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文档简介
1性别差异对秘书工作的影响研究 3 3一、研究目的和意义 3 3(二)国内研究现状 3(三)研究的目的和意义 41.研究目的 42.研究意义 4二、性别差异在秘书工作中的体现 4(一)女性秘书在工作中的体现 41.被认为是吃“青春饭” 42.在处理人际关系方面更加便利 5(二)男性秘书在工作中的体现 51.被认为是单纯的服务行业 52.承压能力强 6三、分析性别差异对秘书工作的影响 6(一)不同方面的差异影响 61.思维方式差异 62.心理形式差异 73.行为模式差异 74.思维品质差异 75.语言行为差异 7(二)男女秘书在秘书工作的优劣势 81.女性秘书在工作中的优势 82.女性秘书在工作中的劣势 93.男性秘书在工作中的优势 94.男性秘书在工作中的劣势 (三)秘书职业现状以及造成现状的原因 1.我国女性秘书的职业现状及其原因 2.我国男性秘书的职业现状及其原因 四、关于消除秘书性别差异的对策 (一)提升秘书自身职业素质 (二)男性秘书如何做好秘书工作 (三)女性秘书如何做好秘书工作 3论性别差异对秘书工作的影响摘要:秘书工作一直是国家行政部门和企业单位不可或缺的重要部分,处理好秘书性别的问题,有利于秘书行业的推进和发展,有利于机关和单位工作的有序开展。本论文以秘书性别作为出发点,通过对秘书性别差异进行分析、探讨、对比来阐述性别在秘书职场的重要性。本文通过男性秘书和女性秘书在思维,生理,心理,语言,行为等方面的性别差异进行探讨,总结出秘书性别在秘书职场的重要作用,同时针对男性秘书和女性秘书的优劣势进行分析,针对不同的情况,对男性秘书和女性秘书提出了新的职业要求,要求扬长补短,与时俱进,不断完善自身,提高工作效率。同时,在借鉴国内外相关文献的基础下,结合自身情况、具体事例提出自己的见解和看法。关键词:秘书工作;性别差异;影响;职业要求一、研究目的和意义(一)国外研究现状Jones,Caroline(2018)通过对有代表性案例的分析和总结,着重探讨了秘书个性对于做好秘书工作影响,得出结论表明个性特征是决定秘书工作好坏及成败的重要因素,秘书人员应培养自己良好积极的个性,以促进职业的成功和推动组织的发展。Akintola0(2020)研究了市场经济条件秘书性别比例存在着五个差异。一是使用层次上的差异,二是在部门、行业上是地区差异,四是秘书需求上的类型差异,五是不同的经济实体在聘用秘书上(二)国内研究现状李修远探究了秘书之间的性别差异,认为男女性别在秘书工作上的差异主要表现在心理、思维和语言行为上,因此企业领导应当因时制宜的安排秘书,另外秘书工作者自身也应当扬长避短,提高个人素质。许宪国、黄三平研究了性别差异与秘书工作之间的关系,针对男性与女性不同的性格特点分析了其工作特征,他们认为秘书职业群体女性化的趋势明显,但工作本身并无性别区分,重要的是工作者自身综合素质与岗位工作特点匹配,秘书工作者应当充分了解各自的优势和不足,不断提高自身综合素质以适应工作需要。张晓兰从秘书职业的特点的角度出发,分析了性格与秘书职业的关系。指出秘书工作是一项很重要且又复杂的工作,从事秘书工作的人员应了解自身的性格特点,充分发挥自己的性格优势,这对做好秘书工作有着重要意义。(三)研究的目的和意义面工作有条不紊地进行。秘书工作在当代社会越来越受到重视,社会对秘书的工作要求也越来越细化、精英化。秘书--职如今已经成为各类社会组织运作中不可或缺的重要角色,但是秘书工作除了受到员工专业素质和综合能力的影响,还会受到性别的影响。笔者运用现有的知识理论,并通过对参考资料的分析与归纳,在老师的帮助下主要从性别差异角度对秘书工作的影响进行深入分析,本文研究的目的在于能够完善有关理论,并能够提出相关的改善对策。当代社会,越来越多的人被称为秘书,秘书的涵义正在不断的拓宽,秘书的工作也逐渐普及到每个人的视野当中,随着社会分工的发展,秘书已经由改革开放前的行政职位转变为更社会化、职业化的工作.