智慧家庭工程师初级真题与答案

智慧家庭工程师初级真题与答案文章：单选题1.在XXX仪容规范中，以下哪项关于服装要求的选项是错误的？（1分）A.男士领带长度应刚好盖住皮带扣B.女性穿裙装时，不宜光脚穿鞋C.工作时间必须穿公司统一制服D.应着黑色皮鞋或休闲鞋标准答案：D2.LTE系统的数据处理过程被分解成不同的协议层，简单分为哪种结构？（1分）A.物理层、数据链路层和传输层B.物理层、数据链路层和网络层C.物理层、网络层和应用层D.物理层、网络层和传输层标准答案：B3.以光纤替代传统馈线电缆，ONU放置在交接箱处，ONU以下采用铜线或其他介质接入到用户，这种接入方式是什么？（1分）A.光纤到交接箱B.光纤到大楼/路边C.光纤到户D.光纤到企业标准答案：A4.即使设备不在线、遗失或损坏，仍能查看录像，这体现了和目云存储业务突出的哪种特性？（1分）A.更高效的压缩B.更便捷的存储C.更清晰的图像D.更快捷的读取标准答案：B5.最新的无线通信协议扩展为云存储支持的是哪种标准？（1分）A.Z-XXX标准答案：B标准答案：B6.和家亲APP网络管理功能中，哪个功能主要帮助用户拦截黑名单设备，保护家中网络不被陌生设备入侵？（1分）A.一键提速B.防蹭网C.访客WiFiD.家长控制标准答案：D7.哪个功能能够为用户优先保障指定设备的上网速度？（1分）A.WIFI设置B.网关共享C.家长控制D.一键提速标准答案：D8.和目是业内唯一采用二十四小时不间断录制的云服务，为用户提供不间断的历史视频。（1分）A.设备支持B.系统支持C.费用支持D.业内标准答案：D9.以下关于语音遥控器描述不准确的一项是什么？（1分）A.和家固话语音遥控器具备和家固话接听和拨打、语音控制魔百和、语音控制IOT设备三大功能B.语音遥控器（和家魔法棒）创造性采用WIFI+蓝牙双模方案C.语音遥控器（和家魔法棒）支持与和家固话功能D.和家固话语音遥控器支持蓝牙、红外两种通信方式标准答案：D10.和家魔法棒不能完成以下哪个功能？（1分）A.切换电视输入源B.换台C.调整音量D.点播标准答案：A11.当朋友到家中做客时，主人可以将自己的WiFi信息生成二维码，并分享至亲友，通过'扫一扫'功能直接扫码连接WiFi，该功能是什么？（1分）A.网关共享B.家长控制C.WiFi二维码D.防蹭网标准答案：D12.和目是业内唯一采用二十四小时不间断录制的云服务，能够为用户提供不间断的历史视频。（1分）A.设备支持B.系统支持C.费用支持D.业内标准答案：D13.目前在售的安防类智能摄像头主要为IPD摄像头，IPD摄像头的含义是什么？（1分）A.网络摄像头B.USB摄像头C.安防摄像头D.家庭摄像头标准答案：A14.和家投屏使用以下哪个APP进行配置管理？（1分）A.NGBOSSB.和家亲APPC.和商汇APPD.装维APP标准答案：B15.儿童手表一般包含哪些功能？（1分）A.定位B.投屏C.Mini路由D.控制智能家居标准答案：A16.在和家亲APP中查看智能门锁的电量显示级别分高、中、低、欠压，其中电量大于等于多少为欠压？（1分）A.80.0B.50.0C.0.0D.20.0标准答案：D17.紧急按钮设备安装操作流程正确的步骤是什么？（1分）A.检查网关在线状态—和家亲绑定网关—设置网关名称—绑定智能硬件mini网关—根据提示增加紧急按钮设备B.和家亲绑定网关—设置网关名称—绑定智能硬件mini网关—检查网关在线状态—根据提示增加紧急按钮设备C.