【《万科企业文化管理问题及优化建议》18000字（论文）】

1 1 31.1研究背景 31.2研究意义 42企业文化建设相关概念 42.1企业文化的定义 42.2企业文化的作用 5 62.3.1充分发挥企业领导的作用 62.3.2逐步提高贯彻和宣传企业文化的力度 62.3.3与时俱进、不断完善 63万科及其企业文化发展现状 63.1万科集团企业概况 63.2万科集团企业文化 93.3万科集团企业文化建设现状 3.3.1物质文化建设 3.3.2制度文化建设 3.3.3行为文化建设 3.3.4精神文化建设 4万科集团企业文化建设存在的问题及原因分析 4.1员工关爱的淡化 4.2先进建筑技术和理念推广困难 25企业文化建设的经典企业对标分析 5.1上海烟草集团企业文化借鉴 5.2海尔公司企业文化借鉴 5.3招商银行企业文化借鉴 6万科集团企业文化建设优化策略 6.1加强物质文化建设 206.3加强行为文化建设 6.4加强精神文化建设 参考文献 文化，是相对于经济、政治而言的人类全部精神活动，它是人类活动的中心，也是支撑人类精神世界的支柱。一个人精神世界的强弱决定着其成就大小。企业文化作为一家企业的精神支柱，它也决定着企业是否具有竞争力。总体而言，企业之间的竞争归根结底是企业文化之间的竞争。企业文化是企业的凝聚剂，能够不断推动企业的全方位发展，因此要推动企业建立企业文化，促进企业的发展。本文以万科集团为例，依据企业文化相关概念，结合企业文化建设中存在的对员工关爱的淡化；先进建筑技术和理念推广困难等现实情况，分析问题的原因，借鉴典型企业的企业文化建设经验，提出企业要重视对员工的关爱；积极争取政府发政策扶持，从而提高企业的核心竞争力，在市场竞争中立足于长远发展。关键词：企业文化，文化建设，经验借鉴34大部分优秀的企业都将高尚的目标或者是高尚的社会责任等精神作为自身企业发展5又制约人。在当今高度发达的市场经济中，文化对于经济的影响不容小觑，企业文化是整个公司的脊梁，对整个公司来说非常重要。从广义上讲，企业文化可以被认为是一种特殊的文化，包含了企业所有的精神与物质财富，具有企业独特性，能代表一个企业统一的精气神和价值观，为企业的发展注入灵魂和生气。狭义上主要是将企业的以期能够通过无形的文化力量，即通过制定行为准则或统一价值观念来营造归属感，让员工能够更加积极主动，充分发挥自己的创造力量。正如《Z理论6万科企业有限公司是我国领先的房屋开发公司之一。公司成立于1984年8月，7股份有限公司截至2020年底完成项目销售面积和数量分别为206.8万平方米和250.3与2016年相比，提升了53.401%,但企业的负债也呈现逐年递增的趋势，万科企业股比2019年上长了27.623%,非流动负债增长了76.934%,负债总额增长了41.701%,说明公司近几年承受着较高的负债风险。与2019年相比，公司流动资产方面的存货和应收账款也是呈现上升趋势，分别增加了18.421%和53.403%,从公司发展的视角收益的视角来说，近几年波动较大，净利润在2016年到2020年增长了72.4%,但在2020年公司的净利润为593亿元，增长率为6.1%,从上述这些数据可以看出，公司表3.12016-2020年万科企业股份有限公司财务数据(单位：亿元)营业成本存货资产总计8负债总额非流动负债合计净利润有关万科人力资源管理具体情况知晓如下所示：目前万科各部门当中销售部的员工数量在企业整个的员工中占据了较大的占比例，一线岗位上的有关员工在企业员工整个数量数量里占比例接近70%,剩下的为财务部门，行政部门，建筑相关部门等。如下所示方图3.1显示，目前万科整个的员工里，具备硕士及其以上学历水平的员工占据了7%的占比例，本科文凭员工占据了37%的占比例，专科学历水平员工占到了56%的占比例，因此万科的员工学历总体水平不高，其专业质素的培养提高主要是需要企业带来的一连串教育培训来进行。9由图3.2可以看得出万科公司的员工有81%年龄全是小于25岁的，次之是25-35岁之间的员工仅占总人数的16%,35岁以上的员工只占据3%。企业当中组织结构总员工所占据的比例匮乏会对于万科队伍整体更加长久稳定的优化发展引起一连串潜于为企业培养一批又一批优秀人才，保证企业的人才素质，为企业不断加入新的活爱活动，积极开展对多家公益性公司的捐赠活动，以便更好地承担相应的社会责任，行大规模广告宣传。应通过网络渠道和平台，重点推广和推广万科集团的商业文化。能到“零碳排放”;从“绿色环保”产业发展链到对外开放科研成果；从对中低收入资源和能量消耗，另外建立各类标准两百多个，有益于提高建筑质量，并便于检修；活，将定居、人际交往、公共服务娱乐甚至于市集的功能性立体遍布于工程建筑中，管理制度。