种类,秘书工作的重要性越发受到领导的重视,在组织发展中扮演着不可或缺的角色,承担起越来越重要的职责。然而,当今社会,秘书通常为女性的认识却越来越普遍,女性从业人员的增加趋势明显,但我们仍可以看到许多秘书通常由男性担任,由于秘书与领导者之间的不良现象时发,秘书性别一度成为社会上的敏感话题,因此研究秘书工作的性别差异及其影响,将对秘书工作的发展起到积极作用。此外,本课题的研究也让更多的人了解不同性别在工作中的风格及差异,并有利于消除社会上的所谓“性别歧视”二、性别差异在秘书工作中的体现(一)女性秘书在工作中的体现1.被认为是吃“青春饭”改革开放以来,女秘书一直是这个行业的焦点。很多女性会考虑并实践这个职业。秘书的作用是帮助员工决策,帮助员工处理日常事务。四川省委员会引起了争论。随着社会的发展,这个问题越来越引人注目。同时,随着男性老5板和女秘书之间的不良问题越来越频繁,人们对这个行业的女性越来越有偏见。女秘书的工作越来越受到批评。女秘书的工作现状不明,工作做得不好。具体原因如下:秘书职业的定义不明确,因此有人认为秘书职业是人们心目中的“青春饮食”,大多数女性更适合这个“轻松”工作。随着时间的推移,形成了职业的刻板印象。职业性的刻板印象是人类社会发展到一定阶段的产物。男人和女人都有某种职业,这是偏见。一旦形成,就很难改变。此外,大众媒书”的专业设计,对这个行业的性别抱有偏见。秘书的职业受到这种刻板印象的影响。那是秘书越来越出现在这个职业上的理由。其次,大多数女性认为比男性更加慎重和严肃。他们在处理事情上更全面、更合理。妇女的这种素质符合秘书的职业要求。作为秘书,他们必须认真负责完成管理者委托的任务。最后,对秘书工作影响最大的是秘书部门目前的社会问题。少数秘书与男性官员发生严重问题,采取过度措施,招致秘书职业的偏见。秘书受到批评,秘书的工作没能顺利进行。2.在处理人际关系方面更加便利现在公司企业招聘秘书一职都仅限于女性,不是这些工作男性做不了,只是女性的角色更加符合秘书一职的工作要求,女性性格和工作态度、细心关心、有安心感和信任感,笑容方面女性会比男性多很多,给人以愉悦的心情,女性在协调和组织问题上会便利很多,人际关系处理起来也简单,所以秘书一职就成为女性喜欢的工作之一。(二)男性秘书在工作中的体现1.被认为是单纯的服务行业中国的党政机关,男性秘书多,男性占大多数。但是,随着职业刻板印象的产生和改革开放后秘书行业的变化,男性秘书的发展空间有限。秘书的职业已经脱离了男性化,男性秘书间的竞争越来越激烈。这是男性秘书现在的职业状况。首先,男性对自己抱有很高的期待,认为自己应该承担更难的工作,认为自己适合做高权力的工作。秘书处的工作是简单的文件工作,地位低,没有权利从事这项工作。他们往往倾向于更具挑战性的职业。根据人们的心理诱导和女性秘书的职业化,女性被认为适合秘书行业。很多男人不选择这个职业。他们总觉得这个工作不适合男性,甚至觉得这个行业我一直认为秘书行业是服务型,不适合男性,这是秘书行业男性稀少,这也是一个重要原因。总而言之,社会传统思想的影响,人们的思想保守,还有部分秘书人员没有树立正确的价值观,更重要的是人们对秘书职业没有一个清楚的理解和认识,对秘书职业不能有明确的界定,都是导致秘书职业现状的原因。2.承压能力强在部分企业还是有男性秘书一职,男性秘书与女性秘书做对比,男性的独立思考逻辑性强,会从问题的根本思考问题,不会被外界影响,男性的抗压力也会比女性要大,精力也比女性要多,可以承受更多来着领导和工作中带来的压力,在公司也能很好的帮助领导做决策,提出自己的想法,更好的服务领导三、分析性别差异对秘书工作的影响由古至今,男女之间性别的差异主要在生理、生活及工作等方面。新社会开始就一直提倡男女平等,同工同酬,现在基本都改变了人们固有的思想观念,但是不同的工作性质及内容具体来说还是有所不同,这也会对秘书一职产生不同的影响。在《品牌月》的期刊中就针对男女秘书一职对秘书工作有哪些不同的影响做了差异的探究,具体在心里、思维、行为形式等方面做分析并探究,这些差异反馈对秘书职场工作有重大的作用。(一)不同方面的差异影响1.