共享共用中药房建设需求

共享共用中药房建设需求一、项目概况“共享中药房”是一种新型中医药药学服务模式，依托县域医共体服务模式，建立区域智慧共享中药房，优化中药药事同质管理，有效控制中药材进、出、购、销、存、用各环节，强化中药不良反应监测，实现中药材全链条可追溯。二、建设内容通过建设区域智慧共享中药房，打造区域智慧共享中药房标杆。具体建设内容如下：（1）共享中药房管理平台，主要涵盖药品目录匹配功能、库存调入、调出功能、处方事后点评功能、数据驾驶舱功能。实现中医药事服务监管数据可视化，提高中医处方质量，完善中医药事服务质量体系。（2）共享中药房处方流转：先将6家基层医疗机构开具的中医处方流转到中医医院区域智慧共享中药房平台，其余13家基层医疗机构逐步接入。（3）共享中药房审方平台：由共享中药房审方平台统一完成审方，解决基层医院处方流转至共享中药房时，提前完成自动审方，无需再单独购买审方软件。（4）HIS系统对接改造：与下属基层医院HIS系统对接，获取已经付费的中药处方基本信息，包含：患者基本信息，患者就诊信息，处方信息等；支持通过接口方式，锁定处方退费功能；支持通过接口方式，将审方人员，配药人员，核对人员，发药人员明细传送给基层医院HIS系统；支持通过HIS接口完成院内数据互通,通过实时或者定时任务的模式实现基层医疗机构与总院药房中药处方库存信息交互。三、建设规模3个月内完成中西医结合医疗健康集团六家分院智慧共享中药房覆盖，后续将根据其它社区建设情况，逐步纳入，截止时间至2025年10月31日。基层医疗机构名单后附。

序号系统软件组成软件应用模块组成单位数量1共享中药房管理平台药品目录匹配功能。套1库存调入、调出功能。套1处方事后点评功能。套1数据驾驶舱功能。套12共享中药房审方平台基层医院处方流转至共享中药房时，提前完成自动审方，解决每家基层医院都需要单独购买审方软件，由共享中药房审方平台统一完成审方，保证基层医疗机构上传的中药处方都是合格处方。套13共享中药房处方流转19家基层医疗机构煎药处方流转至中医医院。套194HIS系统接口19家基层医疗机构HIS系统提取处方信息。套19四、总体技术要求1、系统应基于中医医院现有信息化建设基础，包括：硬件、网络、软件系统平台和数据库环境等，在现有信息化基础上充分考虑医院现状。2、项目建设包含需求调研、软件设计、系统开发、测试、实施部署、培训、维护、税费等所有费用，即一直到整个项目调试验收合格交付业主使用，采购人不再另行支付费用。3、软件设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的产品说明书，应用设计符合国际、国家、医疗卫生行业有关标准、规范和医院自身的发展规划。4、提供的所有产品所涉及到的知识产权和所提供的软件、技术资料是合法取得，不会因为采购人的使用而被责令停止使用、追偿或者要求赔偿，如出现上述问题，一切经济损失和法律责任均由承担。5、采购人有权监督和管理投标项目的测试、安装、调试、故障诊断、系统开发和验收等各项工作，供应商必须接受并服从采购人的监督、管理要求，提供中间过程工作成果。五、详细技术要求序号技术规格备注1总体要求1.1完成2023年国家中医药传承创新发展示范试点项目工作任务书中智慧共享中药房建设项目。要求与医院现有智慧中药房无缝连接。由供应商负责支付19家基层单位的HIS系统接口费用及本项目涉及的其他相关接口费用。1.2基层医疗机构完成中药房实现中医处方电子化调配功能。1.3系统应基于中西医结合医疗健康集团现有信息化建设基础，包括：硬件、网络、软件系统平台和数据库环境等，在现有信息化基础上充分考虑医院现状。软件设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的产品说明书，应用设计符合国际、国家、医疗卫生行业有关标准、规范和医院自身的发展规划。