司法卷一：消费者法试题及答案（三）

司法卷一：消费者法试题及答案（三）1、单选

张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机，两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题，而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的（江南博哥）合法权益？（）A.张某只能要求厂家退货B.张某可以要求商场退货，对于干洗功能问题由张某承担举证责任C.商场主张张某收到货物已经远远超过7天，故张某只能要求修理，不能退货D.张某可以要求商场退货，也可以要求厂家退货正确答案：D参考解析：考查产品质量责任的主体。A选项说法错误。法律依据为《消费者权益保护法》第40条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。B选项说法错误。该情形下发生争议，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。法律依据为《消费者权益保护法》第23条规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。C选项说法错误。7日后符合法定解除合同条件的，消费者也可以及时退货。法律依据为《消费者权益保护法》第24条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货；7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。2、多选

2013年11月11日，大学生小潘在浏览门户网站新狐狸网络时看到大幅弹出广告，由网络红人angle邓作为代言人网络购物平台"好东好西"的代言人，推荐上万款各种商品。小潘平时就是angle邓的超级粉丝，再加上看到优惠的价格，不禁怦然心动，遂在"好东好西"平台注册成为用户后，购买了自己所需要的土豆牌手机一部，定制宿舍窗帘一幅，以及艾薇儿音乐签名光碟一套。在购物和使用商品的过程中，小潘发生了下列情形，请按照各题目所涉的情形，选择相应的答案。如果小潘使用手机后，对手机的功能不满意，退货未成，遂在"好东好西"网络平台上给该款土豆手机和土豆公司进行了差评，遭到土豆公司的报复，工作人员几次致电威胁小潘，扬言要废掉小潘；后把小潘的资料和手机号码提供给某非法网站，小潘不堪其扰，险些自杀。下列相关说法正确的是：（）A.小潘有权要求土豆公司停止侵害，赔礼道歉B.小潘有权向土豆公司提出精神损害赔偿C.如果小潘数次求助于"好东好西"平台，该网络平台置之不理，小潘有权要求"好东好西"和土豆公司承担连带责任D.如果小潘向工商管理部门投诉，该部门应当在收到投诉之日起7日内处理正确答案：A,B,C3、单选

下列有关食品安全事故处置的说法，错误的是：（）A.发生食品安全事故的单位应当立即予以处置，防止事故扩大。事故发生单位和接收病人进行治疗的单位应当及时向事故发生地县级卫生行政部门报告B.发生食品安全事故的，县级以上人民政府应当立即成立食品安全事故处置指挥机构，启动应急预案，依照法律规定进行处置C.农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门在日常监督管理中发现食品安全事故，或者接到有关食品安全事故的举报，应当立即向卫生行政部门通报D.调查食品安全事故，除了查明事故单位的责任，还应当查明负有监督管理和认证职责的监督管理部门、认证机构的工作人员失职、渎职情况正确答案：B参考解析：考查食品安全事故处置。《食品安全法》第72条第2款规定，发生重大食品安全事故的，县级以上人民政府应当立即成立食品安全事故处置指挥机构，启动应急预案，依照前款规定进行处置。并非所有的食品安全事故都成立食品安全事故处置机构。故B选项错误。ACD选项分别符合《食品安全法》第71条第1款、第2款以及第75条的规定。4、多选

某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品。后样品中有6件丢失。2011年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失。某厂不同意赔偿，下列理由中哪些不能成为该厂不承担责任的理由？（）A.该户居民如何得到炉具的事实不清B.该炉具尚未投入流通C.该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔正确答案：A,C,D参考解析：《产品质量法》第41条。5、单选

