从业资格考核员-客运业务附有答案

从业资格考核员-客运业务[复制]一、单选题1、除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，其线路一般必须是（）。[单选题]*A.车籍所在地(正确答案)B.车辆购买地C.车辆所属公司营运范围D.省内2、定线旅游客运，在线路的一端组客，实行（），一端是风景区，乘客随车返回。[单选题]*A.定线、定车、定时、定价、定载容量B.定人、定班、定时、定价、定载容量C.定线、定班、定时、定价、定载容量(正确答案)D.定线、定班、定时、定价、定人3、客运班车驾驶人员随车携带（）、驾驶证和道路运输证、从业资格证等有关证件，在规定位置放置客运标志牌;还应当随车携带道路客运班线经营许可证明。[单选题]*A.企业标识证明B.身份证C.行驶证(正确答案)D.工作证4、（）是在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，一端是风景区，乘客随车返回。[单选题]*A.旅游客运B.区域旅游车C.定线旅游客运(正确答案)D.非定线旅游客运5、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在（）办理。[单选题]*A.开车前(正确答案)B.开车过程中C.下车时D.旅行结束1个工作日内6、包车人包车一般应事先向运输经营者预约，并填写“()”，办理包车手续。[单选题]*A.货车运输包车预约书B.客车运输包车预约书C.汽车旅客运输包车合同D.汽车旅客运输包车预约书(正确答案)7、从事高速公路客运或者营运线路长度在400km以上的客运车辆，其技术等级应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）规定的（）技术等级。[单选题]*A.二级(正确答案)B.一级C.四级D.三级8、班车客运驾驶员行驶途中，应每隔（）小时左右让旅客休息一次。[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.49、区域旅游车在风景旅游区开行，没有固定（），在确定的区域内，根据旅游客流的文化，灵活地安排车辆。[单选题]*A.司机和车辆B.线路和班次(正确答案)C.司机和线路D.车辆和班次10、（）是以小型客车为主，根据用户要求的时间和地区形势、上下及等候，按里程或时间计费的一种客运方式。[单选题]*A.包车客运B.班车客运C.出租客运(正确答案)D.旅游客运11、客运车辆要求技术性能符合国家标准()的要求。[单选题]*A.《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）B.《道路车辆外廓尺寸、轴荷和质量限值》（GB.1589）C.《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB.18565）(正确答案)D.《汽车客运站安全生产管理规范》12、旅客运输车辆发生交通事故，抢救时应（）。[单选题]*A.先抢救轻伤员，再抢救重伤员，先救命，后治伤B.先抢救重伤员，再抢救轻伤员，先救命，后治伤(正确答案)C.先抢救轻伤员，再抢救重伤员，先治伤，后救命D.先抢救重伤员，再抢救轻伤员，先治伤，后救命13、（）是旅客支付客车运费、乘车的凭证，是承运人与旅客之间的一种简易合同。[单选题]*A.售票B.车票(正确答案)C.身份证D.行李票14、车辆行驶途中突然熄火时，应缓慢减速并逐渐驶向路边，同时提醒旅客不要紧张，待车辆停稳后，打开危险报警闪光灯，放置（）标志，排除故障后再继续行驶。[单选题]*A.警告(正确答案)B.危险C.提醒D.三角形15、地区所在地与县之间的班车客运线路属于（）类客运班线。[单选题]*A.二(正确答案)B.一C.四D.三16、（）的去程包车回城载客时，应向回程客源所在地县级以上道路运输管理机构备案。[单选题]*A.单向B.单程(正确答案)C.双向D.双程17、血液是维持人生命的重要物质，当人受外伤，引起大出血，其出血量超过全身血量的（），生命就会发生危险。[单选题]*A.六分之一B.四分之三C.四分之一(正确答案)D.二分之一18、客运班车驾驶人员随车携带（）、驾驶证和道路运输证、从业资格证等有关证件，在规定位置放置客运标志牌;还应当随车携带道路客运班线经营许可证明。[单选题]*A.企业标识证明B.身份证C.行驶证(正确答案)D.工作证19、（）是在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，一端是风景区，乘客随车返回。