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文档简介
家政服务质量复印件承诺书合同编号:__________甲方(Employer):地址:联系方式:法定代表(或授权代表):乙方(ServiceProvider):地址:联系方式:法定代表(或授权代表):鉴于甲方希望聘请乙方提供家政服务,为确保双方的权利和义务得到明确保障,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。一、服务内容(1)__________(2)__________(3)__________(4)__________1.2乙方提供的家政服务应符合国家相关法律法规及行业标准。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自__________年__月__日至__________年__月__日。2.2在合同有效期内,甲乙双方应严格履行本合同的约定。三、服务质量和标准3.1乙方应确保提供的家政服务质量,满足甲方的合理要求。3.2乙方应按照双方约定的服务内容和标准提供服务,确保服务人员的专业技能和服务态度。3.3乙方应建立健全服务质量监控体系,定期对服务人员进行培训和考核,确保服务质量。四、服务人员的管理和培训4.1乙方应负责对服务人员进行管理和培训,确保服务人员熟悉家政服务的内容、标准和要求。4.2乙方应对服务人员进行定期培训,提高服务人员的专业技能和服务水平。五、保密条款5.1乙方应对在提供家政服务过程中获得的甲方隐私和商业秘密予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。5.2乙方应确保其员工遵守保密义务,如员工违反保密义务,乙方应承担相应的法律责任。六、违约责任6.1如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在合理期限内予以纠正。如乙方逾期未纠正,甲方有权解除本合同。6.2如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除本合同。6.3双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(Employer):__________年__月__日乙方(ServiceProvider):__________年__月__日一、附件列表:1.家政服务人员身份证明2.家政服务人员职业资格证书3.服务质量监控记录4.培训记录5.保密协议6.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,视为违约。2.甲方未按照约定支付服务费用的,视为违约。3.乙方未履行保密义务,泄露甲方隐私和商业秘密的,视为违约。4.乙方服务人员有违法行为或严重违反职业道德的,视为违约。三、法律名词及解释:1.家政服务:指非企业性的家庭服务活动,包括清洁、烹饪、看护等。2.服务质量:指服务过程中符合约定标准的程度。3.违约行为:指未履行合同约定义务的行为。4.保密义务:指对合同过程中获得的对方隐私和商业秘密予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合约定标准:及时与乙方沟通,要求乙方更换符合标准的服务人员。2.服务质量不稳定:与乙方协商,要求乙方加强服务质量监控和培训。3.甲方支付义务未履行:提醒甲方履行支付义务,或协商分期支付。4.乙方泄露甲方隐私和商业秘密:要求乙方承担违约责任,必要时依法维权。5.合同争议:友好协商解决,或提交
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