【关于我国自驾游发展情况的调查报告11000字（论文）】

关于我国自驾游发展情况的调研分析报告摘要近年来，随着人民群众的生活水平不断提高，人们对于高层次的精神需求也越来越大，尤其是大家为了追求精神放松会选择自驾出游。但从当前的发展情况来看，为了提高人民群众的自驾游质量，促进自驾游市场的良性发展。基于此，笔者以宁乡市为例，其中通过研究发现宁乡市的自驾游市场仍处于早期发展阶段，笔者通过相关调查明确宁乡市自驾游市场现状分析，并提出相关有效路径，分别从企业观念、安全驾游、设备升级和宣传宣广四个方面提出了具体措施，由此为宁乡市自驾游发展贡献一份理论思考。关键词：自驾游；现状；对策目录TOC\o"1-2"\h\u一、自驾游的基本概述 1（一）旅游的基本概念 1（二）自驾游的基本概念 1（三）湖南省宁乡市自驾游的基本情况 2二、湖南省宁乡市自驾游发展中的问题 6（一）自驾游受旅行社的重视程度不够 6（二）基础设施及配套服务接待设施不完善 7（三）安全隐患大 7（四）游客环保意识有待提高 8三、湖南省宁乡市自驾游发展的对策分析 8（一）观念要转变 8（二）旅游设施的完善 10（三）旅游安全体系的完善 12（四）加强宣传教育，提高游客环保意识 12（五）培养专业人才，提升自驾服务水平 12（六）制定相关政策法规，促进良性发展 13（七）加强区域合作，提升整体形象 13四、结束语 13附录 15参考文献 17 19随着时代的发展和进步，旅行已成为人民群众生活和休息中最重要的任务之一。旅游业带来的经济效益，其前所未有的发展，在我国社会经济发展中发挥着重要作用。即使在今天，传统旅游仍然是旅游市场的重要组成部分，但人们的需求越来越多样，越来越多的人开始选择更加独立和个性化的旅行，而自驾游在近些年来越来月受人民群众所喜爱。例如，在湖南宁乡市，宁乡市有着美丽的风景和基础完备的景点，并且其交通发达，物价适中，非常适合开发自驾游市场。然而，宁乡市的自驾游市场的自我管理系统体系还未完全建立起来，例如在一些风景如画的地区停车困难，特色产品开发不全面等。因此，本文首先分析宁乡旅游业的发展和自驾服务现状，并结合相关的文献研究，以此提出关于宁乡市自助旅游发展的一些指导原则，为宁乡市自助旅游和旅游相关商品的发展和改进提供依据，帮助消除发展风险，进而促进湖南宁乡市自驾旅游未来发展的良好态势。自驾游的基本概述旅游的基本概念旅游是一项出行活动，是指人们离开原有居住地，去到特点的具有多项功能为一体的地区进行参观、游览、体验，进而达到愉悦心情、体验生活的目的。此外旅游还包括旅游产业、产品等外延的拓展张凌云.国际上流行的旅游定义和概念综述——兼对旅游本质的再认识[J].旅游学刊,2008(1):6.张凌云.国际上流行的旅游定义和概念综述——兼对旅游本质的再认识[J].旅游学刊,2008(1):6.自驾游的基本概念自驾游（self-drivingtour），其全称为自驾车旅行，是指人们采取自己驾车的方式，来出行旅游。由此笔者采取采用2006年首届中国自驾游高峰论坛的定义：“自驾游是有组织、有计划，以自驾车为主要交通手段的旅游形式。肖建成.自驾游在中国的发展现状分析[J].经济师,2010(11):2.肖建成.自驾游在中国的发展现状分析[J].经济师,2010(11):2.湖南省宁乡市自驾游的基本情况为了获得更详细的信息，笔者采取问卷法的研究方法，使用了一份调查问卷来进行研究，其中主要调查对象为来宁乡市的游客，并且这些游客的出行方式是自驾游，此外他们的年纪多处于二十岁以上和三十岁以下，多处于青年群体，主要由于他们具有良好的观念认知和对自驾的基础了解，从而为本研究的开展提供有效的信息。笔者以问卷调查的方式，采访青年群体，了解其中问题并提出有效的改进途径和粗略。以此希望通过了解宁乡市自助旅游在自驾旅游者中的形象，这种理论思考有助于促进宁乡市自驾旅游的发展。