2022年资产信息化管理企业组织架构及部门职责

资产信息化管理企业组织架构及部门职责2022年7月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 4(一) 总经理办公室 4(二) 研发中心 4(三) 开发部 4(四) 产品设计部 4(五) 测试部 5(六) 运营中心 5(七) 技术支持部 5(八) 实施部 6(九) 数据服务部 6(十) 营销中心 6(十一) 财务部 7(十二) 综合部 7

资产信息化管理企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责总经理办公室1．公司层面的对外公关和接待工作；2．协助公司总经理工作，负责公司重大决策和目标的落实、执行情况的反馈和督办工作；安排总经理日常活动；公司重大活动的组织与协调；3．公司文件管理制度和各类公章管理制度的制订、落实与监督，公司重要行政文件和经营决策文件的登记、管理和归档，公司各类规章制度的收集、整合和汇编；4．总经理办公会议等公司重要会议的组织和记录整理，以及会议所确定事项的贯彻落实、督促和检查；5．公司宣传工作的组织协调，公司重要信息的对外发布；6．政府补助项目、扶持项目、科研项目等的信息收集、组织申报和落实督促；7．公司总经理临时交办的其他工作。研发中心1．项目工作量评估、开发计划、系统关键性设计等工作审批；2．协调下属部门之间的工作配合；3．监控部门以及项目开发进度等。开发部1．外包管理；2．系统技术方案设计，包括配合公司招标、项目申报；3．程序文档编写，包括概要设计、详细设计、数据库设计等；4．代码实现；5．软件技术性维护；6．公司内部管理系统开发维护；7．公司和中心布置的其他临时性工作。产品设计部1．产品各版本业务规划（包括产品演示、方案PPT、工作量评估、支持方案等）；2．用户需求调研；3．系统业务功能分析设计；4．文档编写（产品手册白皮书产品说明书）；5．公司和中心布置的其他临时性工作。测试部1．测试规范，测试制度的建设；2．测试专业化技术的研发、积累，积极推动测试自动化等工作；3．系统验收测试、项目验收相关工作；4．测试用例编写；5．功能测试、性能测试及系统集成测试、测试报告；6．版本管理和版本发布，技术服务人员培训；7．与实施部、客户的产品功能问题沟通与解决；8．产品升级、安装（仅对归产品部负责的项目）；9．公司和中心布置的其他临时性工作。运营中心1．负责本中心日常运行及管理工作；2．组织指导公司下达的各项经营指标和任务；3．监督协调各部门工作。技术支持部1．包年服务：在客户签订的服务合同期间内，根据合同规定提供产品相关的技术服务工作；2．条码设备：条码设备安装和后续应用，根据实际情况及时提出条码设备管理及相关系统功能使用的建议；3．承包业务：由第三方为客户提供公司产品的运维服务，由公司对第三方提供技术支持，并监督和了解承包地区的业务开展情况；4．单独安装实施服务：对公司产品进行安装部署、系统维护及用户意见的收集等；5．二次开发的实施维护：在现有产品的基础上进行的二次开发内容进行系统升级部署、维护及用户意见的收集；6．产品的实施服务：4.X系统的单独安装、新产品的安装实施及升级、用户培训及其他按次技术服务等；7．驻点服务：需派遣技术人员到客户现场进行长期的技术服务，并为驻点同事提供技术支持；8．系统问题的解决平台：主要是系统应用所产生问题的解决途径，包括问题的收集、分析、解答、与开发部间的技术沟通，对产品问题的总结和建议；9．中心资源的规范管理：对各部门业务开展所需的技术资料，客户资料，业务记录等进行有序的归档；10．中心工作制度的制定：协助各部门制定及完善规范化的工作流程，以便更好的把握业务开展；11．公司网络和硬件维护；12．在总监的协调下，协助中心其他部门开展工作；13．公司和中心布置的其他临时性工作。实施部1．负责软件系统的售前支持；2．需求调研；3．安装部署；4．试运行期间的技术维护。数据服务部1．资产清查：对单位的实物资产进行清查核实，主要包括资产盘点、数据分析、条码粘贴、报告编写等，解决用户账实不符的问题；2．资产托管：一般按照年度为期限，为单位提供固定资产相关的数据处理工作；3．数据整理：帮助单位整理固定资产数据，并导入正式业务系统；4．在总监的协调下，协助中心其他部门开展工作；5．公司和中心布置的其他临时性工作。营销中心营销中心包括销售一部和二部，职责一致，区域划分不同，负责全面销售工作，包含新客户开发、老客户维护以及中心部门管理等，职责如下：1．制定销售管理制度，拟定销售管理办法，明确销售工作标准；2．编制年季月度产品销售计划，并按时交财务部、实施部、开发部；3．编制业务统计报表，及时汇报填报年、季、月度业务统计报表；4．完成催收款工作；5．开展市场调查、分析和预测；6．协调实施部和开发部做好售后服务工作；7．公司网站内容的维护和更新；8．完成公司领导交办的其他工作。财务部1．审核和安排付款，监控各项费用开支；2．公司日常帐务处理工作及各类财务报表、工资表的审核；3．公司和部门经营状况报表；4．公司纳税、统计申报工作，退税申请工作，配合税务检查工作；5．年末所得税汇算清缴，查帐报告；6．财务资料的管理与档案的健全；7．编制现金流量表，定期向总经理提交财务分析报告；8．起草和完善公司财务制度；9．编制公司年度预算；10．货币资金的收付、往来结算等工作；11．发票申请、领购、开具、保管；12．登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支出周报表；13．支票、汇款单、发票、收据的管理；14．费用报销、工资发放等；15．提供业务往来明细；16．其他财务工作和公司分配的临时性工作。综合部1．各部门人员招聘；2．员工入/离职手续办理；3．员工薪酬设计以及核算；4．员工入职培训、转正考核；5．员工关系，包含第三方签约等；6．社保、住房公积金、工商、组织机构代码等业务办理；7．公