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文档简介
茶叶策划方案
茶叶策划方案。
撰写方案时我们可以从哪些角度着手?在你迷茫的时刻。我们可以预先制定一套方案。编辑为您推荐一篇题目为“茶叶策划方案”的优秀文章值得一读,我们欢迎您来到我们的网站获取最新最丰富的内容!茶叶策划方案篇1
茶叶推广活动策划方案
引言:
茶叶是中国传统文化的瑰宝,具有深厚的历史和文化底蕴,同时也是我国的特色农产品之一。然而,在当今竞争激烈的市场环境中,茶叶行业面临着日益严峻的挑战。为了提升茶叶的知名度和市场占有率,我们拟定了一系列茶叶推广活动的策划方案。
一、活动目标:
1.提升茶叶品牌知名度。
2.扩大茶叶市场占有率。
3.培养年轻人对茶叶文化的兴趣和热爱。
二、活动内容:
1.茶文化展览:
在市中心的商业区举办一场茶文化展览,展出茶叶的生产过程、茶叶文化艺术品和茶叶的历史渊源。在展览期间,还可以邀请专业茶艺师表演泡茶的过程,让参观者体验到传统的茶艺文化。
2.分享茶叶知识:
通过各种形式的讲座、研讨会等活动,向大众传授茶叶知识。可以邀请茶叶专家、学者和行业精英进行讲解,让公众更全面地了解茶叶的功效、种类和鉴赏方法。
3.持续推出特色茶品:
推出一系列具有特色的茶叶产品,以吸引消费者的目光。可以根据市场需求和消费者口味,打造独特的茶叶口味和包装设计。同时,在新产品上线时,可以与知名茶艺师或明星进行合作,打造茶叶品牌形象。
4.与社区合作:
与当地社区合作开展一系列推广活动,如组织茶叶品鉴会、茶叶文化讲座等。通过与社区居民的互动交流,让茶叶文化走进更多人的生活,提升茶叶在消费者心中的地位。
5.茶叶体验活动:
在茶叶产地或茶园举办茶叶体验活动,让消费者亲身体验采茶、制茶等过程。参与者可以亲手采摘新鲜的茶叶,了解茶叶的生产工艺,并品尝到新鲜的茶叶。这样的体验活动不仅可以增加消费者对茶叶的信任度,还能增加对茶叶的好感度和忠诚度。
三、活动推广:
1.社交媒体:
通过各大社交媒体平台进行茶叶推广,定期发布关于茶叶的知识、茶叶品牌的动态和茶叶活动的信息。可以录制茶叶制作的视频教程,搜集茶叶文化的图片和故事,与消费者进行互动交流。
2.合作推广:
与知名网红、博主或公众号进行合作,将茶叶品牌与其影响力结合起来进行推广。可以通过赞助、合作推广等方式,让更多的人关注和了解茶叶品牌。
3.传统媒体:
在电视、广播、报纸等传统媒体上刊登有关茶叶推广活动的广告和报道。这样的推广方式能够覆盖更广泛的受众群体,增加茶叶品牌的曝光度。
四、活动评估:
通过市场调研和消费者反馈,对活动的效果进行评估。可以定期开展问卷调查,收集消费者对茶叶品牌的认知度、品牌形象以及推广活动的满意度。同时,还可以通过销量数据和市场份额的变化来评估活动的实际效果。
结语:
通过以上的茶叶推广活动策划方案,可以提升茶叶的知名度和市场占有率,培养年轻人对茶叶文化的兴趣和热爱。同时,也能够让更多的人感受到茶叶的魅力和文化底蕴。茶叶作为中国的传统特色农产品,需要我们共同的努力去推广和保护。相信通过这些推广活动,茶叶行业将迎来新的发展机遇。茶叶策划方案篇2
618茶叶活动策划方案
引言:
茶叶作为中国传统的文化瑰宝和经济支柱产业,在近年来受到了越来越多消费者的追捧。为了进一步推广和宣传中国茶叶品牌,提高茶叶的知名度和影响力,我们计划策划一场名为“618茶叶活动”的大型推广活动。本文将详细介绍活动的目标、理念、策划内容和推广方式,旨在为活动的成功举办提供指导和方向。
一、活动目标:
1.提高茶叶品牌的知名度和影响力。
2.增加茶叶产品的销售量。
3.培养消费者对茶叶的健康意识和文化认同。
4.创造良好的消费氛围,建立品牌与消费者之间的情感联系。
二、活动理念:
通过“618茶叶活动”,我们将茶叶与消费者的喜好和需求紧密结合,以“健康、品质、文化”为核心理念,引导消费者对茶叶的品质、文化和健康价值有更深入的了解和认同。
三、策划内容:
1.茶叶品牌展示:邀请知名茶叶品牌参与活动,展示其独特的茶叶品种、产地和品质,为消费者提供茶叶品鉴体验。
2.茶文化展览:举办茶文化展览,展示茶叶的历史、产地、制作工艺等方面的知识,并结合音乐、图像、文物等多种艺术形式呈现,让消费者感受到茶文化的魅力。
3.茶叶体验活动:组织茶叶品尝比赛、茶艺表演、茶叶制作教学等各类活动,让消费者亲身参与其中,体验到茶叶的独特魅力与文化内涵。
4.互动体验区:设置茶叶主题的互动体验区,通过VR技术、声光效果等手段,将消费者带入茶园或茶厂的实景中,让其全身心沉浸在茶叶的世界中。
5.茶叶购物促销:在活动期间,为茶叶产品提供特别优惠或赠品,并结合线上线下渠道的联动销售,为消费者创造购买的动力和便利。
四、推广方式:
1.多渠道宣传:通过平面媒体、电视、广播等主流媒体渠道,以及线上社交媒体、电商平台等新媒体渠道进行宣传,确保活动信息能够覆盖到更广泛的受众群体。
2.合作推广:与有影响力的茶叶协会、茶叶商户、媒体等展开合作,共同进行活动宣传,并通过他们的资源和渠道进行茶叶活动的推广和报道。
3.顾客口碑传播:通过精心策划的活动,让消费者亲身参与茶叶的品鉴和体验,提高他们的满意度和参与度,并通过活动的宣传和传播,让消费者成为活动的最佳传播者。
4.专业咨询服务:设置专业咨询团队,为消费者解答茶叶相关的问题,提供专业的购买建议和食用指导,增强消费者对品牌的信任和忠诚。
结语:
通过本文所述的“618茶叶活动”策划方案,我们希望能够提高茶叶品牌的知名度和影响力,加强消费者对茶叶的认知和认同,促进茶叶市场的发展和茶叶文化的传承。我们相信,通过本次活动的成功举办,将为茶叶行业带来新的机遇和商机,提升中国茶叶的国际竞争力。茶叶策划方案篇3
目录第一部分展会前期策划分析
一、茶叶市场背景分析
(1)茶叶行业分析
(2)举办地市场分析
(3)举办场馆分析
二、展会分析
(1)展会目的
(2)展会主题
(3)展会内容
(4)展会战略
(5)展会形式
三、预期效果分析
(1)展会规模
(2)展会安排
(3)参展单位预期利益
四、展会招展计划
(1)建立参展商数据
(2)展区、展位划分
(3)展位**制定
(4)招展策划及**
(5)编制招展函
(6)招展总体进度计划
五、展会招商计划
(1)建立目标观众数据库
(2)编制观众邀请函
(3)招商活动规划
第二部分展会的主体策划
一、会展基本概论
(1)会展时间安排
(2)会展地点
(3)办展机构
(4)展品范围
二、展会的宣传推广计划
(1)市场推广策略
(2)推广目标
(3)**安排
三、展会的服务安排计划
(1)大会服务区域
(2)展台搭建、展品运输服务
(3)餐饮、住宿、旅游
(4)交通配套服务
(5)其他服务
四、展会的筹备计划
五、展会财务初步预算制定
第三部分展会的实施计划
一、展会的开幕策划及管理
(1)会场布置
(2)现场接待工作
(3)**的接待和管理
(4)展会开幕
二、展会的现场管理
(1)布展期间展会的现场管理
(2)开展期间展会的现场管理
(3)撤展阶段的现场管理
三、展会期间工作执行计划
(1)展前协调工作
(2)展会资料保密工作
四、展会危机管理计划
(1)危机类别
(2)应对措施
五、展会的评估
(1)展会结算计划
(2)展会分析与总结
附件附录
茶叶起源于中国,是我国重要的农产品之一,也是传统的大宗出口商品。安徽有十大名茶:黄山毛峰、六安瓜片、太平猴魁、祁门红茶、屯溪绿茶、霍山黄芽、岳西翠兰、泾县特尖、涌溪火青、敬亭绿雪。
安徽是产茶大省。振兴茶业经济,对提高农民收入和农业效意具有深远意义。举办本次展会,有利于促进安徽省茶业产业的发展。茶叶策划方案篇4
一、公司简介
__茶行有限责任公司于1998年正式成立,公司设有初制茶车间、精致茶车间,普洱茶车间,小包装车间、手工名茶车间等。公司现有管理人员20多名,职工200多名,已经建立了完善的竞争激励机制和严格的奖惩机制的管理体制。始终坚持人无我有,人有我精的经营理念。
__茶行有限责任公司注册商标为“__号”。“__号”茶吸取了前人的传统普洱茶的制茶经验,完全以生长于“六大古茶山”原始森林中的古茶树的肥大、粗壮芽叶为原料加工而成。“__号”共有普洱茶和绿茶系列50多个品种。目前,__茶叶已经销往香港以及东南亚、韩国和日本、台湾、深圳、广东等地。
二、策划目的