在这项研究中，问卷调查的形式是随机性的，其中问卷由一名独立游客随机采访组成，每一份问卷都在同一天收集。共发放了50份问卷，并返回了50份问卷。本研究主要调查了自驾游客在宁乡地区的影响，以及他们认为影响该地区发展的主要因素有哪些方面，及其在宁乡地区自助旅游的看法。问卷由20个问题组成（见附录）。近年来宁乡市自驾游的基本状况市场增长迅速从当前数据调查和具体情况来看，散客出行旅游是旅游的重要选择之一，也是仍然占据旅游市场的重要地位。从宁乡的旅游数据来看，其中自驾游出行是在逐年攀升的。从调查可知，他们素质良好，经济收入相对稳定，休闲时间稳定，旅游意识强，旅游体验丰富，并且其中自驾游客主体是以中青年为主导地位的张洁.供给侧改革背景下自驾游产业发展研究[J].哈尔滨职业技术学院学报,2019(6):3.张洁.供给侧改革背景下自驾游产业发展研究[J].哈尔滨职业技术学院学报,2019(6):3.大多数为短程游从当前来看，“长沙—沩山—灰汤”两日游、“长沙—千佛洞—密印寺”一日游这两种旅游线路自开发以来，是受到游客们十分欢迎的。而这种短期路线，十分适合自驾游，由此在自驾游选择中也是占据了极大的比例，如图为耗油调查：150-180元26%200元以上20%150-180元26%200元以上20%180~200元24%100-150元30%图1宁乡市自驾游游客单次出游油费统计资料来源：调查问卷由上述图表可知，宁乡市自驾游出游的油费差距不大，其中150到180之间的是26%，180到200元的为24%，而200元以上的则是20%，由此可见宁乡市自驾游的油费用量性价比还是较高的，从另外一个角度来看，宁乡景点间距离还是较近的，其中出游距离都基本处在两百公里以上和三百公里以下，此外宁乡多为短途旅行，由此其中受到职业休假时间影响较大，比如在下图中的自驾游出行者的构成图可以直观看到人群比例。其中企事业管理人(14%)、商贸人员(8%)、公务员(6%)、专业技术人员(2%)，其余的自驾游者为无业人员，包括在校大学生及离退休人员等。其中自驾游者中的企事业管理人、商贸人员、公务员及专业技术人员以其足够的经济实力和消费意愿，是宁乡市自驾旅游的主体，但其人群特点决定了其出行时间相对较短，短程自驾旅游是其假日旅游的第一选择。无业人员由于经济条件差，失业的个体经营者游客不会去太远的地方。因此，宁乡市的自助旅游类型多为短途旅游。0024681012141234图2各职业领域自驾游者所占比例（1、企事业管理人2、商贸人员3、公务员4、专业技术人员）自驾游发展迅速自我国迈入经济发展新阶段以来，对旅游的需求逐渐从中产阶级扩展到整个社会。自驾游开始走向一个重大发展时期，这也受益于社会经济和生活水平的稳步提高，具体反映在民众自由时间的增加和购买力的提高。人们开始为假期买单，充足的假期，富余的薪资，这给了他们自驾游的必要条件。这也意味着公众享受着社会福利，他们也乐于打破过去中产阶级的旅行权利。近年来，拥有驾驶执照的人越来越多，但是其中大部分人有驾驶执照却没有私家车。因此，当人们没有足够的资金来购买私家车却还要选择自驾出行时，租车服务就具有一定的经济市场。而无论是自行购买私家车出行还是租车出游，都代表了我国人民群众的经济消费水平都是在不断提升的。从另外一个角度讲，城市发展进程和发展进程鼓励人们回归自然，而自驾旅行行为游客提供了避开城市、回归风景的机会和选择。此外，随着自驾游热潮的到来，确保自助旅行中心等基本设施的舒适性，重要旅行地点和美丽地方的舒适性，自助中心、汽车旅馆和餐饮设施以及主要景点的基础保障必须得到改善。自驾游的发展开始朝着一个好的方向发展，自驾游已成为湖南宁乡市一个重要的产业。但是在旅游高峰期，停车场的状态基本就是饱满，基本上就是供不应求。宁乡市自驾旅游开发优势（1）政策优势宁乡市是湖南众多旅游景点之一，其具有良好的旅游地区基础。