客运运输合同版

客运运输合同版合同编号：__________甲方（承运人）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（旅客）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为合法成立的客运运输企业，具备相应的运输资质和能力；乙方为自愿选择甲方作为运输服务的旅客，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方乘坐甲方运输工具的事宜，达成如下协议：第一条运输路线、车型及班次1.1甲方同意按照乙方选定的路线，使用符合国家相关法规和标准的车型，为乙方提供安全、便捷的客运运输服务。1.2乙方同意按照甲方安排的班次，按时乘坐甲方运输工具。第二条票价及支付方式2.1甲方根据国家物价部门核准的票价，向乙方收取运输费用。2.2乙方同意按照甲方确定的支付方式，支付运输费用。第三条行李托运3.1甲方为乙方提供行李托运服务，乙方应按照甲方的要求，对行李进行包装，并确保行李内物品的价值不超过甲方规定的限额。3.2乙方同意按照甲方制定的行李托运费用标准，支付行李托运费用。第四条旅客权益保障4.1甲方保证乙方在运输过程中的人身安全和行李安全，如发生人身伤亡或行李损失，甲方应依法承担相应的赔偿责任。4.2甲方应按照乙方要求，提供购票、退票、改签等服务，如因甲方原因导致乙方权益受损，甲方应依法承担相应的赔偿责任。4.3甲方应尊重乙方的合法权益，不得擅自变更运输路线、班次、车型等，如因特殊情况需要变更，甲方应提前通知乙方，并征得乙方同意。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供运输服务，或提供的服务不符合约定，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。5.2乙方未按照约定支付运输费用，甲方有权拒绝提供运输服务，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金的计算方式为：逾期付款金额×日利率×逾期天数。第六条争议解决6.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（承运人）：__________乙方（旅客）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（承运人）营业执照副本2.甲方（承运人）道路运输许可证3.乙方（旅客）身份证明4.双方签订的运输服务协议5.行李托运规定6.票价表7.运输路线及班次安排8.甲方（承运人）车辆行驶证9.保险单据（如适用）10.其他双方认为需要附加的文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供运输服务或服务不符合约定，视为甲方违约。2.甲方擅自变更运输路线、班次、车型等，未经乙方同意，视为甲方违约。3.甲方未依法保障乙方的人身安全和行李安全，造成乙方损害，视为甲方违约。4.乙方未按照约定支付运输费用，视为乙方违约。5.乙方未按照甲方要求对行李进行包装或行李内物品价值超过规定限额，视为乙方违约。6.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.承运人：指承担运输责任，提供运输服务的企业或个人。2.旅客：指购买运输服务，乘坐承运人运输工具的人。3.运输费用：指旅客根据约定路线、车型等支付给承运人的费用。4.行李：指旅客随同运输的物品。5.行李托运：指承运人为旅客提供将行李运输到指定地点的服务。6.违约金：指违约方按照约定或法律规定，向守约方支付的赔偿金。7.逾期付款违约金：指违约方未按约定时间支付运输费用，应向守约方支付的违约金。8.其他双方约定的法律名词。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到旅客身份不明或信息不实，解决办法：要求旅客提供有效身份证明，如旅客无法提供，则有权拒绝提供运输服务。2.遇到旅客不按约定时间乘坐，解决办法：提前与旅客沟通，协商调整乘坐时间；如旅客拒绝调整，有权按约定扣除相应费用。3.遇到旅客拒绝支付运输费用，解决办法：有权拒绝提供运输服务，并可要求旅客支付逾期付款违约金。4.遇到甲方车辆故障或特殊情况导致无法按时提供服务，解决办法：提前通知旅客，并尽力安排替代服务。5.遇到不可抗力因素导致无法履行合同，解决办法：双方协商解决，根据实际情况部分或全部免除违约责任。6.其他执行中遇到的问题及解决办法。五