__责任有限公司“__号”牌系列茶以“人无我有,人有我精”的经营理念,满足消费者的需求。在市场经济的观念指导下,__行市场营销根据“普洱茶”茶的定位和消费群众状况,运用市场营销组合,采取各种策略和手段,去占据目标市场,让广大消费者及早品尝到“普洱茶”的风采,力争在市场的目标消费群中知名度提高到100%,美誉度和信任度达到茶叶营销策划方案,年销售量翻一番。
三、普洱茶历史
普洱茶位于__地区的古“六大茶山”,三国前就有茶树种植,三国之后,茶就作为商品外对贸易,晋时逐渐发展,唐、宋已形成茶叶商品基地,明洪武年间被划作一个单独的行政区域。
清朝中叶,古“六大茶山”鼎盛,产品远销四川、西藏、南洋各地,普洱茶从此闻名中外,普洱茶外销之路,就是历的茶马古道。
历史的普洱茶外销路线主要有以下几条:
一条是从普洱出发至昆明、昭通、再到四川的泸州、叙府、成都、重庆至京城。
二条是普洱经下关到丽江与西康西藏互市。
三条是由勐海至边境口岸打洛,再分二路:一路至缅甸、泰国;二路是经缅甸到印度、西藏。
四条是由勐腊的易武茶山开始,至老挝丰沙里,到河内再往南洋。
在江北古六大茶山境内有7条:易武至江城道、易武至宁洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至车里再到勐海道,易武至老挝磨丁道,易武至老挝勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)从__经思茅至倚邦通过磨者河上的承天桥再到慢撒、易武那条由石板镶成的古茶马道,约宽2米,长达数百公里。
昔日茶山有许多茶号和茶庄专门从事茶叶的收购、加工和外运销售,呈现一派繁荣景象。
四、市场存在的问题
1)茶园生产力低:
一是无性良种少;二是高山优质茶产区茶园少;三是现有茶园因肥培水平低,分散、老化、抛荒等现象严重。
2)茶厂生产力低:
因茶厂规模小、设备差,自动化、信息化程度低,竞争实力弱。奇怪的是,茶厂规模仍有缩小之势。
3)市场建设不足:
由于产品没有市场信息指导,没有畅通无阻的渠道销售,盲目种植、盲目生产,销售困难。即便有,也是有一时,无一时;短期有,长期无。出口上,全国没有一个拍卖市场,生产无法与国际市场相联系。
4)产品竞争乏力:
品牌多,少,没有象“立顿”这样的品牌;产品质量差,原料差,感观品质差;以次充好,以假充真,卫生指标不合格,农残超标。
5)管理水平不高:
由于体制等多方面的原因,整个行业对管理科学重视不够,管理人员基本上没有受过管理专业培训,现有企业潜力发挥不出来。
6)行业管理无序:
当前茶业好似纯粹自由市场经济,放任自流。
7)人才严重短缺:
由于茶叶全行业亏损,专业人员纷纷改行下岗。在岗的或者在政府机关,或者在效益较好的大企业,或者自立门户经商卖茶,而种植业、企业市场一线人才严重短缺。
8)市场开拓不力:
东方人把茶当艺术,而西方人只将茶当商品。中国茶文化丰富,而对茶行销不力。
9)科技投入不足:
茶为何斗不过咖啡?且看咖啡周边设备的研究增加,而茶之永远壶壶杯杯而已。“七题几五”、“八五”国家自然科学基金对茶叶机械、茶叶加工的研究课题是零。__省茶叶研究所70多年的历史,70多名科技人员,科研经费最少的一年仅几万元。
五、产品市场机会点
随着社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,人们的消费观也在不断的转变,而西双版纳昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品质茶品,从产品定位方面主要针对品茶爱好者、机关企事业单位人员、知识份子等有一定消费水平的广大群体。
