分析问题的方法：6W3H分析法;鱼刺因果图

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分析问题的方法：6W3H分析法;鱼刺因果图by文库LJ佬2024-06-07CONTENTS理解分析方法应用范例解析工具与技巧实践指南有效性评估总结与展望01理解分析方法理解分析方法6W3H分析法：

细致探究问题的核心要素6W3H分析法6W3H分析法What（什么）:

确定问题的核心内容，以明确分析方向。Why（为什么）:

探究问题产生的原因和背景，解决根源。When（何时）:

确定问题发生的时间节点，有助于分析相关事件。Where（何地）:

确定问题发生的地点范围，帮助理解背景信息。Who（谁）:

确定问题涉及的相关人员，从不同角度分析问题。How（如何）:

分析问题的解决方法和途径，制定相应策略。02应用范例解析案例一：公司业绩下滑案例一：公司业绩下滑问题分析:

分析公司业绩下滑的原因，探究可能的解决方案。因果分析:

使用鱼刺因果图，清晰展示各种因素之间的关联。解决方案:

制定提升销售策略，改善管理流程等措施。03工具与技巧使用工具：鱼刺因果图使用工具：鱼刺因果图简介:

鱼刺因果图是一种直观的问题分析工具，用于揭示问题背后的根本原因。步骤:

确定问题、头部编写问题、鱼刺连线、分析鱼刺、解决问题。优势:

帮助团队全面理解问题，找到最佳解决方案。04实践指南实践指南步骤一：确定问题步骤一：确定问题明确问题:

定义问题的核心内容和范围。问题陈述:

将问题具体化，方便后续分析。关键词汇:

确定问题分析的关键词。05有效性评估有效性评估评估方法评估方法定性评估:

根据分析结果进行主观评估。定量评估:

使用数据支持分析结果的有效性。反馈机制:

设立反馈渠道，不断优化分析方法。06总结与展望总结与展望总结与展望总结总结方法效果:

6W3H分析法和鱼刺因果图结合使用，能够全面深入地分析问题。应用价值:

在企业管理、项目管理等领域有着广泛的应用前景。未来展

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