设置网关名称—检查网关在线状态—和家亲绑定网关—绑定智能硬件mini网关—根据提示增加紧急按钮设备D.和家亲绑定网关—设置网关名称—检查网关在线状态—绑定智能硬件mini网关—根据提示添加紧急按钮设备标准答案：D18.线槽在智能猫眼的哪个位置？（1分）A.室内机B.室外机C.门铃按钮处D.门孔里面标准答案：A19.以下哪个功能不属于儿童手表支持的实用功能？（1分）A.做算术B.查天气C.投屏D.设闹钟标准答案：D20.和家亲APP的管理入口设备是什么？（1分）A.智能网关B.XXX和C.智能音响D.和飞信标准答案：A21.儿童手表支持哪些功能？（1分）A.Mini路由B.一键求救C.语音控制魔百和D.一键投屏标准答案：B22.以下设备不支持与和家固话的是哪个？（1分）A.和家小荷Lotus-SEB.语音遥控器（和家魔法棒）C.和家固话语音遥控器E.XXXHOME智能音箱标准答案：B23.和家亲APP绑定分四步，其中第三步操作是什么？（1分）A.找到二维码B.找到设备MAD地址C.点击'扫码绑定'D.找到设备SN码标准答案：D24.下面关于语音遥控器（和家魔法棒）描述不正确的一项是什么？（1分）A.支持蓝牙、红外两种通信方式B.语音遥控器（和家魔法棒）创造性采用WIFI+蓝牙双模方案C.不支持与和家固话D.需要与魔百和配合使用标准答案：A25.用户办理了100M中国移动光宽带，以下哪种说法是错误的？（1分）A.适用于一般流媒体应用B.能够播放网内4K应用D.能够满足高码率流媒体应用需求标准答案：D26.使用魔百和业务时，应优先使用哪种接口连接电视机与机顶盒？（1分）A.AV接口B.VGA接口C.S-Video接口D.HDMI接口标准答案：D27.4K视频服务对用户接入带宽的基本要求是什么？（1分）A.20MB.50MC.500MD.100M标准答案：D28.智能猫眼的待电时长一般为多久？（1分）A.一周至三周B.一个月至三个月C.十二个月左右D.五个月至八个月标准答案：B29.智能组网随销五步法'营销流程中'闻'的标准动作或要求是什么？（1分）A.查看用户资费套餐和宽带带宽。观察户型结构是否存在信号死角，室内网线接口、电源插座位置，家庭网关是否位于弱电箱或户型边缘位置，查看既是路由器WAN口是否支持千兆、Wi-FI是否支持7G频段。B.某个房间是否存在网速慢、Wi-Fi信号差、游戏掉线、视频卡顿、智能家居功能生效等情况C.使用装维APP家庭组网功能模块，按照网络质量测试、方案设计、产品安装试用、比较测试等标准组网步骤操作，向用户讲解装前测试与装后测试结果比较，指导用户体验产品效果。D.用心倾听用户反馈，不流露出不耐烦情绪。若用户拒绝，则留下产品宣传单页和名片，保留二次营销机会。标准答案：D30.市面上常见的智能猫眼是否具备红外夜视侦测功能？（1分）A.不具备B.具备C.可以升级D.很少部分具备标准答案：B31.市面上常见的智能猫眼是否具备电子门铃功能？（1分）A.不具备B.具备C.可以升级D.很少部分具备标准答案：B32.如果用户想办理移动光宽带，去下列哪个渠道不妥当？（1分）A.掌上营业厅B.网上营业厅C.银行柜台D.XXX标准答案：C33.用户办理了200M中国移动光宽带，以下哪种说法是错误的？（1分）A.适用于普通流媒体应用B.能够观看咪咕4K视频C.使用体验优于100M宽带标准答案：D34.在社区直销场景中，如何进行儿童手表的营销？（1分）A.直接介绍营销B.