1.4采购人有权监督和管理本项目的测试、安装、调试、故障诊断、系统开发和验收等各项工作，供应商必须接受并服从采购人的监督、管理要求，提供中间过程工作成果。供应商提供的所有产品所涉及到的知识产权和所提供的软件、技术资料是合法取得，不会因为采购人的使用而被责令停止使用、追偿或者要求赔偿，如出现上述问题，一切经济损失和法律责任均由供应商承担。2共享中药房管理平台功能2.1药品目录匹配功能2.1.1基层医疗机构药品名称与区域智慧共享中药房药品名称匹配，让中心药房调配药师接收到基层医疗机构流转来的处方中的药品快速定位药品，完成调配。2.1.2区域智慧共享中药房处方药品传送至第三方代煎机构时完成区域智慧共享中药房药品名称与第三方代煎机构药品名称匹配，实现共享。2.1.3通过药品目录管理，可配置药材类型（普通、贵细、毒药、麻药）。2.1.4可以设置处方中包含的特定药品名称组合自动将处方类型转换成特定处方类型（协定方或科室方、临方等）。2.1.5特殊备注比对：支持设置处方中某位药品备注内容自动转换成特定处方类型（协定方或科室方、临方等）。2.2库存调入、调出功能2.2.1区域智慧共享中药房平台通过HIS接口，实现库存调入、调出功能。2.2.2区域智慧共享中药房平台通过HIS接口，系统实现在某个特定时间自动完成中心药房库存出库功能（时间支持配置）。2.2.3区域智慧共享中药房平台通过HIS接口，系统实现在某个特定时间自动完成基层医疗机构药房库存入库功能（时间支持配置）。2.2.4基层医疗机构处方流转至区域智慧共享中药房平台，系统自动检测中心药房库存是否充足，避免处方在流转过程中，中心药房处方中包含的某味药品库存不足，影响调配和配送进度。2.3处方事后点评功能2.3.1支持不同条件，抽取点评处方样本。2.3.2支持根据安全合理用药规则提供辅助点评功能。2.3.3可根据完成点评处方，自动根据维度（科室、医生等）生成点评报表。2.3.4支持多种点评模式：中心随机抽查模式，有资质医生通过中医处方点评平台完成处方点评工作。2.4数据驾驶舱功能2.4.1实时展示区域智慧共享中药房当日处方总数（任何时间点，任何一个基层医疗机构数据皆可展示）、已完配数量、未完配数量。2.4.2实时展示支持显示当日配药人员配药处方贴数排名。（任意一个时间段的排名皆可展示）2.4.3实时展示区域智慧共享中药房处方来源（基层医疗机构处方流转信息）。2.4.4实时展示区域智慧共享中药房药品消耗量排名情况（可以精确到每个基层医疗机构）。2.5基层医疗机构处方电子化调配功能2.5.1基层医疗机构管理功能2.5.1.1组织机构管理：添加和修改总院和分院机构功能。2.5.1.2用户管理：增加、删除用户，修改用户权限，用户上线和下线状态管理。2.5.1.3日志管理：查询用户操作过程中的正常和异常日志功能。2.5.1.4用户组管理：可以设定多个用户组管理。2.5.1.5菜单管理：设定软件页面哪些菜单可以开放，哪些关闭。2.5.1.6数据权限：支持设置用户可以访问哪些菜单的权限。2.5.1.7参数管理：支持用户通过电脑端操作控制系统级参数配置（包括PC端、前端、用户端）。2.5.2基层医疗机构处方签到功能2.5.2.1支持患者在基层医疗利用自助设备社保卡、国家医保凭证、门诊导诊单二维码等形式完成签到。支持基层医疗机构门诊、住院、互联网处方上传。支持基层医疗机构患者付费完成的处方自动完成签到上传。2.5.3基层医疗机构电子流管理2.5.3.1支持用户自定义添加、删除、修改系统执行结果配置。2.5.3.2支持用户自定义添加、删除、修改系统工作流管理。2.5.3.3支持用户自定义添加、删除、修改系统工作流配置。