建筑工程质保售后承诺书

建筑工程质保售后承诺书合同编号：__________一、质保售后服务内容1.1乙方应对其所供应的工程材料、设备及施工质量承担相应的质保责任。1.2质保期自工程竣工验收合格之日起计算，质保期限按照相关法律法规及工程合同的约定执行。1.3乙方应在质保期内，对工程质量问题提供及时、有效的售后服务，确保工程正常使用。1.4乙方应对甲方的合理诉求予以积极响应，并按照甲方的要求提供必要的维修、更换、加固等售后服务。二、质保售后服务承诺2.1乙方承诺所供材料、设备及施工质量符合国家及行业标准，不得存在严重质量问题。2.2乙方承诺在质保期内，对因材料、设备或施工原因导致的质量问题负责到底，确保工程安全、可靠、稳定运行。2.3乙方承诺在接到甲方售后服务请求后，及时安排专业人员进行处理，确保工程问题得到及时解决。2.4乙方承诺在质保期内，对甲方提出的合理诉求给予充分重视，确保甲方的合法权益得到保障。三、质保售后服务期限3.1质保期限自工程竣工验收合格之日起计算，具体期限按照双方签订的工程合同执行。3.2在质保期内，乙方应按约定提供售后服务，确保工程质量问题得到及时解决。3.3如甲乙双方在工程合同中约定质保期外的售后服务，乙方应予以积极响应，并提供合理的售后服务。四、质保售后服务费用4.1在质保期内，因乙方原因导致的工程质量问题，乙方应承担相应的维修、更换、加固等费用。4.2在质保期内，非乙方原因导致的工程质量问题，乙方应按约定承担相应的售后服务费用。4.3如质保期外需提供售后服务，乙方应向甲方提供合理的费用报价，经甲方同意后进行服务。五、违约责任5.1乙方未按约定提供质保售后服务，甲方有权要求乙方履行合同义务，并承担相应的违约责任。5.2乙方提供的质保售后服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方重新提供服务，并承担相应的违约责任。5.3乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权向工程所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，至质保期满为止。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.工程竣工验收报告2.工程合同3.材料、设备合格证明4.乙方资质证明文件5.售后服务记录表6.维修、更换、加固费用报价单7.诉讼文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供质保售后服务，或质保售后服务未达到约定标准，视为违约。2.乙方提供的质保售后服务不符合国家及行业标准，导致工程安全、可靠、稳定运行受到影响，视为违约。3.乙方在质保期内，对甲方提出的合理诉求响应不及时，或未按甲方要求提供必要的售后服务，视为违约。4.乙方在质保期内，未按约定承担因材料、设备或施工原因导致的质量问题的维修、更换、加固等费用，视为违约。5.乙方在质保期外提供售后服务时，未向甲方提供合理的费用报价，或未按约定承担售后服务费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指某项建筑工程的业主或代表。2.乙方：指该工程的施工方或材料供应商。3.质保期：指工程竣工验收合格之日起计算的质保期限。4.售后服务：指质保期内，乙方对工程质量问题提供的维修、更换、加固等服务。5.违约行为：指乙方未履行合同约定的义务，或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按约定提供质保售后服务。解决办法：甲方有权要求乙方履行合同义务，并要求乙方承担相应的违约责任。2.问题：乙方提供的质保售后服务未达到约定标准。解决办法：甲方有权要求乙方重新提供服务，并要求乙方承担相应的违约责任。3.问题：乙方违反合同约定，导致甲方损失。解决办法：甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。4.问题：质保期内，乙方未按约定承担质量问题的维修、更换、加固等费用。解决办法：甲方有权要求乙方承担相应的费用。5.问题：质保期外提供售后服务时，乙方未向甲方提供合理的费用报价。解决办法：甲方有权要求乙方提供合理的费用报价，并要求乙方承担相应的售后服务费用。五、所有应用场景：1.建筑工程施工方与材料供应