从“普洱茶”的消费层来说,其消费场所主要是以高档茶楼、茶铺、各大商场、专卖店、酒店、中高档娱乐场所,以及机关、大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。
六、销售目标
在全国各地大中城市都设立分销点,部分产品会出销国外,在全国乃到全球形成广泛的销售网络。预计销售额为:1000万RMB。
七、销售方案
1、营销思路:
首先对业务员进行茶叶及营销知识方面的培训。在营销计划中,将营销思路分为2个部分,一方面以中高档产品为主打方向,强化“普洱茶”这一品牌意识,通过品牌战略吸引消费者,另一方面针对大众档次以(低档茶为主)非品牌战略面向广大普通消费者,通过部分批发渠道或直接进入低档茶铺、茶馆。
2、实施手段
根据“普洱茶”的产品定位和消费群体(场所),将业务员分成若干个业务小组,从各个领域去开发市场。
按消费行业及场所分类或按区域划分组建以下业务组:
1、中高档茶楼业务组
2、大中型商场超市业务组
3、企事业单位、会议(集团消费)业务组人
4、宾馆、酒店、高档娱乐场所业务组
5、有实力的干杂店、批发零售商业务组
6、省市茶叶公司及批发商、大众茶铺组
以上六大业务组力争在三个月时间内全面拓展业务,迅速占领市场,同时配合以各种促销手段和广告宣传。茶叶策划方案篇5
一是产业集约化程度低。安徽省现有茶园160万亩,年产茶叶7万多吨,从事茶叶生产的茶农300多万人,户均不足1亩。“公司加农户”是安徽省茶叶产业的一种主要生产模式,茶叶生产主要以茶农自发为主,土地资源分割,科学技术和生产条件难以得到提升和改善,几百万茶农根本不可能统一加工工艺,也不可能形成一套“从田间到茶坊”的品质监控体系。其结果是同一产区产品质量参差不齐,优质产品无法集中,形成不了规模效益,与之相关联的企业抗干扰、抗风险能力弱。一个订单,往往需要众多的茶农来供货,只要其中某家出现质量问题,就可能株连到整批茶叶到安徽茶叶界。
二是茶园整体素质差。安徽省标准化茶园面积小,大部分茶园建园基础差,层面不齐,不利机械化采摘和修剪。此外,重采轻管,茶树不能形成良好树冠,采摘面小,茶叶产量低,安徽省平均亩产33公斤,低于全国55公斤的水平。安徽省无性系良种茶园所占比例为13%,低于全国20%的平均水平。
三是安徽茶叶单位产值较低,茶叶深加工水平不高,产品附加值较低。究其原因,一是安徽大宗茶叶出口数量在整体销量中占比较高,而大宗茶利润的大头落入了外国企业和进口国政府的口袋,茶叶企业及茶农处于整个产业链的上游,只能赚取很少部分的利润。这严重影响了安徽茶叶产业附加值的提升。二是受比较优势的影响,形成了一部分安徽茶农为江沪茶商打工的局面。
四是安徽茶产业龙头企业数量少、规模小,知名度高、影响力强的品牌较少。安徽省共有各类茶叶加工企业7000余家,但国字号龙头企业只有安徽茶叶进出口有限公司一家,省级龙头企业仅有19家。安徽是产茶大省,但茶叶品牌的知名度和市场份额与产茶大省的地位不够相称。在全国十大名茶中,安徽省占有四席,分别是黄山毛峰、太平猴魁、六安瓜片、祁门红茶。但安徽省茶产业在国内叫得响的知名品牌不多,品牌效应发挥不足,特别是与近年来西湖龙井、乌龙茶、普洱茶等在国内热销的情况相比,安徽省茶叶传统品牌影响力较弱。
调查中发现,购买茶叶选择茶叶品类而不讲究品牌的现象大量存在。尤其是老年消费群体,他们一般拥有自己喜爱的茶叶品类,并常年坚持饮用之,但对品牌知之甚少。大多数采访对象能说出各知名茶叶品类,如西湖龙井、黄山毛峰、六安瓜片等,对相应茶叶品牌却不知晓。
五是营销管理模式落后。目前安徽茶叶产业仍然沿袭旧的生产模式和管理模式,茶叶产品的生产销售仍然是靠近产地,缺少深加工、产业链条短,茶叶综合利用力度不够,茶叶产品科技含量不高。茶文化、茶业旅游宣传力度不大,市场营销手段单一、力量薄弱。因此,安徽省茶叶经营效益不高,资源优势没有得到充分发挥。
安徽是产茶大省,振兴茶业经济,对促进农民增收、农业增效意义深远。那么,如何提升茶叶产业的综合竞争力,从而攫取更多的市场份额?