2.5.3.4支持用户自定义添加、删除、修改系统业务模块配置。2.5.3.5煎药吞吐量排班：通过设置开始时间，截止时间，结束时间及这个时间段煎药房的真实煎药能力，设定工作排班，精确煎药取药时间，提醒患者。2.5.3.6取药提醒：支持药房工作人员根据处方类型自行配置取药时间和地点，精准提示患者，可以配合煎药吞吐量排班使用。2.5.4基层医疗机构处方分发功能2.5.4.1支持处方自动分发功能：可以按处方签到时间顺序或者按处方类型分发。2.5.4.2支持设置某种类型处方优先分发，停止分发功能。2.5.4.3支持设置某些特定人群处方优先功能，并可以设定优先位数（老年人、残疾人等）。2.5.4.4支持设置处方指定分发给某个调配人员功能。2.5.4.5处方合理分配：自动分发，杜绝配药人员挑选处方的诟病，让处方分配公平化。2.5.5基层医疗机构报表功能2.5.5.1中药房工作量报表：支持统计中药房工作人员调配的处方数，贴数，位数等。2.5.5.2煎药房工作量报表：支持统计煎药房做工作人员泡药、煎药、包装等各环节的工作量统计。2.5.5.3代煎执行环节报表：支持统计煎药处方每个环节执行人员、执行时间统计。2.5.5.4调配执行环节报表：支持统计草药处方每个环节执行人员、执行时间统计。2.5.5.5支持统计显示配药人员多配、少配、错配、漏配报表。2.5.6基层医疗机构移动配药、核对、上架、发药功能2.5.6.1配药处方显示：在移动平板上直接显示处方详情，代替传统的纸质处方。2.5.6.2配药完成：配药人员在点击配药完成后，自动跳出下一张待配药的处方。2.5.6.3贵细管理：普通配药提交的处方中包含贵细药品，贵细药品的平板则会收到处方中的贵细药品信息，将处方中的贵细药品发放给配药人员。2.5.6.4处方贴打印：配药人员提交处方后，自动打印一张处方贴，贴于药袋上，包括处方信息，系统自动根据处方类型自动判断是否打印草药和煎药处方贴煎药会自动打印出药汁袋上的服药说明和信息提示卡。（备注：其中的药品需要先煎、后下、外洗、代茶饮等等）。2.5.6.5支持代教模式：实习生调配的处方需要有资质的代教老师审核后才能完成处方提交。2.5.6.6核对处方显示：在移动平板上直接显示处方详情，代替传统的纸质处方。2.5.6.7支持处方需要每个药品、贴数都复核点选才能完成核对功能。2.5.6.8对已配药药方的审核：审核人员直接在pad上完成对药方的审核工作。2.5.6.9药房工作人员通过手持终端（PDA）扫描药袋上的处方贴，再扫描药架上的库位条码，完成药袋上架东西，合理管理药品的管理工作，（配合以后的发药工作）。2.5.6.10处方发药：药房人员通过手持终端（PDA）扫描病人取药凭证，然后再扫描药袋上的调配卡，（如果匹配则提示发药成功，如果不匹配则提示发药信息不匹配，手持终端会告警提醒，避免发错药）。2.5.7基层医疗机构取药提醒、叫号功能2.5.7.1待配药信息展示功能：支持患者查看等待调配次序。2.5.7.2可取药提示功能：语音呼叫患者到窗口取药。2.5.7.3待取药信息展示功能：呼叫完成没到窗口取药的过号人员自动在大屏显示。2.5.7.4基层医疗机构取药提醒、叫号功能。2.5.8基层医疗机构全流程追溯功能2.5.8.1实现调配环节、核对环节、煎药环节全流程拍照采集功能。2.5.8.2实现基层医疗机构查看调配环节、煎药环节全流程记录和图片采集信息。2.5.8.3系统实现整合物流信息，查看快递进度。2.5.9基层医疗机构快递下单功能2.5.9.1支持病人扫描取药单上的下单二维码，在任何地点都能完成快递下单。2.5.9.2支持病人通过下单程序查询快递进度。2.5.9.3支持病人对本次中药快递服务配送时效，配送服务质量作出评价。2.5.9.4支持多快递公司介入模式，患者下单时可自行选择。