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文档简介
2024售后服务承包合同格式合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品,乙方需要对产品进行售后服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:一、服务内容(1)产品名称:__________(2)产品型号:__________(3)产品数量:__________1.2乙方应按照甲方的要求,对所提供产品进行安装、调试、培训、维护、维修等服务。1.3乙方应在服务期间,提供必要的技术支持,确保甲方正常使用产品。二、服务期限2.1本合同的服务期限为__________年,自双方签字之日起生效。2.2服务期满后,如甲方需要继续享有乙方提供的售后服务,应与乙方重新签订合同。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的售后服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式,向乙方支付服务费用。四、付款方式4.1甲方在本合同签订后__________日内,向乙方支付50%的服务费用。4.2剩余50%的服务费用,甲方应在乙方完成本合同约定的服务内容后__________日内支付。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的__________%。5.2乙方未按照约定时间完成服务,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金为本合同服务费用的__________%。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:
1.产品说明书
2.产品质保卡
3.技术培训资料
4.售后服务记录表
5.维修配件清单
6.付款凭证
7.服务进度报告二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间完成服务,视为违约。
2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准,视为违约。
3.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。
4.甲方未按照约定提供服务条件,视为违约。
5.任何一方违反合同约定的其他条款,视为违约。三、法律名词及解释:
1.甲方:指合同中提供产品的当事人。
2.乙方:指合同中提供售后服务的当事人。
3.售后服务:指产品销售后,提供的安装、调试、维修、培训等服务。
4.服务费用:指乙方提供售后服务所需的费用。
5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.服务进度不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方加快进度,确保项目按时完成。
2.服务质量不符合约定:要求乙方重新提供服务,直至达到约定质量标准。
3.甲方支付服务费用不及时:乙方可以催告甲方支付,必要时可以依法申请支付令。
4.乙方未按约定提供服务条件:甲方可以要求乙方履行合同约定,提供必要的服务条件。
5.合同履行过程中发生争议:通过友好协商解决,协商不成时,可以向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:
1.甲方为乙方提供产品,乙方需要对产品进行售后服务。
2.甲方要求乙方提供产品安装、调试、培训、维护、维修等服务。
3.甲方按
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