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文档简介
2024一日游旅客运输合同范本合同编号:__________甲方(旅客运输服务提供方):地址:联系方式:乙方(旅客):地址:联系方式:鉴于甲方为合法成立的旅行社,具备提供一日游旅客运输服务的资格和能力;乙方为自愿参加一日游活动的旅客,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方负责为乙方提供一日游旅客运输服务,包括但不限于:(1)提供合法、安全、舒适的交通运输工具;(2)按照约定的时间和路线,将乙方安全、准时地送达目的地;(3)提供必要的旅客服务,如导游、住宿、餐饮等。1.2乙方有权按照约定参加甲方提供的一日游活动,并享受甲方提供的各项服务。第二条服务时间与地点2.1甲方应当按照约定的时间和地点,提供旅客运输服务。2.2乙方应当按照约定的时间和地点,准时乘坐甲方提供的交通运输工具。第三条费用及支付3.1乙方向甲方支付的一日游费用包括:(1)交通费用;(2)景点门票费用;(3)导游费用;(4)住宿、餐饮等费用。3.2乙方应当按照甲方提供的收费标准支付费用。3.3乙方支付费用的方式如下:(1)提前支付:乙方在参加一日游活动前,向甲方支付全部费用;(2)现场支付:乙方在参加一日游活动当天,向甲方支付全部费用。第四条服务标准4.1甲方提供的交通运输工具应当符合国家关于旅客运输的安全、卫生标准,保证乙方的安全与舒适。4.2甲方提供的服务人员应当具备相关职业资质,遵守职业道德,为乙方提供优质服务。4.3甲方应当保障乙方的合法权益,不得擅自变更服务内容、减少服务项目、提高服务标准。第五条违约责任5.1甲方未按照约定时间、地点提供服务的,应当按照乙方的时间、路程等相关损失给予赔偿。5.2甲方提供的服务不符合约定标准的,乙方有权要求甲方予以改进,甲方未改进的,乙方有权解除合同,并要求甲方退还费用。5.3乙方未按照约定时间、地点乘坐交通运输工具的,甲方有权取消乙方参加一日游活动的资格,且不退还已支付的费用。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致一方无法履行合同的,该方应当及时通知对方,并提供相关证明。6.2因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行,双方均不承担违约责任。第七条保密条款7.1甲乙双方在履行合同过程中,可能涉及对方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。双方应当保守对方的秘密,未经对方同意,不得向第三方披露。7.2违反本条款的,违约方应当承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应当通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2双方应当遵守国家相关法律法规,履行合同义务,共同维护合同的履行。第九条合同的生效、修改和解除9.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。9.2甲乙双方经协商一致,可以书面形式修改或解除本合同。9.3本合同的解除或者终止,不影响双方在合同履行过程中产生的权利和义务。第十条其他条款10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件
2.乙方身份证复印件
3.交通运输工具行驶证复印件
4.服务人员资质证书复印件
5.景点门票订单复印件
6.住宿、餐饮服务提供者资质证明复印件
7.双方签订的补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点提供服务:指甲方未按照合同约定的时间、地点集合,导致乙方无法按时乘坐交通运输工具。
2.甲方提供的服务不符合约定标准:指甲方提供的交通运输工具、服务人员、服务项目等未达到合同约定的质量标准。
3.乙方未按照约定时间、地点乘坐交通运输工具:指乙方未按照合同约定的时间、地点等候交通运输工具,导致无法参加一日游活动。三、法律名词及解释:1.甲方:指承担旅客运输服务义务的旅行社。
2.乙方:指购买一日游服务并享受甲方提供的各项服务的旅客。
3.一日游活动:指甲方向乙方提供的单次旅游活动。
4.交通运输工具:指甲方提供给乙方使用的车辆、船只等运输工具。
5.服务人员:指甲方安排为乙方提供服务的导游、司机等人员。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方错过集合时间:乙方应提前做好时间规划,确保按时到达集合地点。如有特殊情况,应及时与甲方联系,协商解决办法。
2.交通运输工具晚点:甲方应立即与乙方取得联系,说明情况并尽快安排乙方乘坐后续交通运输工具。
3.景点门票预订失败:甲方应提前核实门票预订情况,如有问题,应及时与景点负责人联系,协商解决办法。
4.住宿、餐饮服务不符合标准:甲方应立即与服务提供者沟通,要求整改。如整改后仍不符合标准,甲方应向乙方退还相应费用。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供一日游旅客
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