旅客出行安全指南协议书

旅客出行安全指南协议书标准版合同编号：__________旅客出行安全指南协议书第一章：定义与解释1.1定义-“本合同”指本旅客出行安全指南协议书。-“旅客”指甲方，即签订本合同的出行者。-“服务提供方”指乙方，即提供出行服务的机构或个人。1.2解释-本合同的条款及附件构成双方之间关于出行安全服务的全部协议。-本合同任何条款的修改或补充，均须以书面形式，并经双方签署后生效。第二章：服务内容2.1服务范围-乙方应提供包括但不限于交通、住宿、景点门票等在内的出行服务。-乙方应确保所提供的服务符合行业安全标准。2.2服务期限-本合同项下的服务期限自旅客出发之日起，至旅客返回之日止。第三章：服务费用3.1费用构成-服务费用包括出行服务费、住宿费、景点门票费等。-费用构成应详细列明，双方应予以确认。3.2付款方式-旅客应在合同签署后日内，向乙方支付全部服务费用。-乙方收到服务费用后，应向旅客出具正规发票。第四章：双方权利与义务4.1旅客权利-旅客有权要求乙方按照合同约定提供出行服务。-旅客有权要求乙方提供安全、舒适的出行环境。4.2旅客义务-旅客应遵守乙方的服务规定，不得违反国家法律法规。-旅客应按照约定时间、地点准时出行。4.3乙方权利-乙方有权要求旅客按时支付服务费用。-乙方有权要求旅客遵守出行规定，确保行程安全。4.4乙方义务-乙方应按照合同约定提供出行服务。-乙方应确保所提供的服务符合行业安全标准。第五章：违约责任5.1旅客违约-如旅客未按时支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务。-如旅客违反出行规定，造成损失，应承担相应责任。5.2乙方违约-如乙方未按合同约定提供服务，应退还旅客已支付的费用，并承担违约责任。-如乙方提供的服务不符合安全标准，造成旅客损失，应承担相应责任。（注：本合同模板仅供参考，具体内容需根据实际情况进行调整。）（未完待续）第六章：服务变更与取消6.1服务变更-任何一方如需变更服务内容，应提前通知对方，并经双方书面确认。-如服务变更导致费用增减，双方应按实际发生金额进行结算。6.2服务取消-旅客有权在出行前取消服务，但应按以下条款承担相应责任：-取消行程提前30日以上通知乙方的，退还已支付费用的90%；-取消行程提前15日至30日通知乙方的，退还已支付费用的70%；-取消行程提前7日至14日通知乙方的，退还已支付费用的50%；-取消行程提前1日至6日通知乙方的，退还已支付费用的30%；-出发当日通知取消或未通知取消的，已支付费用不予退还。6.3不可抗力-如因不可抗力导致服务无法履行，双方互不承担违约责任，并根据情况协商解决。第七章：安全与保险7.1安全保障-乙方应采取一切必要措施确保旅客安全，包括但不限于提供安全设施、进行安全教育和演练。-乙方应制定应急预案，以应对可能发生的紧急情况。7.2保险购买-乙方应为旅客购买旅行意外保险，并向旅客提供保险单。-旅客有权要求乙方提供保险条款，并对保险内容进行了解。第八章：隐私与保密8.1旅客信息保护-乙方应保护旅客的个人信息，不得泄露给第三方，除非法律有明确规定或得到旅客的书面同意。-乙方应使用旅客信息仅限于提供出行服务。8.2保密条款-双方对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息负有保密义务，未经对方同意不得泄露给任何第三方。第九章：争议解决9.1协商解决-双方在合同履行过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.2仲裁条款-若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章：其他条款10.1合同转让-未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.2完整协议-本合同构成双方的完整协议，取代所有先前的口头或书面协议。10.3法律适用-本合同的解释、适用和履行均适用中华人民共和国法律。10.4语言-本合同以中文书写，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（注：本合同模板仅供参考，具体内容需根据实际情况进行调整。）第十一章：特殊服务11.1特殊需求-旅客如需特殊服务，如残疾人辅助、孕妇关照等，应在合同中明确说明。-乙方应尽力满足旅客的特殊需求，但如无法提供所需服务，应提前通知旅客。11.2特殊服务费用-特殊服务可能产生额外费用，乙方应在合同中列明。-旅客同意支付因特殊服务产生的额外费用。第十二章：住宿安排12.1住宿标准-乙方应根据合同约定的标准为旅客安排住宿。-住宿应具备必要的安全、卫生条件，并符合行业规定。12.2住宿变更-如因不可抗力或其他特殊情况需要变更住宿，乙方应提前通知旅客，并尽量提供同等或更高标准的住宿。第十三章：行程变更13.1行程变更通知-乙方如需变更行程，应提前通知旅客，并说明变更原因。-旅客有权拒绝变更，并要求退还相应费用。13.2行程变更责任-如行程变更是由于乙方原因，乙方应承担因此给旅客造成的额外费用。-如行程变更是由于不可抗力，双方应协商解决。第十四章：行李与个人物品14.1行李运输-乙方应确保旅客行李的安全运输，并承担行李在运输过程中的损失或损坏责任。-旅客应按照乙方的规定办理行李托运手续。14.2个人物品-旅客应妥善保管个人物品，乙方不承担旅客个人物品的丢失或损坏责任。第十五章：违约赔偿15.1旅客违约赔偿-如旅客违反合同规定，造成乙方损失，旅客应承担相应的赔偿责任。-赔偿金额应由双方根据实际损失协商确定。15.2乙方违约赔偿-如乙方违反合同规定，造成旅客损失，乙方应承担相应的赔偿责任。-赔偿金额应由双方根据实际损失协商确定。附件-本合同附件包括但不限于行程单、服务费用明细表、保险单等。-附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。签字部分甲方（旅客）签字：__