取

答案:名义群体法首次强调管理中人的因素的理论是

答案:人际关系学说管理者的最佳工作年龄是

答案:35-55岁中期计划的年限是

答案:2～4年根据限定因素对员工表现进行考核的方法称为

答案:绩效评价表法护士长在查房时发现治疗室内清洁区和污染区划分不清，立即要求护士纠正，属于

答案:同步控制评估组织资源时，组织外部的机遇表示为字母

答案:O某护士入职十年，不仅具备了独立的工作的能力，而且愿意并具有充分的信心来主动完成任务并承担责任，根据领导行为四分图理论，对此类成熟的护士最适宜采取的领导方式是

答案:低任务，低关心人护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果，体现了人力资源的

答案:组合性现场控制又称

答案:过程控制韦伯的行政组织理论着重研究

答案:理想的行政组织理论在护理管理中，()已成为控制护理质量的主要理论依据。

答案:反馈原理下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容

答案:管理过程要遵循14项管理原则机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出：是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法

答案:报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是

答案:上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱既是一种工作方法，又是一种工作理念的工作模式称为

答案:整体护理PDCA循环法包括

答案:四个阶段、八个步骤在管理方格理论中，９．９型管理属于

答案:协作式管理护理人力资源作用的发挥取决于护士个体的实际工作状况,这种情况称为人力资源的

答案:主观能动性特点医院病床编设的原则：三级医院病床数不少于多少张

答案:500以下哪项不是拟定备选方案时需要考虑的因素

答案:增加管理资源组织设计应遵循的原则是

答案:统一指挥通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为

答案:工作分析评估资源可采用SWOT分析，其中“S”是指

答案:组织内部的优势“以钢铁般的纪律管理企业，用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的

答案:人性化在运用平衡积分卡对人员进行绩效管理时（）是关键

答案:客户评价“信息是一种可创造价值的知识，它的价值不但可以替代资本，劳动力，物资，而且比他们更重要”表明了理护理信息的

答案:可替代性在管理中，追求承担管理责任。具有很强的升迁动机和价值观，属于施恩职业锚理论中的

答案:管理型职业锚护理人员的考核和评价，关键指标是

答案:工作绩效目标管理强调的是

答案:实行自我控制管理者对A类工作的管理要点是

答案:亲自去做在薪酬设计时充分考虑劳动力成本遵循的是

答案:经济原则X理论认为

答案:人生来好逸恶劳,逃避劳动根据领导行为四分图理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是

答案:低任务，低关心人组织竞争和发展的关键是

答案:人力资源有效利用和开发领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于

答案:善于沟通、善于激励、善于用人护理人员工作绩效评价的信度是指

答案:评价结果的准确性个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为

答案:职业规划组织的中期计划一般由下列哪层管理者决定

答案:中层管理者ＡＢＣ时间管理法中的Ａ级为

答案:必须完成的科学管理体现在

答案:管理的制度化衡量工作绩效的前提是

答案:建立有效的信息反馈系统根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是

答案:管理活动关于斯蒂芬的职业生涯发展理论的描述，下列哪项不正确

答案:在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段组织文化的核心是

答案:组织的价值观关于公平原理，以下描述哪项是错误的

答案:公平即经济报酬平等在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是

答案:1.1型管理用数字表示预期效果的一种数字化计划称为

答案:预算当护士具有优质服务行为对其奖励所依据的理论是

答案:强化理论有效控制系统的特征是

答案:其他选项都是“护理信息储存于计算机中，各级护理人员可以通过医院的计算机网络方便的共享信息资源”表明了理护理信息的

答案:可传递性雇员标准属于

答案:预防控制下列哪些是属于护理行政信息管理内容

答案:了解病房医药费用记录情况###护理人员了解病人情况###进行排班、查阅护理人员的出勤情况人工处理信息的方式包括

答案:口头方式###文书传递###简单的计算工具下列哪项不是口头方式传递信息的特点

答案:不容易发生错误信息收集的基本方法包括

答案:人工处理###计算机处理###人-机共同处理方式“产品”是指活动或过程的结果，它必须是有形的。

答案:错排列图是根据“关键的少数和次要的多数"的原理而制作的。

答案:对第一方质量保证不包括

答案:质量保证协议护理质量常用的评价形式有

答案:医院外部评价###同级评价###服务对象评价###上级评价###自我评价以较少的费用支出获得较多的收益体现了控制的

答案:经济控制原则控制的过程是

答案:评价并纠正偏差###确定控制对象###衡量成效###选择控制关键点###分解计划目标的过程护理质量控制要始终做到

答案:贯穿在护理质量控制的各个过程###各种控制手段有机结合###以预防为主的方针衡量工作绩效的主体包括

答案:下级###上级###职能部门的人员###同事###工作者本人成本核算属于

答案:过程控制员工的工作条件、人际关系是与工作有关的因素，用双因素理论解释正确的隶属关系是

答案:外在因素###维持因素###保健因素随着医学模式的转变，护理组织创建以病人为中心的新服务理念，属于下列哪项创新内容

答案:文化创新“士为知己者死”是表现领导者影响力的

答案:情感因素护士长对于经常打小报告、背后说人坏话的护士，采取冷处理，无为而治是采用何种强化手段

答案:消退护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能，反映了护士长的哪项领导效能

答案:用人效能护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到

答案:管理人性化护理人力管理的有效性是在保证护理质量的前提下把人员成本消耗控制在最低程度。

答案:对护理人力资源管理的目标不包括

答案:完善人力资源管理模式，提高管