当务之急是打造茶产业集群,重点建设皖南绿茶和红茶产业集群、皖西大别山绿茶产业集群和皖东绿茶产业集群。通过种植区域化、生产专业化,品种优良化,打造茶叶优势产业带;提升规模化、组织化和生产加工销售一体化程度,依托龙头企业,培育和打造具有竞争力的安徽茶产业体系;进一步带动茶叶二、三产业发展,扩大产业规模,提升产品附加值,提升茶业现代化水平。延长茶业产业链,不仅在茶叶制作上而且在包装、上做足文章;根据国际流行趋势,研究茶业的深度开发,如开发药用茶、保健茶、茶饮料、茶多酚、茶食品等多元化茶叶精深加工产品。
品牌较多,市场不多,是茶叶产业发展的另一制约因素。一方面,近五年间,徽茶注册品牌如雨后春笋般遍地开花。“宁为鸡头,不为凤尾”的想法使很多企业宁愿自己注册品牌,而不愿代理别人品牌。据不完全统计,全省范围内有品牌的茶叶不少于500种,同品类茶叶的品牌至少有几十家。另一方面,众多企业注册完品牌后持续经营品牌的维护力度不够,品牌的市场占有量不强,品牌意识实际上并未深入人心。
如何树立品牌?云南大益茶业给我们提供了一个学习的范本。作为云南省普洱茶产业的龙头企业,勐海茶业有限公司花重金在媒体投放广告宣传“大益”品牌,仅2009年企业的广告投入就达到6000万元,占总销售额的14.23%。
安徽省必须培育壮大龙头企业,打造茶叶知名品牌。各茶叶产区应制定优惠政策,鼓励、扶持和引导茶叶加工企业改善加工环境,引导茶叶企业走规模化生产、集约化经营的路子,提升规模经营效益,增强企业的辐射带动能力。同时,通过引进先进生产设备及加工工艺,提升茶叶产品制优率,推动茶叶生产的现代化进程。鼓励茶叶主产区建立专业性茶叶批发市场,活跃茶叶交易,扩大市场容量。通过政策引导与市场优胜劣汰,培育一批茶叶知名品牌,实施品牌原产地域保护制度,推动优势产区品牌的大联合,打造大品牌,建立大市场。
事实上,安徽省近年来一直在培育大龙头上狠下功夫。据了解,从2003年开始,省政府把茶叶列入全省十大主导农产品之一,明确由安徽省供销社牵头组织实施全省茶叶产业化工作。安徽省供销社积极参与安徽省人民政府组织的“121强龙工程”,针对农业产业化发展的瓶颈,重点突破,集中力量,培育一批“大龙头”,以带动农业产业化整体水平的提升。
2009年3月底,安徽省政府专门下发了加快茶产业发展的意见,提出从2009年起,在全省实施茶产业“241”振兴工程。要求未来5年,安徽省茶园面积新增20万亩,达到220万亩;总产量增加4万吨,达到11万吨以上;安徽省无性系良种茶园新增68万亩,无公害、绿色、有机茶园面积达到全省茶园总面积的98%;力争安徽省茶农年人均茶叶收入达到1200元。安徽省供销合作社同期也发出《关于实施“612”行动计划、大力推进棉花、茶叶产业化经营的意见》。
但不可否认的是,与云南、浙江等茶叶产销大省相比,安徽省财政对茶叶产业的补贴还有待提升。2009年,安徽财政投入安徽茶叶产业的补贴是800余万元,而同期云南省财政对茶产业的补贴近3000万元。加大财政补贴力度,能提升徽茶企业走出去的积极性。无论是走出去参展高级别的茶叶展会,还是走出去学习经验,都能对徽茶产业的发展起到促进作用。
质量,是产品决胜市场的关键。因此,强化茶叶标准化生产,着力提升茶叶品质,是振兴安徽省茶业经济的必由之路。茶叶产区应按产业化、规模化、标准化、商品化发展的要求,优化种植布局,努力推进茶园良种化、积极发展安全保健、色香味俱佳的有机茶。采取“政府扶持、企业运作、企业所有,集中连片,分户经营”的形式,多层次多渠道筹措资金,建设高产优质有机茶叶基地。以提升茶叶卫生质量为目标,强化标准意识,加强对企业和农民的培训,逐步推广、普及标准化生产技术。同时要充分发挥基层农业部门、专业合作经济组织和协会的质量监督和指导作用,继续组织实施好省级茶叶标准化示范区建设。