思维方式差异女性和男性在同一问题上的思考方式就不同,女性都是比较感性,对事物的理解能力不如男性深入和全面,男性思考问题都比较理性,逻辑推理能力强,对事物也有自己的理解,更深入直观,这点是男性在秘书一职中比女性要优越的,男性看问题看的比较透彻,不会受到其它因素所影响,发生问题的时候能找到最合适的方法来解决,特别是在一些突发事件上,反应速度和应对能力会女性在问题上就比较注重细节,很容易因小失大,对问题的整体把控不够到位。男性大局观就比较全面,但是往往也会忽略到一些细节,虽然解决问题不能做到尽善尽美,在考虑问题的过程中女性大多不会考虑那么全面都比较浅显,只想着把当前问题的解决,没有长远的眼光。而男性虽然眼光长远,但处理问题普遍缺乏耐心,对问题的考虑不够细致全面。综合来看,这种特点也是由于男72.心理形式差异男女两性的性格差异也会影响心理的差异不同,根据王顺善的文章中可以看出在这方面男性有很强的自信心,女性的自信心就差一些,往往对领导下达的任务总觉得自己能力不够怕完成不了,时常感到焦虑。男性在这方面就比较自信,经常要做到最好为止。女性秘书一职在细致周到、观察领导的情绪方面会比较突出,人际关系处理也会比男性好,可以及时提供领导做一些决策。职场上男性对自己的要求比较高,对于升职和得到认可比女性强太多,这样就会影响男性秘书在职场工作中犯错,例如为了权利和认可可以不按照规矩来做事,来达到自己的目的,这样不利于公司的稳定团结和发展。女性对这一块就没那么强烈,心理想的就是做好本职工作,协助领导做好服务工作,她们的存在对公司能起到稳定团结的作用,也可使公司健康积极的向前发展。3.行为模式差异思维的差异化也会导致行为的不同差异,女性没有那行那么大的权利欲望,更倾向于从事一些比较简单又轻松的工作,只要没有那么多事,权利的大小不影响。作为男性就喜欢追求挑战,能更好的更高的突显自己的能力,就会接受一些复杂且具有挑战性的工作。因为工作的性质不同经常接触领导,所以作为秘书说话就要谨慎,在这方面男性就比女性强,该说的不该说的分的比较清,4.思维品质差异龙之鹤的文章对思维品质进行了说明,文章中说明女性的记忆能力比男性要强,想象力比较丰富,善于思维,但思维的灵活度又不太够,理解问题的能力比较差,没法与现实社会很好的接轨,思想比较保守,遇到突发的问题不能灵活正确的处理问题。相对比男性在判断推理,有自己独立的思维能力,对问题的看法也比较直观,能冷静而有条理地分析问题,做事往往不会优柔寡断、拖拖拉拉,这种行事风格确实是女性无法匹敌的。但是男性工作中的问题在于往往会越过红线,超出自己的能力范围,导致弄巧成拙。5.语言行为差异(二)男女秘书在秘书工作的优劣势1.女性秘书在工作中的优势(1)处事方面的优势秘书一职的工作是一个比较轻松、舒适的工作,而且公司社会地位及待遇都比较优越,因此很多青春知识女性都想找秘书工作来作为自己的理想工作。因为女性在秘书一职中相对于男性还是有比较大的优势,所以公司企业招聘秘书一职都是仅限女性,女性的性格、外貌、工作仔细、态度温和,更重要的是给领导一种信任感和舒适感,有助于领导的工作开展,对公司各部门协调也起到很大帮助。女性比男性心思细腻,考虑的问题也就比较全面,处理日常事务的时候就会考量到很多信息,女性的第六感也是比较敏感,可以从人的言语举止、表情氛围中能感受更多信息,信息的收集和整理也符合女性耐心细致的特(2)人际沟通的优势女性的性别也是一大优势,更容易和领导、管理层和公司各部门协调,因9为一般公司企业这些部门的负责人和管理层大部分都是男性管理人员为主,女性在应对男性主管上就有先天的优厚条件,反之男性就无法做到这一点。女性给领导的感觉都是比较温顺听话、做事耐心细致、踏实认真,对权利也没有欲望,这样领导就不会有竞争和压迫感,心情都会很舒适。所以公司的男上司或者男性领导都会倾向于招女性员工来做秘书一职。虽然女性在有些思维自信心独立等方面比不少男性,但是他们在语言运用,做事的逻辑观念,工作中人与人的交往和沟通上都不逊男性,考虑秘书一职还有日常事务的方方面面,就需要有很大的耐心,对待工作和对待身边的人和事,女性就占绝对的优势。男性在工作普遍表现为态度强硬,直来直去,用自己的方法去要求人和事,令人不舒服,不利于工作的展开。