基于良好的旅游模式，政府的环境管理部门积极开展旅游制造、旅游产业、和旅游营销的推进，尽一切努力创造高质量的旅游。政府还给予相关的税收优惠，以此增大企业投资[8]。此外宁乡市的快速发展也极大地促进了自驾旅游产业的发展，以及全县整体自驾游项目的快速发展。（2）地形优势湖南宁乡市的地形是具有一定优势的，尤其是沿线地形场景充满了动人的变化。宁乡市道路两侧的环境质量是较高的，而进入宁乡地区后，由于该地区的特殊性，道路状况发生了奇怪的变化，十分能够满足自驾旅行者新奇的、刺激性的探索需求。同时，线路整体环境和景观效果良好，给游客带来了流动、舒适、清新的驾驶体验，这也是宁乡市发展自助旅游市场的重要基础之一。（3）旅游开发主体优势宁乡市旅游局着眼于环境和环境管理的总体工作部署，着眼于经济发展的重要方向，奉行投资公司和项目交流的“两个唯一”方针，特别注重风景名胜区的开发，整个地区的旅游基础产业取得了巨大的进步，表明了宁乡地区对自驾游产业的发展有很大的重视和支持。总的来说，宁乡市旅游局开展了一系列支持举措，包括以下内容：景区（点）开发和建设关于宁乡市景点开发和建设政策较为丰富，比如在宁乡市第十四届人大常委会第三次会议就重点讨论了当前宁乡市旅游业的发展，尤其是截至到当前取得的成就的相关经验总结，以及对当前问题的分析和解构。而县政协九届四次会议专题就回龙山景区的开发和建设做出了着重布局部署。此为还有一系列政策文件的出台，为宁乡市旅游业的发展做出细化指导，如《发展朝阳产业，加快旅游发展》。旅游基础设施建设为了促进宁乡市旅游业的全面发展，宁乡市的旅游基础设施建设也在逐步完善中，尤其是自2004年以来，宁乡市的旅游业基础设施建设格外加速，并提高了相关建设力度，尤其是对于重点景区的建设。其中较为典型的就是沩山景区，关于此处的交通的规划，不仅实现了全线交通畅通，还将横黄段公路进行了优化重建。旅游宣传促销和招商引资沩山旅游区、回龙山旅游区开发建设项目已纳入长沙市重大旅游项目招商库。同时，推出了包装精美、档次较高的《宁乡旅游招商指南》，参与了《中国长沙旅游指南》沩山、回龙山图册的制作。筹划布置春节、“5·1”“10·1”三大黄金周和“9·27”世界、旅游日的宣传促销。旅游行业管理县旅游局通过下发行业管理文件，加强了对各社（部）的整顿。通过协调物价、水、电部门关系，争取出台了宾馆水电调价文件，各接待单位得到了实惠，还组织各旅行社、门市部进行“宁乡采风”活动，加强了相互之间的联系。湖南省宁乡市自驾游发展中的问题自驾游受旅行社的重视程度不够 游客的具体心理需求和变化改变了旅游出行方式和原有结构。当然，鉴于自驾旅游的快速发展，宁乡市的许多旅行社都没有做好准备。这主要体现在三个方面：小型服务代理、短途观光游和国内度假游。目前，宁乡市的旅游行能够提供的自驾旅行套餐似乎简单而僵化。它通常是几个可选的酒店，并且旅行设施总是在某个时间指定可选的旅行时间。这不是真正的自驾游，而是临时自助游[10]。如何进一步为游客提供全面的、个人的、人性化的假期旅行产品，如何吸引独自旅行的游客参与旅行社的自驾旅游，已经成为宁乡市旅行社需要解决的主要问题，以此去分享市场进行自我指导。更重要的是，一般来说，旅行的障碍与距离直接相关，所以对居住地的了解越少，对旅行社的依赖就越大。旅行社能否有一个好的经营发展，能否创新发展，能够打破当下局面，将长期影响宁乡市旅游产量的发展。基础设施及配套服务接待设施不完善 随着中国旅行行业的显著发展，相配套的旅游基础设施和接待服务也在逐步完善发展。然而，从宁乡市目前的旅游基础现状来看，只能提供基本的食物、住宿和交通以及乘客的人身安全保障，这种情况距离高质量的旅游服务来说还存在一定的差距，并不能完全满足自驾者的所有需求还值得改进完善。就宁乡市本身而言，这些因素仍在限制其发展。与团体游客相比，自驾游旅客更依赖于景区基础性接待和支持条件。