2.5.9.5支持收集患者用药满意度，闭环诊后服务与评价体系，弥补医院诊后环节缺失问题。病人对本次中药服务（调配效率、处方疗效、医生态度、药材质量、就医体验）作出评价。3共享中药房处方流转平台功能3.1自动和手动模式将基层医疗机构煎药处方传送到区域智慧共享中药房。3.2支持将病人快递信息传送到区域智慧共享中药房。3.3支持区域智慧共享中药房将代煎处方转发至第三方煎药企业。3.4支持区域智慧共享中药房将自煎处方转发至第三方煎药企业。3.5支持自煎或代煎处方由智慧共享中医平台审方后返回基层医疗机构。3.6支持区域智慧共享中药房审方后处方返回至多家基层医疗机构完成处方调配和煎煮工作。3.7基层医疗机构处方流转至区域智慧共享中药房平台，实现与医院原智慧中药房系统对接，完成在中心机构实现电子化调配、核对、煎药、配送等功能。3.8处方的订单需每个药品都复核点选才能完成核对功能。4共享中药房审方平台功能4.1采用Sass架构模式，每家基层医疗机构可个性化制定参数、策略或中心统一制定。4.2前置审方：支持系统自动审方及人工干预审方。4.3剂量审查：支持剂量审查，提示药物使用剂量是否符合参数、策略范围。4.4中药配伍审查：支持中药配伍审查，处方组成药品是否违反十八反，十九畏。4.5药品重复审查：支持中药重复药味审查，提示处方药品组成存在重复。4.6药品相互作用审查：支持不宜同时使用药品审查。4.7药品慎禁审查：支持药品慎禁忌审查，根据患者年龄、性别、是否孕产等维度审查处方组成药物的慎用、禁用、忌用。4.8病证禁忌审查：支持病证禁忌审查，审查患有特殊疾病、慢病、肝肾功能损伤、特殊证候等患者慎用、禁用、忌用的药物。4.9审查报告：提供安全合理用药审查报告，处方提交时，系统自动生成安全合理用药审查报告，报告内容包含剂量审查、配伍审查、慎禁忌审查、病/证禁忌审查、毒性药品审查、饮食禁忌等。4.10共享中药房处方质控管理功能基层医院处方流转至共享中药房时，提前完成自动处方质量控制，由共享中药房处方质控管理平台统-完成处方质量控制；支持对接多家医院，采用Sass架构模式；支持药品之间规则进行质控；支持每个药品进行质控；支持质控规则医疗机构个性化制定和中心统一制定；支持检测基层处方患者信息，患者主述、诊断信息是否齐全；支持检测药品先煎后下信息，用法用量信息是否齐全；支持药品最大和最小剂量，毒麻类药品剂量，妊娠禁忌等；可同时支持人工平台自动两种模式。5HIS系统接口5.1支持通过接口模式获取基层医疗机构已付费的中药处方信息，包含：患者基本信息，患者就诊信息，处方信息等。5.2支持通过接口模式定时自动完成中心医疗机构自动出库功能。5.3支持通过接口模式定时自动完成基层医疗机构自动入库功能。5.4支持通过HIS接口完成院内数据互通,主要通过实时或者定时任务的模式实现基层医疗机构与总院药房中药处方库存信息交互。5.5支持通过接口方式，将已经签到的标志回传给HIS系统，锁定处方退费功能。5.6支持通过接口方式，发药完成后将审方人员，配药人员，核对人员，发药人员明细传送给医院HIS系统。六、售后服务要求为保证医院系统正常、安全地运行，技术支持力量和优良的服务是系统正常、安全运行的保障。投标方应据此制定系统详细的技术支持与服务方案：1）供应商需为本项目内所供应和安装的产品提供一年质保，在质保期内的，人工劳务及差旅住宿等费用由承担。质保期后每年的维保费不超过合同金额的10%。2）供应商必须配有较强的专业技术队伍，能确保现场实施和售后现场服务响应。3）由于本项目信息系统的特殊性，因此，在接到系统故障通知后，供应商必须提供7×24小时本地化技术支持服务，并在接到故障通知后：紧急问题30分钟内响应、1小时内解决，如无法解决，4小时内派技术人员到达现场；一般问题1小时响应、2小时内解决、如无法解决，24小时内派技术人