[单选题]*A.旅游客运B.区域旅游车C.定线旅游客运(正确答案)D.非定线旅游客运20、伤员呼吸停止后（）内便会死亡，在这种情况下，应及时对伤员进行口对口的人工呼吸抢救，以挽救伤员的生命。[单选题]*A.2~4min(正确答案)B.1~3minC.4~6minD.3~5min21、包车人包车一般应事先向运输经营者预约，并填写“()”，办理包车手续。[单选题]*A.货车运输包车预约书B.客车运输包车预约书C.汽车旅客运输包车合同D.汽车旅客运输包车预约书(正确答案)22、从事高速公路客运或者营运线路长度在800km以上的客运车辆，其技术等级应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）规定的（）技术等级。[单选题]*A.二级B.一级(正确答案)C.四级D.三级23、（）是班车客运的一种补充行驶，在客运班车不能满足需要或者无法正常运营时，临时增加或者调配客车按客运班车的线路、站点运行的方式。[单选题]*A.加班车客运(正确答案)B.直达班车客运C.农村客运班线D.普通班车客运24、对较大创面、固定夹板、手臂悬吊等伤员，需应用（）。[单选题]*A.骨折固定法B.三角巾包扎法(正确答案)C.包扎止血法D.绷带包扎法25、（）是指以运动旅游观光的旅客为目的，在旅游景区内运营或其线路至少有一端在旅游景区（点）的一种客运方式。[单选题]*A.包车客运B.班车客运C.出租客运D.旅游客运(正确答案)26、客运车辆要求技术性能符合国家标准()的要求。[单选题]*A.《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）B.《道路车辆外廓尺寸、轴荷和质量限值》（GB.1589）C.《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB.18565）(正确答案)D.《汽车客运站安全生产管理规范》27、旅客运输车辆发生交通事故往往是多人受伤。抢救时应（）。[单选题]*A.先抢救轻伤员，再抢救重伤员，先救命，后治伤B.先抢救重伤员，再抢救轻伤员，先救命，后治伤(正确答案)C.先抢救轻伤员，再抢救重伤员，先治伤，后救命D.先抢救重伤员，再抢救轻伤员，先治伤，后救命28、（）是旅客支付客车运费、乘车的凭证，是承运人与旅客之间的一种简易合同。[单选题]*A.售票B.车票(正确答案)C.身份证D.行李票29、如遇伤员无呼吸时，应立刻对伤员进行口对口吹气两次，然后检查颈动脉，如脉搏存在，表明心脏尚未停搏，无需进行体外按压，仅做人工呼吸即可，按每分钟（）次的频率进行吹气，同时观察伤员胸廓的起落。[单选题]*A.12(正确答案)B.16C.4D.830、地区所在地与县之间的班车客运线路属于（）类客运班线。[单选题]*A.二(正确答案)B.一C.四D.三二、多选题1、中毒伤员的抢救为（）*A.对昏迷不醒的伤员要采取侧卧位。(正确答案)B.应迅速把中毒的伤员送到有新鲜空气的地方，以防止继续中毒。(正确答案)C.采取保暖措施，防止热损耗。D.反复检查呼吸和脉搏，停止呼吸时，应进行适当的人工呼吸。(正确答案)2、运输经营者要求变更（），应事先与包车人协商，经同意后，方能变更。*A.车辆类型(正确答案)B.约定时间(正确答案)C.取消包车(正确答案)D.司机3、以下属于道路运输中禁止的行为是（）。*A.驾驶客车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、公布的班次行驶。(正确答案)B.采用不正当的手段招揽乘客。(正确答案)C.运输途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输。(正确答案)D.驾驶客车时与他人进行交谈、吸烟、拨打或接听手持电话等分散注意力的活动。(正确答案)4、客运车辆外部的适当位置喷印企业名称或标识，在车厢内公示()。*A.票价(正确答案)B.运输管理机构监督电话(正确答案)C.线路D.里程表(正确答案)5、运输经营者要求变更（），应事先与包车人协商，经同意后，方能变更。*A.车辆类型(正确答案)B.约定时间(正确答案)C.取消包车(正确答案)D.司机6、进站客运班车应当在发车30分钟前备齐相关证件进站等待发车，不得（）。*A.误班(正确答案)B.脱班(正确答案)C.停班(正确答案)D.延班7、检票时对上车旅客持有的车票在确认（）后加剪。*A.日期(正确答案)B.车次(正确答案)C.始发站D.到达站(正确答案)8、普通班车客运，分（）。