某产品质量认证机构认证人员收受贿赂，为某公司生产的医疗保健器械出具质量合格的虚假证明，数名消费者购买了该种医疗保健器械后发生脊椎扭伤等损害，下列说法错误的是：（）A.受损害的消费者有权要求该认证机构与该公司承担连带赔偿责任B.质量监督管理部门应责令认证机构改正，并处以罚款C.质量监督管理部门应没收该公司的违法所得，并处以罚款D.该公司如须同时承担赔偿责任和缴纳罚款的，应遵循民事赔偿责任优先的原则正确答案：A参考解析：考查认证机构的产品质量责任。《产品质量法》第57条第2款规定，产品质量检验机构、认证机构出具的检验结果或者证明不实，造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。造成重大损失的，撤销其检验资格、认证资格。认证机构并无连带责任的情形，所以A选项不正确。为当选答案。《产品质量法》第49条规定，生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上3倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。故BC选项正确。《产品质量法》第64条规定，违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，先承担民事赔偿责任。D选项正确。6、多选

甲在某珠宝店购买了一枚钻戒准备向相恋已久的女友求婚，钻戒的产地标明为南非，纯度为100％，后经过鉴定机构检验，该钻石的纯度为60%，产地为东欧。甲的女友因此怀疑甲的诚意，向甲提出分手。甲欲主张自己的权利，下列说法正确的是：（）A.珠宝店的行为构成了欺诈，甲有权要求按照钻石4倍的价格赔偿B.珠宝店如果以"进货时检验员出现了差错，并非故意欺诈消费者"为抗辩理由，可以免责C.如果珠宝店做出了"假一赔十"的承诺，甲又提出了要求，珠宝店就必须履行承诺D.甲同时可以向珠宝店主张精神损害赔偿正确答案：A,C参考解析：法律依据为《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。题目中珠宝店将产地东欧的含量60%的钻石标明产地南非、含量100%明显属于欺诈行为，可以使用四倍赔偿的规定，故A选项正确。珠宝店内部的情形不能成为免除其法定责任的理由。B选项错误。珠宝店若作出假一赔十的承诺，根据约定优于法定的原理，C选项正确。《精神损害赔偿解释》只对具有人格象征意义的特定纪念物品因侵权行为而永久性地灭失或者毁损的精神损害赔偿有规定，本题目中钻石并没有损害，甲女友因钻石与其分手不受法律调整，甲不能据此得到精神损害赔偿。故D错误。7、多选

经营者的下列哪些行为，违反了消费者权益保护法规定的义务？（）A.租赁某商场柜台，与商场签订协议，聘用的销售人员身穿商场的统一制服，但是销售产生的法律责任一律由经营者自己承担B.购买5元以下商品，只出具购物小票，不出具发票C.店堂告示"未成年人须由成人陪伴方可入内，否则一切后果自负"D.店堂告示"打折商品一旦售出概不退换"正确答案：A,B,C,D参考解析：考查经营者义务和消费者权利。A选项的做法不合法。法律依据为《消费者权益保护法》第21条的规定，经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。B选项的做法不合法。法律依据为《消费者权益保护法》第22条的规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具；CD选项的做法不合法。法律依据为《消费者权益保护法》第26条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。8、多选

下列选项中哪些属于经营者对产品质量的默示担保义务？（）A.电冰箱具有制冷功能B.化妆品所含的主要成分和含量应当与产品的说明一致C.液化气罐应当符合保障人身和财产安全的国家标准D.皮衣应当符合其产品说明书中承诺的质量状况正确答案：A,B,C,D参考解析：《消费者权益保护法》第22条规定可知ABD选项的说法正确。《产品质量法》第26条第2款规定可知C选项的说法正确。9、单选

下列有关食品检验的说法正确的是：（）A.所有的食品检验机构均应按照国家有关认证认可的规定取得资质认定后，方可从事食品检验活动B.食品检验由送检者选定的或者食品检验机构指定的检验人独立进行C.食品检验实行食品检验机构与检验人负责制D.食品生产经营企业可以自行对所生产的食品进行检验，也可以委托符合法定的食品检验机构进行检验；食品行业协会等组织、消费者需要委托食品检验机构对食品进行检验的，可以自行组织该行业的食品检验，也可以委托法规定的食品检验机构进行正确答案：C参考解析：考查食品检验制度。根据《食品安全法》第57条规定，并非所有的食品检验机构都须认证并取得资质，故A选项说法错误。《食品安全法》第58条第1款规定，食品检验由食品检验机构指定的检验人独立进行。其中并不包括送检者指定的情形，故B选项说法不正确。《食品安全法》第59条规定，食品检验实行食品检验机构与检验人负责制。食品检验报告应当加盖食品检验机构公章，并有检验人的签名或者盖章。食品检验机构和检验人对出具的食品检验报告负责。故C选项说法正确，当选。《食品安全法》第61条规定，食品生产经营企业可以自行对所生产的食品进行检验，也可以委托符合本法规定的食品检验机构进行检验。食品行业协会等组织、消费者需要委托食品检验机构对食品进行检验的，应当委托符合本法规定的食品检验机构进行。D选项的说法不符合上述规定第2款的内容，故D选项错误。10、多选

