诚信保健品服务承诺书

诚信保健品服务承诺书合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供保健品服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本服务承诺书。第一条服务内容（1）保健品咨询；（2）保健品推荐；（3）保健品使用指导；（4）保健品售后服务。第二条服务标准2.1甲方应向乙方提供真实、合法、有效的保健品信息，确保乙方的知情权和选择权。2.2甲方应根据乙方的身体状况和需求，为其推荐适合的保健品，并对其使用进行指导。2.3甲方应建立健全的售后服务体系，对乙方在使用保健品过程中遇到的问题及时予以解决。第三条服务期限3.1本服务承诺书的有效期为______年，自双方签字（或盖章）之日起计算。3.2除非双方达成书面一致意见，否则本服务承诺书有效期届满后自动终止。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的保健品相关信息予以保密，不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本服务承诺书的规定，导致合同不能履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2甲方违反本服务承诺书的规定，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并赔偿因此给乙方造成的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本服务承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本服务承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本服务承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.保健品产品宣传资料4.保健品产品说明书5.保健品检测报告6.双方签订的保密协议7.服务记录表二、违约行为及认定：1.甲方提供虚假保健品信息，或未按照乙方需求提供合适保健品2.甲方未按照约定时间提供服务，或服务过程中出现严重疏忽3.乙方未按照约定支付服务费用4.乙方泄露甲方提供的保健品相关信息5.双方未按照约定履行保密义务6.双方在其他条款中约定的违约行为三、法律名词及解释：1.保健品：指具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品，适用于特定人群食用，具有保健作用，不能替代药物。2.服务承诺书：是指乙方为甲方提供服务时，对服务内容、服务期限、服务标准等事项做出的书面承诺。3.违约行为：是指合同当事人违反合同约定的义务行为。4.违约责任：是指当事人因违约行为应当承担的民事责任。5.争议解决：是指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保健品效果不明显或不符合预期：解决办法：双方应充分沟通，甲方根据乙方反馈调整保健品推荐方案。2.甲方提供的保健品信息不准确：解决办法：甲方应及时更正并补充准确信息，乙方有权要求退还已支付费用。3.乙方支付服务费用不及时：解决办法：乙方应在约定时间内支付服务费用，逾期支付的，甲方有权要求乙方支付滞纳金。4.保密信息泄露：解决办法：泄露方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。5.双方在履行合同过程中产生争议：解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为乙