*A.普快班车(正确答案)B.普客班车(正确答案)C.非普客班车D.非普快班车9、旅客运输的基本环节中第四个环节客车安全运行要求根据运输形式按照规定的（）运行、停靠。运输过程中做到:安全、及时、经济、方便、舒适、文明。*A.路线(正确答案)B.班次(正确答案)C.站点(正确答案)D.时间(正确答案)10、失血伤员的抢救方法为（）*A.处理失血措施可通过外部压力，使伤口流血止住，然后系上绷带。(正确答案)B.防止伤员休克，不要移动伤员身体的失血部位，不要改变伤员姿势C.失血过多，往往会产生休克，所以流血止住后，应接着采取一些防止休克的措施(正确答案)D.失血的伤员，应避免活动，不要改变损伤时瞬间的位置、姿势11、根据运输方式不同，道路旅客运输分为（）。*A.包车客运(正确答案)B.班车客运(正确答案)C.出租客运(正确答案)D.旅游客运(正确答案)12、普快班车是指站距较长，沿途只停靠（）等主要站点的班车。A.县*B.市(正确答案)C.乡(正确答案)D.镇(正确答案)13、班车客运是指营运客车在城乡道路上按照固定的的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式，包括（）直达班车客运和普通班车客运。*A.直达班车客运(正确答案)B.普通班车客运(正确答案)C.中转班车客运D.包车客运14、班车客运的线路根据经营区域和营运线路长度分为（）。*A.一类客运班线(正确答案)B.二类客运班线(正确答案)C.三类客运班线(正确答案)D.四类客运班线(正确答案)15、班车到站，驾驶员应按值班人员只会将车辆停放在适当地点，将路单、行包交接清单等有关资料交于站务人员，并向值班人员说明本站下车人数，点交本站的（）等。*A.行包(正确答案)B.公文(正确答案)C.物品(正确答案)D.从业资格证16、中毒伤员的抢救为（）*A.对昏迷不醒的伤员要采取侧卧位。(正确答案)B.应迅速把中毒的伤员送到有新鲜空气的地方，以防止继续中毒。(正确答案)C.采取保暖措施，防止热损耗。D.反复检查呼吸和脉搏，停止呼吸时，应进行适当的人工呼吸。(正确答案)17、胸外心脏按压是从伤员（）压迫一度停止跳动的心脏，使之恢复跳动的一种（）方法。*A.体内B.体外(正确答案)C.急救(正确答案)D.救援18、客运驾驶员安全驾驶行为要求（）。*A.随车携带行驶证、驾驶证和道路运输证、从业资格证等有关证件，在规定位置放置客运标志牌;客运班车驾驶人员还应当随车携带道路客运班线经营许可证明。(正确答案)B.严格遵守安全驾驶操作规程及客运管理等有关规定，认真进行车辆日常维护工作，确保车辆技术状况良好;保持车辆清洁和车内容器清新，保证车上消防等各项设施齐全有效。(正确答案)C.协助乘务员组织旅客上车，装运行李，维护好乘车秩序，检查行李装捆情况，禁止乘客在门道或过道上放置行李;提醒乘客注意行车中的安全，不要将手和头部伸出窗外。(正确答案)D.遵守《汽车客运站安全生产管理规范》的有关规定，服从站内管理人员的管理，保证正点运行;行驶中遇有稽查人员查车时应主动停车接受检查。(正确答案)19、客运车辆外部的适当位置喷印企业名称或标识，在车厢内公示()。*A.票价(正确答案)B.运输管理机构监督电话(正确答案)C.线路D.里程表(正确答案)20、客运包车不按约定的起始地、目的地和路线行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以（）元以上（）元以下的罚款;情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证或吊销相应的经营范围。*A.2000B.1000(正确答案)C.4000D.3000(正确答案)21、进站客运班车因故不能发班的，应当提前（）日告知客运站经营者，双方要写上调度车辆顶班。对无故停班达（）日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。*A.2B.1(正确答案)C.4D.3(正确答案)22、检票时对上车旅客持有的车票在确认（）后加剪。*A.日期(正确答案)B.车次(正确答案)C.始发站D.到达站(正确答案)23、关于昏迷不醒伤员的抢救，可能产生昏迷的原因有（）等，抢救前应检查伤者呼吸，保持侧卧。*A.缺氧(正确答案)B.天气炎热(正确答案)C.暴力刺激大脑(正确答案)D.各种原因中毒(正确答案)24、骨折伤员如何处置?（）*A.确定是骨折，要小心用消毒胶片包扎，并按发生后的状态保持部位静止。(正确答案)B.防止伤员休克，不要移动伤员身体的骨折部位。