下列哪些属于生产者和销售者共有的产品质量义务？（）A.不得生产、销售国家命令淘汰的产品B.建立并执行进货检查验收制度C.不得伪造或者冒用认证标志等质量标志D.不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址正确答案：A,C,D参考解析：考查生产者和销售者的产品质量责任及义务。《产品质量法》第29条规定，生产者不得生产国家明令淘汰的产品。《产品质量法》第35条规定，销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。故A选项说法正确。《产品质量法》第31条规定，生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。第38条规定，销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。故C选项说法正确。《产品质量法》第30条规定，生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。《产品质量法》第37条规定，销售者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。故D选项说法正确。《产品质量法》第33条规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。这是销售者特有的义务，故B选项错误。11、多选

甲市消费者协会和明星乙在丙广告公司制作、丁电视台播出的广告中向消费者推荐天天有限公司生产的奶制品，消费者戊购买一箱（价值500元）后作为早点食用，数天后因急性肠胃炎住院，花去医疗费5万元。经相关部门调查鉴定，认定该广告为虚假广告，该奶制品也不符合食品安全标准，下列关于戊的损失承担的说法正确的是：（）A.甲市消费者协会与乙明星应当与天天公司一起对戊承担连带责任B.如果该产品非食品，那么只有甲市消费者协会与天天公司承担连带责任，乙并不承担责任C.戊可以向天天公司和甲、乙主张55，000元的赔偿金D.丙、丁也应当和甲乙一起对戊承担连带赔偿责任正确答案：A,B,C参考解析：《食品安全法》第55条规定，社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品，使消费者的合法权益受到损害的，与食品生产经营者承担连带责任。《广告法》第38条第2款规定，社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。由此可知，个人与经营者承担连带责任的情形仅限于食品的推荐，而社会团体和组织的连带责任则属于所有的产品和服务。故AB选项正确。《食品安全法》第96条第2款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。故C选项正确。《广告法》第38条第1款规定，违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。D选项中的说法，没有区分上述法律规定的情形，故错误。综上所述，本题的正确答案为ABC。12、单选

王某在某服装店购得一件大衣，大衣上没有洗涤标志和成分说明，王某询问服装店销售人员如何洗涤，销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水，王某要求服装店赔偿，服装店店主辩称大衣系厂家生产，自己不可能知道不能用水洗涤，拒绝赔偿，下列说法正确的是：（）A.王某的知情权受到损害B.王某有权要求商场承担产品责任C.王某有权要求生产厂家承担产品质量责任D.王某的获取相关知识权受到损害正确答案：A参考解析：考查消费者的知情权。法律依据为《消费者权益保护法》第21条规定。王某的知情权受到损害，经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。王某的获得知识权并未受到损害。根据《产品质量法》的规定可知，产品责任是缺陷产品造成缺陷产品之外的财产、人身损失，生产者和销售者应承担的赔偿责任，王某并未有产品之外的财产损失，所以不能要求商场承担产品责任。王某只能要求商场承担产品质量责任，不能要求生产者承担产品质量责任。13、多选

