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文档简介

内外部信息通信管理制度一、总则为规范企业内外部信息通信的管理,保障信息的安全性、完整性和准确性,提高企业运转的效率和竞争力,特订立本《内外部信息通信管理制度》(以下简称“本制度”)。二、适用范围本制度适用于本企业内外部全部信息通信的管理,包含但不限于电话、电子邮件、即时通讯工具、文件传输等。三、信息通信管理责任企业总负责人应订立并颁布本制度,明确信息通信管理的责任和要求。各部门负责人应负责监管本部门内部信息通信的安全和合规。信息技术部门负责维护和管理企业的信息通信系统,确保其正常运行和安全性。四、内部信息通信管理内部员工在使用信息通信工具时,应遵守下列规定:保持通信内容的真实、准确和完整,谨慎使用各种表述和措辞,避开造成误会或传播错误信息。不得在内部通信中散布不实的消息、诽谤、咒骂、攻击他人等有损企业声誉和员工关系的言论。严禁使用内部信息通信工具进行个人商业活动,并禁止发送和接收含有淫秽、非法、暴力等内容的信息。保护和敬重他人的隐私,不得窃取、窜改、泄露他人的个人信息。内部信息通信的记录和存档:企业应建立完善的内部信息通信记录和存储机制,将紧要的通信内容进行备份和归档。内部通信记录应依照相关法律法规和企业规定的保存期限进行存储,确保信息的安全和可追溯性。具体存储方式和期限由信息技术部门负责人负责订立和执行。五、外部信息通信管理外部通信渠道的选择和使用:外部通信应使用企业指定的信函、邮件、合作伙伴平台等合法渠道进行,不得使用个人私人账号或第三方平台进行商务沟通。员工在与外部合作伙伴沟通时,应保持专业和礼貌,并遵奉并服从公司相关规定和政策。外部信息的安全保护:员工在对外沟通中,应遵从保密原则,严禁泄露企业的商业机密和敏感信息。将紧要的外部信息进行备份和存档,确保信息的安全和可追溯性。在接收外部信息时,应提高警惕,对可能存在的欺诈、钓鱼等行为进行识别和防范。外部信息的解读和理解应谨慎,如有疑问应及时与上级或信息技术部门联系核实。六、信息安全保障企业应建立信息安全管理体系,包含但不限于网络安全、数据安全、设备安全等方面的管理和保障。全部信息通信工具的登录账号、密码应定期更换,避开使用弱密码,并定期进行安全评估和漏洞修复。企业应定期对员工进行信息安全教育和培训,提高员工的信息安全意识和技能。发现和处理信息安全事件时,应依照企业相关规定和流程进行上报、跟踪和处理。七、违规行为处理对于违反本制度的行为,企业可以依据情节轻重,采取以下处理措施之一或几种相结合:口头警告、书面警告;限制使用相关信息通信工具的权限;暂时停止相关岗位职责;吊销或降低绩效考核等相应的惩罚措施;追究法律责任。相关处理措施由部门负责人或人力资源部门负责执行,并依照企业相关规定进行记录和归档。八、附则本制度由企业总负责人负责解释。本制度自颁布之日起生效,对企业全部员工具有管束力。对于本制度所未涉及的问题,可由企业总负责人视具体情况作出解释和决议。注意:本制度为公司内部管理文件,违规行为将面对相应的纪律惩罚,敬请遵守。以上是本企业的《内外部信

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