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文档简介

平安银行个人理财产品的客户满意度调查1、性别【单选题】○男○女2、年龄【单选题】○18-30○31-50○51-65○65及以上3、学历【单选题】○初中及初中以下○高中、大专选项○大学本科及以上4、您所购买过的平安银行理财产品有哪些【多选题,限选3项】【多选题】□银行储蓄□股票□债券□信托产品□外汇□贵金属□期货期权□基金□商业保险5、您一般注重理财产品的哪些方面【单选题】○该银行以前的业绩○相关理财产品的收益及安全性○产品本身的一些情况○周围人的一些选择6、如果平安银行推出下列产品,你会选择?【单选题】○周期短风险小收益小○周期短风险适中收益适中○周期长风险小收益适中○周期长风险大收益大○其他7、您进行投资理财的主要目的是[多选题,限选3项]【多选题】□合理安排收支□资产保值,抵御通胀□资产快速增长,改善生活质量□为未来支出做准备,如养老,教育,医疗等等□其他8、请您对平安银行理财产品的选择进行打分(5分表示非常着重,4分表示比较着重,3分表示一般,2分表示不着重,1分表示非常不着重)【打分题】(请填1-5数字打分)产品服务:1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分产品信誉:1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分投资产品所需要的金额起点:1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分产品流动性或投资期限:1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分是否保本:1分为不满意,5分为非常满意,您的评分是____分9、银行理财产品的预期年收益率多少,才能达到您的预期?【单选题】○3%以内○3%-4%○4%-6%○6%-8%○8%以上10、您认为平安银行之后理财产品创新需要更注重哪些问题【单选题】○控制风险○提高收益○夸大规模和数量○投资多元化11、您对银行理财产品的看法【单选题】○风险大○无风险○有一定风险○不在乎12、您认为从何种途径购买平安银行理财产品最安全?【单选题】○银行柜台○手机银行○

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