目前，宁乡市的娱乐和旅游设施无法满足自驾旅游的需求。尤其是在高峰时段，居住区狭窄，许多游客不能完全依靠景区提供的的商店和设施，因此很难提前提供房间，这给宁乡市的自驾旅行者带来了一定的困难。从另外一个层面，宁乡市配备的基础设施来看。由于宁乡市旅游起步晚，基本自驾服务差，公共浴室、停车场、邮局、汽车旅馆等配套措施不足，尤其是宁乡市目前只有两个大型临时停车区域。一个沙河停车场位于玉潭镇楚沩东路，另一个位于美维雅酒店，所以停车场问题尤其显眼。尤其在旅游旺季巡查期间，宁乡市停车自驾游问题更加突出。安全隐患大 尽管宁乡市的主要道路都基本上达到了必要的标准，但由于其特殊的区域、狭窄的地形导致进入宁乡市沩山风景名胜区风险较大，因其道路狭窄且转弯处较多，个人很容易受到视觉区域的影响，从而导致安全事故突发。与团体游的规模层次相比，自驾游的出行量和出行规模小，信息相对封闭，景点相对独立，游客自主选择高。自主游客对景区景点的位置和最优路线选择没有旅行社的职业司机熟悉，或因应急措施不到位和天气变化时驾驶疲劳而意外发生。此外，宁乡市的一些风景如画的景点沿途很少有人居住，典型的景点游客很容易错过，因为他们不熟悉环境或语言沟通存在困困难。第三，旅游公司对旅游保险重视不够。宁乡市的一些旅行社不承认保险在公司治理中的重要地位，也没有对保险给予足够的重视[11]。此外，自驾车游客的安全意识不强，他们对自己认同的自由理念感到满意，经常为了追求刺激而放松保险意识，哪怕是缺乏经验、技能和知识也会迅速采取行动，这会给他们的生命安全带来风险。第四，游客自身缺乏自驾常识。在宁乡市上有一部分自驾车游客缺乏基本自驾常识和整体而合理详细的出行规划。品尝特色风味美食小吃是外出旅游最不可或缺的部分，宁乡市上有很多特色美食，不少自驾游客在挑选风味小吃时会选择便宜而缺少卫生保障的路边摊。酒店宾馆作为我们外出旅游的临时休憩地，其选择比较重要，由于在旺季是宁乡市上的住宿设施收费昂贵，为了节约旅行成本，一些自驾游客会选择民宿，但其卫生条件比较差，安全也没有保障。宁乡市上的部分景区景点内尚未开发或缺少专业的医护资源和医疗设备，自驾车游客有必要提前学习和掌握一些简单的野外救援技巧和生存技能。游客环保意识有待提高保护生态环境极其重要，宁乡市上的部分自驾游客缺乏保护环境意识，在旅游途中时常做出一些不文明的旅游行为，如行车过程中随意甩丢果皮纸屑垃圾，观景台、露营地变成垃圾场等现象严重，特别是有些旅游线路大多处于草原，距离县城较远，导致垃圾清运不及时，容易造成环境污染和生态破坏。湖南省宁乡市自驾游发展的对策分析观念要转变 转变宁乡市旅游业发展的观念，就是要转变市场观念。即宁乡市旅游业的未来发展方向要由游客需求来决定，如同一般市场一样由需定产。旅游业的发展，离不开游客的数量和质量，而如何提高游客数量和质量，就需要按照游客的需求提供相对应的服务，以此提供个性化服务和产品生产。1.自驾游需旅行社积极应对 自驾游市场由游客的需求所决定，具体细化而言，游客的需求也影响着旅行社的发展，由此旅行社更应该积极发展应对。尤其是自驾游市场，旅行社应该推出相应配套产品供游客选择，并优化服务，规范旅行社发展机制，升级标准体系。此外还要明确旅行社的业务标准和明确游客的重要地位，为了获取更多的利益和更长久的发展，应该制定相关低价产品，既可以给游客让渡利益，还可以吸引更多的游客进而提升游客质量。宁乡市旅行社还应加强与各类旅游行业的合作，建立良好合作关系，在市场上投放多种组合商品，共同探索自驾服务的共同市场，并开发寻找新机会，以此完善宁乡市旅游自驾服务体系，为自驾游客提供更好的服务，将宁乡市旅游市场做大、做强。宁乡市目前有一批自营制造项目，自主开发项目产品的主体也较多。此外宁乡市旅游社还具备一定的优势，比如其产品种类多，服务品类也多样化，他们还具有良好的渠道连接着景区内优质酒店，并逐步形成了规范化全面化的服务机制。