GJB19001C标准培训考试题附答案

GJB19001C标准培训考试题附答案一、判断题：（每题1分，共10分）1.GJB9001C中的最高管理者指的是组织的最高行政领导。[判断题]*对(正确答案)错2.七项质量管理原则是GJB9001C-2017标准的理论基础。[判断题]*对(正确答案)错3.最高管理者应确保建立并保持定期征求顾客对产品质量及其改进方面意见的机制。[判断题]*对(正确答案)错4.顾客财产不包括知识产权和个人信息。[判断题]*对错(正确答案)5.对需要控制的工作环境不必保持监视、测量、控制和改进的记录。[判断题]*对错(正确答案)6.GJB9001C标准未对风险管理提出要求。[判断题]*对错(正确答案)7.在确定质量体系范围时，组织需要考虑4.1、4.2的有关要求。[判断题]*对(正确答案)错8.最高管理者对质量管理体系有效性负责。[判断题]*对(正确答案)错9.最高管理者应确保质量体系融入组织组织业务过程。[判断题]*对(正确答案)错10.管理评审输入中应包含风险管理措施的有效性方面的内容。[判断题]*对(正确答案)错二、单选题（每题2分，共20分）1、质量部门通常指组织内从事()、设备校准或检定、产品检验(试验)与验收(验证)的职能部门。[单选题]*A质量管理(正确答案)B体系建设C原材料检验D定置管理2、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是()[单选题]*A产品标准B从失败和成功项目得到的经验教训(正确答案)C学术交流D专业会议3、GJB9001C版标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓()[单选题]*A员工高超技术B员工对企业的贡献C不符合QMS要求的后果(正确答案)D企业高质量高效益4、组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部结果的组合。[单选题]*A经营和决策(正确答案)B质量管理C建立和实现目标D管理5、本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为()[单选题]*A体系的主要用途之一是作为预防工具B基于风险的思维已融入预防措施的概念C不需要再采取预防措施DA+B(正确答案)6、应对风险可选择规避风险，为寻求机遇承担风险，()，改变风险的可能性或后果，分担风险，或通过信息充分的决策而保留风险。[单选题]*A完全消除风险B消除风险源(正确答案)C推出新产品D开辟新市场7、依据GJB9001C标准，关于“基于风险的思维”，以下风险正确的是()[单选题]*A应识别风险、并致力于消除所有风险B最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解(正确答案)C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素D风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参与8、依据GJB9001C，以下说法不正确的是()[单选题]*A对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B质量管理体系应能确保实现预期的结果C外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内(正确答案)D考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所9、评价质量目标的方法，包括()[单选题]*A制定评价准则，进行定性定量分析(正确答案)B需要什么资源C由谁负责D何时完成10、质量管理体系()时，组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险的机遇。[单选题]*A策划(正确答案)B实施C检查D改进三、多选题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1、承担武器装备任务组织的相关方，主要包括()，组织的员工，相对独立的资质认可、检验检测机构，以及竞争对手。*A组织的所有者(正确答案)B顾客(正确答案)C外部供方(正确答案)D合作伙伴(正确答案)2、产品和服务的质量信息管理应满足相关法律法规和顾客的需求。组织应()：*A确定质量信息的需求(正确答案)B建立质量信息管理制度(正确答案)C建立质量信息系统(正确答案)D对质量信息进行收集、传递、处理、贮存和应用(正确答案)3、确定质量管理体系的范围时，组织应考虑()*A各种内外部因素(正确答案)B相关方的要求(正确答案)C组织的产品和服务(正确答案)D标准的适用性(正确答案)4、GJB9001标准7.1.5.2条款，描述正确的是()*A用于监视和测量的计算机软件，只要初次使用前经过验证和确认合格，以后就不需要再次验证和确认B生产和检验共用的测量设备，用作检验前应加以校准或验证合格，并保留记录(正确答案)C对一次性使用的测量设备，使用前应进行校准或检定(合格)，并保留记录(正确答案)D测量设备应按照有关规定进行校准或检定合格，并保留记录(正确答案)5、关于质量方针，以下说法正确的()*A质量方针是体现质量意识的重要形式，因此须制定行业统一的质量方针；B质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求(正确答案)C质量方针应考虑内外部环境因素，并支持组织战略方向(正确答案)D最高管理者应确保质量方针的制定(正确答案)6、设计和开发输出应包括()*A产品规范(正确答案)B工艺总方案和工艺规程(正确答案)C使用手册和诊断指南(正确答案)D产品和服务安全使用培训教程(正确答案)E电子技术手册7、属于风险和机遇方面所做的策划是()*A应对风险和机遇的措施(正确答案)B如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理体系过程并实施(正确答案)C如何评价上述措施的有效性(正确答案)D变更的策划8、GJB19001标准7.5.2条款，对于技术文件和图样的创建和更新，应确保()*A审签(正确答案)B工艺会签(正确答案)C质量会签(正确答案)D标准化检查(正确答案)9、不同组织的质量管理体系文件的多少和详略程度可以不同，取决于()*A媒介的类型B组织的规模(正确答案)C过程及其相互作用的复杂程度(正确答案)D人员的能力(正确答案)10、本标准采用的方法有：()*A过程方法(正确答案)B管理的系统方法CP-D-C-A循环方法(正确答案)D基于风险的方法(正确答案)四、案例分析题（每题5分，共20分）1、在设计所检查在研项目A时，审核员看到该项目属电子产品，便问是否考虑了失效模式及其后果，并纳入设计输入。项目主管人员说，这项工作我们会在产品使用中给与关注的，我们采用的元器件都是国外进口的，质量是有保证的。[填空题]*_________________________________2、在设计所检查在研项目B时，在该项目“研制任务书”中规定的可靠性指标MTBF=1200小时，但在产品验收准则中规定的MTBF=1000小时。项目主管人员解释说，1200小时很难实现，我们给顾客反映过了，但顾客仍坚持原来的指标。[填空题]*_________________________________3、审核员在采购部看到一位采购员正在办理一批汽车零件(YT-005)的退货手续，问退货的理由，采购员说，这批零件是委托朝阳机器厂加工的。审核员又问朝阳机器厂是合格供方吗？采购员回答说“是合格供方，但听说他们把汽车零件的热处理工序包给了另外一个生产厂家，这批零件经进厂复验，主要是热处理后的硬度不达标”。[填空题]*_________________________________4、在叉车公司技术部，审核员抽查到的与北京新材料研究院签订的一份新材料研制技术协议（合同编号：2017-004）中，仅有功能和性能要求，没有提到质量保证要求的条款。技术部的主管人员说，我们公司与研究院以前有过合作，我们比较放心。[填空题]*_________________________________五、阐述题（10分）查某型号项目的设计和开发更改时，审核员在询问设计和开发更改的有关规定后，抽查了3个不同专业组在2018年8-12月间的更改单，都有授权人员的审批，修改发放手续符合文件控制要求。审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。这样的审核是否符合要求？为什么？如果请您去审核，您会怎么做？[填空题]_________________________________六、论述题（每题10分，共20分）1．A公司与客户签订了军品B产品的机加工合同，顾客提供了产品的设计图纸，公司组织进行相应的工艺设计、加工、检验和交付，请简要回答B产品的技术状态管理的内容。[填空题]________________________________