脊柱可能受损时，不要改变伤员姿势。(正确答案)C.把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导。由3名救护人员把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。(正确答案)D.关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员，应避免活动，不要改变损伤时瞬间的位置、姿势，更不能白行复位;安放到固定位置后，保持损伤骨节的静止。(正确答案)25、骨折伤员处置方法为（）*A.确定是骨折，要小心用消毒胶片包扎，并按发生后的状态保持部位静止(正确答案)B.防止伤员休克，不要移动伤员身体的骨折部位。脊柱可能受损时，不要改变伤员姿势(正确答案)C.把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导。由3名救护人员把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架(正确答案)D.关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员，应避免活动，不要改变损伤时瞬间的位置、姿势，更不能白行复位;安放到固定位置后，保持损伤骨节的静止(正确答案)26、定线旅游客运按照（）管理，非定线旅游客运按照（）管理。*A.包车客运(正确答案)B.班车客运(正确答案)C.出租客运D.旅游客运27、班车客运是指营运客车在城乡道路上按照固定的（）运行的一种客运方式，包括直达班车客运和普通班车客运。*A.时间(正确答案)B.线路(正确答案)C.班次(正确答案)D.站点(正确答案)28、班车客运驾驶员在行驶途中，每隔（）小时左右让旅客休息一次，重新开车前须配合乘务员清点车上人数;客车驾驶人员连续驾驶时间不得超过（）小时。*A.2(正确答案)B.1C.4(正确答案)D.329、班车客运驾驶人员应当随车携带（）等有关证件，在规定位置放置（）。*A.道路客运班线经营许可证明(正确答案)B.道路运输证(正确答案)C.客运标志牌(正确答案)D.从业资格证(正确答案)三、判断题1、运输经营者自行变更车辆类型或未按约定时间供车，按违约或延误供车处理。[单选题]*A.对(正确答案)B.错2、运输经营者自行变更车辆类型或未按约定时间供车，不可以按违约或延误供车处理。[单选题]*A.对B.错(正确答案)3、定线旅游客运是按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。[单选题]*A.对B.错(正确答案)4、遇乘客在车上发生急病和意外伤害时，应迅速送往医院进行救护，并及时报告有关部门。[单选题]*A.对(正确答案)B.错5、三类客运班线是毗邻县之间的客运班线或者县境内的客运班线。[单选题]*A.对B.错(正确答案)6、旅游客运无需有固定的发车点和游览点，但旅游班车须按合理的线路行驶、停靠，并应保证乘客有足够的游览时间。[单选题]*A.对B.错(正确答案)7、行李、包裹（简称行包）运输是旅客运输的重要组成部分。[单选题]*A.对(正确答案)B.错8、车票是旅客支付客车运费、乘车的凭证，是承运人与旅客之间的一种简易合同。[单选题]*A.对(正确答案)B.错9、道路运输途中可以变更运输车辆或者将旅客移交他人运输[单选题]*A.对B.错(正确答案)10、旅客运输车辆发生交通事故往往是多人受伤。[单选题]*A.对(正确答案)B.错11、旅客运输车辆驾驶员人员应当遵守道路运输法律法规和道路运输驾驶员安全操作规程，安全驾驶，文明服务。不断提高业务知识、职业技能、自觉遵守职业道德行为。[单选题]*A.对(正确答案)B.错12、承责险的保障范围包括旅客人身伤亡赔偿、旅客财产损失赔偿两个部分。[单选题]*A.对B.错(正确答案)13、烧伤伤员的症状为:皮肤发红、起泡、感觉疼痛。外部组织受损的烧伤可引起呼吸困难、休克、烧伤性疾病等危险。[单选题]*A.对B.错(正确答案)14、包车人要求变更使用包车的时间、地点或取消包车，须在使用后办理变更手续。[单选题]*A.对B.错(正确答案)15、包车可使用包车票，包车行车路单或其他票种。[单选题]*A.对B.错(正确答案)16、指压止血法是指较大的动脉出血后，用食指压住出血的血管上方(近心端)，使血管被压闭住，中断血液。[单选题]*A.对B.错(正确答案)17、运输经营者自行变更车辆类型或未按约定时间供车，不可以按违约或延误供车处理。[单选题]*A.对