2024云计算技术服务合同模板

2024云计算技术服务合同模板合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方希望利用云计算技术提高业务运营效率，降低IT成本，乙方同意向甲方提供云计算技术服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就云计算技术服务相关事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方提供包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云计算等在内的云计算技术服务，以满足甲方的业务需求。1.2乙方根据甲方的实际需求，提供相应的技术支持，包括系统部署、数据迁移、系统优化等。1.3乙方保证云计算服务的安全性、稳定性和可靠性，确保甲方数据的安全和业务的正常运行。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期内，甲方有权根据实际需求延长服务期限，具体延长事宜双方另行协商。三、服务费用3.1乙方根据甲方的实际使用情况，按照约定的价格向甲方收取云计算技术服务费用。3.2服务费用支付方式为：____期支付，具体支付时间及方式由双方另行协商确定。3.3乙方提供给甲方的所有服务，均严格按照实际使用情况进行收费，甲方不得无故拒绝支付服务费用。四、技术支持和售后服务4.1乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.2乙方设立专门的售后服务团队，负责处理甲方的售后问题，确保甲方对云计算服务的满意度。4.3乙方定期对甲方使用的云计算服务进行巡检，优化系统性能，提高服务质量和安全性。五、保密条款5.1双方在履行本合同时，应严格遵守国家有关保密法律法规，对双方在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的具体数额由双方另行协商确定。6.2若乙方提供的云计算服务存在重大瑕疵，导致甲方业务受到影响，甲方有权要求乙方立即整改，并有权解除本合同。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.云计算技术服务详细方案2.乙方云计算资源清单3.乙方技术支持与售后服务承诺4.保密协议5.违约金计算公式6.云计算服务满意度调查表7.云计算服务使用日志二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供云计算服务，或服务存在严重瑕疵，影响甲方业务运行。2.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务。3.甲方未按照约定时间支付服务费用。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密和机密信息。5.甲方未按照约定使用云计算服务，导致服务无法正常运行。三、法律名词及解释：1.云计算技术服务：指乙方提供给甲方的云计算资源及相关的技术支持和售后服务。2.商业秘密和机密信息：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。4.云计算服务满意度：指甲方对乙方提供的云计算服务在性能、安全性、稳定性等方面的评价。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在使用云计算服务过程中遇到技术难题。解决办法：联系乙方技术支持团队，寻求帮助。2.问题：甲方业务需求发生变化，需要调整云计算服务。解决办法：与乙方协商，根据实际需求调整服务内容。3.问题：甲方未能按时支付服务费用。解决办法：提前与乙方沟通，协商支付事宜，避免产生违约金。4.问题：乙方提供的云计算服务存在瑕疵。解决办法：立即通知乙方，要求乙方整改并承担违约责任。5.问题：甲方泄露乙方商业秘密和机密信息。解决办法：立即采取补救措施，与乙方协商处理，如有必要，依法维权。五、所有应用场景：1.企业信息化建设：通过云计算技术提高业务运营效率，降低IT成本。2.数据存储与分析：利用云计算资源进行大规模数据存储、处理和分析。3.软