2013年11月11日，大学生小潘在浏览门户网站新狐狸网络时看到大幅弹出广告，由网络红人angle邓作为代言人网络购物平台"好东好西"的代言人，推荐上万款各种商品。小潘平时就是angle邓的超级粉丝，再加上看到优惠的价格，不禁怦然心动，遂在"好东好西"平台注册成为用户后，购买了自己所需要的土豆牌手机一部，定制宿舍窗帘一幅，以及艾薇儿音乐签名光碟一套。在购物和使用商品的过程中，小潘发生了下列情形，请按照各题目所涉的情形，选择相应的答案。如果小潘11月20日收到三件商品后，对购得的三件商品都不满意，当日就想退货，下列相关说法正确的是：（）A.手机可以退货B.窗帘不能退货，因为是定制的C.如果光碟尚未拆封，则可以退货D.如果手机为不合格商品，则退回商品的运费应当由商家承担正确答案：A,B,C,D14、单选

2013年11月11日，大学生小潘在浏览门户网站新狐狸网络时看到大幅弹出广告，由网络红人angle邓作为代言人网络购物平台"好东好西"的代言人，推荐上万款各种商品。小潘平时就是angle邓的超级粉丝，再加上看到优惠的价格，不禁怦然心动，遂在"好东好西"平台注册成为用户后，购买了自己所需要的土豆牌手机一部，定制宿舍窗帘一幅，以及艾薇儿音乐签名光碟一套。在购物和使用商品的过程中，小潘发生了下列情形，请按照各题目所涉的情形，选择相应的答案。如果小潘在为手机充电的过程中，手机的电池突然发生爆炸，炸伤小潘的手指，小潘下列维权方式的说法正确的是：（）A.小潘既有权要求销售商土豆公司赔偿，也有权要求网络交易平台"好东好西"赔偿B.如果"好东好西"网络平台已经收到多起土豆手机电池爆炸伤人的投诉，仍然为土豆公司提供销售平台，则小潘有权要求"好东好西"电子商务公司承担连带责任C.小潘有权要求angle邓承担连带责任D.小潘有权要求门户网站新狐狸网络承担连带责任正确答案：B15、多选

高寒3月15日从网络平台金东上的商家"登山者"购买了一辆自行车，3月20日收到自行车，后自行车后轮不动，发生质量问题，下列说法正确的是：（）A.只有具有质量问题，高寒才可以在3月27日内要求退货B.如果高寒退货，雇车将该车运至登山者所在的街道，花费50元运费，该运费应当由商家承担C.如该自行车为网上购物购得，则高寒无须说明理由，有权要求退货D.如果在网购时，商家声明该货物非出现质量问题不能退货，则高寒不能无理由退货正确答案：A,B,C参考解析：考查消费者权利保护。C选项正确，D选项错误。法律依据为《消费者权益保护法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由；其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。网购不适用无理由退货须根据商品性质并经消费者在购买时确认方可，D选项错误。AB选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第24条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货；7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。16、单选

下列行为损害了消费者的公平交易权的是：（）A.王某在某超市购买了20斤散装大米，回家后发现仅为18斤B.李某在某商场购物时被旋转门夹伤C.陈某在某商场购买了一双鞋，多次修理后仍有开胶现象，陈某要求退货，商场拒绝D.赵某在某商场购物，保安认为赵某偷窃，将赵某带到保安室讯问正确答案：A参考解析：考查消费者的公平交易权。《消费者权益保护法》第10条规定："消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。"该条规定了消费者的公平交易权，所以应选A选项。B选项中经营者侵害了消费者的安全保障权；C选项中经营者侵害了消费者的获取赔偿权；D选项中经营者侵害了消费者的受尊重权。17、单选

下列选项中，哪一个属于《消费者权益保护法》中的消费者？（）A.某证券公司在某商场购买了200台豆浆机年终给职工发福利B.某大学生在师兄们毕业时的临时跳蚤市场上淘了几本书C.某农民在生产资料公司买的用于播种的农具D.张二明在某商场前经过得到商场派送的塑料杯子正确答案：C参考解析：考查消费者的界定。《消费者权益保护法》第2条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。可见，消费者是为了生活需要而购买、使用或者接受服务的人。消费者是自然人，法人和其他团体不具有消费的资格，故A选项不正确。消费者是与经营者相对应的概念，这与消费者权益保护法对消费者弱者地位的确定相联系，而大学生毕业时为处理旧书和日用品组成临时的跳蚤市场，不具备经营者的地位，因而其购买者也就不是消费者，故B选项不正确。《消费者权益保护法》第62条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。即农民购买生产资料时也具有消费者的地位，这是对农民的特殊保护，故C选项正确。作为消费者从经营者那里获得商品通常需要支付对价，不支付任何对价而接受经营者赠与的商品或者提供的服务者不属于消费者的范围，因没有购买商品仅有无偿赠与的商品或者服务而致损害的，不应当使用《消费者权益保护法》，而应当按照《产品质量法》或者其他的法律得到救济，故D选项不正确。18、多选

