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文档简介
酒店住宿合同范本合同编号:__________甲方(酒店):____________________地址:__________________________联系电话:______________________联系人:________________________乙方(客人):____________________地址:__________________________联系电话:______________________联系人:________________________鉴于甲方为合法经营的酒店,乙方为欲入住甲方的客人,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方在甲方酒店住宿事宜,达成如下协议:第一条住宿房间及价格(1)标准间(2)大床房(3)套间1.2甲方住宿价格为每间每日人民币____元整(含早餐),乙方需按实际住宿天数支付住宿费用。1.3乙方入住时间为____年__月__日,退房时间为____年__月__日。第二条付款及结算2.1乙方应在入住前向甲方支付预付款人民币____元整,用以保障住宿期间的房费。2.2乙方在入住期间,如有额外消费,包括但不限于餐饮、洗衣、电话等费用,均按甲方实际收费标准支付。2.3甲方在乙方退房时,如无额外费用,将退还乙方预付款。如有额外费用,甲方有权从预付款中扣除。第三条服务及保障3.1甲方应保证房间内的设施设备完好,确保乙方住宿期间的舒适和安全。3.2甲方应提供每日早餐,早餐时间为____时至____时。3.3甲方应24小时提供前台服务,为乙方提供咨询、投诉、物品寄存等服务。3.4甲方应保证乙方隐私权和财产权,不得泄露乙方个人信息,不得擅自进入乙方房间。第四条违约责任4.1甲方如未按约定提供房间或服务,应向乙方支付违约金人民币____元整。4.2乙方如未按约定时间退房,应向甲方支付滞纳金人民币____元整。4.3乙方在入住期间如损坏甲方设施设备,应按甲方实际损失金额赔偿。第五条其他5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的退房之日止。5.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。甲方(酒店):____________________乙方(客人):____________________甲方授权代表(签字):____________乙方授权代表(签字):____________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.酒店住宿合同范本2.甲方(酒店)详细信息3.乙方(客人)详细信息4.房型及价格列表5.服务项目及价格列表6.设施设备清单7.违约金计算公式8.赔偿计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供房间或服务,认定标准为合同约定的服务内容与实际提供服务内容不符。2.乙方未按约定时间退房,认定标准为合同约定的退房时间与实际退房时间不符。3.乙方损坏甲方设施设备,认定标准为设施设备损坏程度及维修费用。三、法律名词及解释:1.甲方:指合法经营的酒店方。2.乙方:指入住酒店的客人方。3.住宿费用:指乙方在甲方酒店住宿所需支付的费用。4.违约金:指甲方或乙方违约行为所需支付的惩罚性费用。5.赔偿:指乙方损坏甲方设施设备所需支付的修复费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.房间预订错误:解决办法为及时调整房间,并向乙方道歉。2.设施设备损坏:解决办法为及时维修,并向乙方说明原因。3.服务项目缺失:解决办法为立即补充服务项目,并向乙方道歉。4.乙方延迟退房:解决办法为通知乙方尽快退房,如产生额外费用,向乙方解释原因。5.合同纠纷:解决办法为双方协商解决,如协商不成,可寻求法律途径解决。五、所有应用场景:1.酒店与客人之间住宿服务
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