上海物业服务合同范本

第一章：合同范本合同编号：_______甲方（物业服务提供方）：____________________地址：____________________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（业主）：____________________地址：____________________________法定代表人：____________________联系电话：____________________法律名词及名词解释：1.物业服务：指甲方为乙方提供的物业管理、维修、保养、清洁、保安等服务。2.业主：指拥有物业产权的单位或个人。3.物业管理费：指甲方为提供物业服务所收取的费用。4.公共设施：指物业区域内的共用设施设备，如电梯、水泵、消防设施等。5.专项维修资金：指用于物业共用部位、共用设施设备维修和更新改造的资金。合同目的：本合同旨在明确甲方为乙方提供物业服务的范围、内容、质量及费用等事项，保障双方的合法权益，维护物业的正常运行和使用。一、物业服务内容及范围1.1物业管理服务1.1.1负责物业区域的日常管理工作，包括保安、清洁、绿化等。1.1.2负责物业区域内的公共秩序维护，确保安全有序。1.1.3负责物业区域内的公共设施设备维护保养，确保正常运行。1.1.4负责物业区域内的专项维修资金管理，确保专款专用。1.1.5提供其他与物业服务相关的服务。二、物业服务费用2.1物业管理费2.1.1乙方应按照约定的标准向甲方支付物业管理费。2.1.2物业管理费的标准及支付方式由双方协商确定，并在附件中明确。2.1.3甲方应向乙方提供物业管理费支付凭证。2.1.4乙方未按时支付物业管理费的，甲方有权采取相应措施，直至解除本合同。2.1.5物业管理费的具体金额及支付方式见附件。三、物业服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2在合同期满前____个月，如双方同意续约，应签订新的合同。3.3在合同期限内，如一方提出解除合同，应提前____个月通知对方。3.4合同解除或终止后，乙方应在____个月内办理相关手续，包括退还钥匙、结清费用等。四、合同份数4.1本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。五、双方责任5.1甲方责任5.1.1按照约定提供物业服务，确保服务质量。5.1.2负责物业区域内的公共设施设备维护保养，确保正常运行。5.1.3负责物业区域内的专项维修资金管理，确保专款专用。5.1.4提供其他与物业服务相关的服务。5.2乙方责任5.2.1按时支付物业管理费。5.2.2遵守物业区域内的规章制度，维护公共秩序。5.2.3合理使用物业区域内的公共设施设备。六、附件列表6.1物业管理费标准及支付方式6.2物业服务内容及范围6.3公共设施设备清单6.4专项维修资金管理细则6.5物业服务投诉及纠纷解决机制第二章：特殊条款一、不可抗力条款1.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为等。1.2豁免责任：如任何一方因不可抗力无法履行或延迟履行合同义务，不承担违约责任，但应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。1.3合同终止：如果不可抗力事件导致合同无法履行，任何一方均有权终止合同，且无需承担违约责任。1.4风险分配：不可抗力事件导致的费用增加、时间延误等风险由双方合理分担。二、知识产权条款2.1知识产权归属：合同期间产生的知识产权归双方共同所有，除非另有约定。2.2使用限制：未经另一方书面同意，任何一方不得将合同涉及的知识产权转让、许可或披露给第三方。2.3违约责任：如任何一方违反知识产权条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。2.4知识产权纠纷解决：如发生知识产权纠纷，双方应通过协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。三、保密条款3.1保密义务：双方在合同期间及合同终止后，应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。3.2保密范围：保密信息包括但不限于技术资料、客户信息、经营计划、财务数据等。3.3违约责任：如任何一方违反保密义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.4保密期限：保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后____年止。四、争议解决条款4.1协商解决：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。4.2仲裁解决：如协商不成，任何一方均有权将争议提交____仲裁委员会进行仲裁。4.3诉讼管辖：如仲裁不成，任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。4.4法律适用：合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。五、合同变更与解除条款5.1合同变更：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章后生效。5.2单方面解除权：在合同履行过程中，如一方严重违反合同义务，另一方有权单方面解除合同，并要求赔偿因此遭受的损失。5.3解除通知：单方面解除合同的一方应书面通知对方，并在通知到达对方之日起合同解除。5.4合同解除后的处理：合同解除后，双方应按照合同约定处理已履行的事项，包括但不限于费用结算、资料退还等。第三章：相关问题及解决方法一、合同条款解释歧义问题1.1问题说明：合同中的某些条款可能会因为表述不清或理解不同而产生歧义，影响合同的履行。1.2解决办法：1.2.1明确条款表述：在签订合同前，双方应仔细审查合同条款，确保表述清晰、准确，避免歧义。1.2.2增加释义条款：对于可能产生歧义的条款，可在合同中增加释义条款，明确条款的具体含义。1.2.4争议解决机制：如合同条款产生歧义，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。二、合同履行过程中的变更问题2.1问题说明：在合同履行过程中，可能会因为市场环境、政策变化等原因需要变更合同内容。2.2解决办法：2.2.1变更协议：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章后生效。2.2.2变更通知：一方提出变更请求时，应及时通知对方，并说明变更原因和具体内容。2.2.3变更审批：对于重大变更，应经过双方内部的审批流程，确保变更的合理性和合法性。2.2.4变更记录：双方应妥善保管变更协议和变更通知，作为合同履行的依据。三、合同履行期限问题3.1问题说明：合同履行期限的确定可能会受到各种因素的影响，如项目进度、资源调配等。3.2解决办法：3.2.1明确履行期限：在签订合同时，双方应明确各阶段的工作内容和完成时间，确保履行期限的合理性。3.2.2履行期限调整：如因特殊情况需要延长或缩短履行期限，双方应签订书面协议，并经双方签字盖章后生效。3.2.3履行期限违约：如一方未能在约定的时间内履行合同义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.2.4履行期限纠纷解决：如双方对履行期限产生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。四、合同解除和终止问题4.1问题说明：在合同履行过程中，可能会因为各种原因需要解除或终止合同。4.2解决办法：4.2.1明确解除和终止条件：在签订合同时，双方应明确解除和终止合同的条件和程序。4.2.2解除和终止通知：一方提出解除或终止合同时，应及时通知对方，并说明解除或终止的原因和依据。4.2.3解除和终止后的处理：合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理已履行的事项，包括但不限于费用结算、资料退还等。4.2.4违约责任承担：如一方违反合同约定导致合同解除或终止，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。五、合同纠纷解决机制问题5.1问题说明：合同履行过程中可能会产生纠纷，需要有效的纠纷解决机制。