众所周知,安徽省茶文化历史悠久,茶文化的繁荣,可以为茶叶经济的发展拓展广阔空间。因此,弘扬徽茶文化,对促进茶产业大发展至关重要。茶文化涉及多门学科,如历史、民俗、宗教、文学、医学、艺术等,是提升人们生活品味、达到身心和谐的重要途径之一,由此产生了茶文化产品需求,孕育了内涵丰富的茶文化产业,如茶叶经营、茶具经营、茶艺馆经营、茶艺师培训和各类茶文化活动。茶文化产业是一个尚待进一步开发的产业,潜力巨大。
安徽出名茶,茶区各县都有自己的品牌名茶,茶文化底蕴深厚。徽茶文化包括古老而多样的区域文化、民俗饮茶法、徽派风情、佛道文化以及徽商的经营之道,历来是茶产业发展的重要促进力量。有关专家建议,要大力挖掘、充实和发扬光大徽茶文化,开展各类茶文化活动,推进茶文化产业快速发展,鼓励发展相关的茶文化组织,充分发挥其在推动安徽茶产业发展中的重要作用。
四、项目的定位
1、项目定位点及理论支持。
项目定位终端+加盟连锁销售形式
2、理论支持
1是趋势性行业,连锁加盟是21世纪的趋势,什么是趋势性?就是在未来会有越来越多的人才对这个有需求,而且目前从事这个行业的人不是很多且不够专业化。
2产品的需求量很大
茶叶已被国家列为储备物资,根据09年的总体销量,需求量逐年上升。
3市场大,竞争对手少。
目前市场上做的比较成功的是“天福茗茶”,
4投资金额不大,
一般想创业的人都投资的起,
5利润空间不错。
6不需要做很多行政管理工作,不需要太多的售后服务。
世界上只有一个动作是赚钱,就是销售,管理多表示销售时间少,赚钱少。
五、市场定位
1、主市场(目标市场)定位及理论支持点
以合肥现有的高质量客户源为基础,以合肥市为市场中心,向周边县市区辐射加盟品牌连锁店,占据市场。
2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点
以合肥各大酒店、娱乐场所、家庭、团体以及礼品为终端消费作为辅助市场,从而增加品牌知名度,扩大市场占有率。
六、营销策略
1、企划概念
1核心理念:诚信、创新、自然、和谐。
以诚信为立世之本,以创新为发展之利器,以自然作为处事哲学,以创造和谐为目标。“人无忠信,不可立于世”。个人如此,企业亦如此,没有诚信的企业是没有发展可言的。创新是市场竞争的最有力的武器,唯有在市场上不断创新,才能不断的拥有并保持竞争优势。大道自然,崇尚自然文化的生活态度,海纳北川、有容乃大,建设和谐的团队和工作环境,创建和谐发展的企业,
2经营理念:物超所值为顾客创造更大的价值。
营销的最高境界是为客户创造更大的价值,也就是每一位客户不管是针对产品或服务相对客户而言,都能体现出物超所值的经营理念。
3服务理念:服务从细节做起。
2、渠道策略:
茶叶消费的形式有9种。包括家庭消费、团体消费、劳保消费、礼品消费、餐(宾)消费、休闲消费、旅游消费、公益消费、工业消费等。
家庭消费:经济收入高的人群和文化人士,主要消费名优茶,消费量也大;一般的居民以大众优质茶为主,以散装茶为主。目前,袋泡茶、包装茶、茶饮料开始进入家庭。
团体消费:主要为机关、企事业单位。如工作会、招待会、联欢会、新闻发布会以及招待来往客人,由于各单位对茶的保管知识缺乏,储存条件差,以小包装、袋泡茶为主。
劳保消费:是从事日常工作时的饮茶消费。由于茶是最经济实惠的饮料,劳保消费的市场潜力很大,应加强市场的开拓工作。
