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文档简介
保修承诺三年质保让您购机无忧合同编号:__________合同方信息:甲方:(全称)地址:联系方式:乙方:(全称)地址:联系方式:鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。一、产品及服务内容1.甲方应向乙方提供如下产品:(详细描述产品名称、型号、规格等)2.甲方应提供如下服务:(详细描述服务内容,如安装、调试、培训等)二、保修期限及条件2.在保修期内,产品出现非人为损坏的质量问题,甲方应负责免费维修或更换。3.保修期内,甲方应提供必要的技术支持,解答乙方的疑问。4.若乙方未按说明书要求使用产品,导致产品质量问题的,甲方有权拒绝保修。5.保修期结束后,甲方仍提供有偿的维修服务,费用双方协商确定。三、交付及支付1.甲方应在合同签订后____日内将产品交付乙方。2.产品交付后,乙方应按照合同约定的金额支付货款。3.支付方式如下:(详细描述支付方式,如银行转账、现金支付等)四、违约责任1.甲方未按约定时间交付产品的,应支付乙方合同金额____%的违约金。2.乙方未按约定时间支付货款的,应支付甲方合同金额____%的违约金。3.甲方未按约定提供服务的,应承担乙方因此产生的损失。4.乙方未按说明书要求使用产品,导致质量问题的,甲方不承担责任。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.产品说明书2.产品质量检验报告3.服务记录表4.付款凭证5.交付凭证6.保修卡7.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付产品:指合同规定的交付日期届满,甲方未能将产品交付乙方。2.乙方未按约定时间支付货款:指合同规定的支付日期届满,乙方未能支付合同约定的货款。3.甲方未按约定提供服务:指合同约定的服务内容未得到履行,包括但不限于安装、调试、培训等。4.乙方未按说明书要求使用产品:指乙方在使用产品过程中,未遵守产品说明书中的使用要求,导致产品质量问题的发生。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供产品及服务的合同方。2.乙方:指接受产品及服务的合同方。3.保修期:指合同约定的产品保修期限。4.质量问题:指产品存在不符合合同约定性能、功能或质量标准的问题。5.违约金:指一方未履行合同约定义务时,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟:解决办法:双方协商确定延期交付的具体日期,并根据实际情况调整合同履行计划。2.货款支付延迟:解决办法:乙方应及时支付货款,逾期支付的,应支付违约金。甲方应提供必要的发票等支付凭证。3.服务质量问题:解决办法:甲方应及时解决乙方的技术问题,确保产品正常使用。如甲方未能提供满意的服务,乙方有权要求甲方承担相应的责任。4.产品使用不当导致的损坏:解决办法:乙方应按照产品说明书要求使用产品,如因使用不当导致的损坏,乙方自行承担维修或更换的费用。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙方按约定支付货款
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