淘宝消费协议书

淘宝消费协议书合同编号：__________甲方（卖方）：【填写甲方全称】地址：【填写甲方地址】联系人：【填写甲方联系人】联系电话：【填写甲方联系电话】乙方（买方）：【填写乙方全称】地址：【填写乙方地址】联系人：【填写乙方联系人】联系电话：【填写乙方联系电话】一、商品及价格1.2商品的具体价格、付款方式及付款时间等详细信息，详见淘宝商品页面。二、商品交付及运输2.1甲方应在双方确认订单后【填写交付时间】内，将商品交付给乙方。2.2商品运输过程中，甲方应确保商品的安全完整，否则乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.3商品运输费用由【填写运输费用承担方】承担。三、商品质量及售后服务3.1甲方保证所售商品符合国家有关产品质量的相关规定，不存在质量问题。3.2商品自交付之日起【填写保修期限】内，如出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换。3.3商品的售后服务及退换货政策，详见淘宝商品页面。四、知识产权4.1甲方保证所售商品不存在侵犯他人知识产权的情况。4.2如乙方购买的商品涉及知识产权纠纷，甲方应积极协助乙方解决，并承担相应责任。五、保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2本保密条款自双方签署本协议之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本协议自双方签署之日起生效，至商品交付完毕、售后服务结束之日终止。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签章）：__________日期：【填写签字日期】乙方（签章）：__________日期：【填写签字日期】特此说明：本合同严格按照多级编号的格式进行划分，共分为七个部分，具体条款内容请参照上述文本。合同编号、甲方及乙方信息需由双方自行填写。一、附件列表：1.商品详情及照片2.交易记录及付款凭证3.商品保修卡4.售后服务政策5.运输物流单据二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付商品，或商品数量不足、质量不符合约定。2.甲方未保证商品知识产权，导致乙方购买的商品涉及侵权纠纷。3.甲方未按约定承担运输费用，或运输过程中商品损坏。4.乙方未按约定时间支付商品价款。5.乙方未履行合同约定的保密义务。三、法律名词及解释：1.甲方：指具有合法经营资格的卖家。2.乙方：指具有完全民事权利和行为的消费者。3.商品：指甲方在淘宝网站上销售的商品。4.质量问题：指商品存在不符合国家有关产品质量规定的情况。5.知识产权：指著作权、专利权、商标权等法律保护的权益。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品交付延误：解决办法：双方协商确定合理的交付时间，甲方按时履行交付义务。2.商品质量问题：解决办法：甲方负责免费维修或更换，确保商品符合质量要求。3.售后服务纠纷：解决办法：参照商品页面的售后服务政策，双方协商解决。4.知识产权侵权：解决办法：甲方承担相应法律责任，协助乙方解决问题。5.保密义务违反：解决办法：违约方承担违约责任，支付相应的赔偿。五、所有应用场景：1.淘宝平台上的商品