礼品消费:礼品茶的需求日益扩大,市场红火,茶礼品包装不断翻新。名优茶、茶具成为礼品消费的一个热点。
餐(宾)馆消费:一种是计费的,一种是不计费的。不计费的消费的以中低档茶为主,计费的以中高档茶为主。
休闲消费:茶楼、茶馆、茶座、茶坊、茶庄等休闲场所消费。这块市场消费的茶叶档次差异较大,消费量将不断扩大。
旅游消费:包括泡茶、卖茶和茶饮料消费。现在中国名茶中效益较好的西湖龙井、黄山毛峰、碧螺春、君山银针都是与当地的旅游资源结合开发的典范。
公益消费:在宗教寺院、车站码头、学校医院、体育场馆无偿提供的茶水消费。一般以中低档茶叶为主。
工业消费:指作为茶叶深加工的茶叶原料,一般以低档茶。
茶叶销售的渠道主要有8种,包括集市贸易、批发市场、交易会、茶馆销售、商场专柜、专卖店、超市货架、网上交易等。
集市贸易:较原始。主要在茶叶产地,生产者将自己的茶叶送到集市上摆摊销售,新产品单一,多为散茶、初制茶。价格低廉,季节性强。也有贩到外地集市上的。
批发市场:它的形成,一是由于企业众多、经营规模小、企业实力有限,不可能组织自己的销售网络;二是茶产品的多样性和需求的多样性。进场交易的客户,产区市场以生产者为主,销区市场以中间商居多。
交易会:有展览会、展示会、订货会。以交流信息、展示产品、客户订货、结识朋友、宣传企业为主要目的。
茶馆销售:泡茶又卖茶。茶馆天地小,茶叶市场大。茶馆是销售茶叶的好地方。
商场专柜:方便顾客选购。
专卖店:有各种小包装茶、品牌茶、礼品茶、散装茶。有的以散茶为主。现在有两个趋势,一是由多品牌向独创品牌转变;二是由单一向连锁、加盟和产加销一体化转变。
超市货架:目前,许多进入超市的茶叶品牌,知名度不高,消费者对产品质量缺乏认知,很多品牌从超市中淘汰出来。
网上交易:包括邮购。产品必须标准化、质量稳定、信誉良好、交货及时、结算有效。
由上可见:不同的消费形式和消费渠道各有其特点,企业应根据自身实际情况,加以选择不同的消费对象和销售渠道。
3、促销策略:
促销总体思路
观湖茗茶建立客户会员制,当客户消费到特定的消费额,将给予一定的物质奖励,各大节日制定出详细的促销计划。
七、销售管理
2、销售组织管理
1组织职能、职务职责:
经理岗位职责:
工作大项
工作细化
目标与成果
部门制度建设
1.负责组织制定本部门规章制度及分岗位程序及要求
制度健全、完善
2.不断修订、完善制度、各岗位工作程序及方法,保证各服务岗位的正常运转
各项制度有效执行率达100%
工作管理
1.迎送重要客人,检查落实接待客人的各项工作
宾客满意度达100%
3.掌握店内的销售政策,收集同行销售价位及品种,及时对比分析,为本店及其他经营策略调整提供依据
及时调整营销策略
5.定期与店内常驻客人、重要客人沟通,保持良好的客际关系,并与商业客户、VIP客户经常保持联系
售后服务让客户满意
日常运转管理
1.监督、检查各区域内的运转状况,积极与各有关部门协调联系、配合工作
各项工作配合度达100%
3.严格控制部门各项费用消耗,降低各项工作成本
行政费用节约率达%
员工管理
1.指导主管训练下属员工,并督导直接下级的管理工作
部门各项工作计划按时完成率100%
2.对下属员工进行绩效考核
员工考核达标率100%以上
主管岗位职责:
工作大项
工作细化
目标与成果
接待工作管理
1.监督、协助办理客人结账、服务等相关工作
手续合格率达100%
3.督导店员的日常工作,确保各环节正常运转和为客人提供优质高效的接待服务
服务质量高,发生客人投诉不超过次/年
问询工作管理