基于此这些旅行社应该通过更新技术手段和提升信息渠道，获取最新消息，以此规范服务为游客提供最新消息，进而优化游客旅游体验，确保有效的旅行体验和旅行信息，以最大限度地减少旅行盲目性，并创建有效的个性化服务；旅行社可以从价格、销售经验和职业经历的优势中受益，在自驾旅行过程中确保旅行者的人身安全和相关权益，并在适当和及时的时间内处理事故；此外，在这方面，旅行社应充分利用宁乡市旅行社提供的具有竞争优势的中程自助游和远程自助游，做好亮点，充分利用优势推进环节优化。2.自驾游需景区积极应对 景区作为宁乡市对外宣传旅游的重要门面，必须要做出其全面建设。一方面要加强景区的基础设施建设，要按照游客需求满足其多样化需求，不仅要建设游行购物服务一体化的景区，还要做出相应宣传工作，增加游客回头率。另一方面，还要加大人力投入做好管理工作，让游客体验到更加安心化的服务。此外，还应制定更多试点项目，以加深旅行者在选择行程方面的多元选择。3.加强宣传手段吸引客源 宁乡市自助游的相关开发需求，应该主要集中于市场开发，开展三项交叉营销体系，及主要关注长株潭、武汉城市群、珠江三角洲、江西等省份和地区的一线环境市场，发展中部地区和城市的二线市场，逐步进入国际市场，推出三大营销指征，推介花明楼——灰汤——沩山精品自驾游线路。强势媒体宣传 寻找资源特色与市场需求的最佳结合点进行高密度的形象宣传。还有一些公众号、抖音或其他分享平台，比如建立微信公众号，进行知识分享和引流。微信公众号广告，是一种精准性的广告形式，它主要借助的是微信APP投放广告。从公众号广告业成立至今，依托其传播范围广、性价比高的优势特征，微信公众号广告已经取得一定的发展。目前，微信公众号广告已经成为一个较为完备的体系，关于广告类型也做出分类，主要分为三种投放形式，第一种是底部广告，这种广告的主要模式是“软文+企业”的模式，这种投放一般对文案的要求水平比较高，因为公司一般都在文案的最底部，如果文案没有吸引力的话。这类广告的投放效果不。第二种是视频贴片广告，这种广告额主要模式是“视频+企业”，投放对视频的要求比较高，因为这种广告形式更为明显，如果视频不具备吸引力在，则用户认同感就不会很强。第三种是互选广告，包含的双方是广告主和自媒体人通过维信平台进行联结，由双方自谈达成合作的一种投放模式。微信公众号的营销方案是建立在互联网之上的，具有高的自由性和便捷性，为企业带来了很多的客流以及品牌推广的效应等等。企业多采用的是自身自媒体人带动企业名气的模式，将企业文化作为主要的形象和实力推广，促使消费者首先了解到企业的整体实力再选择，同时也具有二次推广的作用，促进消费者口口相传，为其他人推荐。整体来看，企业的微信公众号的营销效果良好，特别是在青年群体中尤为突出，但是另外也凸显出对于老年以及儿童的推广以及营销效果任然不足；另一方面，大多数的企业自身的微信公众号仅仅是企业自身状况进行宣传，不能够达到最好的推广效果。但是，采用互选模式的公众号广告模式则可以提高企业的竞争优势，让微信公众号基于强大的用户数据支持，让广告投放拥有足够的曝光率。强化基础宣传 制作宣传画册、旅游风光片、大型户外广告牌、旅游折页、旅游指南、车身广告等宣传品，全面加强旅游基础宣传工作。比如，针对高档小区内的居民，可在附近购物场所的停车场内，向有车族派送精美广告单页（DM）和小礼品，单页也可做成优惠券形式。广告牌租下附近的广告牌用作宣传。跨区促销宣传 这里的跨区促销宣传，是指借助其他市场的优势资源和相关平台进行宣传。近段时间是张吉怀铁路开通的重要时机，可以借助该铁路的宣传进一步宣传宁乡市的自驾旅游。此外还有武广高铁的开发也是良好的宣传机会，以此举办相应展会进行宣传。旅游设施的完善 交通及通讯设施的建设 交通的畅通是自驾游的基础，发展旅游业必须要保证交通的完备。