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文档简介

塑料加工服务质量承诺合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供塑料加工服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本服务质量承诺,以共同遵守。第一条服务质量1.1乙方应向甲方提供符合国家法律法规及行业标准的原材料,确保原材料的质量。1.2乙方应按照双方约定的生产工艺和质量标准,完成塑料加工服务。1.3乙方应对生产过程中的产品质量进行严格把控,确保产品符合约定标准。1.4乙方在生产过程中发现产品质量问题,应及时通报甲方并采取措施予以改进。第二条交货期限2.1乙方应按照双方约定的交货期限完成生产,并将产品交付甲方。2.2如因乙方原因导致交货延误,乙方应承担相应的违约责任。第三条保密条款3.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。3.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第四条售后服务4.1乙方应对甲方购买的产品提供必要的售后服务,确保产品的正常使用。4.2乙方在接到甲方售后服务请求后,应在约定的时间内予以响应和处理。第五条违约责任5.1乙方违反本承诺约定的,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。5.2甲方未按约定支付货款的,应承担迟延付款的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本承诺过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本承诺一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后自动失效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.原材料质量检验报告4.生产工艺和质量标准说明5.产品样品6.保密协议7.售后服务政策8.双方签订的补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间交付产品的,构成迟延履行违约。2.乙方交付的产品不符合约定的质量标准的,构成质量违约。3.乙方未履行保密义务的,构成保密违约。4.甲方未按约定支付货款的,构成支付违约。5.双方在履行合同过程中发生其他违反合同约定的行为,根据具体情况认定违约。三、法律名词及解释:1.迟延履行:指合同履行期限届满后,债务人未履行债务的行为。2.质量违约:指债务人交付的标的物不符合合同约定的质量标准的行为。3.保密义务:指合同双方对合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密的义务。4.售后服务:指供应商对售出的产品提供维修、保养、更换等增值服务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.原材料质量问题:乙方应及时提供合格的原材料,如发现质量问题,甲方有权要求乙方更换或退货。2.生产进度延误:乙方应合理安排生产计划,确保按约定时间交付产品。如确有特殊情况导致延误,应及时通知甲方,并协商调整交货时间。3.产品质量问题:乙方应加强产品质量把控,如甲方在使用过程中发现产品质量问题,乙方应及时负责维修、更换或退款。4.保密义务违反:如乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。5.售后服务问题:乙方应按照售后服务政策提供服务,如甲方对售后服务有任何不满,可通过协商或法律途径解决。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供塑料原材料。2.乙方根据甲方要求进行塑料加工,并提供成品。3.双方就产品质量和交货时间达成一致,并签订合同。4.乙方履行合

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