1.监督、协助接听电话及问讯
电话问询准确解答率达100%
2.负责店内客人方面的问询工作
解答准确、及时
信息传递
1.及时将客人有关资料、当日工作报表等传递主管经理
资料准确,出错率为0
2.准确掌握销量,制作有关经营的各类报表,为店内经营管理工作提供准确详细的资料
营业日报表提交1次/天
2.安排下属员工任务分工,定期组织培训以提升服务技能和服务质量
下属员工服务技能达标率为100%
3.定期进行业务总结并向上级汇报,及时对下属员工进行考核
下属员工的考核达到-分以上
销售顾问岗位职责:
工作大项
工作细化
目标与成果
销售计划实施
1.协助销售部制订年度、季度销售计划及对重要客户、潜在客户的销售工作计划,并根据实际变化情况及时提出计划修正意见
计划制订及时、可行
2.根据销售计划要求,组织销售人员具体实施销售工作
各项销售计划完成率达100%
销售组织管理
1.督导下属销售人员进行市场开发、拓展客户资源,积极拓展销售渠道,扩大销售网络,争取最佳营业效益
营业收入达到万元以上/年
3.根据季节、客人的潜在需求,及时调整销售策略,确保销量
销售率达到%以上
4.监督、跟进客户
年度未汇款数不超过过营业总收入的%
市场分析研究
1.收集、整理市场信息、竞争对手信息、国内国外旅游发展信息等,研究市场,预测商情,为正确分析市场提供资料
资料准确、完整
2.掌握本地区及国内外商务、散客等市场动态,定期提出销售调研报告
销售调研报告编制及时,提交次/年
客户关系维护
经常与相关合作单位保持联系,定期走访重要客户,确保良好的合作关系
保持与客户关系稳定茶叶策划方案篇6
前言:
随着人们生活水平的不断提高,饮茶,越来越成一种时尚,一种健康生活的象征,特别对于大学生来说,清茶一杯不仅可以消除疲劳、涤烦益思、振奋精神,也可以细嚼慢饮,达到美的享受,因此喝茶也成为了学生日常生活中必不可少的一部分。
就目前茶叶销售状况而言,在我们学校市场是巨大,根据问卷调查的结果表明茶叶需求量也是很大的,因此茶叶的销售将会更加激烈。
一、活动的主题:激情夏日,健康喝茶
二、市场营销目标
第一,让广大的消费者对于中国的传统茶文化有更多的了解。茶文化以德为中心,重视人的群体价值,倡导无私奉献,反对见利忘义和唯利是图。
主张重于利,注重协调人与人之间的相互关系提倡对人的一种尊敬,重视修生养德,有利于人心态的平衡,解决现代人的精神困惑,提高人的文化素质,所以传播和弘扬中华民族的茶文化,可以增强广大群体对茶文化的了解,也可以提升广大消费者的精神境界
第二,同时也让大家在这个酷热的夏天里,感到心旷神怡,生活、工作无比惬意。
三、市场营销环境分析
1、从文化环境来看,饮茶仍然是我国传统的习惯,所以在学校,不管是学生,老师等消费群体来说,市场情况是蛮可观的
2、从经济环境来看,在学校里,一般的茶叶对于普遍的消费者(学生)来说是可以消费得起的
3、从自然环境来看,珠海的天气还是很炎热的,所以需要解暑提神的饮品,就如茶。
四、SWOT分析
(一)S优势
1、大家都对茶的作用有大概的了解,可以减少宣传的力度,节省很多的时间
2、马上进入饮料的消费旺季,还有茶有消暑的功能等
3、同时产品多样化,功能多样化(减肥、美容、防暑降温等)3作为一种健康天然的饮料,茶饮料市场仍然较大
4、食用较方便,用热水冲泡即可
(二)W劣势
1、我们不是学市场营销专业的,可能对于市场的营销知识不是很了解
2、对于比较传统的对象,
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