由此相关部门应该围绕景点修建好配套的交通设施，修建好高素公路，并建立好配套的大型停车场以及服务站，供游客休息游行；此外除了配套的完备交通还要优化通讯设施，畅通的通讯不仅可以帮助游客游行购物，在关键时刻也是保障安全的重要设备，基于此相关部门应该在重要地点建立通讯站，以此保障通讯。补给设施建设 可以创建一个大型的综合服务加油站，为独立驾驶中短途的游客加油、购买商品和维护汽车；确认好高速旅游服务体系的完善和建设，在游客集中区域设置分支服务点，并提供大量旅游服务；此外，车站可以安装一个装置来解决自动驾驶乘客充电的问题[13]。旅游信息系统建设 各旅游信息网站应更好地发挥门户功能，致力于提供完善实用的网上旅游信息服务；在旅行社、酒店旅馆、饭店、机场、车站以及各主要交通要道提供免费阅读的集交通线路、旅游景点、食宿设施于一体的旅游交通图等旅游资料。4.食宿设施的建设 自驾游客与以往的传统游客有所不同，尤其具体表现在心理上的不同。比如在食宿上面，要安全卫生，还要方便易得，经济实惠。当然不同经济实力的人可能对不同的食物和住房有着不同的需求。在这种情况下，无论是宁乡区的旅游单位，还是其他的一些区域，都应该统一标准、层次分明的酒店设置，其中要有适当的价格和足够的数量。由于年轻人是自驾游的主要人群，他们对于住宿的要求不高，甚至要求花钱最少，因此要设立与其需求相对应的酒店，满足相关需求，迎合市场。5.发展汽车租赁业 中国有很多人有驾照，但没有汽车，宁乡市的这种情况也普遍存在。然而，旅游人口中有很大一部分是自驾旅行者，其中有驾照但没有汽车的人则是发展稳定的自助旅游的一个巨大的原始市场。推动宁乡市租车行业的快速发展，使许多有牌无车成为潜在客户，这也进一步推动了自驾旅游的发展。旅游安全体系的完善 保险公司对自驾游的应对 自驾游虽然具有方便的特点，但是其在宁乡市山区景点旅行时还是具有一定的安全隐患。因此为了保障人们出行的安全，应该做好保障，相关的保险产品也应该配套到位。由此相关的保险公司应该发布制定相应的保险产品，为游客提供安心化服务，进而为其安全做好金额保障，并且可以在一定程度上提高保障赔付金额。此外应该开发多种保险产品供游客选择，满足他们多样化需求。2.增强游客保险意识 随着自驾旅行的增加，各种旅行导致的风险因素也逐步增加，甚至产生了更多的意外事故。每个人外出的旅行的时候，没有人想快乐地走，而不是安全地回来。如何在旅行中分担风险并促进自驾旅游的发展，是宁乡市政府必须考虑的问题。由此相关部门应该规范景区基础保障，并设立相应规范以此提醒旅客，有必要可以采取一些培训措施，由此提高游客的保险意识，强调保险的重要性，并且还可以出台一些优惠政策，以此促进游客提高保险意识。加强宣传教育，提高游客环保意识由于宁乡市旅游线路所处地理位置特殊，极易造成生态破坏。因此，一方面，在快手、抖音等官方自媒体账号，进行环保宣传教育，将一些发生在当地的较大生态破坏案件进行分析，指出当地生态环境的脆弱性以及保护环境的重要性，从而约束自己的行为。另一方面，加强监管力度，引导游客文明旅游。对游客的不文明行为，根据国家法律和地方性政策法规严惩不贷，对其不文明现象予以网络曝光并加入旅游黑名单。以达到逐步减少破坏生态环境、毁坏环保设施的不文明行为的效果。培养专业人才，提升自驾服务水平面对逐渐火爆的宁乡市自驾游，旅游局应联合培养专业的汽车自驾游领航员，负责全程按接待游览计划逐项实施，组织自驾游游客参观游览，并保证自驾车游客的人身和车辆财产安全。通过邀请不同领域的专家对自驾游领航员进行专业技能培训，例如计调、沟通、汽修、急救等方面，使掌握独自操作宁乡市自驾游、精确了解游客需求、制订相应的自驾路、提供出游车辆选择参考意见、汽车常见故障排除、意外事故急救的能力，为自驾车游客的安全出行保驾护航，提升游客的满意度和体验性。