从实质上看，万科企业的管理制度不仅是为了更好地推动员工们的发展，急救用品和日常生活用品。从5月17日到9月份，万科企业前后共派遣5批青年志愿决定是公益行动中的资金拨款。6月5号，万科企业2008年度初次股东大会决议决定的损坏程度并展开新建计划。7月1日，万科企业首先在灾区开始了永久建筑物的搭建这批建筑物的房屋抗震等级超出了当前国家最高的基准—9度抗震设防，技术咨询来自于北京奥运水立方的开发单位悉地国际及其以中科院院士周福霖为代表的广东对将来旅游景点吸引力影响非常大，房屋抗震技术的应用对游客信心的影响非常大；在精神文化建设方面，万科的核心价值是“造就健康丰富的人生之路”,各自表针对“以客户为本”,万科觉得顾客的满意程度是自身得到成功的关键标志。在维能力，不断改进物业服务管理的新模式，迄今为止经营范围覆盖了小区景观设计、要的核心理念和基本原则，为员工“创建健康丰富人生”,而且创立了“员工关爱计划工作协会”和“共济会”,最终目的是给有难处的员工提供援助，减轻员工的心理产开放有限公司财务部门为例子，以往五年中，其员工流失率高达60%:财务部门原来12个员工中，就只有1个总经理、2个副经理、2个员工就职，别的早已陆续跳糟2007年9月8日，胡锦涛主席在APEC会议上明确提出“发展绿色低碳经济”、上海烟草集团有限公司是一家拥有完整生产体系和相关配套设施的现代化国有企业，涵盖交通、酒店、金融、保险等领域，以及近50家控股公司和参股公司。多根据集团所有人的共同奋斗，2020年之后，上海烟草集团相继带头进行科技项目近60项，完成了对加热不焚烧卷烟产品、电子蒸汽烟和嘴含烟等各种类别卷烟产品“理论研究一应用技术一产品研发”的全覆盖，共申报专利157项，在其中专利发明53项，共获取专利授权83项。有着行业首条嘴含烟试制生产流水线，有着独立制定2019年5月6日，"BrandZ2019年极具市场价值国产品牌100强"排行榜公布，海尔公司被归入"家用电器/物联网技术生态",品牌价值为162.72亿美元。2019年12月12日，《汇桔集团·2019胡润排行榜榜》公布，海尔公司以130亿元品牌价值位列103位。2020年6月30日，世界最大的推广服务集团WPP以及集团旗下品牌策划机构凯度公布“2020年BrandZ极具市场价值全世界排行榜100强”,海尔公司再度以全世界惟一物联网技术生态排行榜卫冕百强企业，世界排名从第85名提高到第6317届)“世界品牌交流会”,公布了2020年《中国500极具市场价值排行榜》数据分析报告，海尔公司以4286.52亿元的品牌价值位列前三。无论从主营业务收入或是经展理念，研究以人为本的管理方法和途径。中国成功的企业适应了当前的市场经济，永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；海尔人永远自以为非，发展。这一基因加上海尔人的“两创”(创业和创新)精神，形成海尔在永远变化的化解各类纠纷，以及不断提高员工意识、员工政治勇气、建在优秀企业文化的影响下，2019年，招商银行App8.0上线，并实现了用户超过1亿人。2020年中报显示，招商银行App累计用户数达1景使用率和非金融场景使用率分别为85.11%和58.52%。招商银行App以本地生活为主的非金融场景实现了获客的指数级增长。截止2019年，该银行的资本净额和资产总额分别超过了2900亿元和4.4万亿元。招商银行的ROE长期高于行业平均水平。截至2020年第三季度，招商银行年化ROE高达15.7%,位居上市银行第一。拉长周ROE分别为1.29%和19.44%,分别高于上市银行平均水平0.17和2.54个百分点。如图5.1,从2020年前三季度来看，招商银行“手续费净收入/平均资产”是推动其ROE的最主要因素，“手续费净收入/平均资产”位居A股上市银行第1名。图5.12020年前三季度招商银行杜邦分析薪酬管理作为企业目前的重点研究对象，必须要将它融入到万科的文化建设中，员工反馈，在绩效考核中得到企业和员工双方的沟通与交流，听取不同员工的意见。其次，不断完善员工关爱方案，而且全面落实。随着第三，企业文化要渗透到企业活动中。万科的各类企业活为了活动而活动，缺乏深层意义，因此，在今后活动举办中，应适时插入企业文化。万科企业在文化建设上应坚持绿色理念的发展，首先企业本身要加大资金投入，第二，争取得到政府支持，扩大规模。我们知道，节能减争力。而如何将文化理念、未来规划等抽象的思维层面的东西真正具象为员工工作动力，落实到其具体行动上去，以促进产业的繁荣和发展，可以作为未来研究的方向。[2]李歌，企业文化建设对企业发展的影响研究以海底捞企业为例[J].中国商[4]李子辰.企业文化提升中小企业人力资源管理绩效的路径分析[J].现代商[6]薛提军.企业文化建设