2.女性秘书在工作中的劣势自信心不够,在处理问题上就会思前想后,不能及时有效的处理问题,完成度不佳;心思过于复杂,考虑的问题多,不敢拿主意不利于领导决策的传达,工作不好开展;女性生理劣势,会影响到心情和身体,在处理问题会受到影响,3.男性秘书在工作中的优势(1)进取心的优势大多企业公司目前都只招女性秘书,但是男性秘书还是有他独特的优势;在社会的不断发展进步中,秘书已经不能只是之前单纯的端茶倒水的简单工作,现在企业公司对秘书的要求也提高,需要熟练的掌握办公室的软件操作,工作技巧,参与公司管理会议做记录,要有自己的判断力和思考能力,在自己工作范围内给领导做出提醒。男性对职位和权利追逐大,会严格要求自己、做事果断自信、做事尽量做到最好,不会让自己犯错;男性抗压力强,当今社会工作量比较繁重,加班加点常态,身体和工作上的压力可享而知,男性可以更快的调整自己投入到工作中。(2)思维逻辑的优势男性的逻辑判断里和思维比较突出,看问题看本不会轻易被其它因素干扰及影响,处理问题有自己的方法,用恰当合适的方法及时解决问题。考虑问题会比较长远会站在领导的角度去考虑,更好的给领导以帮助。不会随便泄露公司的机密,说话都有考量,能分辨该说的和不可以说(3)体力优势男秘书能身兼“体力”劳动。如果是女秘书,自然只能做些脑力或者比较工作内容,还能担当其他需要力气的工作。比如说搬运、修理的事。在外企做司家干些居家过日子中只有男人干的粗活儿。除此之外,男性秘书还能为上司“挡酒”。谈生意难免要上饭局,遇到爱桌上女人陪酒多少有失体统。酒量好的男秘书这时可大派用场了。上海某公司从未碰到过如此豪气的上海人。那天大家尽欢而散,生意自然也圆满成交。4.男性秘书在工作中的劣势些日常事务做的也是仔仔细细,会时不时关心领导,给领导一种舒适感,男性就无法做到以上;男性的强势和对权利的追踪,也会有自己的想法,这样工作中度如果无法把控好就会给领导带来压力,还会引起领导的误会,产生冲突,不利于工作的开展。男性做事不会注意细节,日常事项不会太在意,做事大大咧咧,与人沟通不佳关系处理不好,会引起别人的反感。说话的技巧和艺术也没有女生强,男性的自尊心比女性强多了,对领导不会一直是服从者,在领导下工作所有部门都会接触到,也会给予一定的尊重,慢慢的会转变为搞不清楚自己的位置,表现的比较自负,欲望越来越大,导致工作无法正常完成。(三)秘书职业现状以及造成现状的原因在我国对于秘书一职的工作没有详细的定规,一些用人这个工作也是个青春饭,导致没有经验,无法正确的对待工作,还有存在的两另一种就是领导下最大,看不清自己的位置和角色,好像自己就是领导。1.我国女性秘书的职业现状及其原因自从改革开放以后,女性秘书的公司企业和政府机构都相应出现老板和秘书之间的问题频频出现,让人们对女性做秘书一职的意见也越来越大,所以四川省委员会办公厅发表了两份高层文件,其中严格要求“男领导不能配置女秘由于对秘书一职的工作一职也没有明确的定义和规定,对工作上的能力就无法定义,在加上社会对女性秘书的偏见,都认为这就是一个青春饭,让大多数女性都会选择这个轻松的工作。但社会企业发展到一定地步,都还是有自己的定义规定,对秘书的要求也相当的高,大多数女性比男性更加慎重和严肃。她们在处理事情上比男性更全面、更为合理。要作为秘书,都需要有资格证书,招人单位也会考量这个资格,让她们上岗后必须认真负责完成管理者委托的任务。最后,由于某些少数女性秘书和男性官员在职场中出现的一些不良现象以及不当的生活和工作作风,导致社会舆论对秘书职业存在偏见,秘书一职受到社会观念的某种审视,使秘书的工作没能顺利进行。2.我国男性秘书的职业现状及其原因在中国的党政机构,男性占绝大多数,男性秘书为主,随着社会的发展,企业对秘书行业也有自己的认知,导致男性秘书没有可发展的空间。到如今社会男性在秘书一职的舞台就落幕了,这也是现在男性秘书的职业情况。这当然和男性自身也是有很大的关系,男性适合有挑战性和权利争斗的工作,而秘书的工作内容已经无法让大多数男性一展抱负。