制定相关政策法规，促进良性发展旅游管理部门应引导建立“宁乡市旅游发展协会”，由两省旅游相关企业和旅游景区组成，其主要功能是制定发展规划，协调各成员企业的行动，将特色优势旅游项目进行深度整合和开发，精心打造具有独特风格的旅游地，以促进联动发展。在政策方面，两省政府应依照我国相关法律规定，制定相应的一系列政策法规和制度，规范宁乡市旅游市场，为发展自驾游产业创设良好的发展环境，引导市场有序竞争，提升自驾车旅游服务水平，推动宁乡市自驾游良性发展。加强区域合作，提升整体形象在全域旅游的时代背景下，发展宁乡市自驾游产业，不仅要规划建设旅游景区资源，还要在很大程度上规划市政基础设施建设。因此政府相关部门应该统筹安排，成立统筹协调部门，加强区域合作，从而不断完善自驾车旅游发展的政策和策略，使宁乡市上的各个区域的利益关系得到良好的协调处理，从而促进宁乡市自驾车旅游市场的发展。在线路上设置类似于高速公路服务区的自驾车旅游服务区，提高自驾车游客的满意度和体验性。两省相关政府旅游部门应该加强自身的协作能力，从而使宁乡市的发展规范化、有序化，进而提升宁乡市自驾车游客的体验性和满意度。结束语 本文从我国自驾旅游业的发展入手，以宁乡市为例，分析该地区自驾旅游发展中存在的诸多问题和现状，引发对该问题的思考，我们可以得出以下结论：宁乡市自驾旅游发展的障碍主要来自三个方面，一是旅游市场本身缺乏旅游设备，二是支持设备和条件不完善，三是关于自驾游客的安全保障。对于这些现状问题的解决，要先从自驾行业开始逐一分析并解决，由相关强制部门积极监督，并广泛实施适当的制度，我们才能从总体环境中克服自驾游产业的长期劣势。宁乡市旅游服务业管理者应独立开发宁乡市旅游市场两部分，即在开发配套设备建设，同时加强旅游安全意识，使宁乡市自助旅游健康发展并达到新的高度。本文以一个宁乡市为具体切入对象，提出一定的理论思考，以此为相关旅游产业提供一些理论借鉴。由于作者能力有限，在问题分析中不太可能完全做到完美，因此会存在不足的地方。本文对宁乡市自助旅游发展中出现的问题进行了基本的识别和总结，为自驾旅游的健康发展做出贡献。

附录宁乡市自驾车旅游者行为调查问卷各项请单选,在所选项上打对号即可1.您的工作________2.您的年龄为：A.18～30岁B.30～45岁C.45～60岁D.60岁以上3.您一年中自驾车旅游的次数为：A.从无自驾游B.1～3次C.2～5次D.5～10次E.10次以上4.您单次自驾游外出时间平均为：A.1天B.2～5天C.5～10天D.10天以上5.您的月收入是：A.1500元以内B.1500～3000元C.3000～5000元D.5000元以上6.您自驾游喜欢同行的伙伴是：A.自己B.家庭C.朋友D.专门自驾游团队成员E.其他7.您自驾游最主要的动机是为：A.观光休闲B.度假疗养C.民俗美食D.亲朋相聚E.获得体验和经历F.其他8.您自驾游通常选择的时间是：A.周末B.黄金周C.黄金周前或后D.带薪集中假日E.其他时间9.您最喜欢的自驾游的目的地类型为：A.乡村B.海滨C.森林D.山岳E.古迹F.度假疗养地G.其他10.您的一次自驾游里程（单程）通常为：A.100km以内B.100～300kmC.300～500kmD.500～800kmE.800km以上11.您在宁乡市自驾游过程中所花油费：A.100-150B.150～180元C.180元～200元D.200以上12.您觉得自驾游与其他旅游方式相比最大的优势为：A.行程变化自由B.旅行费用少C.自主安排的成就感D.其他13.您觉得自驾游与其他旅游方式相比最大的劣势为：A.安全无保障B.交通、存车、维修等费用高C.无住宿预定等配套服务D对旅游地掌握不够14.宁乡市这个地方最为吸引您的是：A.历史文化B.人文古迹C.佛教信仰D.自然风光E.休闲养生F.探险15.您选择旅游地时主要依靠的信息来源渠道是：A.旅游地的宣传B.旅行社或