商家维克多公司生产国家明令淘汰的商品，获利10万元，且给本地消费者造成了巨大的损害，针对该违法行为的法律责任的说法正确的是：（）A.由工商行政部分处以没收违法所得10万元，且处以50万元的罚款B.对维克多公司的董事长处以罚款10万元C.情节严重的，可以由工商行政部分责令停业整顿，吊销营业执照D.工商行政部门有权将该次处罚记入维克多公司的信用档案，向社会公布正确答案：A,C,D参考解析：法律依据为《消费者权益保护法》第56条。19、多选

下列有关《食品安全法》调整对象和监管机构的说法，正确的是：（）A.食品添加剂的生产经营者以及食品生产经营者使用食品添加剂、对食品添加剂的安全管理都属于《食品安全法》的调整对象B.供食用的源于农业的初级产品的质量安全管理适用《农产品质量安全法》的规定，但制定有关食用农产品的质量安全标准仍然适用《食品安全法》C.国务院卫生行政部门、质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理部门依法分别对食品生产、食品流通、餐饮服务活动实施监督管理D.声称具有特定保健功能的食品也属于《食品安全法》的调整范围正确答案：A,B,D参考解析：根据《食品安全法》第2条规定，A属于第1款第2项规定的情形，故正确。B属于第2款的情形，故正确。根据《食品安全法》第4条规定，C错误，不当选。根据第51条的规定，D正确。20、多选

2013年11月11日，大学生小潘在浏览门户网站新狐狸网络时看到大幅弹出广告，由网络红人angle邓作为代言人网络购物平台"好东好西"的代言人，推荐上万款各种商品。小潘平时就是angle邓的超级粉丝，再加上看到优惠的价格，不禁怦然心动，遂在"好东好西"平台注册成为用户后，购买了自己所需要的土豆牌手机一部，定制宿舍窗帘一幅，以及艾薇儿音乐签名光碟一套。在购物和使用商品的过程中，小潘发生了下列情形，请按照各题目所涉的情形，选择相应的答案。小潘在该网络平台购物之后，手机不断收到该"好东好西"网络平台为其发送的推荐商品信息，除了"好东好西"平台还有其他购物网站也给他发送推荐商品信息。小潘调查后发现，"好东好西"电子商务公司将网名注册的信息与其关联公司共享，且通过收集消费者浏览商品和网页的习惯，定期为特定群体消费者发送由针对性的推荐信息。下列相关说法正确的是：（）A.网络公司不能收集消费者的个人信息B.若"好东好西"在网友注册时，明示了收集个人信息的规则，且由消费者选择是否同意，则该行为合法C.如果经调查发现，"好东好西"电子商务公司在全国多地通过收集消费者信息从事此未经消费者同意推荐商品的信息发送，当地省消费者协会有权向人民法院提起诉讼D.工商行政部门接到小潘举报，针对该违法行为处以40万元的罚款正确答案：B,C,D21、单选

老刘在商场购买电磁炉一台，不慎遗忘在商场门口，被老王拾得。老王在家中使用时，电磁炉发生爆炸，致其面部灼伤。对此事件，下列表述符合法律规定的是：（）A.商场和生产厂家应对老王的损害承担连带赔偿责任B.老王向商场索赔，商场可以老王不当得利为由不予赔偿C.老王和商场之间无合同关系，商场可以拒绝赔偿D.如果老王起诉商场，可以在违约责任和侵权责任中选择一种正确答