还有社会的偏见,导致都认为这个工作就是由女性来比较合适,甚至有从事此行业的男性都反而觉得怪异,这也是秘书行业的一个大问题。人们都停留在秘书就是一个服务型工作,端茶倒电视电影大众媒体里面传达的秘书一职也都是由年轻漂亮的女性任职,也就是所谓的“花瓶”。这样对秘书一职“脸书”的专业设计,让人们对这个行业的导致秘书职业现状的是社会的传统思想和偏见,外界对此职业也没有明确的界定,作为秘书人员自身也没有树立正确的理念价值观,导致人们对此职业不清不楚,也没有一个全面的认知。四、关于消除秘书性别差异的对策(一)提升秘书自身职业素质男性秘书和女性秘书有着性别的差异,但是也有性别的有事,我们可以充分的利用性别差异,在其工作岗位上做合理的安排,这样不仅可以提高工作效率,还可以利用男女的不同的思考方式和想法在完成工作的同时带来收获。从事秘书工作的员工必须经过严格的考核和专业训练,素质和技术过硬,通过专业的知识,出现问题的处理方式和熟练度获得到作为秘书的资格证书。在日益发展迅速的社会,要不断提升自己,跟随社会的脚步,帮助领导了解掌握发展的方向,在决策过程做作出正确的组织决策。一些科学和智能的设备和产品的引进,提高工作的效率,让自己空出更多自由时间来从事其它工作,多思考多提升自身。保密原则切不可失,作为秘书一定要对公司负责,对领导负责,分辨清那些该说那些不该说,嘴把好关。多观察领导的做事说话,加强自己的思维能力,敢于提出自己的想法和发现的问题。作为女性要提升自身的抗压性,尽量排除外力因素的干扰,学会自我控制调节,把压力变成动力,不断秘书是作为学习和成功路上的跳板,不要自我膨胀,要多观察听取领导的说话和做事,积极辅助领导完成决策。遇到问题不急不躁,要有自己处理事情问题的处事原则,要与周围的人和部门很好的交流,来使自己的工作顺利进行。多学习日常的工作除外,可以多学习职业技能,比如办公软件的熟练应用以及提高外语水准。另外,秘书必须具有一定的写作水平,会议资料整理,可以明确表达,传达负责人的意图,有监督执行的能力,这才是合格的秘书。(二)男性秘书如何做好秘书工作虽然社会秘书界有很多女性,但不能否认女性在沟通、协调、公共事务关系方面有着男性秘书所没有的优势。但是,随着时间的推移,男性秘书的流入会成为新行业的趋势。根据科学研究,男性有很强的逻辑思维,适合具有创造性工作内容的岗位。在这种情况下,男性秘书必须利用自己的优势参加秘书处的工作。男性秘书的生活环境通常在下面介个环节中表现出来:男性对职位有很高的要求,对职位晋升有很强的渴望,所以男性往往对自己提出更高的要求。在处理问题的过程中,他们更加坚定和自信,不允许自己犯错误,严格要求自己,努力做到最好。在这方面,男人比女人好。另外,男性比女性更能承受压力。当工作压力大、任务困难时,男性应尽快适应自己的心理状态,更快地开始工作,这有利于工作的快速发展和提高。一般来说,女性拥有比男性更多的语言,但男性拥有比女性少的八卦。口头上说,女性会无意识地泄露组织的秘密,伤害组织。很多男人不喜欢语言和语言。这有助于保护组织机密,促进组织工作安全。一般来说,人最重要的特征是理性的思考和逻辑性的判断。男性秘书通过观察现象的本质发现了问题,而不会受到外部环境的影响。擅长为某些事情找到最合适的解决方法,在工作中比女性更独立。特别是在紧急情况下,男性秘书的理性和逻辑分析能力对老板非常有帮助。但是,男性秘书在利用自己的优势的同时,要正确认识自己的身份和地位,不要给老板和公司带来负面影响。他们必须认真负责执行经理分配的任务。只有严格完成管理者分配的任务,才能在竞争中突出。(三)女性秘书如何做好秘书工作女性思维敏锐,责任感强,适合接待、协调、组织、文件管理等。秘书要认真负责资料和文件的处理,并更好地理解他人。女性容易受到现场气氛的影响。女性比男性更能理解,富有同情心。秘书可以在工作中多为他人着想,考虑经理和同事,缩短与经理的距离,促进沟通。男性秘书往往不理解他人,耐心倾听,有时也会和领导对质。女性秘书比男性秘书对权力的渴望小。自我激励是好事。优秀的秘书可以成为领导,但也有牺牲周围
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