保险公司的培训心得体会

保险公司的培训心得体会公司对此次培训的重视程度不言而喻，这体现了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。我们每一位学员都倍加珍惜这次机会，并为培训做了充分的准备。在培训过程中，每位学员都全情投入，时而专注聆听，时而微笑点头，时而紧锁眉头，时而奋笔疾书，时而陷入深思。在市公司人事处和综合部的精心安排下，培训组织工作井然有序。两天的共同生活不仅为我们提供了交流和讨论的环境，也增进了我们之间的情谊，真正实现了“增进团结、增长才干”的培训目的。参加此次培训的同仁都是人保Xx分公司的精英和人才，他们在各自的岗位上都是佼佼者。回顾这两天的课程，培训的目标和思路清晰明确：一是如何领导好一支团队？二是如何提升自身的领导艺术、才能和管理方法？三是作为职业人如何进行性格修炼和角色转换。这些知识正是我们在日常管理和未来岗位上最需要学习和掌握的，它们将成为我们工作道路上的助推器、启示器，甚至是催化剂。在达到终点之前，我们脚下的每一步，每一天的努力、学习和积累都至关重要。在过去一年的工作中，面对金融风暴、经济环境不景气、保险市场政策管制日益严格、承保条件逐步收紧等挑战，我们基层管理者如何带领团队保持激情和稳定，实现利润指标、降低费用水平，为公司保持发展势头贡献力量？课程中，老师通过启发我们对几个问题的深思，让我对上述现状有了新的认识和理解：第一、在管理岗位上，“责任”是首要的，其次才是“权力”。随着岗位的提升，压力也随之增大。学会换位思考，能更好地理解上司和公司的政策。中层干部对公司来说是承上启下的中流砥柱，我们既要对下级负责，也要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。第二、做正确的事情，然后正确地做事情。在工作中，我们必须做应该做的事，而不是只挑喜欢做的事。一个成熟心态的职业经理人，必须具备较高的情商，处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，与公司的策略保持一致。第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从Xx进出口的数据来看，我们的经济正在逐步走出低迷，走向复苏。我相信20xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年。信心和决心将是我们到达成功彼岸的双桨。在日常工作中，我不断总结班组的经验和教训，不断自我学习和提高。这两天的培训让我一直在思考和领悟一个问题：公司对中层干部的核心能力有何定义？我们如何才能成为一名称职的职业经理人？我相信，以下两点是我们作为职业经理人需要不断提升的必备素质：一是学习能力。学习能力构成了团队和个人的核心竞争力。在工作和学习中，我们需要保持空杯心态，谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸。我的团队和班组也将因此变得更加强大。二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心。甚至对于我们的竞争对手，我们也需要怀有感恩之心。行业竞争和竞争对手是企业发展的动力之一，我们可以从中吸取精华，去其糟粕，不断提升我们的团队和自我。感恩对手为我们追求卓越提供了压力，也营造了动力。三是追求卓越，不断修炼。有人说江山易改，本性难移。然而，对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达。因此，性格修炼是成为一名称职的职业人所不可或缺的特质。虽然只有短短两天的课程，但老师所传授的知识让我受益匪浅，心中豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，我更加深刻地认识到作为一名管理者的责任重大和任务艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心、重视和培养。通过学习，我坚定了信念，虽然培训结束，但学习之路永无止境。在未来的工作中，我将不断加强学习，学以致用，与各位同仁携手，共同将人保公司做得更大更强。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国的发展历史并不长。保险业也是一个综合性行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己探索，从头开始。因此，无论学习什么专业，进入保险公司都是新人，对大多数岗位都缺乏了解。从20xx年xx月xx日到现在，我在太平人寿学习了17天。在这17天中，我学到了很多，收获了很多，提高了很多。从一个对保险一无所知的应届毕业生，到现在已经开始展业的业务实习生，虽然时间不长，但转变巨大。以下是我这段时间的心得体会：一、选择比机遇重要。在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。在来太平之前，我在福建天宇职业培训学校担任校长助理，这是一份许多同学羡慕的工作。但经过深思熟虑，我最终选择了太平人寿。在天宇工作期间，我受到重用，半个月内独立完成了两个培训项目。校长在得知我要离开时反复挽留，但我最终还是选择了离开。因为我意识到，我最需要的是一个可以学习的环境，而不是一个可以立即发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会知之甚少，需要学习的还有很多。因此，在人生刚起步时积累更多的能量，这样人生的道路才能走得更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还有差距，但其发展速度远超这些巨头。在这样的创业成长型公司中，你想不成长都难。二、态度比能力重要。在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是在中国，寿险的发展历史并不长。保险业也是一个综合性行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己探索，从头开始。因此，无论学习什么专业，进入保险公司都是新人，对大多数岗位都缺乏了解。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学习，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任和任课老师都是我们学习的榜样，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效仿的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深。这是我们阳光二期培训班的班训，也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。三、信心比黄金重要。“相信自己，我是最棒的，最最棒的”这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势虽然简单，但寓意深远。每个人在做这个手势时，如果将自己的心融入其中，用心去做，就能感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还未被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会遭遇拒绝，可能会受到冷遇。唯一能支撑我们继续坚持下去的，只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的良苦用心。市场实践不仅能让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解，还能通过实践磨练我们的意志，增强我们的抗压能力，让我们学会在逆境中保持信心，保持高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都能正确对待这个让人畏惧的市场实践，端正自己的心态，在自己的勤奋努力下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿，铸就自己的辉煌人生！怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训。通过这几天的全心投入，在培训老师的细心教导下，我对保险的知识、态度、技巧和销售方面都有了长足的进步，明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。以下是我从四个方面的心得体会：一、培训体制完善，课程严肃活泼。首先，平安的培训是最好的。通过这几天的培训我深有体会，它的优秀之处在于能够激励人们，让人们对自己的生活追求有更高的目标。它将激励学融入每个人的心中，让每位受训学员感受到，通向成功其实就这么简单。平安的培训体制也是最好的，因为它拥有完善的培训平台，专门的培训团队，优越的硬件条件，以及一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安，没有其他。其次，平安的讲师也是最好的。他们都是销售精英，个个业绩不凡。他们讲述的是身边的人，讲述的是身边的事，使得生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果。他们用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决事情，具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化，实际化。把表面的、理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解和体会。这都体现了老师们的用心良苦。再次，平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条，老师和学员融为一体，大家没有年龄之分，没有阅历之分，共同的目的就是了解、了解、再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄，因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大家铭记在心。更重要的是，平安的游戏并非纯粹的娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一提到提高素质就是MBA，就是各种证书和文凭。然而，知识和技能只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量？如何开发出那些一直潜伏在你身上而你自己却从未真正了解的力量？怎样才能弄清你与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度？这才是课间娱乐的真正意义所在！可以说，正是游戏中的氛围让陌生的人走到了一起，让充沛的精神赶走了学习的困乏，让我们一个五六十人的班级更像一个团队。二、态度决定一切，理念产生力量。“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始，我就将这句话作为我的座右铭，时刻牢记在心，将首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天，我就认真思考了这样一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我终于找到了想要的答案。我认