若客户主动咨询儿童手表再进行营销C.不营销D.直接吸引目标客户，在社区举行儿童手表专场营销进行推荐销售。标准答案：D35.关于儿童手表，以下哪类为目标客户？（1分）A.学龄前儿童/小学生的家庭客户B.单身青年C.大学生D.婴幼儿标准答案：A36.一个智能网关+2个电力猫适用于哪种户型？（1分）A.100平米以上各功能房间已预埋网线B.别墅型（两层及以上楼房、多个房间或是室外花）C.复式大户型（两层楼房等住宅环境）D.100平米以下各功能房间无预埋网线，用户不让布明线，推荐采用哪种设计方式。标准答案：D37.XXX宽带业务与手机主号是什么关系？（1分）A.从属关系B.支配关系C.主备关系D.协助关系标准答案：A38.一个智能摄像头可以被多少个用户绑定？（1分）A.1个B.2个C.4个D.3个标准答案：A39.和家亲APP绑定智能门锁，应该在分类哪个中寻找设备？（1分）A.智能电器B.家庭安防C.智能穿戴D.智能组网标准答案：B40.智慧家庭工程师在入户服务时，观察到客户家中有什么物品时可以切入推广儿童手表？（1分）A.小学课本B.毕业照C.电脑D.手机标准答案：A41.XXX作为一个年轻潮人，热衷追求智能的生活，比如语音控制家里的灯光、家电等等，营销人员可以从智能音箱的哪个功能进行营销推广？（1分）A.看护功能B.视频通话功能C.智能家居控制功能D.有声内容播放功能标准答案：D42.XXX家里有老人和小孩，平时工作非常繁忙很少时间和家里长辈和小孩沟通，营销人员可以从智能音箱的哪个功能进行营销推广？（1分）A.看护功能B.视频通话功能C.闹钟功能D.有声内容播放功能标准答案：D43.XXX家里有一个正在幼儿园的孩子，他平时较少时间能够陪孩子读故事书，营销人员可以针对儿童手表的哪个功能进行营销推广？（1分）A.精准定位功能B.讲故事书功能C.防打扰功能D.电子围栏功能标准答案：B44.和家亲APP绑定智能音箱失败后，正确的处理方法是什么？（1分）A.退货B.清除网络配置信息后重试C.换一部手机D.拨打电话投诉标准答案：B45.下面不属于宽带网络层级的有哪些？（1分）A.信令网B.接入网C.骨干网和国际互联网（Internet）D.城域网标准答案：A46.下列哪款智能门锁不具备NB-IoT技术？（1分）A.DMDD-HL1B.MS18-2C.MS18-4D.MS18-3标准答案：D47.客户反馈家里小孩子很喜欢用手机看电视，担心影响小孩的眼睛，营销人员可以针对'和家投屏'哪个功能切入进行营销？（1分）A.手机视频APP投屏B.音乐投屏C.本地资源投屏D.游戏投屏标准答案：A48.以下'智能组网随销五步法'营销流程哪个步骤是错误的？（1分）A.望B.闻C.解D.切标准答案：D49.在入室服务场景中，如何进行儿童手表的营销？（1分）A.入室服务时通过观察用户家中是否有少儿用品，判断用户家中是否有学龄前儿童或小学生，择机推荐销售儿童手表。B.直接介绍营销C.不营销D.若客户主动咨询儿童手表再进行营销标准答案：A50.一个智能网关+N个无线路由器适用于哪种户型？（1分）A.100平米以上各功能房间已预埋网线B.别墅型（两层及以上楼房、多个房间或是室外花）C.复式大户型（两层楼房等住宅环境）D.100平米以下各功能房间无预埋网线，用户不让布明线，推荐采用哪种设计方式。标准答案：A51.魔百和业务的主要面向客户是什么？（1分）A.家庭用户B.中小企业用户C.大型企业用户D.个人用户标准答案：A多项选择题52.根据XXX