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文档简介
服务完整性承诺书合同编号:__________鉴于:1.甲方为某项业务或项目的实施方,需要乙方提供相关服务;2.乙方同意提供甲方所需的服务,并承诺按照本协议的约定提供完整的服务;3.双方为了保证业务的顺利进行,明确双方的权利和义务,特订立本服务完整性承诺书。第一条服务内容1.1乙方应向甲方提供的服务内容如下:(具体服务内容)1.2乙方应按照甲方的要求,按时提供服务,确保服务的完整性。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。2.2除非本协议另有约定,服务期限届满后,双方如需继续合作,应签订新的协议。第三条服务质量3.1乙方应保证提供服务的质量,确保服务符合甲方的要求。3.2乙方应按照约定的标准提供服务,确保服务的完整性。第四条保密义务4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。4.2乙方保密义务的期限自本协议签署之日起算,至保密信息成为公众领域的信息时止。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。5.2乙方违反本协议的其他条款,甲方有权要求乙方承担违约责任。第六条争议解决6.1双方因履行本协议发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签署之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:一、附件列表:1.服务内容详细说明2.乙方服务团队资质证明3.甲方项目需求文档4.服务质量标准手册5.保密协议6.服务进度计划表7.服务成果验收标准8.乙方服务费用明细表9.乙方服务人员名单10.甲方支付凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务或服务进度严重滞后。2.乙方提供的服务不符合约定的质量标准或验收不合格。3.乙方未履行保密义务,导致甲方保密信息泄露。4.乙方服务人员未具备约定资质或专业能力。5.乙方未经甲方同意,擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。6.甲方未按约定时间支付服务费用。7.甲方未履行合作义务,导致乙方无法正常提供服务。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中约定的甲方名称,为某项业务或项目的实施方。2.乙方:指合同中约定的乙方名称,为提供服务的方。3.服务内容:指乙方根据甲方需求提供的具体服务事项。4.服务期限:指本协议的有效期限,自双方签署之日起计算。5.服务质量:指乙方提供服务时应达到的标准和水平。6.保密信息:指在提供服务过程中乙方获取的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务进度延误:乙方应加强项目管理,确保按期完成服务。2.服务质量不达标:乙方应重新提供服务,或按照约定进行赔偿。3.保密信息泄露:乙方应加强保密意识,签订保密协议,防止信息泄露。4.服务人员资质不符:乙方应确保服务人员具备相应资质和能力。5.合同转让限制:乙方不得擅自将合同权利义务转让给第三方。6.甲方支付义务未履行:甲方应按时支付服务费用,否则乙方有权暂停服务。五、所有应用场景:1.信息系统集成服务2.软件开发与维护3.网络
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