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文档简介
总经理助理笔试题目含答案总经理助理笔试题目及答案总经理助理扮演着“总管家”和“部门主管”两种角色,围绕着核心工作,上级协调领导,下级联系群众,涉及事务和政务。一、不定项选择题(每题5分,共计75分)1、关于职业责任,下列说法中正确的是(AC)。A.职业责任反映了从业人员的道德水平B.员工的履行职业责任与物质生产单位密切相关C.社会和企事业通过法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D.职业责任是中性概念,不涉及道德问题2、企业形象包括(AD)。A.企业环境B.企业规章制度C.企业目标D.企业作风3、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是(CD)。A.老老实实做人做事,不需要学法也能守法B.法律知识繁杂,从业人员无法学习C.懂法才能依法办事,维护正当权益D.签合同是依法办事的具体体现4、上班时,小李急匆匆地前往经理办公室汇报工作。路过传达室时,保安老张请他顺便带一封信给经理。小李看到是同事小张的信。如果你是小李,你会(B)。A.不理会,直奔经理办公室B.带着信立即去见经理C.不理会,边走边解释原因D.告诉老张有急事,事后再取5、对于那些墨守成规的人,我(B)。A.喜欢与之共事B.不喜欢,但能够相处C.不理解他们的做法D.无所谓6、一般需要盖公章的文件有(ABD)。7、创造良好沟通氛围的基本要素包括(BC)。A.提出要求B.适时表扬C.善意幽默D.及时提出批评8、助理在涉外交往礼仪中,避免的话题包括(AD)。A.政治问题B.不给对方表达意见的机会C.询问年龄D.讨论宗教问题9、有效提问需要注意的要素包括(ABC)。A.提问的态度和时机B.提问的内容和形式C.提问的语速D.提问的形式10、处理冲突时,应先观察情况,了解清楚后再采取相应措施。这符合处理冲突的(B)策略。A.坚定不移B.拖延、缓和C.观望D.妥协11、当某种办公用品(D)时,秘书需要补充该用品。A.库存余额为零B.库存余额达到再订购量C.库存余额减半D.库存余额达到最低库存量12、组织和协调大型会议时,应(BC)。A.全面回答问题B.简洁回答问题C.使用专业术语以确保内容准确D.用模糊语言回答记者的追问13、作为团队会议的主持者,当会议成员发生激烈的争论时,应当(C)。A.明确支付正确的一方B.静观其变C.提醒争论双方注意倾听对方的意见D.注意维护会议民主和开放的氛围14、会议的目标失控或跑题的主要原因是(B)。A.会议被少数强势发言者所控制B.主持人失职C.与会部门较多D.与会者的态度不积极15、多议题会议中,应将需集中大家智慧拿出创意见解的议题排列在(C)。A.会议最后B.会议中间C.会议前半部分D.会议间歇休息后二、操作题1、今天早上,总经理出门前交给你一张便条,上面写到:小刘:公司将于明年1月在惠州开设一家分公司,现分公司大楼已建成,准备举行竣工典礼。请你完成以下工作并交我审阅:1.说明竣工典礼准备工作的要点;2.设计一份请柬。请柬×××先生(女士)谨定于2015年1月18日上午9时在我公司惠州分公司大楼广场前举行分公司大楼竣工典礼。敬请光临!赛思灵科技有限公司二一四年月日2、某年3月5日,新欣化工公司的总经理出差了,这次的期限是从3月5日至3月12日,预定12日上午回来。助理小王负责处理公司的各类邮件。小王从收发室取回了邮件,其中上司亲启的信一封,一个邮包,总经理办公室收件三封,其中有一封寄自河南分公司的信总经理曾关照过让销售科科长处理。正好销售科的小李走过办公室,小王说:“小李,把这封信交给你们科长”,小李把信带走了。小王把总经理亲启件放在总经理办公桌的抽屉里,又拆开总经理办公室收件,一封是邀请总经理参加定于3月12日下午的研讨会,小王想,总经理前几天还谈到准备参加这次研讨会,12日他正好回来,一定会参加的。于是小王打印了接受邀请的回信,明确告知对方总经理将参加会议,并替总经理签了名。拆开第二封信,拿出信纸,里面还有两张产品样品的照片,小王看了信的内容,附件里说明有三张照片,小王不知道如何处理,她把照片又放回了信封中。小王拆开邮包,发现是产品研发中心为了开发新产品,在前几天订购的新型材料,一共有五个
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