汽车车身修复技术 教案 项目一 任务二 汽车车身修复服务流程的认知_第1页
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文档简介

《汽车车身修复技术》教案授课教师：班级：授课时间：授课题目项目一认知车身修复安全常识及服务流程任务二汽车车身修复服务流程的认知授课方式课堂讲授、实操演练课型新授课时2教

学

目

标知识目标1.学到车身修复服务流程的基本知识2.学到车身修复技术人员的日常工作基础知识能力目标1.具有车身修复流程服务的能力素养目标1.培养良好的职业自信心、职业自豪感2.树立安全、规范的职业服务意识教学重点车身修复工作内容、车身修复服务流程的基本知识教学难点车身修复服务流程技能教学方法任务驱动、启发引导、课堂讨论、直观演示、情感共鸣教学内容1.车身修复技术人员的日常工作内容2.车身修复服务流程教学准备PPT、作业单教学过程一、新课导入同学们，你们去商场购物时，是不是想商场工作人员有一个好的服务态度和规范的服务流程呢？汽车维修作为一个服务行业，为了让客户放心、舒心、安心，是否需要有一个规范的服务流程呢？激发学生兴趣二、新课讲授1.钣金工作人员的日常工种内容车身部件的拆解工作；车身附件的拆卸、安装工作；板件调整工作；车身外板件整形工作；车辆测量工作；车身校正工作；板件更换工作；塑料部件的修复工作；车身防腐蚀工作等。2.服务流程（1）轻微事故：打磨、喷漆（2）严重事故：客户、公司和保险公司定损（图1-17）；车身清洁（图1-18）；拆卸可拆卸连接部件（图1-19）；测量车身图（图1-20）；校正车身（图1-21）；更换受损严重结构件（图1-22）；修复受损轻微覆盖件（图1-23）；喷漆（图1-24）；安装调整（图1-25）。图1-17共同定损图1-18车身清洁图1-19车身零部件拆卸图1-20车身电子测量图1-21车身校正图1-22车身切割与更换图1-23车身覆盖件受损修复图1-24车身喷漆图1-25车身安装与调整引导学生学习新知识三、任务实施（理实一体化实操）1.画出汽车车身修复服务流程图；2.准备一份调查问卷A.说说你对汽修的了解。B.谈谈你对汽车钣金工的认知。C.谈谈你将来的打算。D.谈谈你对薪酬的向往。巩固所学知识，提高学生对汽修行业的情感共鸣课堂总结教师对本项目的课堂学习与课外实训进行总结，强调重点内容，点评学生在技能、方法等方面的提高与存在的问题。巩固提升五、作业布置1.完成任务作业单巩固知识附件：汽车车身修复服务流程的认知任务作业单班级：姓名：学号：评判成绩：请画出汽车车身修复服务流程图；2.维修人员对事故车辆进行清洁的原因。3.车主和保险公司同意了修理方案，车辆就会被送到那里。4.钣金工作区是、和的车间区域。5.车辆测量帮助确定严重损坏

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